メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

買い取りから次の車のアドバイス、納車まで丁寧に説明していただき、きちんと対応していただきました。当方の都合で変更することがあっても、笑顔できちんと対応していただきました。次回も利用させていただこうと思います。

車に関する知識があまりなかった為、購入前は色々と不安な思い(良い車を無事に買えるか)がありました。 しかし担当いただいた方からは非常に丁寧に分かりやすく説明して頂いたので、安心して購入に至りました。また気分良く購入出来ました。

実車見学から注文、納車と実にスムーズに対応して頂き有難う御座いました。高年式にもかかわらず程度の良い車を扱っている事が所有車のリストを見ても分かります。納車後にスイッチ操作が分からず困っていたら遠方にもかかわらず夜分に駆けつけてくれました。なんとか慣れてきました。有難う御座います。また何かあったらよろしくお願いします。

２月から何社もクルマ探しをしていました。特に欲しい車は無かったのですが、レザーシートは譲れないなぁ…なんて。こだわっていました。が、営業の成田さんのお勧めのAMG仕様のベンツに目がとまり、購入することに決めました。決めた理由のひとつに娘が気に入ったということもありますが！笑 何社もお店を渡り歩きましたが、口コミもいいマーキュリーさんに決めました！ 外車をお探しの方！マーキュリーさんお勧めします！

購入して、1ヶ月が経ちます。 初めは、中古車という事で、故障や保証の事ばかり気にしていましたが、試乗した際、納車までの流れだけでなく、こちらからの質問や要望にも、スマートに対応して下さり、不安が解消されました。車自体も、お値段以上に品質が良く、サービスはもちろん、細やかな配慮がされていて、大変満足しています。本当に購入して良かったと思います。乗り心地や体感は、買った人にしかわからないと思いますが、きっとサプライズを味わえると思います。楽しいカーライフに出会えた事に感謝です。ありがとうございました。

担当者の人柄と車の性能で購入を決めました。

初めてのドイツ車でした 不安もありましたが 良く説明してもらって 納得して購入しました。

こちらのお店で初めて車を購入させていただきました。輸入車は初めてでわからないこともたくさんあったのですが、操作の仕方など細かく説明していただき、試乗もさせてもらい、安心して購入することができました。 担当していただいた営業の方もいい人で対応も早く、気持ちのいい買い物ができました。

今回車の購入にあたり 車の品質は勿論、高品質でした。 契約を済ませ、納車待ちしている時に 以前所有していた車がトラブルで 突然エンジンストップしてしまい 営業担当者の長野さんへ相談した所 早急な対応で代車を用意してくださり 納車までの期間お借りでき とても助かりました。 また購入する時にはお願いしたいと思います。 長野さんありがとうございました。

今回国産車から　初めて輸入車乗り換えで アフターやその他不安が、ありましたが 丁寧な説明接客に大変感銘を受けて 安心して購入出来ました 次回も是非とも親子共々購入させて頂きたいと思います　担当者とスタッフの方々本当に有り難う御座いました

金子さんの対応が良く、信頼出来そうでしたので、即購入しました。納車の手続きも、スムーズでした。感謝しています。ありがとうございました。

たまたまサイトで見つけた車種の年式、走行距離、内装、外装などが決め手で購入意欲が高まりました。そして、試乗させていただきその日のうちに契約致しました。納車整備につてもストレスなくご対応いただきました。今後ともメンテナンス等、よろしくお願い致します。

子供も小さいので、 下見に来ていただいた時から、 丁寧な対応で求めていた車がすぐ手に入りました。細やかな説明と、アフターケアーも親切にすぐ対応していただき、今後もお世話になりたい会社です。ありがとうございました。

今回はお世話になりました。 半年悩んで、いろいろな車に乗りましたが、こちらの車は一回で購入に至りました。 担当して頂いたA様、車好きなのが良くわかりましたし、強引な販売もなくこの人は信頼できるとおもいました。車両の状態も良く、A様の対応が良かったので購入しました。 今後も頑張って下さい。

車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが?　また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の 中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。

どうしても現車を確認に行く時間がとれず、カーセンサーの掲載写真を信じ、社長様のメールと、スタッフ様のお電話だけで購入を決断しました。とても親切、丁寧に、こちらの質問にお答えいただき、安心して即決しました。こんなに、気持ち良く輸入中古車を購入できたことは今までありません。今後とも、よろしく　お願いたします。arj品質は最高です！

カーセンサーを閲覧しており、MOCGさんの在庫車に目がとまり即連絡。まず初めの印象は丁寧な電話の対応でした。週末に現車を確認へお店へ行かせて頂きました。とても暑い日のことだと記憶があります。真っ白な清潔感溢れる商談ルームと販売なされている車が本当に綺麗なこと。私たち客目線からすればとても気分がよくなると思います。スタッフさんの接客も大変満足しております。また車が納車されるまでの経過を細かく連絡くださり安心して納車を待つことが出来ました。安心して友人や知人に御紹介できる素晴らしい販売店さんです。また新たにお車を購入する際はMOCGさんにお願いしたいと思ってます。細かな気配り、とても綺麗なベンツを有難うございました。購入させて頂きましたベンツ。家族揃って大喜びです。今後も宜しくお願いします。

この度は大変お世話になりました。 希望の年式より１世代古かったので、「取りあえず試乗だけ」のつもりで訪問しましたが、結果、ほぼ即決でした。 「車の状態の良さ」、「保管への気配り」、そして何より「スタッフの皆さんの優しさと信頼感」が決め手です。特に、『記録簿の有無』の重要性の観点は、大変勉強になりました。 下取りに際しての細やかなご配慮、納車に際しても、こちらの無理な相談にも快くご対応を頂き、とても助かりました。 本当にありがとうございました。

輸入車に抵抗がありましたが、店員さんの話しを聞いて安心して購入することができました。 アフターサービスも迅速に対応していただき、次回もお願いしたいと思います。

今回の購入店舗は我が家から徒歩圏にあり、お店の前を通るたびに展示されている輸入車が気にはなっていました。 　しかし、これまでの１４台の車歴に輸入車は無く、まさか今回購入に至るとは思ってもいませんでした。 　たまたま家内を車で駅まで送る際にお店の前を通り、「ちょっと見てみようか」がきっかけとなり今回購入した車を拝見し、その３日後には契約まで進んでいました。これも車の状態が良かったことに加え、お店の対応が素晴らしかったことによるものと思います。 　そして契約から１週間も経たずに本日納車。しかも追加注文でナビとBカメラを取り付けてもらった上での納車です。この短期間での納車。大夫無理をしてもらいました。 　車自体は、初めての輸入車かつ納車されてまだ10ｋｍも走っていないので詳細な評価はできませんが、いずれにしても永く面倒を見ていただけるお店であることを確信しています。 　車の購入を考えている方は輸入車に限らず、このお店はお勧めですよ！ 　代表取締役のOさん、大変お世話になりました。また、今後もよろしくお願いします。