総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに掲載されていた写真通りでした。
JR都賀駅東口まで送迎していただき現車確認をさせていただきました。
担当者さんの運転で店舗周辺を15分ほどドライブしていただき、車両のコンデションも車内で質疑応答させていただきました。
その日に購入手続きをしました、とても社長さんの仕入れ目利きがよく満足です。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
いちまる様
この度は当社スピードアップよりデリカD2をご購入頂きまして誠にありがとうございます。またご納車前にもかかわらずこのような高評価、お褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変励みになります!当社スタッフ全員が元ディーラー出身者ですので、車両の仕入れ、整備、知識等におきましても大変自信がございます♪まずはご満足いただけるご納車を迎えられるようしっかりとご準備させていただきます♪またご納車後もいちまる様が素敵なカーライフをお送り出来るよう車検、メンテナンス等お車の事であればしっかりとサポートさせていただきますので今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
残念ながらお勧めできる販売店ではありません。
カープレミア故障保証ゴールドプラン3年を付けましたが、本来38720円のところ14万円請求されました。支払いが済んだ後、水増しに気が付き、問い合わせをしましたが、訳のわからない説明をされて、有耶無耶にされてしまいました。
仕方がないので、カープレミアに報告をして、調査があった後、ようやく間違いを認め、渋々水増し分を返金して頂きましたが、返金まで約1ヶ月かかりました。
また、納車後6日で、フロントガラスから雨漏りがあり、各所調査の上、契約不適合責任に問われる旨説明し、訴えたにもかかわらず、受け入れて下さらず、結果的に自費でフロントガラスの交換をする羽目になりました。調停で争うことも出来ましたが、着地まで3ヶ月ほど掛かると弁護士に言われたので、その間雨漏りの放置は車に大きなダメージを与える為、断念しました。
また、納車時には全く洗車されておらず、あからさまな塩対応をされた事も残念でした。
更に、本来諸経費に含まれるものが追加で請求されますので、どうしてもここで購入したいのであれば、法律その他をきちんと調べて、契約前に上記に記載した点を確認する事をお勧めします。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。、
保証の件ですが、最終的にカープレミア故障保証を付けていただきましたが、当初はEGS保証という別の保証でしたので金額が異なる旨を何度もご説明させて頂きましたがご理解いただけず、最終的に保証の変更と差額の返金処理をさせていただいた次第となります。雨漏りが起きていたことは大変申し訳ございません。ですが格安の修復歴車両になりますので経年劣化も含めフロントガラスから染み出てきてしまったのではないかと思います。格安車両の現状販売の旨をご説明させて頂いた上でご納得いただいてご契約いただいた形となります。雨漏りの修理対応に関しましては保証が付いておりますので納車後の不具合に関しては保証会社さんの対応になる旨は保証契約後にご説明しております。また保証での修理審査後、ご加入の保証プランでは雨漏りは保証対象外でしたので対応不可と保証会社さんから回答が出ております。ご加入頂いた保証規約に則った対応をさせていただいております。納車前に洗車はしておりますが、弊社敷地内が砂利のため風が強い日は砂が乗ってしまうことがございます。納車直前に洗車してご納車するように改善をいたします。また「本来諸経費に含まれるものが追加で請求されます」とございますが、こちらは虚偽のレビューとなります。今回ご契約いただいた内容はカーセンサー掲載の総額表示から県外登録手数料とご希望頂いたオプションの希望ナンバーと保証のみです。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
H様
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
いつかH様がお車をご購入される際もぜひご担当させていただけますと幸いです。
今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすくて良かったです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
あ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
姉妹でとても仲が良くて私もすごく楽しい時間を過ごせました。
今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前来店した時のことも覚えていただいてて、とても嬉しかったです!今後ともよろしくお願いします!
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さ様
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
これからさ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定ありませんでしたが、良い車に出会えました。
スタッフの方もみなさん親切で購入にたいする不安もなくなりました。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
この度は、クチコミとしてご評価をいただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。酒々井店一同心から感謝しております。 お車の状態で気になる点などございましたら、何なりとご相談下さい。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が新車のように非常に綺麗でよかったです!
担当営業の 説明がとても分かりやすく
親切でよかっです!大切に乗ります!
販売店の返信
この度はクラウンマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
この度は大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお車購入のサポートをさせていただきましたこと私としても非常にうれしく思います。
今回ご購入いただいたマジェスタは弊社にてオールペイント・エアロ取付をさせていただいたお車となっており、お言葉でもいただいておりますとおり、最上級のガラスコーティングを施工させていただいたことにより、新車のような外装状態に仕上げることができました!
また、最長5年間の安心保証にもご加入いただいておりますので何が起きても万全の状態で御座いますので、思う存分マジェスタオーナー様として素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
改めまして、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったですふ
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
やっちゃん様この度はご契約いただき誠にありがとうございました。ご納車まで今しばらくお待ちください。今後のカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変良い条件で購入させていただきました。
担当のやまざきさんの接客も感じが良く、何か押し付けてきたりすることも無かったです。
また今後もお世話になりたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミとご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ぜひ今後もお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができました!
ありがとうございました!
ロックピーク
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お車付きな方に巡り合うことができてあのお車もとても幸せだと思います。
車両納車後のアフターフォローなどでもお力になれればと思っておりますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気に入った車が見つかったのでよかったです。しかも接客が本当に丁寧でここで買えてよかったです。
販売店の返信
マロさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入でしたが、親切な対応をしていただきました。また、購入後に何かあったら相談をしに行こうと思います。
販売店の返信
posahiさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに購入を決めました。お店の方の接客が素晴らしく、気持ち良く買うことができました。子供たちへの配慮も良くて言う事がありません。このような対応をずっと続けて頂き、今後も長い付き合いをお願いしたいと心から思いました。
販売店の返信
kou777さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はアフターケアなども必要なものなので、品質だけでなく、接客の良いこの店舗はとてもいいお店だと思います。
販売店の返信
waaさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問でのご対応ありがとうございます。 思っていたよりも車の状態が良く、非常に満足しています。 メンテナンスについても詳しくご指導頂き、 安心して購入を決断出来ました。
販売店の返信
デンまーたさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったスタッフさんの話しやすさが素晴らしいです! ワガママを聞きつつもしっかりとしたアドバイスやポイントを抑えての会話で、下見のつもりで行ったのに即決してしまいました。
販売店の返信
nOBUさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗換え検討していた時から細かな要望を聞いて下さり、お店の雰囲気やスタッフさんが本当に親切で、子連れでも安心して話が聞けました。メリットだけでなくデメリットも教えて下さり、本当にいいお買い物でした。ありがとうございました
販売店の返信
LOJHさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車のあるお店を色々周ってましたが、なかなか見つからず悩んでいたところ、カインドアウトレット市原様のHPを見て実際に拝見させてもらい、店員さんの気さくな感じや、車も希望の金額に収まり、購入をきめさせていただきました。
販売店の返信
コーさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミがすごく良くて来店しました。見学のつもりでしたが購入を決めました。接客、お店の雰囲気もよく、良い買い物ができました。
販売店の返信
アンビリバボさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るく親切な対応をして頂き、ありがとうございました。 お車も大変状態のいいものをご紹介いただけましたし、こちらの相談・要望に柔軟に対応していただけました。
販売店の返信
re:さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
