総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
DYデミオからDEと乗り継いでこの度DJを購入しました。担当さんとは10年を超えるお付き合いです。
新車、中古車ともにバランスよく見られるお店です。今回は同時期の試乗車アップ車両を3台も集めていただき選ぶことができました。
横浜からだと若干遠いですが、当面車のメンテナンスも含めてお願いするつもりです。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
marufuji様
この度はデミオをご成約頂きまして誠にありがとうございます！こちらこそ、良いお付き合いをさせて頂いておりまして感謝感激でございます！お住まいが横浜で点検の度にいつも遠くからお越し頂き恐縮しております。。。たまには私も引き取りに伺いますのでご来店難しい場合は遠慮なくお声を掛けて下さいネ！
この度は本当にありがとうございます！今後とも関東マツダ東府中店をどうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たかふ様
この度は当店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また非常に高い評価を賜りまして大変恐縮でございます。
私共はお車の販売に留まらず、豊かなカーライフのご提供を目指しております。
今後のたかふ様のカーライフがより豊かなものになるよう、でき得る限りのお手伝いを
してまいりたいと思っておりますので、どんな事でもお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回車の購入にあたり、遠距離のため、車を見に行く事ができませんでしたが
営業の方がとても丁寧に御対応していただき安心して購入できました。
車の購入の決めてになったのは、走行距離が少ない事と、見に行かなくても
営業の方を通じて、安心感がありましたので購入致しました。
ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入ということで不安が多かったのですが、丁寧な説明で安心して購入することができました。
例えばタイヤのこと、メンテナンス記録、保証、細かい質問に寄り添っていただくことで納得安心してのれました。
あと電話早い！勉強になります！
ガリバー 環七西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
今回はお車のご購入ありがとうございました。
これからしっかりアフターまでよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
まだ乗っていないので走行に関することはわかりませんが、購入に関しては説明、対応等満足しています。価格的にはまあまあだと思いました。諸費用が安めで良かったです。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価を口コミにいただき大変うれしく
思います。お客様に喜んでいただけるいただけることが、何より私共の励みになります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
大変満足してます。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ナベ 様 この度は当店にてマツダ デミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。 今後のナベ 様のカーライフが寄り豊かなものになりますよう、少しでもお役に立ちたいと思っております。 何卒末永くお付き合い賜りますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
親身になって対応して頂きありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
近いので遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
親切。あまり値切れない。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ｍｕｓｔａｆａ様 この度は当店にてマツダ デミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
商談から納車まで、とてもスムーズに対応していただきました。
また納車日には、車両の注意事項や操作説明など丁寧に対応していただいたことや、車両確認時にあった小傷を納車日までにきれいに仕上げていただいたことなど、最後までとても満足に取引することができました。
次回マツダ車の中古車を購入する時には、またお願いしたいくらい安心しておすすめできるお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったポイント(おすすめ)
①安心のディーラー..これは結構大事、そしてディーラーだからといって高くもない
②取り寄せ可能..他店の車を選べるのは関東マツダのストロングポイント
接客も丁寧で説明も分かりやすく、納車時までしっかり対応して頂きました。これからも宜しくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽車が必要になりネットを通じて車を探すことが出来ました。実車を確認しに伺った際、吹き抜けの爽やかな営業所、担当セールスの方、ご親切に対応して頂き気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。。車に説明もその後の手続きも迅速に手配して頂き、必要な時期に乗り出すこちとが出来ました。大変ありがとうございました。心から感謝しております。ちょっと住居が遠いのでなかなか伺うのは難しいかなと思いますが、また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
怪人２５面相様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の谷鹿さん、他の方の接客は素晴らしく
店内にはキッズコーナーも有り とても居心地の良いディーラーだと思いました。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
凛音様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ
新小岩店
谷鹿 悦久
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
来店予約せずに、突然、訪れたにもかかわらず、親切、丁寧、とても良い対応していただき、契約後の納車までの流れも、とても親切、丁寧、迅速に対応していただけて、満足してます。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ｗａｎｄｅｒｉｎｇ－ｍｉｓｓｉｌｅ様
先日はご納車ありがとうございました。快適な走りが存分に楽しめるクリーンディーゼルエンジンなので、
長く愛用頂けると思います。また、お褒めの言葉を多く頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
お店までの送迎もあって、遠方から来ても問題ありませんでした。試乗もさせてもらえましたので満足できる購入でした。
欲を言えば、メールのやり取りで返信に時間がかかる事があり、若干のマイナスですが、概ね良かったです。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売店の担当の方とは無料見積りからメールでのやり取りでしたが、自宅から割と近いということで決めさせていただきました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
べいちょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こちらこそ色々とお世話になりまして有難う御座いました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応がよかった
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に時間をかけて説明していただけたので、納得して購入する事ができました。アフターサービスも充実していので安心です。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
中古車の購入で分からないことが多かったですが、担当して頂いた営業さんがとても親切に教えてくださいました。長期連休に合わせて納車をお願いしていたのですが、ちょっとしたトラブルで追加整備が必要になり納車が間に合わない状況になってしまったのですが、その際も休み中に不便がないようにと代車を用意して下さいました。
また、車両の追加整備の状況について細かく連絡を頂けたので納車まで不安なく待つことができました。
実際に納車される前から手厚くフォローして下さる姿勢に“この営業さんから買えて良かった”と思っています。
車両自体はまだ乗り始めたばかりなので詳しい評価は出来ませんが、誠実な対応をして下さる営業さんがいらっしゃる良いお店だと感じました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方への納車＆納車まで10日もないという急ぎの購入であったのにもかかわらず、尽力して下さって無事に納車をしていただきました！
営業時間を過ぎているにも関わらず、必要な連絡をしてくださったり、購入時に必要な手続きも滞りなく行ってくださいました。
ホンダでマツダの車を買うという心配もありましたが、納車された車はしっかりと整備されており、とても綺麗な状態でした。
まだ納車して不具合等もないのですが、万が一の保証もしっかりつけていただいたので不安は特にありません。
大変満足しております。ありがとうございました！
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
やなけん様、この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。３月２１日のご契約で、３月３０日のお届け納車は車庫証明が必要な普通車で長野県への販売史上最速のご納車でした!!これも、やなけん様が不備なく必要書類をご準備いただき、ご理解とご協力をいただけたことによるものと思っております。重ねて御礼申し上げます。また、ホンダオートテラスの保証体制には自信を持っております。他社メーカーの中古車でもご安心してお乗りいただける体制を整えております。万が一の不具合が発生した場合も早急にご対応させていただきますので、まずは当店までお電話いただけましたら幸いです。これからもどうか素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は本当にありがとうございました。 HONDAオートテラス秋津店 店長代行：石川智也
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前車両、車検切れを前にカーセンサーで今回購入車両を発見し販売店に伺いました。
子どもの送迎や近所での買い物が中心の為、走行距離の少ない中古車を探していたのですが車両の状態も申し分なく担当して頂いたSさんのお人柄に惹かれ即日購入させて頂きました。
今回、中古車購入が初めてだったのですが購入から納車までサービスマンさんの細やかなケアーがあった為、全てスムーズに進みました。
次の乗り換えの際も是非Sさんのお世話になりたいと思っております。
今回は、ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
