トヨタ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２０年ぶりのトヨタ車ですが静かで乗り心地も良いので満足です。結構大きな凹みがあったのですが、店長さんのご厚意で直してももらいました。ただ値引きの条件ででローンを組まなければいけない、カードを作らなければいけないなど煩わしかったのが不満。後、購入後のメンテナンスなどは自宅近くのディーラーに移ったのですが、説明によるといちいち購入店に電話してから予約する方法も面倒。これは近くのディーラーのサービスの人にお願いして直にできるようにしてもらいました。アフターに関しては、今、近くのディーラーでエンジンのＯ２センサーの故障とスライドドアの異音を見てもらっていますが、他メーカーより対応も良く安心できるかなと思います。今回は９年落ちの車だから多少の不具合や故障は起こっても仕方ないと思って購入しています。その為に長期保証３年も付けました。ただどこのメーカにも言えるのですがディーラーが商品として売っているのだから中古車だからこんなもんですよ的な事は言わないでもらいたいです。

頼りになるトヨタになりそうです

町田インターからも近くミニバンが豊富。立体駐車場展示なので、なるべく明るい日に見に行くことが良い。

トヨタのロングラン保証付の車は以前にも購入したことがあり、そのときの対応が素晴らしかったので、今回もトヨタのお店で購入しようと考えていたところ、カーセンサーネットで購入条件に合いそうなアエラスを発見。 電話連絡のあと、試乗をお願い致しました。担当してくださった小澤さんは、いろいろな部分で適切な対応をしてくださったので、彼なら信用できると思い、契約をさせて頂いた次第です。 契約日から納車日までに、こちらの想像以上の整備をしてくださり、中古車と言えど新車同様の安心感でこれから乗っていくことができると思います。 今回、購入したアエラスGエディションにも満足していますが、それ以上に、購入したお店や担当の小澤さんの対応に満足しております。 次に車を購入する際も、このお店にしたいと思えるお勧め販売店です。

子連れでお店に伺ったのですが、子供が飽きないよう色々気を遣っていただき、ゆっくり時間をかけて検討することができました。 車のことに関しても、こちらの質問に的確に答えていただき、またリクエストに対しても色々提案・調整いただき、安心して購入することができました。 自宅から購入したお店は少し離れた場所にありますが、整備や点検・車検もぜひこちらのお店でお願いしたいと思っております。

昨日一人で車を確認し、 本日家族を引き連れてクルマを見て購入しました。 車の綺麗さに一目ぼれしました。 希望のカラーではないのですが、そこは・・・。 大変良い買い物が出来ました。 次回の乗り換えの時もお願いします。

年式の新しいエスティマを割安な値段で買え、良い買い物ができました。 また、車の状態は事前にきちんと説明してもらい、また、気になったフロントガラスの傷については、非常に親身な対応をして頂き、顧客重視のすばらしいサービスであると感じました。

販売後の対応がいまいち

現車確認出来なくて不安でしたけど電話での説明など郵送なので車の事を丁寧に教えて頂き満足しています。

カーセンサーで見つけて電話で在庫確認。 見積もりを貰って、数日後現車を確認。 担当者の対応の良さと現車を確認して契約しました。 他のディーラー店ではスリップサインが出てるタイヤでも交換せず 「現車渡し」で対応された事を考えると、トヨタ西東京カローラ八王子マイカーセンターでは 新品タイヤに交換していただき安心して購入に辿り着いた感じです。 車検切れ・17年落ちのノアを無料で引き取って頂いたのも助かりました。 エスティマに変わり、排気量のUPで走りは楽です。 車格も良く乗り心地も最高です。 1回めの燃費計測でも１L/８km出たのでノアよりも良い感じ。 中古なので外装・内装は相応って感じ。 少しでも長く乗れるようにメンテは頑張ります。 また乗り換えの時は、お願いします。

担当のＩさん、前回と変わらず、とにかく親身でした。 むずかしいこちら側の希望もできる限り、上司の方と相談の上 結果を出してくれました。 長く乗る車のつもりですが、メンテナンス、車検、次回の購入も お願いしたいと思っています。

社長、店長そしてスタッフの皆様本当にありがとうございました。 色々とお願い事もしたのに嫌な顔せず笑顔で受けてくれました。 納車も無理言って早くしてくれて本当に助かりました！ また乗り換えの時はオートリバティさんで買わせていただきます！

先日、電車で１時間３０分　徒歩で５０分かけて現車確認に行ってきましたが残雪の多さにビックリしました（笑）　雪が無ければ徒歩30分くらいですかね でも、景色が良かったのでさほど苦にならず歩けましたよ お店に着くとスタッフさんが車でお出迎え？　実は駅まで迎えにきて頂けるとメールが入っていたのですが気づいたのがお店の手前20ｍぐらいでした！　行き違いにならずに良かったです（汗） スタッフさんの対応は良く、現車確認・説明・質問・雑談など納得して購入をきめました 次は車の引き取りの時にお邪魔しますので宜しくお願いいたします 満足度は車を手にしてから再評価させていただきます

家族４人で車を見に来ました。 キッズスペースも充実していたため、 詳しく説明を聞くことができ親切に対応して頂きました。 帰りには、子供たちにたくさんお土産を頂きました。

お店の対応雰囲気よかったです

人生二度目の車購入でした。なかなか車屋さんには、伺うことがなく店の雰囲気は想像しているだけで、勝手に悪い印象をもっていましたが、非常に明るい雰囲気で、こっちも雰囲気に乗って即決してしまいました。　よい買い物ができたと思ってます！！

最初から最後まで丁寧に対応して頂けました 担当の方が変わらずやっていただけたのも良かったです 遠方からの購入でしたが電話で何度も質問に答えていただき特に問題もなく納車されました あまりにもあっさりしていて「本当に大丈夫？」と妻が疑うほど(笑) 良い一台を良いお店で購入できて本当によかったです！

納車されるのが楽しみです。

中古の車買ってアフターサービスはちょっと不安でしたが、しっかりと対応していただけますので安心です。

花岡さんの対応がよくて、3台目購入しました