総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両が綺麗で大切にされているのが分かった会社も大きくて有名でしんらいかんがあった
フレックス(株)Mini 世田谷環七店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
敦ちゃんさんありがとうございました! 今後ともよろしくおねがいします!
いつでもお店に愛車のミニで遊びに来て下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数か月間に渡り希望のMINIを探し続け、MININEXT小平さんの車を見つけました。オプションが多数付属しているにも関わらず、格安でしたので、即決させていただきました。
ご担当の営業の方の対応もよく、安心して購入できました。東北からの購入でしたが、自分の地元にもMININEXT小平さんのような店舗があればと思います。
非常に満足しております。
MINI NEXT 西東京
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は東北からご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の車も見つかり、ご購入頂き感謝申し上げます。
遠方のお客様にもご安心、ご満足頂けると我々も励みになります。
MININEXT小平が日本一と言われるよう更に努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけたミニクーパーSを見るために来店しましたが、イールさんは店の雰囲気がとても良くて、ミラー交換の希望を聞いてもらえたり、カバナシート取付けの相談にも乗ってもらえたりと、対応が丁寧だったので決めました。また、スタッフの方々の連携が良くて安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
不二夫様この度は弊社よりご購入有難うございました。フレンチブルドックを飼われている不二夫様、抜け毛の掃除がしやすい様にカバナシートを追加でご注文いただきました。ミラーもブラックジャックから通常のブラックに交換し、落ち着いた外観に満足頂けたご様子でした。記念写真は可愛いワンちゃんと一緒に撮影させて頂きましたが、やっぱりMINIとブルドックは似合いませすね♪何てったってMINIのマスコットキャラ「スパイク」もブルドックですから!これからも愛犬とご一緒に沢山ドライブに出かけて下さいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの手違いで、注文から納車まで2か月以上かかってしまいましたが、その間丁寧にかつ迅速にご対応をして頂けました。
事務手続き面でもこちらから面倒なお願いをしてしまいましたが、快く対応して頂き、感謝しております。
当初、ディーラーさんの言うこと(セールストーク)をあまり真面目に聞いていなかったのですが、実際走ってみると、MINIは、走る愉しみを実感できるいい車だと思いました。
※ディーラーさんの言ってることはウソではありませんでしたね。
また新型モデルが出た際は、相談させていただければ幸いです。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
samurai1214さま
この度はMINIのご成約からご納車までのお付き合い、本当にありがとうございました。お喜びいただくことが出来ましてホッとしております。MINIはいわゆるゴーカートのような乗り味を楽しんでいただけるのが特徴です。乗って楽しく、見ても楽しく、五感でその楽しさを感じていただけるお車です。お乗りいただいていく上で、またご不明な点も出てくると思います。アフターサービスを含めまして、今後ともMINI新宿共々、宜しくお願い申し上げます。 担当セールス 石橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットて見つけた車でした。遠方でしたが、口コミやスタッフさんの丁寧なメール対応で来店せずに購入を決めました。手続きも大変スムーズでしたし、 納車された車はとても綺麗で手入れがされているので満足です。 スムーズな対応ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のミニ ワンを選んで頂きまして、有り難うございます。 この度は遠方にも関わらずご購入頂きまして有り難うございました。 国産車には無い素晴らしさが輸入車にはございます。是非素晴らしい輸入車ライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で、初めての外車に不安があったのですが、丁寧に説明して頂きありがたかったです。販売だけでなく整備も行っていると言う面で安心できました。
長いお付き合いができればと思っています。投稿が遅くなってすみません。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 お車探しのお手伝いができ光栄です。また、 整備面も万全を期しましたが、 万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。 すぐご対応いたします。 今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤で乗っていたいた車が廃車となり、急遽購入することになったのですが、故障車の引き取り、代車の手配、短期間での納車と、手を尽くしていただきました。本当に助かりました、ありがとうございます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
takuya_k2様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの丁寧な対応ー車の品質低価格、とても満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お車探しのお手伝いができ光栄です。また、たいへん高い評価をいただきまして非常に身に余る思いです。
プレーキパット、バッテリーなどの交換など、整備面も万全を期しましたが、
万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
すぐご対応いたします。ご近所ということもございますが、
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでミニの中古車を探していたところ、iRさんに在庫されていたこのミニクーパーに一目惚れしました。おしゃれなアイスブルーのボディーカラーに加え、走行距離が短く、尚且つ価格も手ごろだったのが魅力でした。iRさんはミニ専門店だけあって、ミニの取り扱いも多く信頼できたので、お店で実車を確認する前に購入を決めました!今日の納車も丁寧に説明をしてもらえたので、これから安心してミニクーパーに乗り出せます。ありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ライト2012様この度は弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。メールで見積りをお送りし、その後も電話とメールでやり取りを重ね、こちらのミニクーパーのご購入いただきました、追加でご注文いただいたカバナシートカバーも、落ち着いた色合いながらオシャレなボディーカラーとマッチして満足いただけて嬉しいです。実はライト2012様とお会いするのは納車日の今日が初めてでしたね!お車同様にオシャレな雰囲気のミニがお似合いな方で、アイスブルーのミニクーパーがとても似合っていました♪今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入になりますが、毎度のことながら、要望にも親切丁寧にこたえたくれる対応ないつも大満足です!心から感謝!最高の車でたくさんドライブしてきます!ご覧のみなさんもぜひ一度足を運んでください!
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度も弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも変わらぬお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
また、クルマに関する事も今まで通り、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当に欲しかったミニに世田谷IRで出会えたように思います。いろいろと見回った挙句、ここで見つけることができて、出会いは本当に縁のようなものだと感じました。とにかくミニ50周年記念車のR56タイプが欲しかったのです。前のユーザーの手入れが良かったのか、中古車の割にはとてもきれいでとても満足感のいく買い物ができました。また、マネジャーの梶原さんの自然な接客もよく、この方は本当にミニ好きなんだろうなと感じ、この方が言うのなら間違いないとスムーズに決めることができました。まだ買ってから数日ですが、毎日の通勤も苦痛から楽しく過ごすことができるようになっています。大満足で、人生が明るくなった気がします。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ホワイトミント様この度は弊社よりご購入を頂きましてありがとうございました。数ある車両販売会社の中からiRを選んでいただきまして誠に有難うござます、お店に並べたい一台として選んだ一台がご購入のお目当てにかないとても嬉しく思います。車はやはり前オーナー様しだいでだいぶ変わりますので厳選させたカムデンの気持ちが伝わりとても感激です、今後ともご相談がございましたら是非お気軽にお問い合わせをお待ちしております。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めてのマイカー購入ということで不安な点がいくつもありましたが、iRさんではその全てに丁寧に答えていただけたので安心して購入する事ができました。これからこのレーザーブルーのクーパーSを乗り回すのが楽しみです!ありがとうございました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KAZU1908S様この度は弊社よりご購入ありがとうございました。新車ディーラーにてミニについて勉強され、中古車店で3店舗ほどミニをご覧になられた後、最後にイールにご来店された、グレードもクーパーSに絞っていたこと言う事で、こちらのミニが希望の条件にピッタリとハマりました。ご納車の際も操作説明を熱心に聞いてくださり、初マイカーの納車を楽しみにされていた事が伝わってきました!これからミニクーパーを沢山ドライブへ連れて行ってあげてくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なるべく小さくて5人乗れる車を探していたところ、iRさんでCooperS5doorを見つけました。ほとんど新車で、希望の仕様・色だった事も有り、前から憧れていたMINIは他の候補車を寄せ付けず購入を決意!MINI専門店のiRさんは、その専門知識はもちろんのことMINIに対する愛情が違うと思います。これからお世話になる事も考えiRさんで決めました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
tys_kmk様コンパクトで5人乗りというM様の条件にピッタリとハマった5ドア。海外生活中に一目惚れしたミニ独特のデザインやカラーも含め、ご家族皆様に気に入って頂けました。これからはご家族で過ごす思い出の一部として、ミニと過ごす時間も楽しんでください♪今後とも宜しくお願い致します!HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもすてきでした。
今後も、よろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたことに感謝いたします。無事本日納車が完了し、非常にうれしく思います。
ブレーキパットや、サンバイザーなど整備面も万全を期しましたが、
万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。いつまでもお幸せに。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったメローイエローのミニを見つけて頂いて、とても嬉しいです。最初は何となくミニクーパーがいいなぁと思ってショールームに見に来た私に、色々説明してくれて、色をリクエストした後も根気強く探していただきました!!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KUMIGON様この度は弊社よりご購入頂きまして誠に有難うございました。リクエストを頂いてから、しばらくお待ちいただいておりましたが、こちらのミニが見つかってご連絡をしたところ、すぐにご来店頂けました。理想のカラーだったので、実車をご覧頂きすぐに気に入っていただき、本日のご納車にて久し振りのクルマの運転ということで、iRの周りをぐるりと一周テストドライブをして出発となりました。まずは安全運転、少し余裕が出てきたら、ミニのキビキビした走りを楽しんでくださいね。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
地元で探していましたが、気に入った仕様の車両がなく「品良く手を入れている人と違った車」という観点で広く探すにはネットでの全国規模検索しかないと思い、ずっと探していました。そこで目に留まったのがマーキュリーさんの「限定車クリスタル」でした。
きれいな写真、詳細な内容の記載、安い価格。
あまりにも好条件過ぎて、人生初めての現車確認をしないで購入をあっという間に決めてしまいました。
キズの状況など、担当の成田さんから詳細に説明があり、「中古車だからしょうがない!しかも安いし」と、覚悟はしていました。ところが現車が来てびっくり!!!!!!
「これがキズ?」というくらいの小さな小さなキズでした。車両も地元で展示していたら即売れるような綺麗さ!!!しかも、記載にない高額社外品が装着されている!!!これがあの値段でよいの?と信じられないくらいです。
運送時についたのか?小さな凹みも電話すると「調査します!」と誠意を持って対応の約束。
今まで、何台も車を購入してきましたがネット販売のクオリティの高さを思い知りました。本当に感謝しています。成田さん、ありがとう。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
田中文成様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き身が引き締まる思いです。今回のお取引は、遠方という事もあり、ご不安があったかと思いますが、担当させて頂いた者として全力で対応させて頂きました。しかしながら、陸送中にてお車にへこみが出来たとの事で、非常に申し訳ない思いでいっぱいです。弊社としても遠方の販売に関して、クオリティの追及という点で、社員一丸となって取り組んでおります。もっともっと、喜んで頂ける体制作りを構築し、素敵なカーライフをご提供できるよう頑張って参ります!!
今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
まず、この車種ではお買い得車両でした。
色や装備などがドンピシャでした。
やはり専門店ならではの整備や知識など、この手の車は専門店でないと
満足がいかないと思います。
お店は地味ですが、その分密着した対応が可能です。
アフター的なことやパーツなどにも気軽に相談に乗ってくれます。
長くお付き合いの出来るお店です。
AXIS Automotive
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。
カスタムパーツ等、また何かわからないことがございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて、すぐにお店に寄らせていただきましたて、程度のよさと車はやはり思いつきかなー感で購入させていただき!本日の納車もとても満足な気持ちになりました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
asamini様この度は弊社よりご購入を頂きまして有難うございました。セカンドカーに程度が良いMINIとのご用命ありがとうございました、ちょうどJCWのエアロパーツを装備してありました今回のクーパーSを選んでいただき感謝いたします。今後ともご相談などお気軽にお問い合わせをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままを聞いていただき、たくさんの選択肢を用意していただいたので楽しく安心して購入できました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
LICHT様この度はご購入有難うございました。奥様がメインで乗られる車をお探しにご来店頂いたき何台かご覧になりましたが、理想と折り合わず迷われていました。希望通りのMINIが見つからない中、その日入荷したばかりのパークレーンが。専用レザーの内装やクロームのサイドミラーなど、限定車ならではの装備がピッタリと希望にはまったように一目惚れし即決していただきました!装備だけでなく走りも気持ちいいクーパーSパークレーン、これから大切にしてあげてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の手続き、保険の手続きをやってもらえて満足してます。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
矢座様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考により勉強させて頂き、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
