総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見るだけのつもりで行ったのですが担当の方の対応と人柄の良さで帰りには契約していました
わがままにも色々付き合ってもらいましたね
まだ納車されたばかりなので細かい評価はわかりませんがこの後のアフターサービスにとても期待しています
よろしくお願いします
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たあc様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はたあc様と一緒にロクサーニのアルミやRS-Rの車高調などお好みのアルファードに仕上げることができ、御納車時に喜んで頂けて幸いです。
また、担当への高い評価を頂き大変うれしく思います。今後もこのようなお褒めのお言葉を頂けるように努力させて頂きます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とりあえず見に行ったつもりが担当の方の人柄と対応の良さで帰りには契約していました
色々わがままに付き合って頂いたと思います
本日納車なので細かい評価出来ませんがこれからのアフターサービスにとても期待していますのでよろしくお願いします。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たあc様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はたあc様と一緒にロクサーニのアルミやRS-Rの車高調などお好みのアルファードに仕上げることができ、御納車時に喜んで頂けて幸いです。また、担当への高い評価を頂き大変うれしく思います。今後もこのようなお褒めのお言葉を頂けるように努力させて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
奥さんがとても気に入ったみたいでとても安心して乗らせてもらってます♪又僕の車の時も宜しくお願いします!!少し店舗から距離があるのですがなにかあればすぐ対応してもらえるので、安心して車が買えます♪
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でアルファードをご購入していただき、誠に有難う御座いました。
今後とも、何かご不明な点、お気づきの点など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね!
カーライフのお手伝いを全力でサポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は、担当新井さんにお世話になりましたが、良心的な対応で気持ちよく購入出来ました。流石ディーラーと感じる明瞭な諸経費や保証料など、やはり安心出来ます。車の状態も良く、故障なく乗っています。乗りかえの際はお世話になりますので、宜しくお願いします。
トヨタモビリティ東京 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
H.I.H様
いつもお世話になり、有難う御座います。
クチコミ情報誠に有難うございます。
お車で何か御座いましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エスティマからアルファードへの買い替えです。
展示車を見に行ってみたところ、ちょうど仕入れたばかりの車両をすぐに見せてもらえました。内装・外装とも程度が良く、期待以上に装備が充実、しかもとても買い得な価格で、すぐに購入を決めることができました。
担当の方は国家整備士2級をお持ちで、オーディオやETCの換装も快く引き受けてくれて、いつも頼りになります。
次は何年後かわかりませんが、またお願いしたいです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tsasa05077様 この度はアルファードをご成約を頂きまして誠に有難う御座います!また、クチコミのご投稿ありがとうございます!2台目のお乗り換えを頂き担当の私としましても非常に嬉しく思います!しっかり整備させて頂き、さらにピカピカにしてご納車させて頂きますので楽しみにしていて下さい!オイル交換など今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングでもう一回り大きな車を探していましたが、タイムリーに希望する装備が全て整った車に出会うことができました。
担当のSさんにはエスティマから大変お世話になっていましたが、今回も至れり尽くせりのご対応をしていただきました。引き続きお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クミちゃん様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。身に余る思いです。
エスティマをお納めした時とは違い、遠くのお店からの案内ですが、
わざわざご来店頂きまして、本当にありがとうございました。
アルファードの調子はいかがでしょうか?
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
トヨペット八王子店の本多さんありがとうございました。問題なく快適に走っています。勧めて頂いたように、大満足です。個人的にはもう少し安ければなお満足でしたが、本当に良かったです。当分先になるとは思いますが、購入、売却する際はまた宜しくお願いいします。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ホームフリー様その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でもお店に訪問しても非常に丁寧な対応をしてもらっています。次もここで購入しといとおもうくらいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
AHO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、納車後、私どものサービスをご利用頂きましてありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがたの対応がよくわかりやすく説明もしてもらいました!
わからないことなどの電話対応もよくよりよく購入までの手続きができました!
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はありがとう御座います。
ご購入ごも保証が付いていますので安心してお乗り下さい、また些細な事でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う時の対応も大変良く、アフターケアも驚くほど良くして頂いて、このお店で買って良かったと実感しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コウ0821様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
高い値段で下取りをしてもらい大変満足しています。また対応もとても親切で、納車の際もこちらの都合に合わせてもらい、とても助かりました。
購入した車もピカピカにワックスがかかっていてとてもよかったです。
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひで1980様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と親身に接して下さり、車を購入する事ができました。車も快適に乗っています。担当者の方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
シルエット様 クチコミ投稿ありがとうございます。
これからも、ご期待にそえるよう頑張りますので、
何なりとお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良心的なお店です アフターサービスも良好で 車価格も他店に比べると比較的 安いです
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はありがとう御座いました。今後もアフターーサービスの面でより努力をしていきますので宜しくお願い致します。
何か不具合や気になる点がございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入にあたり、我儘を聞いて頂きありがとうございます。
また、丁寧なご説明ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
のりやんですが。様
昨日はご来店、ご契約頂き有難うございます。
弊社ではお客様のご要望があればご期待に沿えるよう努力しております。
今回もそのひとつでございますので我儘とは思っておりませんのでご安心下さい。
納車まで待ち遠しいと思いますが、弊社でも一日でも早く納車できますよう手続を進めて参りますので、ご協力をお願い致します。
また、ご購入後も満足して頂けるよう努めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は高額なこともあり不安なもの。金額以外の不安も多い中、非常に満足のいく対応を頂いた。関東マツダの諏訪さんだ。車に対する知識は勿論のこと、親身になって対応して頂いた姿勢に、末永く付き合える方から車を購入するべきだと認識を改めた程だ。これから関東マツダさん、諏訪さんとは長い付き合いになりそうだ。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
hamachi様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたアルファードは当社の下取車で装備や状態が非常に良く、納車前車検整備はしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また小さなお子様がいらっしゃいましたので、永く気持ち良くお乗り頂ける様勝手ではございましたが内装のフルクリーニングをさせて頂きました。そのせいで納車が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。。 ・お車の詳しいご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めてご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このお車をお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店から購入できて良かったな」とずっと思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら何でも遠慮なくご相談下さいませ。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。またご連絡させて頂きますね^^ ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、スムーズに対応してくれたので良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ミアパパさん、クチコミありがとうございます。
ミアパパさんの満足頂けるお車を紹介することが出来て良かったです。
遠方ではありますが、またお乗換えの際などにはご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介からカーライフさんにお世話になりました こちらの希望を非常に良く聞いて頂き ベストな方法で提案して頂き程度良好な車とめぐりあえまして大満足!購入のちも非常に良く面倒みて頂き妻の車もお世話になりました~感謝です。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
nevergive up様
クチコミ入れていただきありがとうございます。
弊社で販売させていただいたアルファード大変気に入っていただき、ありがたく思っております。
いつも大事にピカピカに黒光りした愛車を拝見すると、とてもうれしい気持ちになります。
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた 大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの対応が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたご指摘を活かし、より良い店舗作りに努めてまいります。
この度はありごとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々解らない事や親切に説明してくれて安心して購入できて本当に良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さすけどん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミをいただきまして、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただける事が、私どもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
事前に電話連絡をしてお店に行くことをオススメします☆彡
アットホームな感じのお店☆彡
肝心の車の話ですが
ほしい車がこれ!
って決まってる方は話が早いはずです☆彡
予算の相談からできるので気楽に話ができます。
電話連絡や手続き、納車までの流れなどスムーズにしてくれたので毎日ワクワクできました☆彡
またアフターサービスもばっちりです☆彡
用事がなくても遊びにいったりできるのもうれしいです☆彡
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
KAzu☆さま、この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、ありがとうございました。 愛車を購入すると言うのは何年かに一度のイベントですよね。 そのワクワクを一緒に楽しむことが出来てうれしく思います。 販売店は納車をしたら終わりではなく、納車をスタートラインとしてお付き合いをさせていただくものだと考えております。 ぜひまたお時間がある時はお寄りください。楽しみにしております。
