総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が短く、親切丁寧な対応で大満足です!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はプレオRSのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価と温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。たくさんドライブをお楽しみください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
他店舗だと圧が強くて萎えましたが、このお店は購入客ファーストで見やすくよかったです。
台数もあり、好きに選べました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はハリアーの購入頂き誠にありがとうございました。
末永いお付き合いをお願い致します。
安全運転で素敵なカーライフを過ごしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
満足頂けて嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店長さんの接客がとても良く説明がとてもわかりやすかったです。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご納得いただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体、接客ともに満足いく結果でした! ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!また、お忙しい中、素敵なレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
ご納車日はあいにくの天候では御座いましたが、ご納車出来ましたこと私も嬉しく思います。
引き続き末長いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
新しいお車とともに、これからのカーライフを存分に楽しんでいただければ幸いです。お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社、私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して下さった方の対応が凄く良く満足して売却出来ました。
綿谷さんありがとうございました。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
だいき様
この度はご契約ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約や対応などが早くていい。
丁寧でした
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも末永くお付き合いできるよう、全力で取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで検索した車を見に行き、購入しました。展示も商談場所もシンプルで、目的が決まっていたのでサクッと、かつ丁寧に対応頂けてとても良かったです。アフターサービスはまだ受けていないのでわかりませんが、今後何かあったときにどのアフターサービスを選んだら良いかの説明もあり、不安が解消されました。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、沢山のお車の中で当店のお車ご購入いただきまして
誠に有難うございます。
お車快適にお使いいただけますよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
操作方法や気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ガソリンスタンド併設型の店舗なので、気軽に車の相談ができて便利です。スタンドなので、急に潰れる事もないですし。今回は新古車に近い車を安く買えてよかったです。
株式会社湯浅 馬込沢SS
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
みぶ様、今回は数ある店舗の中から当社を選んでいただきありがとうございました!
お車の事でなにかありましたらいつでもご連絡お待ちしております!
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30後期アルファードを納車しました。これから大切に乗らせてもらいます。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。 今回のお車探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 これから新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございます。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひろひろ様 この度はN-WGNをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。お車のアフターメンテナンスもお任せいただけますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの対応がとても良かった迷いに迷っていましたけど決断できました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はカーライフTOKYO店でのご購入ありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良いお店です。車の登録等親切に対応していただきました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
くりねこ様、クチコミありがとうございます。入店されたときの笑顔とお話、インパクト大のくりねこ様!印象の強い雰囲気にこちらも嬉しくなりました!積極的にお話頂けましたこと、お褒めの言葉の数々・・・くりねこ様の車へ対する情熱や中古車業界の感覚の理解等、お話がしやすくてこちらも安心致しました。アメ車(バイク)が今楽しんでいるようですが、バイクの話でも盛り上がれれば嬉しいですね。あと、スーパーカブの話も今度聞かせてください!登録に関しましては今回初めてとお話頂いておりましたので、少しでもお力になれればと思いました!事業用登録もスムーズに言って良かったです。引き続きお付き合いよろしくお願い致します。また遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
検討中で、購入はまだ先と思っていたのですが、ふらっと見に行った際に、とても丁寧に対応いただいたのが、縁で、結局納車まで一気に進んでしまいました。丁寧に対応していただき、レスポンスも早く納車まで問題なく対応頂きありがとうございました。1点、コーティングして納車いただいたのですが、夕方で見えなかったせいか、さすがにボディの傷は消えないとして(笑)、汚れがところどころ多く有り、自分で数カ所軽い洗車をしました。コーティングで綺麗にして頂いた実感が持てなかったことは少しばかり残念でした。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニング等 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が希望どおりのスケジュールにしてもらえて助かりました。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて購入したが丁寧に接客してくれた
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はC-HRの購入頂き誠にありがとうございました。
安全運転で素敵なカーライフを過ごしてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くわがままにも対応してもらい助かりました!
ありがとうございました!
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
名無し様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。
サービスもよかったです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ツノケンさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを購入しました。
車両のことやオプション、契約のことまで細かく教えて頂きました。
特に不満もなく満足度は高いです。
ありがとうございました。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車やオプション、契約内容についてもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
悪い点が2点あります。
①
ポルシェカイエンSEハイブリッドを購入しました。
運転席のドアの内張りが熱で盛り上がってしまっており、
それがあまりにも酷かったので、購入を断念しようとしたところ、
無償修理してくれるということになり、購入を決意しました。
納車までの期間、修理を試みていただいたようですが、修理できず、
ドアの交換を無償で頂けるということになりました。
しかし、中古パーツを購入する必要があるとのことで、在庫がその時は無く、
一度納車した上で、パーツ見つかり次第ご連絡頂けるということになりました。
しかし購入からもう2年3ヶ月経ちましたが、一向に連絡がありません。
なかなか在庫が入ってこないですというような進捗もございません。
契約書に記載されているのかどうか忘れましたが、ほぼ口約束のため
責めようがない状態です。
②
左リアのドアに大きな傷があり、そちらも修理前提で購入することになりました。
納車時、ぱっと見たときは目立たなく修理されていたので
その時はなんとも思いませんでしたが、
納車後、遠目から左リアのドアを見た時、
明らかにドア丸々一枚の塗装状態が他と異なることに気づきました。
光沢がなく、マットのような状態です。
傷の説明はあったのですが、ドアの塗装については説明がなかったので非常に残念です。
当日、曇だったこともあり、私も納車確認時に気づけなかったのも悪いですが。
それか、もともとは問題なかったが、傷の修理時に、業者ではない方がスプレー缶などで塗装したのでは?
と思えるような状態でした。
真相はわかりませんが、事実としてこのような状態で納車されてしまったので、
今後の自分の反省点です。
と悪い点を2個記載しましたが、それ以外は営業の方のお人柄などは良くて、評価できますし
お値段は適正と感じます。
エンジンルームもきれいで、整備もちゃんとされている印象があります。
上記の②以外の細かな傷の説明も、購入前の説明で頂きましたし
納車までの五月雨連絡も逐次頂きました。
なので、より、「納車したら終わり」という印象を受けてしまった次第です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は当店にてご購入頂き、誠に有難う御座います。
進捗のご報告が滞っており、大変申し訳御座いません。
また、部分的に高評価を頂き、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
今後のご対応に活かせる様、改善致します。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
