総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お値引や駅までの迎え等、色々と助かりました。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Y.FB様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
又、この様な高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご注文頂きました
ベンツBクラスはコンパクトカーの中でも室内空間を重視したモデルとなり
街乗りにはうってつけの乗り易い車種になります。 Y.FB様はお仕事柄
移動距離が多いかと存じますがストレスなくお乗り頂ける事だと思います。
メンテナンス等、引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
商談、契約から納車までの対応の手際の良さがとても好印象でした!
今後また何かありましたらその時は宜しくお願いします!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kazutake様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。スタッフ一同kazutake様のお言葉を糧により一層サービス向上に努めていく所存で御座います。ご納車の際にちょうどお子様が誕生されたとお伺いしました♪本当におめでとうございます!Bクラスのお車はファミリーでお使い頂くにはもってこいのお車ですので今後ともkazutake様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても、親切かつ丁寧な対応!感謝しております!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に昨日お車のお渡しができうれしく思います。
ブレーキパット交換(前後)など、
整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。
アフターのほうも期待に添えますよう全力でやっていきたいと思います。
お住まいも近いこともございますので、
これからも是非よろしくお願いいたします。担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
妻のセカンドカーで、探してましたけど、知り合いから何気なく紹介されて来店。即日に決めちゃいました。社長以下、店長さんの熱い待遇と豊富な在庫に感動しました。購入に悩んでる彼方。是非とも立ち寄って見ては。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のメルセデス・ベンツB180を選んで頂きまして、有り難うございます。 お近くですのでメンテナンス、車検、板金など今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。素晴らしいメルセデスライフのお手伝いをさせて頂ければと思います。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この様にネットでの購入は初めてでありますがスタッフの対応に安心して購入に至りました。
今後も宜しく御願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
TKB180様 この度は当店のお車をご注文頂き誠に有難う御座います。
お住まいがご遠方という事もありご不安点も多々あったかと存じますが
この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたMベンツ Bクラスは車輌サイズ感・取り回し易さ・開放感ある室内
ベンツならではの高級感あるインテリア等、どれを取ってもご満足頂ける事でしょう。
是非末永くお乗り下さいませ。今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初に見に行った時はもう夜の7時だったのですが、お店の方はとても親切に対応してくださり、下取りやオプション費用等も含め多くのサービスをしてくださいました。
こちらの要望をフルに聞いていただき、大変気持ちよく、満足のいく買い物ができました。
エーシーモーション
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トルマユ 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
まず、お客様がご満足頂けた事が、当店にとって とても重要な事だと考えおております。
今後も、他のお客様に、同様のコメントを頂けるよう頑張ります!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
やっと見つけたBターボ、重たいBをぐんぐん加速。お店の店長さんの丁寧な説明もあり、探した甲斐がありました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
明神丸様。早速のご評価ありがとうございます。お探しだった1台を当店でご案内できまして嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、最初の問合せから納車までの質問にもとても丁寧な対応をしていただけました。納車も迅速に対応していただき、とてもきれいな状態で手元に届きました。厳選された車だけを販売されていると担当の方からお聞きしていましたが、本当に状態のいい車で新車のようだったので夫婦共々感激しています。遠方にもかかわらず、担当者直々に納車していただき説明もしてくださいました。ありがとうございました♪
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
peko1yちゃん様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回は遠方からの御成約という事もありpeko1yちゃん様も色々不安な事もあったと思われます。その為最後に出来る私の事として下取りのお車も御座いました関係でお車を御自宅までお届けさせて頂きました。納車時は雨にも関わらずお車の誘導等本当にありがとう御座いました。今後は三重県と東京都とけして近くは御座いませんが距離を感じないアフターサービスに取り組んで参ります。本当に今回は書類等の迅速な対応ありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業の方の迅速・丁寧な対応やお店にうかがった際には、店員さんが皆さん笑顔であいさつしていただき、気持ちよく車の見学が出来ました。マーキュリー八王子さんであれば、購入後のアフターフォローも含め安心出来ると思い、ベンツBクラスの購入を決めました。もちろん車本体も高品質です。本当にありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
JA nurse様!!先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前は軽自動車に乗っていましたが、車の寿命がきた事もあり買い替えを考えました。
ベンツには興味があったので、家内も運転できる車種という事でBクラスにしました。
輸入車は初めてだったのですが、お店の店長さんがすごく丁寧に対応してくれて安心して
購入できました。今では保険からドレスアップの事まですべてお世話になっています。
とても満足しています。
スパイスオート
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
UUU様
この度はBクラスをご購入いただき誠のありがとうございます。
最高評価★★★★★5のクチコミをいただき大変嬉しく思います!(*^_^*)
お車の調子はいかがですか?
UUU様には自動車保険やドレスアップなど全面的に任せていただき大変光栄です。
これからも信頼を失わないよう責任を持って対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
10年ぶりに車探しで
車購入の為お店に行き、店の広さ・雰囲気・中古車店よりはショールーム
でした。
下取り価格をこちら側の予算に合わせて頂き
担当のSさんに感謝しております。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌をご購入いただき誠にありがとうございました。 お車も非常に気に入っていただけたようで、大変光栄でごさいます。下取り金額もご協力できてよかったです。 少し距離はございますが、今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。 この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後もいただいた評価に恥じない様に頑張りますので、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。
自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから(おれは乗らないよアピール)と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね!と言っております。
購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。
中古車はすぐに壊れるから、安価なものを!と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか?この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。
引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。
こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。
中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。
最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
最後に。。。。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて満足しています。本当にこの値段で新車のような車が手に入った喜びで一杯です。娘や妻への対応も素晴らしく花束には感動しました。長年乗っていた車との別れや、新しい車との始まりを演出していただきました。Tさん、次回は必ず新車購入しますね。心温まるご対応に心より感謝しております。アフターサービスは現時点で分かりませんでしたので不明とさせていただきましたが、自社工場の方たちも素晴らしい方ばかりでしたので、永いおつきあいにさせていただければ幸甚です。
メルセデス・ベンツ日野
(東京都・日野市)
販売店の返信
ズーラシアンぶらす様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探したかいがありました。
車の状態、担当者さんの接客どちらも満点です!
担当者さんには、本当にお世話になり感謝しております。
次も機会がありましたら、是非お願いしたいです。
でも、まだまだ大事に乗りますよ~。
オートレギュレーション
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は数多くの車屋の中で、当社の車両をご購入して頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価、そしてとても嬉しいお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 お困りのことがあった際はお気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーなので、アフターサービスなども安心しております。
また、子連れでお世話になったのですが、子供のためにDVDを見せていただき、じっくりと車を見ることが出来ました。
また、新車販売用のデモカーにも乗せていただき、比較なども出来ました。
メルセデス・ベンツ高井戸 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーにもパイプがありとても親切な販売店です。
こちらのわがままも聞いていただき本当に感謝してます。
サービスでコーティングしてもらいましたが、想像以上の仕上がりでビックリです。
近所ですので整備等もお願いします。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
とみーーーさん
先日は誠にありがとうございます。
コーティングの仕上がりに満足いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様満足に努力していきます。
整備等、スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての輸入車探しだったので不安いっぱいの始まりでしたが、いくつか問い合わせた外車屋の中でも、早く丁寧な説明に魅かれ、結果一度も見ずにゆだねてみました。こちらの要望にもあの手この手を尽くしてくれ、想像以上の仕上がりに大変気に入って乗っています。機能や維持の仕方などの役立つ情報ももらい気持ちの良い買い物に満足です。今後も相談に乗って下さい。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
マニフィさん この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。遠方からで不安も多々あったかと思いますが、私共を信頼して頂き大変感謝しております。直接お車を見ながらの打ち合わせが出来ない環境の中、解りやすくご要望をお伝え頂き、こちらも終始スムーズに準備が出来ました。少しでも長くお使い頂けるよう対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入したのは久しぶりだったのですが、とても丁寧で判りやすい説明と明るい接客でとても満足しています。アフターサービスも適宜ご連絡をいただいりと十分です。
実車についても購入当時の説明のとおりです。
まー、燃費が思っていたほど良くなかったのは計算外でしたけど...(販売店さんの責任ではないですね)
ただし、値引き等は一切応じてもらえませんでした。公平性の観点からのワンプライスという事でしょうか。(でも、サービス品はありましたよ)
総合的に大満足です。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ありがとうございます。実車満足が少し不満を残すような形となってしまい申し訳ありません。
弊社での説明にも不足があったのかもしれません。失礼いたしました。
値引きに関しましては、自信ある価格でご提供しているので、ご勘弁を・・・
これからも満足ゆくお車並びにサービスをご提供してまいりますので、応援宜しくお願い致します。
