総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近い為、とりあえず下見だけして他店と比較検討しようと思って行ったのですが、とても熱心で丁寧な接客に押され、その場で購入を決めてしまいました。
サービスも良く、説明もとても丁寧で、アフターケアも万全とのことなので、安心して購入出来ました。
一部掲載内容と違う点があった(カーセンサー側のミスとのことでしたが)のですが、誠意のある対応をしていただき、信頼のおける販売店だと思いました。
納車はまだ先で試乗もしていないので、車の性能についての評価は現時点では出来ませんが、状態はとても良かったので満足しています。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。1部、掲載ミスがありました事、深く反省しております。前もって当方にて確認していれば、この様な事は起きなかったと思います。本当に申し訳ございませんでした。これからも信頼される誠意ある対応を心がけてまいりますので、是非、末永いお付き合いをさせて下さい。納車は、まだ先になりますが、しっかりと整備させていただき、ご納車させていただきます。お近くですので、何かございましたら、お気軽にご来店下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカー七人乗りを探していたところ、走行距離数ほとんど無く、新車同様なのに破格だったので少し心配になりましたが、トヨタの直営のお店で安心できました。また、来店してみても、徹底した接客と押し売りはせず、しっかりと説明し、細かな質問にも丁寧に対応していただきました。この車しかないと納得し、即日契約をしました。とても安心して買うことができました。機会があったら、また是非お願いしたいと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
レオノア様。投稿して頂いた内容を読み販売担当者としてホッと一安心です。どのような事でもかまいませんので何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧エコカー減税が終わるまでにはスライドドアの新車に買い替えたいと思っており、軽のワゴンタイプかシエンタか数ヶ月前から悩んでいました。
新車しか考えていなかったのですが、ふとヤフーで「シエンタダイス」「中古」で打ち込むとカーセンサーのサイトが見つかりました。
そこで見つけたのは、6キロの走行しかしていなくてオプションの両側パワースライドドア付き、新車で見積もりした時より40万円も安いシエンタダイスでした。
安さの秘密は輸送中のトラックが事故を起こしてしまい、固定するためにワイヤーを掛けていた所が傷ついからで、走行には全く問題ないとのこと。
同じ都内とはいえ自宅からお店までは遠いのですが、週末に見に行って即契約しました。
話は別になりますが、この時まで乗っていた軽自動車を買取査定してもらったら、メーター巻き戻しが発覚しました。神奈川県平塚市の小さな町中古車屋で買ったものですが、安さだけで飛びついてしまい失敗しました。
その点トヨタ系のお店で安心して購入できましたし、最寄のトヨタで保証も行って貰えるので便利です。
最高にいい買物をしました。
また、この車に出会わせてくれたカーセンサーにもお礼を申し上げます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店にてシエンタを購入下さいまして誠に有難う御座いました。当店は、としぴぃ様のコメントに御座います様に特殊な内容にて入荷したトヨタ車の未登録中古車が多数在庫として御座います!今後もお得な車両をお客様に御提供出来る様に努めてまいりますので宜しくお願い致します。また、点検や車検、修理、板金等もお住まいから遠くなりますが、満足下さいますサービス心掛けておりますので、ぜひ、今後もお気軽に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種も豊富で捜しやすい
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
べん様 この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとう御座いました。今後はアフターサービスに努めて行きますので困った事や分からない事等が御座いましたら何時でもご連絡下さい。末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県内の業者さんより安く購入出来、こちらのワガママも聞いて頂いて大満足です。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は お買い上げ 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長期の保証が安心です。状態のいい車を購入することが出来、大変満足しています!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、連続してのご購入誠にありがとう御座います!! スロープ型の特殊な車両ですがスロープ・ウインチ部分にも保証がついておりますので、安心してお使い頂けるかと思います。お仕事で活躍してもらえたら幸いに思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切、安心です。きちんとユーザーのことを考えながら説明してくれる感じがします。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座います。お車は売って終わりではありません、乗って頂いてからがスタートだと思っております。今後の点検などを含め、末永くお付き合い頂けましたら嬉しく思います。ありがとう御座いました!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物だったが、担当の方が1つ1つ丁寧に説明して頂き、満足のいく買い物が出来たことに、家族一同感謝しています。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
うなぎ 様 この度はシエンタの御納車大変有難う御座いました。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
複数の車を見たのですが、どの車もクリーニングが良く感じました。車内や外装が綺麗で購入意欲が出ました。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
