総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
今後この店舗を利用される方のために、私なりの感想をお伝えします。
まず良かった点は、他社と比べ値段が安いこと。走行距離は少なくない車体が多かったですが、車両本体の価格が段違いで安かったです。
次に悪かった点。まずはオプションの料金が高いこと。これは車両価格が安く抑え、保証・コーティング・ナンバー登録などで稼ぐという仕組みになっているため、仕方ないとは思います。したがって、オプションは全く付けないと強く言える方なら問題ないと思います。参考までに私の場合、値段交渉で有料保証を2割ほど値引きできましたが、他社の保証と比べると割高感は否めません。
もう一つ悪い点。契約後の対応が悪かったことです。購入の際にETCの取り付けをお願いしたのですが、店ではセットアップができないので他の整備店等でやってほしい、と言われました。しかし、セットアップに必要な管理番号は伝えられず、保証書には店舗名の記載もなしに空白のまま渡されました。整備店に持ち込んだところ、管理番号は一回ETCを取り外さなければならず、追加で工賃がかかるとのことでした。管理番号さえメモしていればこの事態は防げたはずで、プロとは言えないような仕事ぶりに遺憾の意を感じざるを得ません。
以上、拙いですが私の意見をお伝えしました。皆様の判断の手助けになれば幸いです。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店で86をご購入いただき、ありがとうございます。 私どもの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 またETCの説明が不十分であった点も重ねてお詫び申し上げます。 対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 深く反省し、次回はご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：3
急に車が必要になり車を買いに行った。色々な店を見ましたが、安くて種類があるお店はこの近くではプラウドさんだけだった。店員さんによって説明の詳しさ、丁寧さにかなり違いがあると思いました。安い車のデメリットなどもちゃんと教えてくれる方もいれば、聞かないと教えてくれない方など、接客のレベルの差を感じました。総合としてはいいお店だと思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
UG,様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
電話対応も良く、店長さんの対応もよかったです。大変満足しました、また何かありましたらよろしくお願いします！
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Ｒｅｉｎａ１０６様、この度はガレージユーワンにてタントのご成約を頂き誠にありがとうございます！！ また、この様な高い評価を頂き、誠に有難うございます！！
比較的、お住まいもお近くなのでオイル交換や車検などでご利用頂ければ幸いです。
また今回は一年間しっかり保証にもご加入頂いておりますので、一年間何かあればお気軽にご連絡下さい。
この度はガレージユーワンでのご購入のほど誠に有難うございました！！
クチコミを読んで頂いた方へ
楽しい商談、親切なご提案させて頂きます！！「店長！クチコミ読んだよ！！」っと私宛にご指名、ご来店頂ければ何か特典を付けれるように頑張ります！！（笑）
ご来店お待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
待ちに待った納車日です。希望をお伝えし、希望に沿った車を案内してくださいました。担当の方の説明もとても解りやすかったです。車検証について問い合わせた際の他の方の対応も、とても親切でした。これから運転するのが楽しみです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ｂｕｎｂｕｎ２３５ 様、この度は日産・ルークスをご契約＆ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。お車探しの際には、なんとかご希望に沿ったお車をご紹介が出来まして担当としても良かったと思いました。ご納車までの期間にご連絡を頂いた際に、私が他の接客中でお電話の対応が取れなく申し訳ございませんでした。そして、本日のご納車をスムーズに出来まして今後とも、ｂｕｎｂｕｎ２３５ 様の良きカーライフアドバイザーとしてお役に立ちたいと思います。何かございましたらお気軽に担当の小川までご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
遠方からでしたが、最寄り駅まで迎えに来てくださり、接客も良かったです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ａｍｎｏｓ５２９６ さま、この度は、カーセンサーnetからメールお問合せから、展示場での実車確認のご来場迄、カーセンサーのメールのやり取りを１０回くらい行い本日のご納車を迎えることが出来ましてありがとうございました。マツダ・ロードスターＲＦの乗り心地は如何でしょうか？ご購入を頂きましたＲＦには、ａｍｎｏｓ５２９６ 様がお持ちいただいた最新型のドライブレコーダーを取付させて頂きましたが、今後他にもドレスアップになる様な部品がございましたら、当社の自社工場にて「車屋」ならではの取付にて対応をさせて頂きますので何かございましたらお気軽に担当の小川までご連絡をくださいませ。ａｍｎｏｓ５２９６さまのカーライフをより充実したお手伝いが出来ると思いますのでよろしくお願い致します。また。何かございましたら駅までお迎えに参りますＷ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ほとんど衝動買いでしたが即座に対応してくれたスタッフさん達迅速な対応で助かりました！
燃費が悪そうな車でどこまで一緒に走れるかわからんが
釣り、キャンプ△、ドライブのお供よろしく！！
小松さんありがとう
コロナに負けずがんばれ柏！！！！！！
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆうゆ09様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございました。お車のことでご不明な点、気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 弊社もコロナに負けずに頑張ります！ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏 小松
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
こちらから連絡をしないとなにも連絡がなかってのでもう少し連絡が欲しい
販売店の返信
なべゆうH様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。納車までの連絡が少なく不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。なべゆうH様に頂きました貴重なご意見・評価は責任者をはじめ、全てのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善して参ります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
この度はありがとうございました
販売店の返信
えんまさS様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
分かりやすい値段で良い！
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
☆ か か と と ☆様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
ありがとうございました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
ハイブリッド・広い車内空間が決め手でした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
納車もとても速かったです！
Ｂｒａｔ ＢＡＳＥブラットベース野田 カスタム直売店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はジムニーシエラご納車おめでとうございます！お電話とLINEとでご不安も多かったと思いますが、無事にご納車が出来大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
安くて良い
販売店の返信
かずみG様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換や車検などお車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ぺんだこ・ぺんだこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
販売店の返信
ファミリーL様 カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。クチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
親切かつ丁寧な接客で好感が持てました。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中レビューしていただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なにかご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
楽しいカーライフをお過ごしくださいね。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
ありがとうございました。
販売店の返信
もりたけT様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換や車検などお車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
対応が素速く、説明もとても細やかでした。
信頼性が高いお店だと思います。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
くかうい様
この度は弊社のノートをご契約いただき誠に有難う御座います。
ご来店頂いた際に色々な車種でお話しをさせて頂き、非常に楽しかったです。
納車日にご来店が重なってしまい私自身が納車のご対応が出来ず申し訳御座いませんでした。
総合評価は５点満点を頂いておりますが、車の品質への満足度が３点になってしまいましたので、
次回ご案内させて頂ける機会が御座いましたら全てにおいて満点頂けるよう精進してまいりますので
引き続きよろしくお願い致します。
担当：難波 隆大
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
何度も家族で悩みましたがスタッフの対応やアフター保証の内容が良く購入しました。
今後ともお付き合いお願い致します。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました
販売店の返信
sakaima様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
