総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気軽に対応して下さり嬉しく思います。
後は実際に運転してみてちゃんと整備されていれば満足です。ありがとうございました。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
パパ熊様
ご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
衝動買いで購入お店対応は良く丁寧です。
車を整備出来る方は良いと思います。
エッセ2011年式95000 からの乗り換えです。
ステラカスタムリミテッド 2011年式 112000
足回りブレーキ ブーツ ベルト泣き サーモスタット プラグ イグニションコイル 交換 良子
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!他の車屋さんの仕入れとして購入される方も多くいらっしゃいますので
正直なコメントすごく嬉しく思います!
実際に乗ってみて納得のいくお車をお探しください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関西から千葉マツダ新港店さんの車両を購入いたしました。距離が遠く現車を確認出来ないので少し不安はありましたが、担当の営業さんのレスポンスは早く車の写真を送って頂いたり、質問には的確に答えて頂き、購入から納車まで安心できました。
また書類のやり取りも対応がスムーズで良かったです。
納車当日はお時間を調整して頂き大変助かりました。お店もとても大きく清潔感がありました。
近所に、こんな立派な店舗があれば、、、
と思いました。笑
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、当店でMAZDA3をご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご納車おめでとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
ご納車の際には、遠方にもかかわらず、ご来店いただきありがとうございました。
当店は東日本の中でもトップクラスの広さが自慢です。
実際にご覧いただけて、私どもスタッフ一同も嬉しいです。
今後のカーライフのサポートもスタッフ一同頑張らさせていただきます。
お車のことで何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離と価格が良かった
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
マツ様、チャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。今後もお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車日の融通を聞いていただきありがとうございます。お店も綺麗でとても好感が持てます。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
マサラッキー様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います。 今後とも、マサラッキー様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店下のにも関わらず、快く対応して頂き
ご対応も素敵でしたので、今後とも整備等でもお世話になりたいと思います。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高!!接客、私からの免許証のあつかい方
昨日行ったカーセンサーの対応とは全然ちがった。
来て良かったです。うれしい!!
車も良かったです。ひと目ぼれしました!!
事務所の待合室ステキ!!
26GARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
KH様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様に満足いただける接客やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため、現物を見ないまま契約しました。その分不安が大きかったです。しかし、メールや電話て何度かやりとりさせていただく機会がありました。そのたびに丁寧な対応をしてもらい、徐々に不安は小さくなっていきました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はガレージユーワンにてご成約いただき、誠にありがとうございます!また、ネバリ様には常に迅速丁寧なご対応をいただいたうえ、このような高評価をいただき、大変感謝しております!これからもお客様に喜んでいただける良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入&輸入車で不安でしたが、丁寧に接客いただき安心して購入することができました。
オプションのサービスや下取り金額も高く、価格面でも大変満足しております。
自宅から少し遠いですが、また利用したいと思います。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Apple様
PEUGEOT RIFTERの購入ご成約いただきましてありがとうございます。
数ある販売店舗の中から、Y s Dealer Premiumのお車をお選びいただき大変嬉しく思います。
仕入については、車両のコンディションはもちろん、整備履歴やその他詳細までお客様に喜んでいただける上玉車両を厳選し行っております。
私達スタッフは、お客様とのコミュニケーションを何よりも大切にし、社員一同、真心を込めたサービスのおもてなしをモットーにしております。
今後快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社サトウオート Y s Dealer Premium店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良い対応していただきありがとございました。満足して乗り換えできました。
ラビット 16号柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度ご購入有難う御座いました
また機会がありましたら宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ロッキーを中古で購入させていただきました。
とても状態も良く接客も丁寧でとても満足しております。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
こた様
この度は数ある車屋の中から当店のロッキーをご購入いただき、ありがとうございました。
また高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後はアフターサービスでより一層ご満足いただけるよう、カーライフをサポートさせていただきます!
無料のエンジンオイル交換等、ぜひご利用ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の連絡をいれるとすぐに折り返しがあり、その後の連絡もスムーズに対応してくださいました。
実際にお店に伺った際も希望価格帯で他の車も準備してくださっており素晴らしい対応でした。
車検も対応してるとのことでしたので、引き続き伺わせていただこうと思っております。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
はっと様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。また、千葉に来たばかりで場所も分からない状態の中、弊社に足を運んでいただき感謝申し上げます。この度公式LINEに登録いただけたので、スムーズにご案内させていただきました。事前に色々な情報をいただけたので助かりました。車検等、今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットの口コミ等でよくみる諸費用のぼったくりやしつこい勧誘などはなかった。一番最初に出させる見積もりはオプションてんこ盛りだけどそれは他の販売店でも同じような感じです。ただその見積もりをみて想像してた支払額と大きくかけ離れてる人がぼったくなどの印象を持ってしまうのだろうと思いますが自分でしっかりと必要なもの、不必要なものを調べて行けばカーセンサー記載の支払総額で購入できます。いらないオプションを伝えたらしつこい勧誘はなくすぐに新しい見積もりを作ってくれるのでいらないものはいらないとしっかりと伝えられる人にはおすすめの店です。ただ店内が広く忙しいからなのかもしれませんが店内に入ったあと車を勝手にみていいのか、スタッフに声をかけなければいけないのかわからず見たい車がある場合もどうすればいいかわからないので始めて来店した人がどうすればいいか案内やインフォメーションなどがあればいいと感じた。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ゆう様 この度は誠にありがとうございました。高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。また引き続きのご利用を頂ければ幸いでございます。頂いたご意見は今後に生かせられるよう務めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車は品質はとても良くしっかり清掃もされていたので購入して満足していますが、書類面で間違いがあり修正のやり取りをしないといけなかったのが少し残念でした。
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
pluto様
この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。
書類でお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように努めてまいります。
また是非何かの際にはお声がけいただけると幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急いで車を探していたわけではなかったが、接客が好印象だったのと予算内で良い車があった為、購入させていただきました。
契約から納車までも素早い対応で迅速に納車することが出来ました。
ヘッドライトにクラックが入っていたが納車日までその点についての連絡がなかった為、少しマイナス評価になりましたが、その点以外は丁寧で概ね好印象でした。
まだ納車したばかりなので今後のアフターサービスでも丁寧な対応をしていただけるとありがたいです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
おにぎ様
この度は、口コミのご投稿有難う御座います。
ヘッドライトのクラックにつきましては、ご報告が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
お伝えさせて頂いた通り、クラックの除去作業も可能ですので
ご用命の際は、ご相談頂ければと思います。
今後のアフターメンテナンスにつきましては、継続してご利用頂けるよう
しっかりとご対応させて頂きますので、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで現車を見ることなく購入しましたが、全てにおいて安心且つ信頼出来る販売店でした。
担当者とのやり取りもスムーズで、外装の傷などの車両の情報も的確に知らせてもらい、その修理も満足できる価格と出来栄えでした。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社、在庫車輌にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 この様なお言葉頂けました事、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた条件の車が土曜日の夜に掲載されまして、ただ、その時間だと営業時間外で電話連絡出来なかったため、取り急ぎメッセージのみ入れさせていただきました。
そうしましたら、その日のうちにメールでお返事を頂けまして、翌日朝イチに見せていただけることになりました。
掲載ページには写真が複数あり、事前にある程度確認,予想は出来ましたが、実際にすぐに現車を見れたこともあり安心して購入出来ました。
(ちなみに現車確認は私が満足するまで自由に車両を見せていただけ、その間も過剰なセールスも無くこちらを待っていただけたことも非常に助かりました!)
必要書類等も親切にご教示いただけたので、納車までのステップも分かりやすかったです。
現在、書類準備中の納車待ちですが、納車される日が楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
illu様この度は、トヨタハイエースのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。人気車両の為、早急にご来店頂きましてありがとうございました。引き続き手続きを実施して行きますので、よろしくお願い致します。口コミの掲載を頂きましてありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2年前に購入しました。
念願のポルシェ実際納車されるとびっくり
雨ざらしだったせいか水アカが深くくすんでいて、タイヤはひび割れ試乗してみると足回りガタガタでこんなにボロかとびっくり
信頼できる所が1番
サーキット試乗センター マニュアルミッション車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
当時の担当者が至らなかったのでしたら非常に申し訳なく思います。少々時間が経過しておりますので記憶よりも記録ですが、タイヤについてはご連絡を頂いて直ちに新品タイヤを送っており、その際には「足回りガタガタ」というお話はなかったようです。第三者機関の評価も良好な車で足回りについては弊社試乗コースでのテスト結果も良と記録されております。ボディの磨きについては記録がありませんので正確にお応えできませんが「水アカがくすんだ」状態で納車することは考えにくいです。とても残念な評価ですが、今後はよりお客様にご満足いただけますよう一層努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応して下さったスタッフは非常に感じがよく、質問にもしっかり答えてくれましたが、
高額なコーティングや保証の押し売り感が残念。
会社のスタンスが車体価格を抑えて、その他サービスで粗利を出すビジネスモデルなので仕方ない面もあるが、
粘り強く交渉できない人には向いていない会社。
だが、しっかり軸をもって交渉できれば、お得に購入できる!!
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ハサウエイ様
この度は高い口コミ評価ありがとうございます。
今後何かお困りやご不明点等ありましたらお気軽にご連絡お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応全てが最高でした!
本当にありがとうございました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR姉崎
(千葉県・市原市)
販売店の返信
のすけ様へ
この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました!今回のお車を気に入っていただき嬉しく思っております。車は「モノ」ですので、気持ちを込めても意味のない事かも知れませんが、スタッフ一同、お客様へお引渡し時には、気持ちを込めてご準備させていただいております。
最後になりますが、販売店評価も、高評価をしていただき誠にありがとうございました!
こんな時代ですので、仕事への励みになります!
「お車を販売して終わり」 ではございませんので、今後とも何かございましたら、よろしくお願い致します。
