総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
マニュアルジーノ、嬉しいです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はミラジーノをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。とってもかわいらしいお車ですので、永く大切にお乗りいただけましたら幸いです! 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入前は、様々な注文に対して丁寧な対応をいただきました。
お礼のサービスについても、いろいろご配慮いただき感謝申し上げます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ワオタウンは国産車から外車まで車種が多く尚且つ素晴らしいのは、全て自由に車内のドアオープンすることが出来てエンジンも始動することが出来ます。じっくり見ることができて決めることができる。
勿論、気になったら試乗も出来ます。
ベンツのB180クラスを購入しましたがここはベンツ幕張とも協力をしているらしく安心出来ます。
洗車も500円と安い。
目玉商品もあるので足を運んで実車を見て決める店舗として最高のワオタウン幕張です。アフターケアも意外に安く抑えられます。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて行ったお店で、外国人のお店でしたが日本語がうまく、親切に対応して頂きました。色々と車の内容と見積りや納車までの段取りなどの接客は大満足でした。ただ駐車場が狭かったのが残念でした。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂き誠にありがとうございます。
とてもありがたいご意見です。
お客様のご意見を参考に今後改善できればなと思います。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車があります。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はフィットをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
最初の問い合わせから納車まで安心してコミュニケーションしていただきました。また、次回もお願いします。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアルトラパンをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
販売店の返信
higanoさま この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
要望にも応えていただきありがとうございました
販売店の返信
higaさま この度は、数ある車屋さんの中でカインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めております。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。これからのカーライフはカインドにお任せ下さい!!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入でした。YouTube動画で車両状態を細かく説明されており社長様のお人柄からも安心出来ると判断して購入しました。ただ納車され最初に運転した時点で後輪あたりからゴーゴーと音がして気になって地元の整備工場でみてもらうと左側後輪ハブベアリングがダメになっていました。機関系良好との動画説明でしたので残念でした。地元のお客さんなら試乗して指摘を受けたら無料で修理されたのかなと、もちろん動画で不具合を告知されたら誰も買いませんよね。納車早々余計な出費で残念です。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はハブベアリングのトラブルがあったという事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。今回のハブベアリングの件につきましては、入庫時には症状が無く、また点検時に気づかずにご納車させて頂いてしまったものと思われます。当店と致しましてもその様な事の無いよう気を付けてはおりますが、なにぶんお取り扱いのお車が多走行や低年式車が多いのでご納車後にご指摘を頂く場合もございます。今回の様にご納車時に消耗部品以外のトラブルがあった場合には初期トラブルとして無料修理でご対応させて頂いております。しかしながら今回の様にご連絡を頂けなかった場合は、当然ながらご対応が出来ません。また今回は1年保証もお付けして販売をさせて頂いておりますので、万が一お車のトラブルがあった際には保証会社または当店にご連絡を頂き保証適応の可否をご確認の上、ご対応頂ければ幸いです。注:保証につきましては修理後の申請はご対応致しかねますのでお気を付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
即決していただければ値引き頑張ると言ってくれた通り、少々予算オーバーしたものの良い買い物をできたと思っています。
年式落ちの車を購入したので仕方ないことですが、車内の汚れなどは事前に説明が欲しかったというのはあります。下取りも頑張ってくれました。
アフターサービスなども充実しているようですが、まだ、購入したばかりなので期待を込めて満点にしました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ウニ太郎様
先日はお忙しい中、ご納車させていただきありがとうございました!
お車の車内清掃の件、至らないところがあり申し訳ございませんでした
次回点検などご来店の際に、ご対応させていただければとおもいます。
新しいお車は、まだ慣れないでしょうが、使っていただき何か気になる点などございましたらお気軽に
お申し付けください!点検などいつでもお気軽にご来店をお待ちしておりますので
これからも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
特に問題なくスムーズに購入できました
ホンダカーズ市川 八千代南店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ちくわ様、
この度は、★5の高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝しております。
また、今後のメンテナンスや、次回お乗り換えの際もお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応はとても親切丁寧ですばらしいと思います
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
又次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
入金から納車までが早くて助かりました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
当日即決で購入を決めましたが、事務手続きはスムーズでした。現在、工場が混み合っているとかで、納車まで1ヶ月かかりました。予測してたより納車まで時間がかかった印象はあります。
新しくオープンした店舗ということもあってか、スタッフさんの対応や、お店の雰囲気は明るくてよかったです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
おか様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
ご納車をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のアフターケアに関しましても弊社を選んでいただけますと幸いでございます。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入後も丁寧に対応してもらいました。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました!
2台目のご購入で大変嬉しく思います!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつも対応がとても良い!!
とっても親切です。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車に関するお困りごとやご相談事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
展示車であった車両を購入。
遠方からの注文であった為、メールでのやり取りがメインでしたが、質問や要望等の問い合わせにもレスポンス早く対応していただけました。
マツダの正規ディーラーということでメンテナンス関係はしっかり管理されており、安心できます。
内外装については、展示車ということで若干の小キズはありましたが許容範囲内でした。
ありがとうございました。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、千葉マツダ長沼店にてお声がけ頂けまして誠に有り難う御座いました。 また、ご遠方にかかわらず書類のご協力も迅速に頂けまして重ねてお礼申し上げます。 今後、ご遠方にてお車をお使い頂く形になりますが お車につきまして、ご不明な点やお手伝いが出来る事が御座いましたら 是非、お声がけをいただけますと幸いです。 今後とも、楽しいカーライフをお過ごし下さい!千葉にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。長沼店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
スタッフの対応は「丁寧」ではあるが迅速かと言われれば個人的にはレスポンスは遅いと思う。
在庫は多いですが、長期間ストックされている車は納車直前までしっかり点検整備してもらった方が良いでしょう。
不可抗力や予測できない故障と言われるかも知れませんが私の場合 納車2日目にエラーメッセージがつきまくりで、車速センサーのエラーでした。(メルセデス W204 Cクラス)
これも日々からのメンテナンス、面倒でもタイヤハウスを外してコネクターの 汚れ等をチェックしたり、動作・走行テストしていればある程度事前に判明したかも分かりません。車自体は探していたドンピシャの車種があり気に入ってますが、さすがに納車後すぐで残念な気持ちがしました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご納車から2日目のエラーメッセージにより
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご契約は整備無し・保証無しの現状販売であり、
そのため弊社では納車前の整備やコンピューター診断などが行えず、
事前に問題を発見することができませんでした。
納車前には試走なども行いましたが、当該箇所には症状も現れておらず、
そのため有料で修理提案することも難しく、このような結果となり、
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける結果に至らず、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様が安心して輸入車にお乗りいただけるよう、
最善を尽くす所存ですので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
店内は綺麗でしっかり対応してくれます。
くだらないことでもすぐに見ていただけますし、納得のいく答えを頂いています。
なので、同じ担当者で2台目の購入をしました。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
販売店の返信
サッチー様
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
またこのような高評価ありがとうございます。
引き続きご希望に応えられるように頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車まで時間がかかったが、ラインで小まめに連絡をもらえるので安心でした。
ありがとうございました。
販売店の返信
きくちゃんさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座います。 そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含め一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
