総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が車初購入であり、分からない事が多かったのですが、非常に丁寧に親切に対応してくださいました。
対応してくださったスタッフの方(Sさん)の人柄がとても素敵で、お店も気に入っていたのですが、Sさんから車を買いたいという気持ちが強かったです。
書類の手続きに戸惑った際にも迅速に対応してくださり、自身が休日にも関わらず連絡を下さいました。
こちらの気持ちを汲んでくださり、非常にお話しやすかったです。
素晴らしい対応に満足しております。今後も、良いお付き合いをしていきたいと思います。
ありがとうございました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T.K様この度は 初めてのお車を当店でご購入いただき誠にありがとうございました。大変喜んで頂き私自身も嬉しくなってしまいました。私生活も新たなスタートが始まり楽しみが目白押しですね!!ご購入いただいたお車がきっと大活躍してくれると信じております。また喜びのお声をお聞かせくださいね!!またお近くですからお気軽にお店に寄って下さい!!今回は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アクセラで中古車をさがしていましたが条件に合う車を発見、店長様をはじめスタッフの皆さんとても感じがよく安心して購入することができました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
speace様
この度はごアクセラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を購入するにあたって早めの納車を希望していたのですが、しっかりと対応をしていただき、こちらの要望にもしっかりと答えてくれたこと大変満足しています。
次回もし新車を買うことになればぜひもう一度同じ店舗で購入したいと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで検索して欲しい車が遠方にしかなくメールのやりとりを行い、このお店の車を購入することに決めました。お店には見に行けずに、メールで車両情報を頂きました。とても良心的に細かい所まで教えて頂くことが出来ました。担当者の方も応対上手な方でした。残念ながら納車日は雨でしたが、雨上がり後に外装を確認すると教えて頂いた通りでした。中古車なのでキズや気にならない凹みはあるものですが、事前に頂いた情報とほぼ一緒でした。このような形で車を購入して満足できると言う事は、こちらの販売店の情報提供の正確さが素晴らしいということではないでしょうか。マツダ車購入は是非こちらの店に!
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めての車購入であり、更に遠方への納車という分からないことだらけの手続きでしたが、担当の諏訪様がとても丁寧に対応して下さり、安心して手続きできました。長いお付き合いをしたくなる、信頼できるお店だと感じました。今後もよろしくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月前に中古車を検討するためにお店を訪ねたら、とても誠実な対応をしていただき、更に、幸いなことに車の状態が良好だったので即決しました。(笑) 先日、1ヶ月点検をお願いした時も、とても丁寧な対応で応対していただきました。いわゆる「売ったら売りっぱなし」な、店舗では無く、とても安心できるディーラーです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
マニュアルのアクセラを探していました。
何件か回ったのですが、店員さんの接客もよく、車の程度も良かったので、見に行った日に即決しました(笑)
その後、納車までの対応も良かったので満足しています。また、今後のアフターサービス面でも中々にお世話いただけそうで良かったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からアクセラスポーツを地元で探していたのですが、なかなか納得のいく価格、装備の車に出会うことができず、他の車種も検討しようとしていたところ関東マツダ一之江店様のアクセラスポーツに出会いました。急な来店にも関わらず、いままで見て回ったどのお店よりも親切、丁寧な対応をしてくださいました。車の価格に関しても相場より安く、大変状態も良くて驚きました。また、担当してくださった諏訪様が予算や装備の条件など親切に相談に乗ってくださり、妥協せずに大変満足して購入を決めることができました。次、車を購入する際にも必ずやご相談させて頂きたいと思っています。これほどお客様のことを考えて対応してくださる方はなかなかいらっしゃらないかと思います。今、車の購入を検討されているかたは、遠隔地の方でもぜひ一度お店を訪れてはいかがでしょうか?
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと色々なお店で車を探してましたが、こちらは親切丁寧な対応で、大満足の一台に出会えました! 納車の際には隅々まで綺麗にしていただき、感動しました。ありがとうございました! これから長く付き合う車としてじっくり選びたかったので、何度もお邪魔させていただいたのですが、温かい対応で迎えていただき、納得して購入することがでしました。 本当にお世話になりました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
おかポン酢様このたびはアクセラスポーツをお買い上げ頂きありがとうございます。アクセラは隠れた名車だと思いますので、購入された車両はかなり程度の良いものだと思います。当店はルームクリーニングは専門の業者に施工してもらうので満足してもらいありがとうございます。業者の方にも伝えておきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索していて見つけました。直接見に行けなくもない距離でしたので、1度見てみることにしました。車が沢山並んでいました。店長さんやスタッフの方の対応がとても誠実な感じでしたので信頼出来ると思い購入しました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
どんどんまん様 その節はありがとうございました。当店遠方の方も多いですが、せっかくですからお会いできた方が嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
さすがディーラー車。整備やアフターサービスはしっかりしてました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので実車が見れずかつネットでの購入は初めてでしたがが販売担当の方が、詳しい説明と親切な対応をして頂き、安心して購入出来ました。また、納車担当の方も詳しい説明と親切な対応をして頂き大変満足しております。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い綺麗なクルマに出会えました!担当者様も本当に真摯にご対応いただき、最後まで気持ちの良いお取引でした!
特にこちらの手続きの手際の悪さで納期をものすごく急がせてしまいましたが、欲しい時に持って帰れて大変満足です!
点検もしっかりやっていただいていて言うことなしです。メーカー保証もありますし安心して乗れますよ。
マツダディーラーで購入して本当に良かったなぁと思います笑
関東マツダ 八王子平岡店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ねこやなぎ 様
この度は、大変お世話になりありがとうございます。
クチコミの投稿ありがとうございます。
アクセラを気に入って頂きましてよかったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧にご案内頂き、納車までスピーディーにご対応頂きました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
15年乗ったBG型レガシイとお別れし、マツダのアクセラを購入させていただきました。
埼玉在住なので2度しか訪問しませんでしたが(試乗&契約時、納車の引取り時)清潔感あるお店でスタッフの方も元気で、気持ちの良い対応をしてくださいました。
15年ぶりの車購入で何も分からない(忘れてる)中いろいろ教えて下さり、担当の三畑さん、ありがとうございました。
中古車は『どこで買う』かが大事かと思います。
目が効く人なら自分の目で見て判断出来るのかも知れませんが、私のような一般人だとエンジンの調子とか細かい癖のようなものは分かりにくいので、ディーラー系のお店だと安心かと思います。
今回はあいにくスバルのお店でマツダ車となりましたが、それでも安心して買えました。
スバル車をご検討されてる方は是非スバルのお店がおすすめです。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
スバルさんもっとMT車を作って様 先日は当店よりアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。初めてご来店いただいた際、以前の愛車BGを拝見したときにはスバルさんもっとMT車を作って様は一台のお車を大事に思い入れを持ってお乗りになる方だと感じました。今回のアクセラスポーツにも同様の”愛情”を注いでいただければきっと長くお楽しみいただけるかと思います。遠方であまりお会いできる機会は少ないかもしれませんが、近くにいらした際は是非当店を思い出してください。非常に良い評価をいただき励みになります。重ねて御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(担当スタッフ 三畑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
応対も説明もしっかりしていました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当者の方がとても誠実な対応をしてくださったので安心できました。以下、嬉しかったポイントです。
- 価格/サービスについてはわがままを聞いてもらえた
- 赤ちゃん連れでしたが快く対応してもらえた
- 納車時、外国人の旦那向けに英語のマニュアルも準備してくれた
全般的に、気持ちの良い対応をしていただけて大変満足です。
遠方に住んでるので、こちらでアフターケア受けられないのは残念です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ModarAria様
この度はどうもありがとうございます。
今後も何かございましたら連絡ください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事が忙しく、担当の方には迷惑をかけたかと思うけど、非常に良くして頂けました。
車のほうも9年落ちとは思えないくらいに外装、内装とも綺麗に整備されていて非常に満足しています。
こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で買った車が水没で全損扱いのため廃車にし、急遽買い替えることにしました。
希望していたMT車を探して頂いた営業担当の佐藤さん、近隣店舗の商談状況を確認して頂き、現車確認の手配をいただいた松尾店長、今回の中古車をご案内頂いた諏訪さんをはじめ、サービスフロント方々皆さんがとてもスピーディにご対応して頂いたおかげで、当初考えていた車よりも良いものが買えました。
小生のワガママのため納車はもう少し先ですが、(でも9月登録間に合ったでしょ諏訪さん(笑))このお店はスタッフの対応が素晴らしいことは断言できます。
今後ともお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
5件くらいお店を回って決めかねている状態で、お店に行く前はただ車をみるだけにするつもりが、車の状態がよかったことと丁寧に対応してくれたこともあって、ちょっと不安でしたがその日のうちに購入を即決しました。購入を決めた後も、お願いしていない修理やサービスをしてもらい、話がうまいなぁと思いつつも嬉しかったです。
納車の日も実際の操作を丁寧に説明してもらって安心しました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
