総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた車が見つかった。該当車が売れてしまったが、代替車を提案頂き
説明も丁寧で購入を決めた。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から購入まで親切に対応してくれたので
不安がなく納車出来ました!
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
今後もご相談はお気軽にご連絡を頂ければと思います!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたのとキャンプの荷物を楽に乗せたいと思い、走行が少なく且つお値段安いワンボックスを探していました。走行距離はそこまで多くないですが年式はそこそこ古いボクシーが破格で掲載されていたので電話して一時間後に訪問。担当の方は正直にここの点、ここの点、ここの点に不具合、問題ありとしっかりと説明してくれ、納得して購入できました。
そこまでなら、良心的な中古車屋さん、で止まってしまいますが、整備過程で見つかった新たな問題箇所も重要なパーツなのでと交換対応し、更には使い物にならないということでタイヤも4本全て新品に入れ替えてくれました。本当に嬉しかったのは、来店時に一緒にいった子どもたちが残念がっていた室内テレビの故障も原因を探ってくれて納車時には機能するようになっていました。
お客さんに寄り添い長く付き合うという上辺だけのセールストークのみの中古車屋さんもある中で、言ったことは守ってくれる、またそれ以上に色々と世話を焼いてくれる、信頼がおける中古車さんだと私は思います。納車時には気づかなかったことでも何かあればすぐ来てくださいね、と言ってもらえて、安心して古いボクシーに長く乗れそうです。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
そう様、早々の口コミありがとうございます。そう様が思う理想のワンボックスの「ボクシー」がここにあってよかったです!!納得して買ってもらいたいという気持ちで、良いも悪いもしゃべりすぎてしまいましたが、むしろ納得いただけた思いホッとしました。「中古車買うならここは知りたい」って言う情報は包み隠さずに商談の時に極力伝えており、それが、今回そう様の納得する材料になり契約いただけたのかと思うと嬉しい限りです。良心的を凌駕した場面ですが(笑)事前に点検を実施してる車両もございますが、契約後に納車前点検を実施するので、正直問題ない事を弊社も祈ってます…が、イレギュラーな交換必要箇所がある場合は、いつも「コチラが得して、お客様が損する事はしたくない」と言う思いで交換実施して納車に努めております。勿論判断基準はございますが、今回は良心的な中古車屋を越えれて大変嬉しく思います。後席モニターの故障原因については、私もやってみなければわからないという状況でしたので、本当に運が良かったです。「お子さんが喜ぶ姿」という共通の気持ちがあったから直ったのかもしれませんね(笑)こちらとしても直ったと工場から連絡入った時は「ガッツポーズ」してしまいました!今後も期待を裏切らないないように精進、正直者で対応していきます!できるものとできないものは分別させてもらってますが、精一杯力になりたいですから、これからも応援よろしくお願いします!そう様があえて言ってるので、あえて言いますが(笑)「古いボクシー」ではありますが、息子さんと新しいキャンプの思い出、新しいお出かけの思い出、沢山の「新しい思い出」を作ってもらえれば幸いです。あと、念の為ですが、ボクシーではなくヴォクシーです(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客からアフターケアまでとても気持ち良く、安心して購入する事が出来ました。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
アイスコーヒー様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社へお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
エクストレイル(T31)を契約、納車しました。修復歴ありの車両のため非常に悩んでいましたが現車確認時、担当営業マンによる申告箇所は綺麗だったのでこれならと思って話を進めていましたがいざ鑑定書が出ると全く別箇所の修復歴。担当への不信感がつのりましたが車は求めているオプションが全てついていたのでそのまま契約を進め、頭金入金時には確認連絡があったものの、以降車庫証明を送っても2週間一切連絡がなく、やっと連絡が取れた際には「もう納車できます」との事。非常に不可解な対応でしたが納車されるならと車検整備が終わった車両を受け取り、「最後に洗車等した際に細かな小傷は消えてます。」との事でしたが、受け取り後確認すると見学時に見つけていた小傷や目立つ汚れはそのまま、さらに発炎筒の期限は2020/09に切れていました。せめて期限切れの旨は告知して欲しかったです。当たり外れはあるのだと諦めました。あくまでも自分に起きた話しですが、検討されている方の参考になれば幸いです。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。十分なご説明等行き届かない点がございました。また、連絡を密にするなど、いただきましたご指摘を真摯に受け止めたいと思います。「納車前の最終確認」のさらなる徹底も見直していきたいと思います。この度はご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応で安心して購入できました。車も思っていたとおりで、とても気に入っています。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Indigo様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。Indigo様のご満足のいくお車をご納車でき大変嬉しい限りで御座います。素敵なカーライフが送れるよう精一杯のサポートをさせて頂きますのでお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車ありがとうございました!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
タケ様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。タケ様にとって最高のお車で今後のカーライフを最高のものにして頂ければ嬉しい限りです。車検に板金、整備など承っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少なかった
車内が綺麗だった!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ショウ様、この度はお車をご購入頂き、有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからもオイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に、日々取り組んで行きますので宜しくお願いします。ショウ様のまたのご来店お待ちしています。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切手寧にたいおうしてくださりありがとうございました
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
タカハシ様、この度はお車をご購入頂き、有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからもオイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に、日々取り組んで行きますので宜しくお願いします。タカハシ様のまたのご来店お待ちしています。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別のお店でも探していて、保証がしっかりしていたのと、修復歴ない部分に惹かれてきました。
丁寧な対応をしていただいて、状態が良いものから選んでかなり良かったので購入させていただきました。
今後30系が売り始めてくれるならまた買いたいなと思います。
有難うございました。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミの掲載もいただきましてありがとうございます。当社自慢の特別保証や修復歴の無い車両のみの厳選した仕入れを気に入っていただけたようで何よりです。販売車両については、今後の課題とさせてください。お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、是非長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、ご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠征車両を探してきた所フラットオートさんを知って予約もせずに直接お店に伺ったけどとても素晴らしい対応でした!どの車両も程度が良くて悩んだけど即決購入しました!オプションのコーティングの技術も素晴らしくたいへん満足な納車になりました …
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
お客様のお車選びに携われたこと、弊社の中から
気に入って頂く一台を見つける事ができ
大変うれしく思います。
また、嬉しいお言葉や満点評価も頂きありがとうございます。
今後も何かお力になれることが御座いましたら、ご満足いただけるご提案をさせていただければと存じておりますので
またお声掛けいただけますと幸いです。
これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両が近くの店にあり、アポも取らずに訪問してしまいましたが、丁寧な対応をしていただき後日契約の運びとなりました。質問などにも丁寧に解答していただき安心して購入することができました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
mm様、この度は数ある販売店の中よりMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございました。こちらこそ気持ちよくご購入いただき、また接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。お住まいもお近くですので今後も全力でバックアップさせていただきます。これからの楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で説明もわかりやすかったです。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきましてありがとうございました。BMWも得意としていますので今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
かなり相談に乗ってもらいました
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま買い物ついでで寄ってみました。
軽自動車がよくて見させていただきましたが、子供が小さいのもありスライドドア、DVDが見れるのもありますが1番は内装の可愛さで決めました。
女性の方の佐藤さんに今回担当して頂きましたが親身になって頂きとても良かったです。
また乗り換える時になりましたら同じ方にお願いしたいと思っています。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
あああ様
この度はガリバー木更津金田店をご利用頂きましてありがとうございます。
担当させて頂きました佐藤と申します。
気に入って頂けるお車をご紹介させて頂くことが出来まして嬉しく思います。
可愛いので長くたくさん乗れるかと思います!
ご納車後も工場と一緒にアフターメンテナンスのほうサポートさせて頂きますしその後のお乗り換えも佐藤にお任せください!
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暖かい春の休日。頂戴したハリアーくんの見学に行きました。
房総の陽ざしを浴びてハリアーくんはいて,担当のF嬢さまも菜の花のような方で,楽しく商談できました。即決です。その後のfollowなども完璧で,もし次にクルマを購入することがあったら,また市原マイカーセンターのF嬢さまからいただきたいと思います。
今回は大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
千葉トヨペット 市原マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います!(少しくすぐったい気分です笑)
ご縁があってご対応させていただき、丁寧にお話を聞いていただけたことや、わたくしからのお願い事を迅速に対応いただけたこと、とても感謝しております。
ご期待にお応えできるよう引き続きカーライフのサポートをさせていただきます!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてで不安と緊張ばかりでしたが、
担当してくださった方がとても丁寧で安心して納車出来ました。
また車を買い替える時、知人にも教えてあげたいと思いました。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
akane様、この度のご購入誠にありがとうございました。お車選ぶ中で運命的な出会いで、
とっても気に入って頂き些少ではありますがお手伝い出来た事嬉しく思います、
またこちらにおいでの時はお気軽に点検等お申し付けください。
アテンザの素晴らしい走り、これからお楽しみください。
また今回この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサスポーツを購入しました。
5ヶ月経ちますが何も不備はなく楽しく走ってます。
スタッドレスタイヤへの交換も無料でやっていただいてとても助かりました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
3年来探していたイプシロン。ようやく見つかりました。ホームページをこまめにチェック、見つけたら即行動。バクヤスオートさんは商品の回転がとてもはやいです。逃さないでくださいね!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はクライスラーイプシロンをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高評価をいだだきましてスタッフ一同大変嬉しく思います!今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください♪素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セールスの方に様々な事をご説明いただき、購入まで安心して進める事が出来ました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
KK様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました。
担当営業 飯田佳祐
