総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんのとても分かりやすい説明で、私のたくさんの質問にも直ぐに答えてくださいました。実車のMINIをしっかりと見たことが無いままイールさんにお邪魔したのですが、このMINIを見て直ぐ決断に至りました。購入手続きなどもスピーディーで安心できました。イールさんの様なローバーミニ、BMWミニと沢山のMINIを一度に見ることの出来る素敵なお店で購入する事が出来てよかったです。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ka-na様この度は弊社よりお車のご購入をいただきましてありがとうございました。青いカラーのコンパクトカーをお探しだった ka-na様。色々な車種から幅広くご検討されているなかで、ローバーミニもBMWミニも一度に見られるということでiRへご来店を頂きました。実車をご覧になり、大きさや実用性など考えBMWミニが候補に。中でも走りの楽しそうでパドルシフトがついている事、希望カラーのブルーで有ることが決め手となってコチラのクーパーSをご購入いただきました。少しずつ個体の減っている初代BMWミニですが、納車前点検整備でバッチリのコンディションに仕上がっております!キビキビとしたMINIらしいゴーカートフィーリングを存分に味わって下さい♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
まずは何より価格!そして、そこに安心せずに一生懸命動いてくれたスタッフさん。正直足りない部分もありましたが、とにかく一生懸命やってくれました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
shinn-chan様、この度は、ご契約ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、スタッフ一同精進していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
1度お店に伺っただけですが、親切な対応と欲しい車があったので、すぐに購入を決めました。今後、アフターサービスも期待します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
甲斐shin様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当の方がとても誠実で、細かい要求にも柔軟に対応頂きました。車の仕上がりも素晴らしく、非常に良い買い物が出来ました。有難う御座いました。
GOTO CAR
(東京都・武蔵野市)
販売店の返信
MINI 購入のお客様
この度は当社より、MINIをご購入頂きまして有難う御座いました。
商談時に会話も楽しく色々とご存知の様で、こちらからの相談や提案にも柔軟に
お話を進めて頂いたので、こちらこそ、有難う御座いますと思っております。
是非、息子様と一緒に可愛がってやって下さい(^^)
また、メルセデスのほうの車検や整備も是非お任せ頂ければ幸いです。
今後とも、GOTOCARを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介してもらって、購入させてもらいました。
皆さん良い人ばかりで、スーパーカーだらけでとても緊張しましたが、わからない事や心配事を丁寧に教えて下さり、安心して購入する事が出来ました。
正直、他店でここで購入したよりも安く売っている同じ車もありましたが、友人に紹介してもらったのと、担当の営業の方やお店の皆さんであれば安心して購入できると思って購入しました。
スーパーカー屋さんって凄いですね。車に対する知識と経験の豊富さにビックリしました。
最初はMINIならなんでも良いかなー、と思っていましたが、色々お話しさせて頂いてお勧めのグレードのクーパーSにしました。
最初はおっかなびっくり乗っておりましたが、慣れるととても乗りやすい車ですね。
毎日気に入って乗ってます。大切に乗りたいと思います。どうもありがとうございました。
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社へのユーザーレビューにご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。
弊社の常連のお客様よりご紹介を頂き、色々ご相談させて頂きまして、お勧めさせて頂ける車両をセレクトさせて頂きました。ご購入頂きましたお車もお気にいって頂きました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
これからも快適なカーライフをお送り頂けますようサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
是非今後とも末永いお付き合いの程、何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前回同様今回も利用させていただきました。
大変丁寧な対応いただきありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
ガレージアンドラ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度、弊社のBMWミニクーパーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はコンパクトなお車との事でしたので良いお車を御提案出来て良かったです。 整備など気になるところがありましたらお気軽にご連絡ください。 口コミ有り難う御座います!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIからMINIへの乗り換えでしたが、最初の見積メールへの応答の速さと、実際にお店へ訪問させていただいた際のアットホームな雰囲気。
そして担当してくださった成田さんの人柄が非常に素晴らしく、その日に契約を決めました。
納車に関しても、こちらが週末しか時間が取れないため無理言って土曜日の夜に届けていただきました。
色々お世話になり感謝しています。今後もサポートお願いする事があるかも知れませんが、
その際は是非よろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
稲妻太郎様!この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。最初のご訪問時に、お車の清掃が間に合わなく、大変申し訳ございませんでした。納車の時は、汚名を挽回との思いで、しっかりクリーニングを行わせて頂きましたが、いかがだったでしょうか?また、MINIからMINIへのお乗り換えという事もあり、MINIを愛していると、実感致しました。今後もMINIライフを満喫して頂けるよう、しっかりとサポートして参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します!ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MINIのデザインが大好きで、予算内で買えるMINIを探していました。イールさんで対応してくれたスタッフさんがとても親切で信頼できる人だと感じた事と、MINIに対する知識が豊富で良いところも悪いところも詳しく説明してもらえたので、安心して購入する事ができました。別の店に見に行った後に来店したのですが、イールさんに来店してして本当によかったです!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社よりMINIのご購入をいただきまして、ありがとうございました。今回が初マイカー購入となったmaruneko様。iRへご来店いただく前に大手中古車チェーン店のMINIもご覧になったそうです。しかしMINIについて詳しい説明はしてもらえず、ならばと言うことでMINI専門店のiRへご来店頂きました。ネットの情報等から初代BMWミニ(R53)に対し故障や維持費など不安もあったそうですが、車の特性や故障し易い箇所、今までの整備状況など説明させて頂き、「この車なら大丈夫!」と安心してご購入を頂きました。直ぐに乗り出したい!というA様の希望も有り、ご成約から1週間でのスピード納車となりました。maruneko様、ご近所ですのでお困りの事があればいつでもご相談下さいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ってみると、走行距離の少ない車ばかりで驚きました。
私は3.2万キロの車で、満足しています。
長く大事に乗りたいと思います。
お店の方に感謝しています。
TSUKAMOTO TRADING
(東京都・八王子市)
販売店の返信
気に入ったお車をご購入いただきありがとうございます。
カーライフを楽しんでください。
また、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行の良い車で大満足です。
お店のスタッフの方も感じよく、スムーズでよかったです。
その後も気持ちよく乗っています。
また、次もお願いしたいと思います。
TSUKAMOTO TRADING
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ありがとうございます。
お車の調子も良好で良かったです。
何かありましたらいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人がイールさんでミニを買ったのをきっかけに、自分もミニが欲しくなりイールさんへお邪魔しました。色んなミニを紹介してもらいましたが、このミニクーパーは年式も新しく、走行距離も少なく、新車と比較してもとても満足度の高い車でした。購入を決めてから納車まで、時間の無い中でも丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
秩父Y氏様この度は弊社よりご購入ありがとうございました。友人が半年前にiRでローバーミニを購入されたのをきっかけに、ご自身もMINIに興味が沸いたという 秩父Y氏様。最初はローバーミニにも興味があったそうですが、ご自身のライフスタイルや維持費を考えてBMWミニクーパーSをご購入いただきました。 秩父Y氏様には年末で稼働日が少ない中、ご成約から約1週間でのお渡しとなりました。車庫証明の取得など早急にご対応を頂きまして、当店としても本当に感謝いたします。ご出発前に撮らせて頂いた記念写真のミラーに握手をするこのポーズ、実はiRでご友人へローバーミニをご納車した際に撮らせて頂いたお写真と同じポーズ。ボディカラーとルーフカラーも同じ配色のBMWミニと言う事もあり、とても縁のある一台を選んでいただいたと思います。ローバーミニとBMWミニ、お友達と一緒に楽しんでくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっているiRさんで新しいミニを購入する事になりました。ローバーミニから10年以上の付き合いになりますが、整備も信頼がおけて、今回の買い替えについても安心して全てお任せできました。ローバーミニとは比べ物にならないくらい機能が多いBMWミニですが、説明書を読みながら操作方法をじっくり覚えたいと思います。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
モモ.3298様この度は弊社よりご購入ありがとうございました。ローバーミニからBMWミニへ乗換えとなった モモ.3298様。こちらのBMWミニは、新車登録から半年しか経っていない走行距離350kmの極上車! モモ.3298様には入庫した直後にご連絡を頂き、即日ご購入を決めていただきました。ローバーミニは10年来弊社工場のiRメーカースへ整備入庫して下さいましたが、今後は新車保証が有効なのでディーラーへご入庫いただきます。ですが、3年後には再びiRメーカースへご入庫いただく約束まで頂きくなど本当に弊社を信頼してくださいました。本日のご納車の時間では説明し切れないほど多彩な機能のBMWミニ。年末年始の連休中に説明書を熟読される予定との事です。機能も装備も充実した至れり尽くせりの新しいミニ、最初は戸惑うかも知れませんが楽しんで下さいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段に納得しました。ガリバーは高いイメージでしたがアウトレットはとても安く感じました。次回もおせわになりたいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ミニチリレッド様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入の決め手は価格の安さとデザインの良さでした!
販売店の皆様、手続きに時間が掛かってしまいすみませんでしたm(__)m
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
K.KOYA様 この度は当店にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。 又、この様な評価をくださり、スタッフ一同大変感謝しております。これに満足せず日々、勉強・精進して参ります。 BMW MINIは当店としましても非常に力を入れている車種となり その走行性能・快適性は様々な環境下でお楽しみ頂ける事かと思います!K.KOYA様はお住まいが長野県という事ですが東京にお越しになられる際は是非当店にまたお立ちよりくださいませ。 引き続き末長いお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
普通に対応していただきました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まなちな様 早速の口コミ有難うございます!この度はご契約有難うございました、またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。大切に楽しく乗り続けてくださいね。今後もお付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと買いたかったミニクーパーを購入する事が出来ました。初マイカーで運転も久しぶりでしたが、アクセルを踏んだ時の独特の感じに、今まで乗ったクルマでは味わえなかった感覚を覚えました。外観からミニを選びましたが、運転する楽しみをくれる素晴らしいクルマです!イールさんで買えて本当に良かったと思います。どうもありがとうございました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
hiromasa315様この度は弊社よりご購入いただきましてありがとうございました。以前からBMWミニクーパーの購入を検討されておられまして、コチラのミニクーパーをご購入を頂く数ヶ月前からご来店いただいており、その後も「iRの在庫以外はチェックしていません」と言うほどに当店を信頼して下さいました。そしてこのスパイスオレンジのミニクーパーは高年式、後期型、装備充実と条件が揃っている点を気に入って頂きご購入頂きました。ご納車の際は「運転自体が久しぶりです」と、少し緊張気味のご様子でしたが、無事にご自宅までのドライブを楽しまれたあと、上記のコメントをメールで頂きました。ひさしぶりの運転を、ミニによって楽しんでいただけたようで安心しました。これからミニクーパーとのドライブをたくさん楽しんで下さいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローがしっかりしているので、正直感動しました。
三ヶ月前にバッテリーが上がってしまった時も(冬場は上がりやすいのを知らずしばらく乗らなかったため)担当の成田さんがその日にすぐ駆けつけてバッテリー交換など迅速に対応してくださったり、つい先日も車が不調という話をしたらすぐに成田さんが駆けつけてくれてエンジンをかけてくださったり、ちょっと原因がわからないから工場に持ち込んで見てもらった(その後ほったらかしになるのではなく2.3日で状況報告してくださり手元にすぐ戻ってきました)際もわざわざ代車を手配してくださったり(軽で車高が高く、立体駐車場に入らなかったのでその旨相談したらすぐ解決してくださったり)、それ以外にも色々気配りしてくださいました。外車だし中古車だからある程度壊れたり不便なのは覚悟して買いましたし、購入後も変わらず迅速で手厚いサービスを受けれるとは思わなかったので本当に感動しました。
社風なのか人財に恵まれているのかは判断できませんが少なくとも、STKさんで車を買ってよかったし、担当が成田さんでよかったです。今後もよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
A-K様!この様なお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。ご成約時に、”納車後もお力になる”とお約束をさせて頂きましたので、まだまだ至らない点もありますが、出来る限りお力になれるよう、日々取り組んでおります。本来は、故障や事故などもない事が望ましいのですが、お車は機械でございますので、急に何かが起こったりします。その時に出来る限りお力になっていけるよう、今後も精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
見に行ったときあまりきれいでなかったので少し引きましたが、金額に押され購入
納車の時はビカビカでした。
カスタムについてもいろいろ相談しましたか、すぐ回答が返ってくるので知識のあるショップさんです。
奥まったとこにあるので最初少しわかりにくいです。
AXIS Automotive
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
goto32様
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。中古車探しには何かと不安な部分が付きまとうかと思いますが、ご満足いただけた様で何よりで御座います。心強いご投稿まで頂き、重ね重ねありがとうございます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実なご対応で非常に良い車選びが出来ました。こちらの要望にも的確にお応えいただき大満足です。また、末長くお付き合いをさせてもらいたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
NGR.INC様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。今後もお力になれるよう精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。またご自宅も非常にお近いとの事ですので、何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要となり、ある日の夕方、飛び込みで訪問しましたが、営業担当の原田様に
ご丁寧に対応頂きました。
試乗の為その翌日に、、訪問30分ほど前に電話をし再訪させて頂きましたが、直ぐにでも
試乗が出来る様、準備万端。
その場で購入手続きをさせて頂き、2週間と掛からずに納車して頂きました。
その間のやり取りも常にご報告を頂き、安心して購入が出来ました。
ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
何度も足を運んでいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
無事に納車が完了し、うれしく思います。整備面でも万全を期しましたが、
万が一のトラブルの際はお声をかけてください。
この度は誠にありがとうございました。担当原田
