総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のレガシィアウトバックをご購入頂き誠にありがとう御座いました。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。無事にご納車を迎えられた事本当におめでとうございます。お得にご購入でき良かったです。これからもメンテナンス・カスタムなどお気軽にご相談いただければと思います。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業の若い方には良い対応をしていただき、気分よく購入契約とさせていただきました。ただ社の方針かわかりませんが、印鑑証明などの書類を送るのにスマートレターではなくレターパックなどの追跡が出来るものに変更した方がよいと感じました。続いて引渡しですが、納車日に折合いをつけていただいたことは有りがたかったです。私は車検整備付きの中古車を購入したのですが発煙筒の期限が過ぎた状態で納車がなされ、クーラント液は下のメモリより下ぐらいしか入っていない、バッテリーも新品のハズなのに保証書がない。妻が連絡をしましたがあまりまともに取り合ってくれていないように感じました。車検は通れば良い…このような印象を受けた整備です。とても「良かった」とは言えない。あげく期限が過ぎた発煙筒への対応は配送できないから近くのマツダへ私に取りに行くように店長さんから文章が郵送で届きました。なぜ電話で伝えられないのですか?しっかりとした対応をしていただきたかっただけなのに大変残念です。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
書類の郵送の件大変申し訳ございませんでした。また、発煙筒やクーラント・バッテリー保証書の件も大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん親切な対応と、担当者のお人柄もあって即決してしまいました!信頼できるお店なのでこれからもお付き合いしていきたいです。 いろいろワガママを言ってすみませんでした。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
tajoさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのステップワゴンを契約させていただきました。
車についてあまり詳しくない自分に対してわかりやすく丁寧に説明してくださり、その中で的確にアドバイスしていただき、この車種に決めることができました。
また、コーティングも併せて依頼したところ非常にキレイな仕上がりでした。
車種や年式やお店など多数の選択肢があった中で後悔なく満足した契約ができたのはこちらのお店のスタッフさんのおかげだと思っています。
車の購入やコーティングを検討されている方には非常におすすめのお店です。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客さんが買ってよかった、ここなら安心だ!!と言ってもらえるようなお店を目指しています。この度はお客様のニーズに答えれて嬉しかったです。是非今後ともよろしくお願いいたします。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替え5台目になりますが、初めて地元以外で購入しました。来店予約のレスも早く、現物を見てから購入を決めました。納車まで手際良くスムーズで対応が早くてびっくり。とても丁寧で親切な接客です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
634様
この度はありがとうございました。
気持ち良くお車乗っていただけるよう最短で準備させていただきます
よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、対応がスムーズだった
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オオニシ様・この度は当店にてカローラツーリングをお買い求めいただき、ありがとうございました。また、レビューへの投稿をして頂き、合わせてお礼を申し上げます。お買い求めいただいたカローラツーリングは、古くからのカローラの血を受け継ぐ中でもスポーツタイプの新しい血統で、走りも用途も幅広い使用が出来る車です。きっとオオニシ様がご満足いただける車だと思っております。今後とも当店との末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に問い合わせした時から納車後の対応まで本当に丁寧に対応して頂きました。
現車確認の際は車の注意点や説明を丁寧にしてもらい納車に必要な書類等も1から10まで分かりやすく教えて頂きました!
お陰様でずっと憧れてた車を購入することができました、本当にありがとうございました!
お店自体は小さいしスタッフの数も多くはないけど常にお客様目線で真摯に対応しているのが本当に素敵なお店だなと思いました。
又、私の要望等色々と聞いてくださりありがとうございました!
今回購入した車、大切に乗って行きたいと思います(^^)
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
あお様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました。
五つ星の高評価レビューまで頂き、とても嬉しい限りです。
少数精鋭ならではのフットワークの軽さが売りの当社ですが、これからも頂いたお言葉に甘んじる事なくスタッフ一同精進して参ります。
あお様は大分お車の事はお詳しいかと思いますが、、当社でお力になれる事がありましたらいつでもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がとても良かったです!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は当店にてコペンをお買い求めいただき、あるがとうございます。また、レビュー投稿の投稿も頂き、心より感謝いたします。おもち様がおこし頂いた時は、真っ赤なハリアーで疾風のごとく現れ、ご夫婦で来店されました。既にお目付けを頂いてたのか、コペンをお選びいただき、ご契約をした戴きました。コペンはスパルタンなエクスプレイのその中でも最高級グレードのSをお選びくださいました。純正の赤黒でコーディネートされたレカロシート。足回りは世界のビルシュタインが換装されたスポーツ仕様です。なんと、そのじゃじゃ馬を奥様が運転されるとの事をお聞きした時は、驚きました。印象深いのは、旦那様が奥様の為に車両えらびをしていた事で、ご夫婦の仲睦まじさをお見受けいたしました。今後も当店との末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。またご夫婦でお越し下さいますよう、心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目から購入、車検等色々とお世話になっております。
担当の方が素晴らしく親身にお話を聞いて下さるので車の事はお任せしてます。なのでこちらで2台目も購入しました。
引き続き、2台のアフターサービスをよろしくお願いします。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ご夫婦でのご購入誠にありがとうございます。
是非お車の事はすべてお任せください、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回街乗り用の車を乗り換えました。
タイミング良く新古車を紹介していただき、予算内で納車してもらいました。
ドラレコやナビの取り付け、コーティングまでありがとうございました。
大切に乗りたいです。
アフターサービスもよろしくお願いします。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今では希少になってしまったポルシェ911、997以降のカレラ2、左ハンドル、マニュアルを探してたところ2台位しか見つからず、PLUS GARAGEさんに辿り着き、遠方から伺い、店主の内田さんが最寄駅にガーズレッドの992で迎えに来てくれました。とても丁寧な対応で車の状態を説明してくださり、まず現時点で悪いところから正直に説明します、とかなり細かい部分について説明してくださり、納車時までにきちんと治しますと具体的な補修について説明してくれました。またエンジンについても交換しておいた方が良いパーツを交換しますと説明してくれました。購入決定した際も、手続きについて丁寧に説明していただき、わからない点についても電話対応していただきました。補修の途中経過も写真をメールで送っていただき、他店では3-40万位かかるというダブルコーティングは写真にも関わらず、明らかに綺麗になっているのがわかりました。納車で伺った2回目の時は992ではなく、きっと前回とは違う車でお迎え、というお客さんを楽しませようというご配慮なのでしょう、BMWで迎えにきてくださりました。約20年前の車にも関わらず、内外装ともに新車同様な状態で、エンジンについては交換しておいた方が良いパーツの交換とマイナーな問題部分も修復しておいてくれました。約20年前のポルシェですが、まるで新車を購入したかのような状態で毎日のポルシェライフを楽しんでおります。内田さん、ありがとうございました。
PLUS GARAGE プラスガレージ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やっぱりポルシェ!様、この度は数ある販売店の中、弊社のポルシェ911をお選びいただきありがとうございます。またお忙しいお仕事柄にも関わらず、励みになるレビューまでしていただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。やっぱりポルシェ!様がおっしゃるように、当店では車体の状態は良い部分も悪い部分もありのままを正直にお伝えしております。そしてお客様に末永く愛車ライフを送っていただく上で行っておいた方が良いこともご提案しております。些細なことも含め、全てを知った上でご判断いただくことが、お客様の本当にご納得いただける車選びになると思っております。今回はその想いがやっぱりポルシェ!様に伝わったようで、嬉しい限りでございます。これからカーライフを送る中でまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末永くやっぱりポルシェ!様のカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めてでしたが、素晴らしい接客で不明点を残すことなく契約することができました。アフターフォローが手厚いのも満足度が高い理由です。
探していた車を巡り合わせて頂いた担当の方には大変感謝です。親近感のある対応、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ガリバーでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関して特に力を入れております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
終始楽しくお話ししていただき感謝しております。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が手に入りました。打ち合わせから契約まで親切に対応していただき感謝しています。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。お客様のご要望に沿った車両を制作することができスタッフ一同大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
受付の方が親切・丁寧でとても良かったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Y様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。当店ではすべてのお客様にご満足いただける様スタッフも日々努力しております。お車のことは全てお任せいただけるよう引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な変更にも対応して頂き、とても助かりました。 またCSオートさんで購入させて頂きます。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーLS専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
お忙しい中、お仕事のお休みを使ってご来場して頂き
誠に有難う御座います。
ご納得のいく一台が見つかり大変嬉しく思います!!
お子様のお話、ご地元のお話など聞けて凄く楽しかったです!
LSオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、妥協点などを伝えて車選びを手伝って頂きましたが、品揃えも豊富で、下品な営業ではなく、しっかり私のニーズを踏まえて適切な車を選んでいただけました。
ガラスコーティングを施工して頂きましたが、大変美しくとても気に入っております。
中古車を購入するにあたっての注意点、リスクの説明などもしっかりとしており、誠実な運営がなされていると感じ、安心して購入するという選択をすることができたと思っております。
また、接客態度やお店の雰囲気がとてもよく、それに加えてコンプライアンス意識もしっかりと持たれている大変優良なお店だと感じました。
ただし、HPには四街道駅まで迎えに来てくださる旨の記載が有りますが、実際は人手不足のためご対応いただけないことがあるようです。(時代的に仕方ないと思いますので評価には影響させていません。)
有難いことに購入した車が絶好調でアフターサービスを未だ受けておりませんが、私の信頼感を踏まえて、星5とさせていただきました。
某社の影響で中古車販売業者に対する不信感などが高まっている昨今かと思いますが、真っ当にやられている企業かと思います。
ぜひご参考ください。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 この様なお言葉いただけました事、大変うれしく思います。 今後、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても好感がもてていいです。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの連絡で素早い返答を頂き、不安なく購入できました。 納車日も融通をして頂き、助かりました。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。
今後もより一層精進して参りますのでご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今どきこんな素敵な買い物ができるんだと感激しています。
探していた車種、年式、ボディカラー、他の販売店では「予算を上げて頂かないと無理です」と一蹴され、車種の見直しを考えていたところでカーセブンさんの掲載に出会いました。
すぐに店舗に連絡をしたところ、大変分かりやすく丁寧に説明をして頂き、県を跨いでいたのですが「可能であれば一度見に来てくださると幸い」とのことで、1週間キープしてくれました。
伺ってみると担当者の方は電話口以上に誠実な人柄で、「見に来て欲しい」の意味は自信があるからなのだと安心しました。納車までの手続きも全て約束通り、しかもメンテナンスは想像以上に行って待っていて下さいました。
私に新しい相棒を出会わせて下さってありがとう!
大切にしたいと思います。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だった為、最寄り駅まで社員の方に迎えに来て頂きました。ありがとうございました。
車の説明は、とても丁寧で分かりやすかったです。また、値引き以外にも、新品タイヤや新品バッテリー等をサービスして頂きました。車の状態も非常に良く、外装は磨いて頂いたらしく新車のようでした。内装も前オーナーが大切に扱われていたようでとても綺麗でした。
やはりディーラーさんの中古車は、品質に信頼性があって安心感があり、オススメのお店だと思います。
車も車体が大きい割に運転しやすく、買って良かったと思いました。大切に乗らせて頂きます。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
~カリアゲ様~
この度はCX-8をご成約いただきありがとうございました。
車両装備の説明も一回では覚えきれない部分もあるかと思いますので、お気軽に聞いていただければと思います。
たくさん乗っていただけますと幸いでございます。
これからもよろしくお願いいたします。
