総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはふらっと見るだけのつもりで行ったので予約もせず、突然の来店だったのにも関わらず丁寧に対応して頂けました。
説明も丁寧で質問にもしっかりと答えていただけたので安心でした。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは4年ぶりでしたが、良い車に出会えて即決で購入させて頂きました。担当の方にも大変丁寧な対応を頂き感謝しております。今後とも何かとお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします^^
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
masa様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はふらっと寄っただけの来店でしたが、思わぬ出会いでタイミングバッチリで理想以上の車と出会うことが出来ました。
担当さんの説明も細やかで、1つ1つの質問にもきちんと全部答えてくれたおかげで不明点もなく対応もしっかりとして頂きましたおかげで、即決することが出来ました!
この出会いに感謝です(^^)
これからもよろしくお願いします!
ありがとうございました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
サトミ様
この度はSUVLAND横浜町田店にてお車をご購入頂きましてありがとうございました。
お探しの装備、お色のCX-5をご案内できてよかったです。
今後もお車のことでお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと寄っただけの来店でしたが、思わぬ出会いで理想以上の車と出会うことが出来ました。
説明も細やかで、質問にもきちんと全部答えてくれて、不明点泣く対応もしっかりとして頂きましたおかげで、即決することが出来ました!
この出会いに感謝です(^^)
ありがとうございました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
サトミ様 この度はSUVLAND横浜町田店にてお車をご購入頂きましてありがとうございました。 お探しの装備、お色のCX-5をご案内できてよかったです。 今後もお車のことでお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 ユウ様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然車が壊れてしまい新しく購入することに。新車の納期は半年ほどかかってしまうので中古車を中心に探していました。
こちらの店舗では他の店舗からの取り寄せの対応をしていただいたりとても丁寧にご対応をいただきました。
新車で購入するよりもリーズナブルに最高スペックの車を購入することができました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、当店よりCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車の事の使い方等、御不明なことがありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で色々な車を提案していただいていい車を購入することができてよかった!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
数あるカーディーラーからSUVLAND横浜町田店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
また何かありましたら私共のお店にご来店いただきましたらご納車後もしっかり対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
特にない
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユウ様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までスムーズでした。
対応も良くて満足です。
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
だいち様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ、スタッフ一同
大変励みになっております!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社用でCX5を購入しました。最初の連絡から納車まで滞りなくスムーズに対応頂け、購入担当の私はとても助かりました。まったく不安なくガイドしてもらった感じです。車両の状態もとても良く、大満足です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MPVが廃車になり早3年、車の無い生活にもすっかり慣れてしまった今日この頃。
この3年、奥さんに何度車欲しいアピールをしても答えはノーばかり。
懲りずにアピールしていたら今日はいつもと違い少し乗り気。
それではと以前お世話になった関東マツダ一之江店様に来店。
希望はやはりMPVが良かったですが自分の納得いく条件に合う車が無く断念。
次候補はCXシリーズだったので調べて頂くと人気車種だけあり条件に合う車がすぐ見つかりました。
その後は担当の方がスムーズにご対応して下さって、3週間程で無事納車となりました。
正規ディーラーならではの購入前、購入後も丁寧に対応して頂けるので、マツダ車の購入を検討している方がいたら是非オススメします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、車両共に大満足でした。
ありがとうございました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ひろ様、この度は関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき誠にありがとうございました。ひろ様のお車選びにお役に立てて光栄です。また大変高評価をいただきスタッフ一同とても喜んでいます。是非ご家族でCX-5でのカーライフを楽しんでください!今後ともマツダのご利用をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車種を迷っている事を伝えると各車種の違いや特徴などを丁寧に説明いただき、納得のいく購入になりました。
車のこと以外にも保険やドラレコなど初心者の自分にも分かりやすく説明してくれました。
比較的若い世代の自分にも懇切丁寧に対応いただきました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客いただい担当の人柄で購入を決めました。非常に自然な接客をしていただきました。また連絡も早く満足です。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
すかぶー様
このたびはCX-5をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
年末年始で納車までお時間いただき申し訳ございません。
今後ともお付き合いよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年末の忙しい時期に急に車両を入れ替えることになり、慌ててネットで探してアポなしで訪問。
土曜日という事もあり、本来の車両担当も不在という状況でしたが、急遽代わりに対応して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、契約に至りました。
CX-5を購入しましたが、ガソリン車とディーゼル車の長所・短所を丁寧に説明して頂き、また率直な意見を聞かせて頂き、比較検討していた別車両との比較検討においてもだいぶ頭の中が整理できた為、事前にアポイントを入れていた別店舗への訪問を断り契約。
正直、店舗自体は歴史を感じる雰囲気ですが、皆さんが本当に自社の車を熟知しており、車への愛情を感じることが出来ました。その熱意も心地よく、その日のうちに仮申し込みをさせて頂きました。
後日知りましたが、対応して頂いた方は病気の療養でしばらくお休みされるとの事で、体調も優れない中でご対応頂いたのではないかと思いますが、そのような姿は一切感じ取れませんでした。病気の療養が無事に進み、現場に復帰されることを心より御祈り申し上げます。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
かつてカペラワゴンのローダウンユーザー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者に代わり感謝いたします。
担当者が戻るまでわたくしが窓口となりますので何もないことが一番ですが
何かございましたらご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が丁寧でスムーズでした。
ありがとうございました!
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
たろう様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます!
また、このような高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ
従業員一同、大変喜んでおります!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車前の点検や部品の交換など、ご丁寧に対応いただきました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
moriz様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザからCXー5への乗り換えです。初めてのSUVですが、これからどこにいくのか楽しみです。
関東マツダ一之江さんもスムーズにご対応頂けました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂きありがとうございます。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ヨシ様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用いただき、大変ありがとうございました。初めてのおクルマにマツダ車をお選びいただき、大変うれしく思います。今後はお近くのサービス工場をご利用いただきますが、お近くですので、お困りの際は遠慮なくお問い合わせをいただいたりお立ち寄りください。今後ともマツダをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
