総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客して下さり、印象が良かったです。
千葉スズキ販売株式会社 スズキアリーナ佐倉王子台
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
あーる様、この度は当社のお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは実車確認&説明や、事前連絡から、引き渡しなどアフター連絡までスムーズなお手配いただきました。
心より感謝御礼申し上げます。連日丁重なるご連絡ありましたので、初めてのお取引でも安心できました。
また機会ございましたら、宜しくお願いいたします
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
MASA様、この度はお忙しい中、遠方よりお越し頂き誠にありがとうございました。クチコミもこのようなご評価を頂けて嬉しい限りです。 MASA様からのご連絡がとても分かりやすくて細かくご配慮頂けましたお陰でスムーズに進める事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。こちらこそ、またのご機会をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当日直前のアポイント・夕方の訪問にも関わらず快く対応頂き、クルマの現状や特徴など分かりやすい説明でとても好感が持てました。買い急がせる事もなく、『ゆっくり考えて下さい』と客の立場を考えて対応されているなぁ・・・という印象でした。アドバイス通り、1日じっくりと考えてこの店なら安心出来そうと考えて購入を決めました。
とても安価だったので品質が少々心配でしたが、納車前の整備内容や新品バッテリーの交換、1年保証(保証内容は限定的ですが)があったので、その辺も購入のポイントでした。購入後約5カ月経過しましたが、大きなトラブルもなく消耗品や小さな部品交換のみで済んでいます。こつこつとメンテナンスしながら、大切に乗りたいと思います。
confidence(コンフィデンス)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
合わせまして、『クチコミ』の投稿もありがとうございます。とてもありがたいお言葉本当に嬉しい限りです。
納車させて頂いたお車も大切に乗られていて心より感謝致します。
お車の事で何かお気付きのことや、ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともOIL交換や車検、メンテナンス等是非また当店をご利用ください。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切丁寧で安心して購入出来ました。
こちらのワガママなカスタムも希望通りにカスタムもしてくれて、大満足の車になりました。
私の友人などの車の車検やカスタムもお店で購入していないのに対応をしていただき、大変助かりました。
今後もメンテナンス等でお世話になります。
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japan
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
今後も点検や車検等幅広くサポートさせて頂きますので、これからも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。車の事で分からない事があると親身になって対応してくれて安心してお任せできました。また、いつ伺っても車の品揃えも良く、他の車屋さんにはもう行けません!欲しい車がお値打ち価格で購入できて大満足です。車検も是非お願いしたい車屋さんです。
ダイワオート 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ゆり様 この度はCクラスワゴン 誠にありがとうございます☆
ゆり様には少し劣りますが♪ 負けないくらい素敵なフル装備のCクラスワゴンです♪
素早く、迅速にゆり様にご納車できるように、ご対応させて頂きます!!!
また、これ以上ないくらいの高評価も本当に嬉しいです☆ この高評価に恥じないように、しっかりと真面目に
これからも良い車、良いご提案、良いご対応を心がけます!
整備や車検などのアフターフォローもお任せいただける様に、より一層頑張ります☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が速攻で見つかりました!一期一会(笑)店員の方もアットホームで大変満足です。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はデイズルークスをご購入いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中レビューいただきましてありがとうございます。このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからデイズルークスでたくさんドライブをお楽しみくださいね!何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客をして頂きました。ありがとうございました。駐車場は分かりにくかったので事前に電話しとけばよかったなと思いました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆ様 こちらこそ、ありがとうございました。駐車場の件はお手間おかけ致しました。今後は事前にご連絡させていただき、改善していきます。軽自動車を色々見ていただいた中でも、お勧めのおクルマでしたので、ご成約ありがとうございます。お母様も是非、ご検討をお願い致します。ガラスコーティングや点検整備進めて参ります。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費の良いハイブリッドミニバンを探しておりましたが、新車は正直高くて手が出せないなと考えていたので、予算内で可能な限り高年式で距離の短い車を探していた時にカーセンサーでグッドフィールズさんを見つけてすぐ電話して見に行きました。車の展示している数は多くありませんでしたがどの車もキレイで清掃が行き届いている好印象でした。お店の方も話しやすく良い買い物が出来ました。これからもよろしくお願いします。みなさんおすすめです。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ムラセ改様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。
今回ムラセ改 様にご購入頂きました、80系後期モデル・ヴォクシーHVは当店でも非常に人気の強い車両になっており、低走行の高年式で装備もばっちりと条件を徹底的にこだわり仕入れをさせて頂いており、入荷後に毎回10日以内には売約済みとなっており人気の強さもうかがえます。
HVモデルですのでガソリンモデルに比べ燃費も良いので、ガソリン高の時代に合ったおススメの車両となっておりました。 喜んで頂けとても嬉しく思います。また、 コーティングも施工しておりますので艶やかな状態をお楽しみ下さい! またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きから納車まで丁寧に対応していただきました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有り難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応でした。
車の状態も綺麗で、キングモーターで購入して良かったです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さんまるぜっと様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、また口コミでの高評価スタッフ一同嬉しく思っております。さんまるぜっと様のご協力によりスムーズにご納車まで進める事が出来ました。お車が詳しいさんまるぜっと様ですが、部品や整備等でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イタコさんど今回もお世話になりありがとうございました。欲しい車がみつかりまた。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は、ホンダ ステップワゴンご購入いただき誠に有難うございました。今後ともオイル交換、点検、車検などのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしています。また、高評価をいただき本当に有難うございます。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車まで山田さんに担当してもらい、丁寧な説明で終始安心して手続きなど進められました。
アフターフォローも充実しているので、クラウンをお探しの方はおすすめです。本日納車でした!
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご評価いただきまして併せてお礼申し上げます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、そして非常に喜んでいただけているようで私も嬉しく思います。 新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです!
ご納車までスムーズに進められましたのもりょう様のご協力があってこそでございます!ご協力いただき誠に有り難う御座います。
そしてご加入頂きましたアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので
今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーに記載された時は本体152万円整備込み159万円とのことで、LINE等で見積書をお願いしましたが、頂けず結局車両を購入目的で神奈川県から千葉県にましたが、到着し見積をお願いしたら、本体159万円整備込み174.8万円に変更されていました。金額が違うとのことで購入を諦めたところ、値引きするからといい、整備と磨きと自宅まで届ける事を約束で、167万円にて頭金130万円11月2日までの納車にて契約しました。その後連絡がなかなか取れず心配になり納車確認したところ、11月6日と提示されましたが、約束が違うと伝えたところ10月30日に納車すると言われ承諾しました。納車当日、到着はされましたが、車両外装内装共泥だらけマジックであらゆるところに数字が書いてあり納車前整備もしていませんでした。これではさすがに受け入れは出来ないと販売会社の社長に連絡を取りましたが、当初謝罪もなく走行距離が少ない車両の整備なんてしない、さらに話の中でお前は、高額な現金も見たことないだろ等罵られました。車両はよいのですが、残念な気持ちになりました。
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japan
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
kasu様には不快な想いをさせてしまい申し訳ありません。
金額に関しましては、来店予約の入っていないお車に限り、相場の変動に応じて価格見直しをする場合があります。
ご覧になられた時とご来店時の金額差で不信感を与えてしまい大変申し訳ありません。
納車に関しましては、整備・清掃完了日より前のご納車をご希望でしたので、kazu様のご希望日時に添いたかったのですが、外装の磨き上げや内装の清掃等ご満足いただけない状態でのご納車になってしまい大変申し訳ありません。
従業員の対応につきましては、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ありません。
当時の発言を振り返り、どの部分が不適切だったのか社内で議論し、今後同じような対応が起きないよう従業員の教育を改めて見直していく所存です。
今回kazu様に不快な想いをさせてしまった事、大変反省しております。
今後同様の事が起こらないよう、今一度従業員の考えを改め、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノアをご購入させていただきました。
対応、説明などとても丁寧にわからないことも教えていただきありがとうございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ベル様。この度はご購入頂きありがとうございます。乗っていたお車が調子悪くお乗り換えのご相談でご来店頂きました。ちょうど入庫したばかりのノアがあり即決となり下取りの金額にも満足していただき大変嬉しく思います。お子さんに車の購入を伝えていないとの事でしたが納車後、反応はいかがでしたか?今後も車検や整備等何かございましたらお気軽にお問い合わせください。最後になりましたが最高評価ありがとうございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、対応もよく、契約から納車までスムーズな流れで安心でした。
次回の買い替え時にも相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は当店にてジープ パトリオットのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。かっこいい車なのでドライブやお買い物など車とともに楽しい時間を過ごしていただけると嬉しいです。今後も車検やメンテナンスなど末永いお付き合いよろしくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく、丁寧で親切な対応をしてくれました。
お客様に寄り添って素晴らしい対応ありがとうございました。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
のりしお様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この様な高評価やお言葉も頂けて大変光栄で御座います。
お忙しい中、何度も足を運んで頂き、ご購入ありがとうございます。納得いくお車に出会えて、私共も嬉しく思っております。
またお仕事のお話や、家族旅行などのお話もお立ち寄り頂いた際にお聞かせ下さい。
スタッフ一同 のりしお様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車等の当方の希望に、迅速丁寧に対応していただきました。
接客も良かったです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご契約からご納車までお付き合いいただきありがとうございます。今後お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してから社長はお人柄が良く丁寧で気さくな方で車のお話もご丁寧にでした。ずっとここに決めました!
ミヤマ自動車販売 本店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オラフ様 口コミの投稿有難うございます。また高評価も頂き本当に有難うございます。社員一同心から感謝しております。
車の事や犬の事でお困りの際は遠慮なくご相談下さい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事務の方達から営業の方達まで皆さん親身になってくださり、無理に進めたりもなくとてもいい雰囲気でした!
娘が熱を出してしまって、納車が当日に出来ないと伝えたところ届けようとしてくれたりとても親切にしていただき大満足です。連絡のレスポンスもとても早くて助かりました。岡崎さんありがとうございました!
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ評価でも高評価を頂き、合わせて御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう
スタッフ全員で改善に努めてまいります。
お車の事で何か不具合がございましたら、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり該当車両に対しての知識が無かったのですが、ご担当いただいた店長の高見さんにわかりやすく、丁寧にご説明いただき、安心して購入決断する事ができました。これからも長年お付き合いさせていただきたいお店、そしてご担当者でいらっしゃると思っております。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
りゅっく様
この度は当店にて日産 アバルト 595のご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。アバルトは同じイタリア車でもまた違った個性を持った車両です。街乗りからサーキットまで幅広く車の楽しみを教えてくれる車両だと思いますので、様々なところに出掛けて思い出を作っていってください。今後も車検やメンテナンスなど末永いお付き合いよろしくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております!
