総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待ったボルボXC40が納車されました!
すごく綺麗な状態で最高です!
これからが楽しみです!
ありがとうございました!!!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
たつ1974様。この度は貴重な1台誠にありがとうございました。タイミング良く良いお車をご案内できて幸いです。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたいとおもいますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
担当セールの方の迅速な対応やサービスに大満足。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ・カー杉並をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。末永くボルボをご愛顧いただけますよう、ボルボ・カー杉並一同精一杯ご案内いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
承知してはいたが、1875という幅はやはり結構大きい。
クオリティには、大変満足しています。
昨今の社会情勢によるのでしょうが、価格は高いと思います。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yamaoyaji様
この度は当店よりXC40 T4AmazonBlueをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高い評価をいただき誠にありがとうございます。このアマゾンブルーのXC40は何故か2019年式のみ存在した希少カラーです。ホワイトルーフとのコンビネーションがXC40のキュートな雰囲気を更に際立たせています。
仰せのとおり現在のボルボ車は中古車価格も比較的高く推移しております。
しかしながら、プレミアムブランドとして高価格、高価値を維持するということはとても重要なことです。数年後下取りや売却すときも高値が期待できます。大幅な値引きはブランド価値を自ら棄損する行為になります。
高価値で循環してこそ真のプレミアムブランドになれると信じております。
yamaoyaji様との本当のお付き合いはこれからでございす。今後はサービススタッフ含めyamaoyaji様のボルボ所有体験がより楽しく、より安心であるよう尽力させていただきます。どうぞこれからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初の店舗訪問から半年、間が空いてしまったにも関わらず、とても丁寧に分かりやすく対応していただき、希望する車を購入できました。本当にありがとうございました!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
haneggyさま
この度はXC40のご購入ありがとうございます。 また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます。
昨年よりご検討いただき、VOLVOを選んでいただき本当に嬉しく思います!
ご納車時、機能につきましてもご説明させていただきましたが ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
押し付けること等は全くなく、家族の潜在的な希望を汲み取っていただき、おかげで現時点でベストの車を選ぶことができました。どうもありがとうございました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ムック0901様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよくご対応頂きました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は再度ボルボをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。今後XC40がカスタマイズされていく姿が楽しみです!!引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
訪問当日に実車を見せていただき、車両購入に関して真摯にご対応いただき、気持ち良く購入を決めることができました。
ボルボ・カー・目黒のスタッフの皆様ありがとうございました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ノブ様 良いお車をご案内できて良かったです。アフターメンテナンスも含めてフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知人からもらった車に乗っていたので車の購入は初めてでした。様々な相談に親身になって対応下さり半年かかりましたが購入まで至りました。綺麗なショールームでの丁寧な対応に満足です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。3506様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
国産ディーラーに比べ、営業の方の取扱車種に対する知識は確か
購入から納車までの手続きもスムーズで満足しています
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。enjoyer様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。【ボルボ保険】にも加入頂き、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
度々のご連絡にも丁寧に対応をして頂き、本当に感謝致します。
今回はセレスマでひとめぼれでXC40を購入させていただきました。これからもきっとずっとボルボユーザーになると思います。
無理な事もたくさんお願いしました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。XC40ひとめぼれ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者が信頼できる方でしたし、希望どおりの車を迅速に提案していただきました。
ボルボ・カー三鷹
(東京都・調布市)
販売店の返信
スウェディッシュ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
私からから2台目のボルボとなりますので今後とも末永くご愛用頂ければ幸いです。
また、店舗社員一同、アフターサービスにも尽力致しますので何卒よろしくお願い
申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の要望や優先順位を上手く整理をしてくれて、よりよい車両をご提案頂きました。
車両はもちろん、保険やアフターサービス内容まで丁寧にご説明頂き、気持ちよく購入に踏みきれました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車メーカーからボルボをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
いよいよ今週末のご納車ですね、当店も大変楽しみにしております!
新設の納車ルームでのお引渡し、楽しみにしていてください。
今後ともアフターサービス含めしっかりと担当させていただきます!!
長いお付き合いを頂けますよう、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えに際して、他店よりもお得な提案をしていただきました。値引きと下取りの提案や、他店では無理と言われたローンプログラムも柔軟に適用いただきました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kajiyasu51様
この度は一昨年のV40に続きXC40をお求め頂き誠にありがとうございました。並びに店舗と担当者に高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
日本カーオブザイヤーを獲得した新世代ボルボでこれからも楽しく安全なカーライフをお過ごしいただければ幸いです。
kajiyasu51様のボルボ所有体験が益々楽しいものであるように、サービススタッフ含め尽力させていただきます。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V40をセレスマで購入し、XC40へセレスマで乗り換えました。手続きもスムーズで新しい車に常に乗り続けられる満足感は良いです!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は再度ボルボとSELEKT SMAVOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ年末のお忙しい中書類関係等で大変スムーズにご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。
最新のB4モデルを存分にお楽しみくださいませ!!
次はいよいよEVでしょうか?!私も楽しみにしております。
引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗して大変気にいりましたので購入いたしました。いろいろ手続きを終えて帰宅しようと店舗出口に行きましたら、購入を決めた車と記念撮影が出来るようにセットされておりました。営業の方のお心遣いにまたボルボを選んで良かった…と、大変満足しております。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は再度ボルボをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
次のボルボもお気に入り頂けたようで本当に嬉しく存じます。
また長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も新しくて非常に綺麗です。
展示車両の多さに圧倒されます。
営業さんの対応も素晴らしく好感がもてました。気になっていたXC40もネットの前評判以上に良く感じられました。やはり自分の目で確かめるのが大事だとつくづく思いました。
購入する事ができ大変満足しています。
マニュアル車から10年以上ぶりにAT車。
初スウェーデン車、帰りの高速も快適に巡航できて長く大事に乗って行こうと思います。
今後ともよろしくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は大変良いご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
数少ないXC40の中から最良のご選択である1台だと存じます。久しぶりのAT車ですが、快適にお使いいただけたようで一安心です。今後長いお付き合いとなりますが、精一杯尽力してまいります。
引き続きお付き合いのほど、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
営業担当の方が終始大変ご丁寧な対応で、安心して購入できました。また、遠方にもかかわらず、納車の際に自宅までご足労いただきましたことに、心より感謝致します。他業界で仕事をしていますが、CSへの対応は非常に参考になります。今後ともよろしくお願い致します。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
ふじボルボ様 この度わ私共のボルボXC40をご購入いただき、誠に有難うございました。
当初よりお電話とネットのみのご対応でしたが、大変スムースにお取引を進めさせていただき、ありがたく思っております。更にご登録関係書類のお手配を、ご家族様にご協力いただきましたこと本当に感謝しております。
まだまだ至らない点があったと思いますが、ふじボルボ様の身に余るお言葉を励みに精進した参ります。何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オペレーションが大変良い。丁寧。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。今後も自動車保険を含めたアフターメンテナンスを安心してお任せいただければと思います。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初の問い合わせから購入、最後の手続きまで丁寧かつ誠実にご対応頂けました。
有り難うございました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kumadon様、この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。お仕事でお忙しい中、書類のご準備等にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。kumadon様にとって、素敵なボルボライフがお過ごし頂けますよう、サービス工場ならびに尾山台店スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
