総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
私はお店に訪問せず、担当の諏訪さんとメールで納車までの手続きを行ってもらいました。
丁寧な対応と細かく説明してもらい、とても良かったです。
車は内装クリーニングをしてもらい、車内が綺麗で満足しています。
車の状態も良く、気持ちよく運転させてもらっています。
諏訪さん、本当にありがとうございました!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
誠実な対応いていただきました。ここなら誰でも安心して中古車を購入出来ます。特に担当の方の人柄が素晴らしいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
という訳で、何を気にすれば良いかもわかりませんでしたが、とにかく丁寧に対応頂きました。
検討中の車の良いトコだけでなく、「そこは言わなくてもいいのでは」ってこちらが思うような事も丁寧に教えてもらいました。
今回の購入は大満足です。この場をお借りして「有難うございました。」
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと丁寧に応待してもらいとてもよかった!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もかっこいいです。納車時の状態も良好です。今後の対応も安心してお任せできると感じています。やはり、ディーラーでの購入は正解だったと感じています。こちらの販売店さんにお任せして、契約前から納車まで、迅速且つ、丁寧な対応をしてくださいました。今回は1500CC以下で検討していたのですが。運転の切れを求める方は2000CC以上をお勧めします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインが気に入り、アクセラスポーツの購入を検討していたところ、長所だけで無く様々な説明が聞けて安心して購入出来ました。
さらに、色やオプションなどの要望も聞いていただけ満足しています。
特に中古車担当の方の人柄も良く、オススメのお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の1台目の車として選びました。
様々なカーメーカーのディーラー店を周る中で、それまであまり知らなかったマツダ車に地元のディーラーで試乗して惚れ込み、その車の状態の良い中古車を持ってらっしゃった秋津店さんで購入しました。
鍵盤楽器や音楽機材をたくさん載せてスタジオに行くのですが、その際に後部座席を倒すとフラットで広い荷室を簡単に作れて重宝します。高速も市街地もごきげんに走ります。
かといって車体自体は大きすぎず、3ナンバーながらとても運転しやすいです。
はじめての車選びに際し、この車の良さを適切にご説明くださったご担当者にとても感謝しています。そのほかにも、マツダの各車種の違いから、車のメンテナンスの方法など多岐にわたりご教示くださいました。
また、不慣れで後部を家のガレージでぶつけてしまい相談した際も親身で迅速に、走行するうえでの問題点の有無、直す場合の見積もりをご回答くださいした。
乗れば乗るほど好きになれる車を選べたことをとてもうれしく思います。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
K-Robert様、クチコミありがとうございます!まずは「走る歓び」zoom-zoomはいかがでしょうか? K-Robert様のニーズにピッタリのおクルマで嬉しく思います!今後もお気軽にメンテナンス等ご相談ください。これからもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
3店目で品質、値段共に満足できる車を見つけることができました。
中古車は後々の事を考えるとディーラーがオススメです。総合力が違います。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
プラム2013様、クチコミありがとうございます!そうですね、おクルマはメンテナンスや車検など後々もお手入れが必要なものでありますので今後のメンテナンスもぜひご利用していただければと思います。今後もお気軽にご相談ください!Zoom-Zoomなドライブをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラーさんで購入しました。8月に追突事故に合い予期せぬ状態で車を手放す形となりました。急ぎで車を探しいましたが、高価な買い物になるので色々見比べて検討しようと思っていましたが、担当諏訪様のご丁寧な説明を受け一度の訪問で購入を決意しました。最短での納期を希望しておきながら、仕事の都合で動けない時に諏訪様にお手伝い頂き予定通り納車する事が出来ました。納車の際には他のスタッフの方からもご丁寧な説明を受けました。今後とも、色々お世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは価格と品質のバランスが難しく、選ぶのが大変ですがお店の営業の方の丁寧な説明と値引き、それに対応に安心感を覚え、今回購入に至りました。また、今後ともお世話になっていけるお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW(3シリーズ)に9年乗って、このたび、平成20年式アクセラスポーツ2.0S(BKE型)を購入しました。キビキビとした乗り味は前者と比べても見劣りしません。新潟から東京の中古車を買うのは正直言って不安でしたが、自宅に納車されたクルマを見て、これまでの心配が吹き飛びました。内外装ともによく整備され、新車と見まがうほどの美しさでした。そういえば、下見に行ったときも遠方から来た私を親切に迎えてくださり、いろんな要望にも誠意をもって応えてくれました。店長さんはじめ、担当者の皆様本当にありがとうございました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店のアクセラスポーツをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。ご納車の際は直接ご挨拶ができず、大変申し訳ございませんでした。距離はございますが、アフターサービスも精一杯させて頂きますので、何か気になられる点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、丁寧に説明していただき、不安もなく購入できました。また手続きに関してもこちらの手際が悪かったにも関わらず、快く対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 〒125ー0032東京都葛飾区水元1-1-20関東マツダ 水元店 中古車担当 清水 甲子光 TEL 03-3600-6041 FAX 03-3600-6140 E-mail shimizu.k@kanto-mazda.com zoom zoom zoom zoom zoom zoom
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせから購入までスムーズに進めていただきました。
お店も明るく開放的な雰囲気でよかったと思います
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台
(東京都・町田市)
販売店の返信
nao3375様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
アクセラスポーツで素敵なカーライフを送って下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客は必要最小限という感じで当初は若干の不満感もあったが、コストポフォーマンスと車両仕上がり具合いにが良かった為十分満足した。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございます。
お客様にはじっくりと検討しているお車をご覧いただけるよう、過度な接客は控えているのですが、それが逆に不満と感じさせてしまい、大変失礼いたしました。
他社との価格比較やお車の状態といった点ではご満足いただけたようでホッとしております。
自社工場もございますので、点検整備や車検など、今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日、納車でした。これまで親切なご対応ありがとうございました。目的地につけませんでしたが、車いい感じでした。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Rx73masaki-2様この度はアクセラスポーツをご成約頂きまして誠に有難う御座います。目的地に着けなかったとの事ですが、ナビの使い方など使っていてわからない事が御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さい。オイル交換もお待ちしております。お車の事でしたら何でもご相談下さい。車検・板金塗装・保険・カスタムなど当社にアフターサービスもお任せ下さいませ。ご来店の際は釣果報告楽しみにしております(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったアクセラスポーツを購入しました。初めての車購入だったのでわからないことも多かったのですが、お店の人が丁寧な対応で詳しく説明してくれたので、不安を感じることもなく手続きすることができました。こちらの都合で納車まで時間がかかり迷惑をかけましたが、最後まできちんと対応していただき気持ちよく取引することができました。届いたアクセラも内装、外装ともに最高の状態でした。また機会があれば是非よろしくお願いしたいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Daiki0212様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。また、この様な最高の評価を頂戴いたしましてとても恐縮しております。 Daiki0212様のお住まいとは遠方にあたります為車両の状態を写真でご紹介させていただきましたが、私の事を信頼して頂きお電話とメールのやり取りにもかかわらずご購入を決めて頂きまして誠にありがとうございました。 この度予定通り無事にご自宅までアクセラをお届けできた事を嬉しく思います。 ・Daiki0212様とはお電話でお問い合わせを頂いた時からとても気持ちの良いご商談をさせて頂きました。また車両の回送中にもお気遣いをいただきまして本当に感謝しております。 ・このアクセラは当社の下取車でございました。ワンオーナーで装備や状態も非常に良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。また、しっかりとしたボディのお陰で遠距離にもかかわらず疲労を感じることなく回送できました。とても良い車両です。さらにご購入時に延長保証も併せてお付け頂きましたので、今後も安心して永くお乗り頂けるものと確信しております。今後の車両のメンテナンスや、万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりとアクセラをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 またいつの日かお買替えやご紹介等でお会いできる事を楽しみにしておりますね^^。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段以上にサービスしてもらい、とても満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
さとかな 様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は当店よりアクセラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。 ・ご購入いただいたアクセラは当社の下取車でございました。走行距離も少なく、非常に良い状態のお車を本当に良いタイミングでご決断いただきまして有難うございました。 この車両は内外装共に状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂きました事を心から感謝しております。今後このアクセラにお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。 この後のメンテナンスや定期点検などはお知り合いの車屋さんでと伺っておりますが、何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。保証は全国で安心の12ヶ月間走行距離無制限保証でお守りいたしますのでどうぞご安心下さいませ。 今後ともマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で好感が持てました。次回購入の際も相談したいと思う店舗がなかなかない中で貴重な存在。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
首都高で移動する事が多いので、高速道路の試乗をお願いしたところ、こころよく了承していただき、往復で20km程度の距離を試乗させてもらいました。加速性と安定性を十分に評価させて頂き購入となりました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
akiraak様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりアクセラをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な最高の評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ・ 最初のお車のご購入という事でご不安な事も多かった事かと存じます。初めてのお取引でございましたのに私の事を信頼して下さいましてありがとうございました。今後も akiraak様のご期待に添えられますよう全力でお付き合いさせて下さいませ。 お車の事で何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくお尋ねくださいね^^。 ・今回法定点検の整備を行いましたが安心して長くお乗りいただけます様、消耗部品等も含めしっかりと整備を行いましたのでどうぞご安心下さい。 ・ご購入頂きましたアクセラは1500ccでございますが、3ナンバーのワイドなボディとしっかりとしたボディ剛性で高速走行でも安定した走りをお楽しみ頂けます。きっと末永くご満足頂けるものと考えております。 自動車に関する事は、点検や車検など全て諏訪にお任せ下さい。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたので何から何まで分からないことだらけでしたが、諏訪さんに聞けばすぐに解決してくれました。アフターフォローもしっかりとしていると思うので、今後も長い付き合いになってくるでしょう。丁寧な対応、ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
サイジ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりアクセラをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な最高の評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ・ 最初のお車のご購入という事でご不安な事も多かった事かと存じます。初めてのお取引でございましたのに私の事を信頼して下さいましてありがとうございました。今後もサイジ様のご期待に添えられますよう全力でお付き合いさせて下さいませ。 お車の事で何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくお尋ねくださいね^^。 ・今回法定点検の整備を行いましたが安心して長くお乗りいただけます様、消耗部品等も含めしっかりと整備を行いましたのでどうぞご安心下さい。 また自動車保険もご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は、保険から車点検まで全て諏訪にお任せ下さいませ。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
