総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
平成8年に出会ってからからずっとお世話になり、今までにワゴンRワイド、ライフ、モビリオ、ゴルフ、ハイエース、アクティ等購入させていただきました。いつも気さくに応対してくれる担当のSAさんの巧みな説得力のある話術にはまってしまい(^_^;)買おうかな?と思って来店した日には、必ずその日の内に即決してしまいます。中古車ですから、それなりに軽微なトラブルは発生しますが、その都度、納得の対応と心憎いサービスをしていただくので、他店で購入することは考えられません。既に家族ぐるみのお付き合いで、オイル交換の時などには、SAさんと自分の子どもの成長の話や仕事の悩みなど、意気投合して、いつの間にか長時間話し込んでしまいます(^_^;)営業妨害かな?・・・本当に頼りにしているので、今後も末永くお世話になります。よろしくお願いします☆
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
BASSMAN様
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また本日、お立ち寄りの際には通算7台目のお車『マークⅡ』をお選びいただきありがとうございます。今回はとっても普通のお車になりますので乗っていただければじわじわその車の良さがご実感いただけるのではないかと思います。今後も何かございましたらすぐにご相談お待ちしております。
追伸 毎年ご家族の写真が入った年賀状いただきましてありがとうございます。営業マンとしてはそういうのが一番うれしく思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店に入ると、スタッフの方々皆が挨拶をしてくれました。
待っている間、ウチの子供がつまらなさそうにしていたら、紙とペンを持ってきてくれたり、チャイルドシートが積めるか不安だといったら、スタッフさんの車のチャイルドシートを持ってきて、積んでみたりと、とても親切な対応でした。
購入後もこまめに途中経過を教えてくれて、不安感は感じませんでした。
いいお店でした。
次のここで買いたいと思います(^^)!
販売店の返信
荷揚げ男様
お世話になっております。 この度は口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。 コメントからもご満足をいただけているご様子で、ホッとしております。 お車の事でわからない事やご質問がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいね。 今後ともお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なのでアフターサービスと品質の満足度は3にしました。
担当の営業マンの方がとても親切で、一緒にいた連れは信頼していましたので私も安心して話を聞くことができましたしとてもスムーズに事を進めていただけたので満足です。
肝心のクルマは所詮中古ですから多くは求めません。
不都合や不具合なく走ってくれれば良いですし^^
自分が買いたくて買ったクルマです。文句の付けようもありません^^
千葉トヨペット 市原マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まいちゃんX 様
本日は遠方より納車の為にご来店頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける一台をご提供致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店舗はログハウスみたいな感じでいいですよ
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、当店より ヴィッツ をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と ペイペイ様 のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
早速1000キロほど乗りましたが、異常もさほどなく大変気に入っております。しかし車体を磨く際に磨き忘れ?ボディーのバフか何かで磨いたんでしょうが、磨いてないところと磨いてある所がはっきりわかるほどやり残してある場所があり、専用の道具を持っていないためいくら洗車しても消えません。またフロントグリルが4点で止まっているのですがその内3点がねじがないためグラグラでした。車体の磨きを業者に出すといくらかかるかわかりませんがあまり高額でなければまあ良しとします。
あと納車前に業者クリーニングと見かけたのですが蝉の羽などがいくつか落ちていてショックでした。本当に業者クリーニングだったのでしょうか?
それ以外はよいお店だと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
オビッケ様に大変不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
今回いただきました貴重なご意見を今後のお客様に活かさせていただき、
同じことを繰り返さないよう徹底させていただきます。
お車自体は気に入っていただけたということですので、私もうれしく思います。
アフターサービスなどのオビッケ様とのお付き合いを長く続けさせていただきたいと思っていますので、
今後も何かありましたらご連絡ください。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算にあった車が買えてよかったです。
ちょっと衝動買いでしたが、雨の中、親切に接客して頂きました。
アフターサービスもしっかりやってくれそうで安心です。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みさっぺ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご納車後は大変ご迷惑をおかけ致しました
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新しい
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
みっしー様 クチコミの御投稿有り難うございます。これからも、点検整備や、保険など、当店をお気軽に御利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
こちらのわがままを聞いてくれて満足いく買い物ができました。
購入後のサポートも親切丁寧に対応していただきこれから長い付き合いになると思うのでいい販売店、営業マンに会えてよかったです。
車の方も低燃費の時代の流れには逆行してますが、デザイン、カラー、乗り心地とも大変気に入っております。
趣味のアウトドアに大活躍しそうです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
うめこ様!この度はハイラックスサーフのご契約をいただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも皆さまからあたたかいお言葉をいただけますよう、日々精進してまいります。うめこ様には今後のメンテナンスでもお世話になります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こじんまりとはしているが、トイレもお掃除が行き届いているし、お子様スペースも一応ある。設備としての派手さはないものの、営業所の人たちも親切、丁寧であるため、高額な買い物をする上で非常に安心感(安定感!?)がある。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
motor 様
いつもお世話になっております。
この度は、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます!
このお気持ちを裏切らない様に、スタッフ一同 みんなで力を合わせてがんばって行きたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供は連れていかないほうが良いです。
待っていられる場所がない。
車の話は担当者とだけする事をお薦めします。チグハグがありました。
車は満足しています。
サービスは、ないものと考えて下さい。
ネッツトヨタ千葉 南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見の投稿をいただき誠にありがとうございます。
より良い店舗づくりの参考にさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初期型のTCRエスティマを探していましたが、在庫の豊富な事に驚きました。
純粋に車両の価格だけになっているので、それいるので以外の整備費用等と合わせての総支払い額が抑えられて助かりました。
また、オプションの保証も年式が古い車を買う上で安心の1つです。
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
大魔王様、この度はnext柏店にてエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、非常に励みになるありがたいお言葉を頂きまして、大変光栄です!今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう、引き続き全力を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車をわがままいって早めの納車、部品の発注を心よくしてくれました。
外装は◎ 車内は、やはり値段並の傷がありましたが、うちの家族には満足です。
なにより、子供が増えたのでゆったりできる普通車を選びました。
また、3列シートがやっぱり魅力的だったのでこの車に決めました。
でもやっぱり買ってよかったです。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ダァーッ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ピカピカのお車をダァーッ様に見て頂きたく、心を込めて洗車を致しました。ご満足頂けて何よりです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アップル佐倉駅前通り店 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の皆さん、あたりがソフトで感じが良く、お店に何度か伺うのがいやな作業にならず(人見知りには面倒なんですよね、他人と関わるのって・・・)よかったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maririnn 様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店をご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるようご対応を心掛けております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、お気軽にご利用いただけたら幸いです。気になる点やお気づきの点等ありましたらご指摘下さい。今後とも気兼ねなくご利用いただけたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が買えてよかったです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。なにかございましたらなんなりとご連絡頂ければ幸いです。また当店近郊にお出かけの際はぜひ当店にもお立ち寄り下さい!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
本店に居た。川島さんに色々お世話になりました。今は2号店の店長さんに昇格なされ。今でも豆に残暑見舞い等車のコンディションゃ家族の事等気にかけて、葉書を豆にくれます。今回は、ここでは、初めて車を買いましたが~社員の方々も礼儀正しく。会社の社員の教育が良く。車に関しても、わかりやすく説明してくれました。たかが中古車。売る時は、懸命で売ったら~それっきりって店もある中。ここは、好感持てました。特に川島店長には、色々と面倒を見て貰い。人柄も穏和で笑顔が素敵な方です。店長になり責任者になり。忙しい中豆に葉書ゃ電話等すると質問に答えてくれます。ここで車を買い。良かったです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ゲンキ様お世話になります。毎日お仕事お忙しいようでお疲れ様です。
お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。お車のこと、私もまだまだ勉強中な部分も多々ございますが、少しでもお力になれれば幸いです。お車も機械ですので、日々の環境の変化で調子が悪くなる場合もございますので、梅雨時期や真夏の暑さ、真冬の寒さなど気になります。少なくとも中古車は『消耗しているお車』ですので心配です。
今後も何かご不明な点、困ったことあればいつでもご相談くださいませ。全てに答えられないかもしれませんが、できるだけお力になれるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入した車に満足しているがツチヤ自動車千葉北店の接客対応も決め手になりました。車の説明、購入後の書類など解りやすく教えてくださり、不安なく車を買えました。ツチヤ自動車はお勧め販売店です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しょうしょう様
この度はあたたかいお言葉をいただきまして本当に有難うございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当、スタッフともども喜んでおります。
私たち一同今後もさらに磨きをかけ、しょうしょう様のまたのお越しをお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車探しから購入後のアフターサービスまで安心して任せられるお店です。
車に関するさまざまな悩み事も親切丁寧に対応して頂いてとても満足しています。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
1q2w3e4r 様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お付き合いをさせていただき2年が経過いたしますが、ご満足いただき嬉しい限りです。
まだまだ至らない所もございますが、気持ち良くお車をお使いいただけますようスタッフ一同頑張ります。
何かございましたらいつでもお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
商談しているときでも、子供が遊ぶスペースやおもちゃ、テレビがあるのであきないで、待っていられる。お菓子も、もらえるので、子供はまた行きたいと言ってます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
かなたく様、この度は、当店より ヴィッツをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と、 かなたく様のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とっても居心地が良いのでおすすめ
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミ投稿有り難う御座います、又、何時も車検点検ご来店、重ねて、お礼申し上げます。
今後も長いお付き合いを、させて頂きたいと思います、アフター、車の品質向上を、目指しますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事前に予約していきましたが、こちらの都合で1日早くなりました。同色で2台あり、違いはフロントグリルでしたが、結局、ノーマルの方を選択しました。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は遠い所からわざわざご来店いただきまして有難うございました。
また、即決というタイトル通りその日に納車に日取りまで含めて全てを決めていただきまして誠に有難うございます。
また何か機会がありましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
どうも有難うございました。
