総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタの中古車販売店で、ディーラー下取り車だけを扱っていると聞き安心した購入することができました。保証関係もきちんとしたいて満足しています。
ただ、中古車は予約や取り置きが出来ないことで気持ちが焦り、値引きがないことが不満でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
torao様このたびは、クチコミありがとうございます。何かありましたらご自宅近辺の店舗にて対応させていただきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良くスピーディーに納車までこれました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
のぶなが様
この度は当店でお車を御契約いただきありがとうございました。
この度御納車させていただいたプリウスは装備も充実の1台ですので
是非大切に乗っていただければと思います。
御納車はさせていただきましたがこれからも些細な事でも是非ご相談下さい。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここでの売り買いは、もう7台になりますが、まず仕入れのクルマが信頼出来ます。社長さんのプロとしての目利きがすごいので、きちんと良いところ悪いところを、説明の上価格設定してくれるのと、アフターも良いので結果的には、お得だと感じます。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
最高のお褒めの言葉です!
いつもありがとうございます、これからも期待を裏切る事無く頑張って参ります。
宜しくお願いします。
吉川寿則
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車を確認せずに購入しましたが満足しています。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
プリウス5533様 先日はプリウスのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東京トヨペット直営の中古車専門店だけあって対応もサービスも満足のいくものだった
トヨタモビリティ東京 U-Car江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
サラゴン様
この度は大変ありがたい高評価を頂き誠に有難うございました!
今後ともお言葉に恥じないように店舗全員でお客様のカーライフをサポート出来る様に頑張って参ります。また何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのハイブリッド車、いろいろと覚える事があり、楽しみが増えた。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
キーボーmm様、先日は暑い中お越しいただきまして有難うございました。初めてのハイブリッド車という事で不安だとは思いますが、ご安心下さい。ハイブリッド車の構造や機能についても教育をしっかり受けてきてますので、即答できる自信があります。全力でサポートさせて頂きます。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラっていうこともあって、中古車でも安心して買えました。細かい事で申し訳ないですが、契約、入金、納車迄あまり連絡が無いのがちょっと残念でした。新車じゃなく、中古車だから?こっちが何回も「入金確認お願いします」「で納車はいつ頃になりますか」みたいな感じになったのがちょっと・・・・・
でもディーラという「安心感」だけで十分満足してます。
トヨタモビリティ東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Kimyh1210様
この度は口コミの投稿有難うございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
ご指摘頂きました連絡が少ない件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
反省致しましてご指摘を他のお客様に生かせる様にしていきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為、実際に販売店に足を運ぶことができませんでしたが、
車の画像を参考に、メールや電話でやり取りさせていただき、安心して購入しました。
担当者様も丁寧な対応で不安は有りませんでした。
現車も想像以上に綺麗で本当によかったです。
安心して購入でる販売店様だと思います!
cars渋谷
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
大変程度の良いお車でしたので、末永くお乗りになっていただけると思います。
この様な評価をいただき、誠に有難う御座います。
今後とも精一杯スタッフ一同、いただいたご縁を大切にし、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本当は他社のハイブリッドカーを買う予定でしたが、急遽衝動買いしてしまいました。Tバリューについての説明が曖昧だったのが少し不満ですが、概ね満足しています。できるだけ長く乗っていきたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
73ある?様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。T-Valueの説明が曖昧であった事ついては、大変申し訳ございませんお詫び申し上げます。この事を重く受け止め今後の対応に役立たせて頂きたいと思います。何かお困りの際はぜひご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 "
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスはとても良い
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
先日はご来店頂きまして有難うございました。複数のプリウスの中から ZRR様のご希望の一台を見つける事ができ、嬉しく思っております。ZRR様のカーライフをサポートしていきたいと思っておりますので、今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応と親切な態度で、大変、良かった。
プリウスは、名前は、知っていたけれど、ここまで、ハイテクな車とは知らず、喜んで、購入しました。
特にGツーリングは、機能が優れていると思いました。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
NAKAちゃん様
このたびは、クチコミありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもいいよ
トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
稼ぎ頭様
お世話になっております。これからも「あのお店いいよ!」と言っていただけるように全スタッフ努力して参りますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方、店長さん、整備の方、みなさん丁寧な接客で教育が行き届いていると感じました。
できて1年とのことで、店内はとても綺麗です。
対応も早くてとても満足のいく買い物ができました。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
うしおちゃ様 この度は大変ありがたい高評価を頂き誠に有難うございました!
今後ともお言葉に恥じないように店舗全員でお客様のカーライフをサポート出来る様に頑張って参ります。また何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで新車をオーダーさせて頂きました。
増税前およびなおかつ受注生産のマニアックな車種にも関わらず、金額提示や、ナビの種類のご提案など素晴らしい対応でした!
新車を買ったばかりですが、次回も是非こちらでお願いしたいと思います。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
生産途中でリコール物あり、納期が本国発注の外車並になりました。
次回は是非、メルセデスでお待ちしております。
しかし、サイバーナビのマッチングは良かったですね。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっと車を持つ生活に憧れていました。車がほしくてほしくて、無理矢理家族を引き連れ何回か店舗へ見に行っていました。金銭的にも何年かたたないと購入できないと思っていたのですが、店員さんに明るく声をかけられいろいろ話を聞いてくださいました。その時に出会ったのがプリウスで最初はあまり興味のない車種でしたが、年数はいってるものの見た目も中身もキレイで走行距離もそんなに走ってないのにお手頃な値段で販売していて魅力的でした。
対応していただいた方がすごく感じがよくさらにハイブリッド車について詳しく説明していただきその車に私も旦那もかなり興味を持ちました。その場ですぐ見積もりをだしてくれ購入を決意!
憧れてたカーライフにぐっと近づけた瞬間でした!
その後の契約時も初めて車を持つのでわからないことだらけだったのですが丁寧に詳しく説明していただき感謝しております。何回かその後も車庫証明や印鑑証明の関係でお邪魔させていただきましたが毎回丁寧に対応していただけるのですごく安心と親近感を持てました!
購入後のアフターサービスの対応もよく定期点検のたびにお世話になっています。お店の雰囲気もよく子供にも皆さん良くしていただいてます!
おかげさまでいろんな所へ行けるようになりカーライフを楽しませてもらっています!
次回車を買いかえる時はまたこちらでお世話になろうと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
フレンチブルドッグ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。さっそく本人に伝えさせて頂きました。大変、喜んでまして今後の営業に弾みがつきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから成約まで、およそ10日間でした。
終始、真剣な表情で耳を傾けてくださる営業スタイルでした。
他の販売店でも同じような条件で比較検討しましたが、決め手となったのは、第一にお店側の誠心誠意な接客で、次に運命的な購入車との出会いでした。
こちらの要望には、契約締結後にも関わらず、迅速かつ柔軟に最大限のサービスで応えてくださいました。
今後、2台目の追加購入を検討する場合に「どこで買いたいか」と問われれば、真っ先にこちらの販売店を第一選択します。
まだ納車前ではありますが、現金部分の車両代金を決済しましたので、試乗段階と契約締結後のアフターサービスまでを評価致しました。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はプリウスご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子に店舗スタッフ皆で喜びを共有させて頂いております。ありがとうございます。
ご納車までお時間ございますが楽しみにしていてくださいね!
2台目のお考えの時もお役に立てるよう励みにさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
増税前からプリウスを探していました気に入るのが見つからず…高くなるのを覚悟していましたが、増税前より安くて装備なども充実しているプリウスを発見したのがくるまの丘Birdさんでした。来店しなくても購入ができ、車もきれいでした!わからないことだらけでしたが町田さんがとても丁寧に教えてくださり… こちらで購入できてよかったです!
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
大変うれしい評価を頂き心から感謝しております。美男美女のご夫婦二人でこれからプリウスで色々な場所に行き思い出をいっぱい作って下さい。維持していくうえで分からない事やご不明な事などありましたらいつでもご連絡下さい。遠方ではありますが車検でもわからない事などありましたらご連絡下さい。私の方こそご丁寧に御対応していただきスムーズに納車まで進められた事、深く感謝いたします。他府県から当店を選んでいただき、ご購入までしていただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の担当の方も良心的で良かったです。
アフターサービスも安心感があります。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございました。お車の事で何かお気づきな点などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流石の東京トヨペットです。細やかな心配りに感動しました。納車時に妻に花をいただけたのには大変驚きました。車も大変綺麗で、家族で大切にしています。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
アンケートを頂有難う御座いました。
その後、お車の調子は、如何ですか。
こちらにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
しばらく、プリウスの中古を探していましたが、希望にかなった、レザーぱっけーいが見つかり
購入いたしました。情報で相場などがわかり、店舗も寛太に探すことができました。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日はご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望にかなったお車をご購入いただけたようでうれしく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
