総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
去年このお店で車を買いましたが、納車数日前に期日に納車できないとのこと。一週間後に納車されました。色々ありましたが、メンテナンスでがんばりますとの話をしてメンテナンス帳をいただきました。エンジンオイル交換など、蜜に連絡しながら長くお付き合いをしましょうとのことでした。しかし、それ以降連絡は
一切ありませんでした。たまりかねてこちらから連絡すると引き継ぎができていなかったとのことでした。中古車ですが、高額な車なので売ったら終わりの付き合いがイヤでこのお店にしたのですが、残念な結果でガッカリしました。夢にされている車を置いているお店なので、対応をもっとしっかりしていただけたらと思います。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
鉄父様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度は私どもの不手際で鉄父様に残念な思いを与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きを迅速に進めてくださり、乗りたい車に早く乗れて満足です。
カーセンサーに載っていた情報も必要十分であると思われる。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
oonk様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご契約後お待たせすることなく、ご納車することも当店ではサービスの1つと考えております。
素敵なカーライフを送っていただけます様に社員一同お手伝いをさせていただければ幸いです。
お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回新車同様のS5を購入しました。以前から欲しくて新しい年式で低走行の状態の良いグレーシアホワイトを探していました。黒は選択しが多いのですが白系は全くなく、こんなに白を探すのに苦労するとは夢にも思いませんでした。やっと見つかり購入し、今日、自分の車になりました。すべてスムーズで支払の相談も親身になって頂き、車の販売というよりなんとかお客さんが乗りたい車に乗れるようにの手助けでした。後藤さん本当に感謝しています。ありがとうございました。A1の方もまた、お願いしますね。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中からAudi池袋 認定中古車 S5 Sportbackをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望のお車ご購入に向けてお手伝いをさせて頂き大変光栄でございます。
是非、S5 SportbackとAudiカーライフをお楽しみ下さいませ。
アフターメンテナンスにつきましても全力でサポートをさせて頂きますので、今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
ご用命頂いております、A1 Sportbackお探しの件も引き続きご案内をさせて頂きたく思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アウディは通算6台目です。若干遠方ですが在庫を見てこちらに決めましたが、初めてのお付き合いにもかかわらず色々な要望等に応えていただき感謝しております。中古とはいえそれなりに高い車種ですので信頼感がないと買い物できませんが、こちらは十分満足です。また、Approvedとしても全国の中でも在庫がかなり豊富のお店ですし、グループ内で大阪方面の在庫も引っ張れるので選択肢が増えます。地元にもApprovedあるのですが、そちらでなくこちらにしたことが何よりの結果かと思います。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
Quattro様
この度は、弊社のS5スポーツバックを決めて戴き誠にありがとうございます!Quattro様のお車へのこだわりにお答えでき私も大変嬉しく思います!今後はカスタム等でさらにかっこよくなるS5が楽しみです!!今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初別の色の同車種を検討していました。中1日で購入の意思を表明しましたが、タッチの差で別のお客様で契約になり残念でした。しかし、別の色の車種がもう1台あり車両も良く気持ち良く契約に至りました。最初の商談日に人気の車種なので早めに決断を、と担当Tさんに言われましたが半分セールトークだと思い気にしていませんでした。実際、他決になり、プロに従っておけば良かったと思いました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミコメントありがとうございます。
S5スポーツバックで素敵なカーライフをお送り頂けますと幸いでございます。
他決の件は私も悔しかったですが、気持ちよく契約に至ったとの事で何よりでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもスムーズに納車まで対応いただきました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミコメントありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車がここで見つかりました。ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。
他にもご質問等ございましたらお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで問い合わせを入れてから迅速な対応と丁寧な対応をしてもらい気持ちよく車を購入することができました。
販売店の返信
ウッチ―@様
この度は投稿いただき誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応がスムーズで助かりました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ名古屋まで納車に来ていただいて有難うございます。探していた仕様だったので即決してしまいましたが、非常にマメな連絡を頂いたので納車まで安心でした。キャリアカーのドライバーさんも急な場所変更に心よく対応していただいて有難かったです。御社の系列が名古屋にもあればうれしいのですが。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿を早速有難うございます!当社の系列がお近くになくてごめんなさい。でもご入庫の際などは私どもから最寄りのアウディサービスに連絡を入れておきますので、できるだけスムーズに入庫できるようにお手伝いします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があったので購入しました!
Audi立川 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入するにあたり、やはり担当者の人柄だけど思ってました。しかし、ギャラリー併設で素敵な雰囲気で車を見ることができ、また地下にもストックがあり、時間がある限り、ゆっくり見ていれました。その中で担当者の方が、しっかり車を説明して頂きました、納得して購入できました。また代表の方、スタッフの方など、気持ちいい接客、対応をしていただきました。車は申し分ない車両ばかりです。また親会社は、多くのディーラーをやっている、会社で、安心して取引できました。この度はありがとうございました!
MID.α GROUP G735Gallery/株式会社MIDネットワーク
(東京都・中央区)
販売店の返信
たきぼん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
まだまだ至らぬ点が多々御座いますが精進して参ります。
また、たきぼん様に弊社のS5を選んで頂けたことを改めて大変うれしく思います。
これからS5と一緒に素敵な思い出を沢山作って下さい!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
A5からの乗り替えで念願のS5を購入できました。担当の方は購入から納車まで安心してお任せが出来ました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。 お探しの車両が見つかり私どももうれしく思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良いセールスマンに対応して頂きました。ありがとうございました!
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
T・K7550様
この度は、ご納車 誠におめでとうございます。
A5からS5へとグレードアップされ、新たなアウディの魅力を体験していただければ幸いです。
T・K7550様のAudiカーライフを、スタッフ一同サポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な心配事に対して親身に誠実に対応して頂けて満足しています。
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
shunt様
この度はご納車、誠におめでとうございます。
遠方からのお問合せでなにかとご不安なことおありだったかと
存じますが、shunt様のご協力もあり、無事に予定通り
ご納車できました事、誠に嬉しく思います。
shunt様のS5SBとの新しいカーライフをアウディスタッフ一同
万全の態勢でサポートして参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回もAudiと決めました。今後もよろしくお願いします!
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
お乗り換えありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとってもキレイで営業の方も対応が良くスムーズで気持ちの良いお取引が出来ました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後ともスムーズにご案内させていただきます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの細かい要望や困りごとにも対応していただきスムーズに納車まで進めることが出来ました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただきまして、ありがとうございます。ご満足いただきまして、大変嬉しく思います。今後とも誠心誠意サポートさせていただきますので、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
お世話になります。この度はご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
何かご要望など御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行性能、デザイン、所有感、全てが素晴らしいです!
ずっと検討していたが、なかなか決断できずにいたが、セールスさんにも気持ちよく背中を押して頂けた。満足です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
黒こげオジサン197708様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
S5スポーツバック 大変気に入って頂きうれしく思います。
是非楽しく・大事にお使い頂ければ幸いです
宜しくお願い致します。
