総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの手配、感謝しております。とてもお洒落な建物で敷居が高いのかと思いましたが、担当者の方とお会いした途端、そんな思いは吹き飛びました。豊富な知識と接客対応にとても満足しました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ならじゅん様この度は当店への高いご評価、誠にありがとうございます。
また、輸入車ご購入を弊社お選び頂きましてとても光栄でございます。
今後ともご期待に添えれるようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車庫証明とるには車検証の情報が必要ですが、
こちらが言わないと用意してくれませんでした。
現車確認時は、車が狭い場所で確認しずらかったです。勿論試乗ができる状態じゃありません。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて店舗利用でした。
気になる車両があり訪問しましたが、展示在庫車も有り、一目惚れで車両決定しました。
担当スタッフさんも爽やかな感じで、事細かに車両の説明をしてくれました。
アフターフォローも充実していて、安心してカーライフが楽しめそうです
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入します。
他店を見たときは保証やメンテをあれこれつけた方がいいですよ!と結局総支払額とは…という感じでしたが、こちらは本当に総支払額そのままでした。保証などは聞けば教えてくれるという感じで、押し付けることなく自分で考えて決めたい人にはおすすめです。
車を見ているときもほぼ自由にさせてくれて、目的外の車も目に入るので、つい目移りしてしまいそうでした。
契約からのやり取りもとてもスムーズで分かりやすいです。連絡も都度いただけるので、スケジュールも立てやすく、安心感がありました。
また機会があったらお願いしたいと思っています。
株式会社プラスワンオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 また、高評価のクチコミも重ねてお礼申し上げます。初めてのお車ご購入とのことで今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。 素敵なカーライフになるよう、末永くサポートさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタラクティスを購入。丁寧な対応でよかった。ローン審査が通れば購入のつもりで来店。問題なく審査通ったので即決。車はきれいな状態。修理箇所と液晶のくすみも事前にちゃんと教えてくれた。ただ、カーセンサーには「修理歴無し」となっていたのに右側リアのドアを交換したとのこと。事故ではない。なんででしょうね?と理由を明確に説明せず。少しだけ不信感もった。細かい傷やカーナビモニターのくすみなどは「古い車両なんでしかたないです」的な説明。「車が古いんで」という気持ちで営業されているのかな?それでも全体的に不満はなかったので決めました。
千葉トヨペット UVIS習志野
(千葉県・船橋市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
自分の希望する価格帯のクルマが見つかり満足しています。納車日が楽しみです。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車日が分かり次第ご連絡いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現物確認の予約で伝えた車以外もゆっくり見させていただき、契約手続きでも分かりやすく丁寧に説明してくれて、対応がいいお店だと感じました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約後はLINEでの連絡でスムーズです
ミニの在庫が豊富で色々見せていただきましたが、結局最初の車に決めました
輸入車の在庫が豊富で目移りしそうでした
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
くーりん様
この度は弊社のご利用、ご契約ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時のオプションの取り付けや、車の配送まで丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ぶーちゃん様 クラウンはは快適にご使用いただいておりますでしょうか。またこの様な高い評価をいただきありがとうございます。当時ご担当させて頂いたスタッフはおりませんが、ぶーちゃん様に信頼いただける様スタッフ一同努力いたしてまいります。また近くへお越しの際はお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
主任さんの対応が素晴らしく大満足です。
丁寧で気持ちの良い対応でした。
無理なお願いも聞いて下さり感謝しています。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの愛嬌もよく、詳しく説明してくれました。
これからも宜しくお願い致します。
DA CARS
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ユタコ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからなかった車選びも楽しく話をしていただき、無事納車できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あさ 様
この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
またご納車おめでとうございます。
納車後のアフターサポート含めてあさ様のカーライフをしっかりサポートさせていただきたいと思っております。
引き続き弊社とのお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でマツダ車6台目となります。今回の車も程度が非常に良いものでした。店の対応も良かったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
~マツダ好き様~
この度は、当店にてお車のお問い合わせを頂けまして誠にありがとうございました。
また、引き続きマツダ車両にてお選び頂きましてかさねてお礼申し上げます。
車両状態もとてもよく、長くお乗り頂けますお車になりますので
今後とも大切にお乗り頂けますと幸いです。
少し遠方にはなりますが、私どもにてお手伝いできることがございましたら
引き続きお声がけを頂けますと幸いです。~柏店スタッフ一同~
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入まではスムーズでした。
機関良好
走行テスト結果OK
と記載してありましたが購入して近くのコンビニの間に異音に気づきました。
ビスカスカップリングがもう異音していますし。
エキゾーストパイプの腐食による大きな穴がありました。
値段が値段なのでしょうがないですがところどころおかしい点がありましたので今後は気をつけてもらえると助かります。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で残念な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。そちらの車で家に帰ったりしていましたが正直異音には気が付きませんでした。今後の改善策としては30万円を超える中古車は走行テスト距離の増加や写真枚数増加をしていきます。正直な感想ありがとうございます。お客様の意見を取り入れてより良いサービスにしていきます。
最後に次回もし当店で購入していただけることがあれば良い評価をいただけるように動画や個人メッセージなどで車両状態を伝えますので納得いくお買い物をお手伝いさせて下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入車で、中古車の購入方法にも不慣れでしたので、分からないことばかりで不安な気持ちで訪れましたが、担当いただいた野木様には、様々な心配事に懇切丁寧にご回答いただき、安心して車選びと契約ができました。
また、契約後の疑問点や手続の流れについても、迅速に教えていただき、とても助かりました。
何よりも、当方子連れでしたので、どうしても喧しくなってしまったのですが、野木様はじめスタッフの皆様には子どもにも優しく接していただき、心救われました。
子どもたちも楽しい時間を過ごすことができたようで、とても喜んでいました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
アリッシ様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。そしてお褒めの言葉を頂き、嬉しいお気持ちでございます。今後もアリッシ様のサポートをしっかりさせて頂きますので、何なりとご連絡下さい。ご家族皆様で素敵なメルセデスライフをお送り下さい!また、近くにお越しの際はカフェに遊びに来て下さいお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:野木
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
プラっと立ち寄り購入しました、
親切でスムーズな対応していただいたのですが、
納車後まずドライブレコーダーが壊れてました(COMTEC)確認済み
エアークリーナーとてつもなく汚れていました、ゴミだらけでした
リアブレーキ音が出ていたので分解するとライニングはなくなる寸前でした、
ウォッシャー液が出ないので調べるとホースが外れていました、
ナビもついていたのですがタッチセンサーが反応せずなにも出来ませんでした、
助手席ドアの立て付けが悪く思い切りズレています、
整備無で購入したのは初めてでしたので少し驚きました、
ただ相場よりは安く買えたと思って満足はしています、
株式会社 フロンティアオート
(千葉県・四街道市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車をお安く購入させて頂き、ありがとうございました!
分からない事はすぐに調べて不安を解消してくれたり、購入後車の調子はどうですか?と言うハガキも送って下さり、アフターサービスも万全だと思いました。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
プリプリ様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きました現行型プリウス Z E-FOURは最上位グレードになり、内装のレザーシートやパワーシート外装もモデリスタエアロを装着し、装備と見た目ともに充実した1台となっておりました。また、当店こだわりの綺麗な内外装はお褒めの言葉頂き大変うれしく思います。
お急ぎでの納期でLINEでのやり取りが多くなってしまい伝わりにくい部分もあったかと思いますがご対応頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉も頂き大変うれしく思います。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。 末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明していただきました
私も娘も大変気持ち良く購入できました
毎日楽しく安全に運転しています
いろいろな所に出かけてみようと世界が広がりました
知り合いにも話しています
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ひまわり様 この度は、当店展示のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなレビューをいただき、大変うれしく思います。是非末永くご愛用いただければ幸いです。ドライブをお楽しみください。ご紹介もお待ちしております。今後とも、何卒、よろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
毎月の支払いのこともあり、どうしようか悩んでいたところ、時間をかけて色々なパターンでご提案いただき、満足のいく買い物ができました。購入後のアフターフォローも付いていて今後も安心してお任せできると思っています。色々とありがとうございました。
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
YUKI様 この度はご購入いただきありがとうございました。 お車の事で何かありましたらなんでもお気軽にご相談下さい! 貴重なお時間を頂きアンケートへのご協力もありがとうございました。オイル交換お待ちしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
昨年から検討しており1度来店。
今回、車検の前に買い替えたくお願いしました。
11年乗り続けた車だったので、愛着があったのと、次も長く乗車することも含め、年式と色を限定してしまいお手数をおかけいたしました。
今回ご担当いただいた片桐さんは、質問にしっかり答えてくださり、とても信頼出来る方でした。
説明もわかりやすく、また無駄なくしてくださり大変助かりました。
さすが凄腕の営業マン!笑
真面目に話す時と冗談を交えてお話しされる時ときちんと状況をわけ、また言葉に気を遣って話される姿が愛されるお人柄だと感じました。
今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
追伸 化粧室のアメニティの気遣いに同行者が感動しておりました。
お店の印象を大きく左右する場所だと私は考えているので、ご用意してくださった方にぜひお伝えしてください。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご要望に添える事ができ安心しました。
今後も満足いただけるような接客、環境を心がけて
精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
