千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入してから2ヶ月経つのに保証書が送られてきません 保証書が出来るまでこんなに時間がかかるのですか？ 保証なしの車なら、買ってなかったのに 後悔してます

昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。　更に今年８月３日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても２週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。

見積もり依頼に対し、翌日午前中にすぐに電話をいただき、どの会社よりも早く、又メールでも細かく説明されていました。また、見積もりを頼むきっかけはネット上に車両検査証明書詳細でキズや傷みが隠すことなく、細かに書かれていて誠実さが感じられたからです。又、実際の対応も非常に丁寧で安心して購入できました。更にラジオの受信上の問題にもすばやく誠意を持って対応してくれ、さすがトヨタの店と感じ入りました。

ほしかった車をﾈｯﾄで見つけ､早速見積もり依頼｡予算的になんとかなると思い､現車確認へ｡しかし､予想より内外装が悪いため担当の方と色々相談｡予算をかなりｵｰﾊﾞｰしてしまいましたが､担当の方の人柄に惹かれて成約！ と､ここまではよかったのですが､後が散々です｡納車予定日がはっきり決まらず､連絡もないので､こちらから連絡しやっと決定｡当日取りに行くと､頼んでいた外装の修復などが行われていない｡仕事の都合で後日取りに行く時間が無かったので諦めて受け取りましたが､わずか数ｷﾛ走ってまさかの故障で動かなくなり､問い合わせると､自分でﾚｯｶｰ呼んでもってこいとの返答｡ 修理しては貰えましたが､なかなか連絡も頂けず（仕事の都合で電話は出られないので､ﾒｰﾙでの連絡を希望したのに頑なに電話で連絡）､最終的に納車は予定日より二ヶ月近く後｡ 連絡の少なさ､車の状態等お世辞にも満足とは言えません｡安い買い物ではないので、もっときちんとした対応をしてほしかったです。

中古車選びはむずかしい・・・。 安いから保証は無いと言われて納得したけれど 即、不具合がぁぁ～ぁ。 まぁこれは自分の責任ということで･･･。

素晴らしい接客と、素晴らしい品質がよい

購入店は新規の場所に移ったばかりです。 ゲームセンターの跡地で、まだ看板もないです。 車も野ざらしである状態で、実際に見ると 傷があったり、内装も傷みがひどいものが 多いです。 たまたま担当になった人の対応も 若い人でイマイチの対応です。