総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
購入して一年位経ちますが、とても満足しています。遠くからの購入で現車確認などは出来ませんでしたが、写真などをメールで送って貰い見ないで買うというのは少し不安でしたが、スタッフさんの電話対応などとても印象が良く大丈夫かなっと思い即決できました。
色々ワガママを聞いて貰いありがとうございました。また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。
アップル江戸川葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ほっそー様
お世話になります！
アップル江戸川葛西店の黒岩です！
改めましてご遠方にもかかわらず、弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます！
こちらこそ何かお困りごとなどございましたらお気軽にお電話いただければと思います！
ご遠方にはなりますがこれからもどうぞよろしくお願いいたします！
担当 黒岩
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
ローンに対して不安がありましたが、営業の方が親身になって対応してくれたので助かりました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店にご来店頂き誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂くことができ大変嬉しく思っております！ お車の事でなにかご不明点等ありましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです！
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ムラカカズヤ様
この度はご納車おめでとうございます！！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細いところまで丁寧に対応していただき、納車まで安心してお任せできました。
状態も良くて、満足しています。
ＡＺＺＵＲＲＥ ＭＯＴＯＲＩＮＧ ＡＺＡＢＵ
(東京都・港区)
販売店の返信
ｓｔｓｔｉ様
この度は、AZR麻布をご利用頂き、誠に有難う御座いました！
満足して頂き、嬉しく思います！
今後とも、 ｓｔｓｔｉ様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同でサポートさせて頂きます！
宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
ひじょうに丁寧でわかりやすく、また素早いご対応をしていただきました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めてお世話になりました。
車の選定から納車まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
また購入の際はお願いします。
ＡＬＪＡＷＡＤ アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しいのが買えてよかった！
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はリピートでのご契約で今回は足立店にお越し頂き誠にありがとうございました(*^^*)！！
足立店在庫だったアルファードの為、現車も見て頂きご満足して頂けて嬉しい限りです♪
奥様も納車を楽しみにして下さってたとの事で、楽しいカーライフを送って頂けますと幸いです♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にして頂き納車出来ました。
本当に色々ありがとうございました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました！
お仕事の話など色々な分野のお話をしていただ本当にありがとうございました！ご納車までは少しお時間を頂きましたが、無事にご納車ができ良かったです。 ご不明点や気になる点などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
実際に車両を見に行き、ある程度購入の話が進んでからスペアキーがないことを伝えられる。そして、従業員からは「今はオーナーがひとつしか鍵を作らないこともあるからスペアキーがないのは普通、必要ならお金はかかるが作ることはできる」と説明を受ける。また、契約書には、取扱書とメーカー保証書があるにチェックされていたが、実際納車すると全てないと言われる。納車時の車両も前回見に行った時より傷が多くついていて、汚れも目立っていた。従業員から4万弱のプレミアムケアセットを強く勧められたが、本来は車両価格に含まれているものばかりで、非常に納得のいかないものばかりだった。購入時の領収書もない。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
abel 様
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
またご指摘を頂きました点、申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂く事がない様、スタッフの教育も含め、改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話題の車ですが、見に来たら入庫仕立てでした！！やはり高くなっていましたが、担当してもらった方が良い人だったので購入を決めました！！ありがとうございました！！
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
以前にご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
お車探し・お手放しをお考えの方がいらっしゃいましたら是非ともお声掛け下さいませ。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車両を見つけて連絡を入れたところ、担当の半田さんにとても親切に対応をして頂きました。納車までの段取りは分かりやすく丁寧に説明して頂き、作業や手続きの進捗は細かく連絡を入れてくださり、車を購入する上で不安な事が何一つもありませんでした。車両に関しては納車前に細かいところまでしっかり整備をして頂いたので安心して長く乗る事が出来そうです。またお世話になりたいと思える販売店でした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
まつやま様
この度は、小澤物産（株）ガリバー品川店にてトヨタアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価、温かいコメントを頂きありがとうございます。まつやま様の対応があってからこそ予定通りご納車することが出来ました。
ご購入されたアルファードで家族でたくさん思い出を作ってください。ご納車前には弊社で細かい箇所まで整備しましたので長くお乗りなって頂ければ幸いです。お車については、ご納車させていただいたこれからがお付き合いのスタートだと思いますので、今後もお車の事で何かご不明な点やご相談等がございましたらお気軽にお申し下さい。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足のいく車を来店してすぐみつけてもらい大変満足しています。車ぞろいも多く見比べもできてよかったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タンクン様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで早かった。ていねいに説明してくださいました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
たかひろ様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
接客がとても丁寧でした。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はリピートでのご契約、誠にありがとうございました♪
以前もアルファードがご希望だったとの事で今回は、アルファードでご契約して頂けて何よりでございます!(^^)!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！！！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
また購入させて頂きました。
今回も良い車が購入出来ました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
またご利用して頂きありがとうございます。
引き続きこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
無事にスムーズに納車出来、ありがとうございました。
新しいカーライフを楽しんでいきたいと思います。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また暖かいコメントを頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております！
スムーズにご納車まで案内できとても安心しております。
是非素晴らしいカーライフを楽しんでいただければと思います！
なにかお車の事でご不安点等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良かったです
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
T.Sさん、この度はオトロン練馬店でご購入いただき誠にありがとうございます！！
ご購入いただいた黒のアルファード、最高にかっこよくて思わず惚れました、、(≧▽≦)
ご不明点などございましたらすぐにご連絡ください！！
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族で乗る車としてぴったりな車です。運転席の高さが高めであるため、運転席からの見晴らしはよいです。運転しやすく、長時間の運転も楽々おこなえます。
市場価値が高く、売るときも高額で売れるでしょう。
お店の対応良かったです
Ａｃｔｙ東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
こんなもんでしょう。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
真紫翠 様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
乗りたかった車がお手頃価格でGETできました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K.T アルファ 様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また、この様な高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ
従業員一同、大変喜んでおります！！
引き続きよろしくお願いいたします。
