総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車市場においては、欲しいと思う車に出会うのは運やタイミングによると思いますが、この度私が購入したのもその運と、そしてこのお店には人と雰囲気があったからでした。
車の買い替えを考え1ヶ月以上前から千葉県内いろいろな車屋さんをまわってきましたが、こちらのお店に運良く欲しい車があることを見つけ、実際お店に行ってみて、あとはお店に入った時のお店の空気感に惹かれました。
担当営業の方は見るからに新人社会人といった感じで少々頼りないかんじではありましたが、一生懸命先輩上司に言われたことを頑張ってやってるんだなあと感じましたし、何よりも人の良さそうな方で応援したくなるような方でした。
最終的に、他店の同じ車と迷いましたが、お店の雰囲気から自然と発せられる誠実感と信頼感、そして担当営業の方の人の良さもあり、是非こちらのお店で購入したいと思い、かなり難しいお願いもしたのですが聞いてくれましたので、即決しました。
一ヶ月以上中古車販売店をまわってもなかなか決まらなかったのですが、こちらのお店と出会ってからたった26時間ほどで購入を決めることが出来ました。それも、欲しい車があったということもありますが、何よりお店の空気と営業の方がいてくれたお陰でした。
ありがとうございます。
納車までまだありますが、今後とも宜しくお願い致します。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご成約、温かなお言葉・高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を胸に刻み、日々精進して参ります。また、納車後のアフターサービスをはじめ、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いと思う
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店もキレイだし、担当者の方も丁寧で良かったです。
車も早く納車してもらえて助かりました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
さく様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもさく様のご要望にお応え出来るよう努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の時間が長い
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
なが11様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の際、お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、店舗改善していきたいと思います。
お車をご使用いただくうえで、気になる事や使い方が判らない等御座いましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
素早く対応して頂き助かりました。
また機会があれば是非お願い致します。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。是非今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応して頂けました。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるように
スタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの都合等、気持ちよく対応していただけました。
千葉マツダ 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
あか 様 この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、本当にうれしく思います。 その後のお車の調子はいかがでしょうか。 どんな些細なことでも構いませんので、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 これからも あか 様 のお車のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いい車が見つかって良かったです。ありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアルトラパンをご購入いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもありがとうございます。とってもかわいらしいお車ですので、永く大切にお乗りくださいね♪何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。楽しいドライブ生活をお過ごしください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただきました
値段も他と比較して安く買えたと思います
また機会があれば利用したいと思える販売店でした
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。お住まいから距離がありますがアフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
おかげさまで大切に乗って行きたい車に出会えました。オークション等から仕入れる腕が高いのかもしれません。ディーラー中古車店よりも安く購入できました。修復歴未満の修理や擦り傷の箇所も隠さず教えてくださいました。担当の方もその他の方々も礼儀正しく親切で面倒な質問や相談にも付き合ってくださいました。
大半の方が高評価ですので大丈夫と存じますが・・個人的な不満は3点です。
1.ガラスコーティング施工会社や作業内容がネット検索しても十分にわからず安心材料は担当の方のお話を信じるしかありませんでした。
2.初度登録から1年の中古車でディーラー保証の継承ができることが質問の流れで教えてもらえましたが、質問していなければ整備費用のオプションがついてしまい私個人としては懐が痛みかねませんでした。
3.傷箇所の説明時にタイヤのショルダーがえぐれていたことを教えてもらえませんでした。購入10日後に行ったディーラーの12か月点検でバーストの危険もあるのでタイヤ交換したほうがいいことが分かりました。・・整備オプションを付ければ教えてもらえたのかもしれません。。
車の状態、諸費用、コーティング等で積極的な説明や情報提供がもっとあれば、次回もお世話になりたいと思いました。・・質問を納得するまでできる知識のある人、私と違ってあれこれ心配せずに任せて購入できる人なら親切ですし良いお店だと思いました。
総合的に、なかなか出回らない装備やカラー・高年式の車を安く購入させてもらえたり、浮いた予算で高性能な新品タイヤに交換できたり、スタッフの皆さんの親切さも心に残っていますので、感謝と満足をしております。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店のルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるように商品内容のご案内や、ヒアリングを慎重に心掛けておりますが、今一度このような事が無い様、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで、スムーズな対応だっだ。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まるた様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でのプジョー 3008をご成約いただき誠にありがとうございました。今後とも何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
なみかわさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
muuさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親身になって話を聞いてくれて、特に問題なく納車まで至ったのでとても良かったと思います。
身の周りで車探してる人がこの店舗も紹介したいと思いました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
かとけんさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車はまだ新しく納得なのですが、販売員さんと買取の方の連携がなっていなく希望のナビを付けてくれず、こちらが妥協しました。
説明をしてもわからず、もういいと言ったら連絡もなく残念な結果でした。
ココとは2回目なのですがお客さんの目線でしっかり対応するようにしてほしいです。
ナビは別で買いなおします。ありがとうございました
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回、口コミいただきました件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車です
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まさ様この度は当店でのC4ピカソをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後アフターの部分も満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
細かいお願いでも一緒懸命に聞いてくれて、すごく親切に対応してくださいました。
車の装備の使い方もすごく丁寧に教えて頂き感謝しております。
これからの点検等もお願いしたいと思います。
車の車種もたくさん置いてあるので探してる方は是非トヨタカローラ千葉八幡マイカーセンターに行ってみるとご希望の車に会えると思います!
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご成約頂き有難うございました!またこの様な高評価を頂き誠に嬉しく思います。お車のことでお困りごとやご不明点などありましたらいつでもご連絡ください。今後も引き続き長いお付き合いが出来れば幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応がいいです。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Ryo-3様、この度は当店にてFREED+のご購入誠にありがとうございます。また、ご評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
清潔感のある店内で、落ち着いて買い物ができました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
みぃみ様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
必要書類など迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズに納車までご案内できました。
初めてのメルセデス・ベンツということでしたが気に入って頂けましたでしょうか?
また、操作方法等お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後さらに快適で安全なメルセデスのカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
担当:橋本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
最初の電話対応から、とても丁寧で安心しました。納車の際も、何回も日にちの調整をさせて頂きましたが、いやな顔一つせず最後まで丁寧でした。
一つ残念なのが、現車確認の際に気になる傷がないか聞いたところ、ドア近くの傷があること言われ納得の上購入しました。
自宅に到着して、良く見たら左前に大きなスリ傷があり、塗装補修してありました。
現車確認の際に良く見なかったこちらにも落ち度はありますが、大きな傷があるなら教えて欲しかったです。
発見したとき、がっかりしたので...。
とても対応が良かったので、また購入の際はお願いしようと思っていただけに少し残念です。
しっかり自分で、細かく確認できる人にとってはとても良いお店だと思います。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
