総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても、アットホームなお店です。
ちょっと、外観的にはどうかなと思いましたが
とてもやさしく対応が良いお店です。
とにかく、とてもリーズナブルです。
オススメですよ!
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
クチコミご投稿ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ありませんでした!
店頭外観は確かに最低限しかお金をかけておりません(笑)
その分車両をお安くご提供できるよう日々工夫をさせて頂いております。
対応についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます!とてもうれしいです。
地域密着型の店舗ですので日々入れ替わり立ち替わりいろいろな方がご来店されますが、どなたもくつろいで頂けるようあまり気を張らずにスタンバイしていますので、アットホームな店に感じられたのだと思います。
失礼がなかったか心配でしたが、安心致しました。
長く大事にお乗りください!!また遊びにいらして下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店長さんの対応が非常に素晴らしいです。フレンドリーでありながら、車の説明をしっかりしてくれて、また不明な点は調べた後すぐに返答をくれるところ等、お話をさせて頂いて非常に安心して購入をできるところだと感じました。今後のメンテナンスについてもより密にご相談させて頂きたいと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの好い接客、お見せも綺麗、諸費用も安いと思います。
何よりいいクルマが見つかって満足です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座います!!今後とも何卒よろしくお願い致します。^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウターサービスが全国で受けられるのは他県から購入する者にとってはとても安心です。
付属品購入金額も満足でした。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那は車に詳しいので困った事があったら自分で解決します。けど、私は詳しくないので困る事がよくあります。旦那に連絡しても仕事中で連絡がとれない。そんな時、店舗に連絡をしたら教えてくれた事がありました。また、隣接しているオートバックスに買い物に行く時に寄らせて頂くことがあります。子連れなのでカーズ内で遊び回わっている事もありますが、嫌な顔をされる事もなく…正直居心地がいいです。こうゆう車屋さんってあまり無いと思います。本当、このお店に出会えて良かったです!
スーパーオートバックスカーズKODAIRA
(東京都・小平市)
販売店の返信
オートバックスカーズKODAIRA前田・千葉です。真希ママさん先日はKODAIRAカスタムスティングレーご購入ありがとうございました!!ささいな事でも不安な時は遠慮せず連絡お待ちしてますね~!!お子様もいつもカーズに来ていただくと笑顔で遊んでいただきこちらも嬉しく思います。居心地がいいとおっしゃっていただきスタッフとしては本当に嬉しいお言葉です。これからももっと気軽に相談等できるフレンドリーなオートバックスカーズを目指していきたいと思っております!!これからも楽しくスティングレーをカスタムしていきましょう。次は自分好みのLEDカスタムですね!!クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さん、いつも無茶ぶりしても聞いてくれます。それでも、その無茶はやめた方が良いと思った時は、ちゃんと意見を聞かせてくれます。そうゆうお店ってありそうで、なかなか無いと思います。オートバックスも隣接している点もプラスかなと思います。
スーパーオートバックスカーズKODAIRA
(東京都・小平市)
販売店の返信
オートバックスカーズKODAIRA千葉です。健太パパさん本日は納車遅くまでありがとうございました!!そしてお褒めの言葉ありがとうございます。高いものを売るではなく、ニーズに合わせて提案・説明させていただき満足して購入してもらう事をポリシーとしております。愛車のメンテナンス・ドレスアップ・カーオーディオ様々な在庫・説明・取り付けができることがオートバックスカーズKODAIRAの良さだと自負しており感じていただけたならば幸いです。健太パパさんには今後ともご相談・アドバイス等よいお付き合いさせていただきたいと思います。愛娘さんにも今後車を買ってもらえるよう日々がんばります!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかったビュートを購入することを決め、いざ検索!!
すぐに素敵な『ビュート 平成12年式 ブラックメタリック』を見つけ問い合わせましたが、売約済み…(泣)。
残念でしたが、これはご縁の問題。
ご担当者様より売約済みのご連絡と同時に『ビュート 平成13年式 ブルーパッセ』をご紹介いただきました。
お値段は高くなりましたが、限定色でオプションも多彩なお洒落な車で、走行距離も短く、即決しました。
遠方に住む為、納車の日まで実物を見ることはできませんでしたが、対応が良く何でも聞きやすかったこともあり、特に心配はありませんでした。
ご縁があり、私の愛車となったビュートを大切にしようと思います。
来店していないので、お店の雰囲気はわかりませんが、電話での応対などを参考にさせていただきました。
MITSUOKA 東京ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のりこ様
当店の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回はご遠方との事もございまして、お話の方法も非常に限られてしまいました。実車をお見せできず、のりこ様もご不安もあるかと思いましたが、無事納車まで進ませて頂き本当にありがとうございました。
私どもと致しましては今後のお付き合いの方がとても大切だと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。のりこ様がビュートと共に、素晴らしいカーライフを送り頂けますよう、しっかりとサポートさせて頂きたく思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度、、お世話になりましたが、遠隔地でもあり、書類のやりとり、納車に関しても、不安化でしたが、何ら問題なく良い対応していただきました。
担当スタッフの方も、良心的にわかりやすいポイント説明にて、バッチリでした。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
会津魂様この度はご契約頂き、またこの様な高評価のご投稿を頂き大変感激いたしております。
お車の調子はいかがでしょうか?
お気づきの点やご不明の点等は担当スタッフまでお気軽にお申し付け下さい。
皆様からの貴重なご意見を頂き、より良い接客、末永くお付き合いいただける店舗を目指して参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
また、ご友人等がお車をお探しの際には、是非ご紹介下さい。
心を込めて愛車選びのお手伝いをさせていただきます。
ネッツトヨタ東京(株)
U-Car成城
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
複数の車を見たのですが、どの車もクリーニングが良く感じました。車内や外装が綺麗で購入意欲が出ました。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
今回でユーロさんにお世話になるのは早くも2回目になります....
02年式のA4アバント 2.0SE 紺メタを2年前に購入しましたが
事故で止むを得ず手放す事になり今回も相談させて頂きました。
ショールームでは優柔不断な私でしたが親身に相談にのってくれ
04年式の希少カラーのブラックを選ぶ事ができました。
今更ながら長く乗る事考えたらブラックを選んでよかったと思っております。
実はショールームで色々な別の車をみていたのですが、
どの車も他店に比べポリマー加工が施され車輌状態がよいので悩んでました(笑)
最終的決断はなんと言っても保証と納車整備です
他店さんでは大半が3ヶ月間保証だったのですが
7年落ちにも関わらず1年保証なので、うちの妻も高評価をしてました。
また納車整備では油種類以外にもバッテリー、ワイパーゴム、ブレーッキパット etc...
交換して頂きお買得感たっぷりな内容でした
お願いして良かったです。
我が家は前回の02年式のA4アバントで外車初心者になるのですが
メンテに関しても的確な診断で無駄がなく対応して下さるので
普段、車の維持費について、うるさい妻も今のところ何も言ってこないでおります(笑)
次回は12ヶ月点検の時にお願いするかと思いますが
小野さん、今後ともよろしくお願いします。
(その時は代車の方も貸して頂けると助かります…)
Audi・Volkswagen Sales&Service 株式会社ユーロマチック
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はアウディ A4アバント2.0SE 04年式 ブラックの
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
事故の報告を聞いたときは始め驚きましたが
佐田様のお元気な姿をみられてほっとしました。
今回はこのような高い評価、お言葉を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
車輌販売はもちろんな事アフターメンテナスに関しましても
ご満足を頂けるよう努めて参ります。
次回の12ヶ月点検の際も是非ともご相談下さいませ
期日が近くなりましたら一度ご連絡をさせて頂きます。
もちろん代車の方もご用意してお待ちしております。
それでは今後とも何かご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が在庫に無かったが他店等から取り寄せてもらえた。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hirishi様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。今年は初めての車検を迎えます。お盆前は予約が込み合うことが予想されますので、お早目の予約をお勧めいたします。何か困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入は決算期ということもあり、新車もしくは元試乗車を考えてました。調べたら多摩地区に3台あって・・・私は東京の23区在住なのですが1時間半車を走らせて行きました。
やはり、数千キロしか走ってないのに新車より格安なのは魅力ですし。それにディーラー系ですからアフターフォローも安心できますしね。契約後の書類のやり取りは宅配便を使って迅速に行っていただけました。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認なし、ネットの車両情情報とお店の担当者との電話で即決!金額面も他店より
安く購入出来ましたし、担当者の対応 安い手数料での自宅までの納車等々 大変スピーディーかつ安心して取引が出来ました。 車自体の状態も大変満足のいくものでした。
ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
streem様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車種や数はおおくはないが、好みに合うタイプがあったら本来より安く買えるのでいいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミミルシア様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ミミルシア様のご指摘の通り、当店はオートテラス店としては都心部に近い店舗ですので、展示スペースが狭く
大変ご不自由をお掛けしております。
限られたスペースで出来る限りのサービスをご提供出来るように、従業員一同頑張ってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ納車以降発覚したトラブルがありましたが、会社全体で誠意ある対応をして頂けました。今後販売される上で納車前にきちんとチェックされる様にお願い致します。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
赤ザガード様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
当社におけるチェックミスにてご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
対応もよく とてもよかったです。
アップル西東京店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は当店をご利用頂き、またこの度はカーセンサーの口コミにもご投稿頂き、誠にありがとうございました。
対応が良かったというお褒めの言葉を頂戴し、恐縮であります。
しかしながら、アフターサービスの点で、今回は遠方での納車という事もあり、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は遠方の方にもご満足いただけるアフターサービスを行えるよう、努めて参ります。
新しいお車と共に、お客様のご多幸をアップル西東京店スタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車買うなら。いいと思いますけど
軽自動車専門店オートアロウあきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
まさきち様
クチコミ投稿、誠にありがとうございます!
5点の評価を頂けていない項目を当社の成長課題と捉え、
お客様にとってもっと良いお店になるようスタッフ一同頑張って参ります!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かなところまで説明していただき、さすが整備士と感心しました。これからも安心して長くお付き合いできそうです。
阿出川自動車販売
(東京都・足立区)
販売店の返信
どんべえ様
この度は良い評価を頂きまして大変恐縮しております。同じ苗字でしたのでつい親しみを感じてしまいました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
こちらのオーナーの人柄は抜群で、いつも正直に話して下さるので安心して相談できる。また、車に関する知識も豊富でとても信頼しております。友人・知人を紹介しても、こちらの顔を潰す人じゃないので、自信を持って紹介できる。
阿部自動車工業
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
GT-Rを取り扱っている販売店の中では、ONIX新青梅店はそれほど際立った印象はありませんでしたが、後で知ったのですが老舗の良いお店として有名でした。
GT-Rに乗ってからは、他のGT-R乗りの方とも色々知り合いましたが、どこで買ったの?と聞かれたときにONIX新青梅店の名前を出すと、コアな方はほとんど知っていて、あそこは老舗だし、買った人から良い話ししか聞かない、という良いことしか出てきませんでした。
私が回った中でも最高のお店でした。特に、接客、対応が素晴らしいです。私は正規ディーラーでも日産に限らず色々回っていますが、ONIX新青梅店さんより接客が良いところは多くないです(上位15%には間違いなく入っています。)。特に、他のGT-R専門店で受けた悪いところが全くなかったです。ONIXさん以外のお店で受けた嫌なことは、以下の様なことです。
<ONIXさん"以外"のGT-R専門店で受けた嫌なこと>
1. GT-R以外の車の全否定。
当時、R33スカイライン(RB20/ワンカムのクーペ)に乗っていましたが、そんな車早く替えれば?何で替えないのかわからない。ということを言われ、妻とともにあきれたことがあります。(当時の有名店のZ○L○さん。今は潰れた様ですが・・・。)愛着を持って乗っているのに、そんな言い方はないと、非常に悲しかった思いがあります。これは極端なケースでしたが、多かれ少なかれ、GT-Rをほめたたえることを、何か勘違いしてのでは?と感じるお店が多かったです。
2. 極端な大名商売
お店に入っても店員同士で大笑いのおしゃべり。色々聞いても上から目線で、「○○なんですが、ご存じないのですか?」という、知識を知らないことを馬鹿にするような話し方。お金を持っていて、無条件で買う人でないと対応してもらえな雰囲気。(これも前述のところが一番酷かったです。)また、希望条件で相談しても、後で連絡をもらえることはほとんどありませんでした。
私が高校時代に発売になったR34 GT-Rですが、ずっと乗りたくて、就職してからお金を貯めて買いましたので、購入に当たっては、有名どころのGT-R専門店は一通りあたりましたし、1年半くらい、ニーズに合う車を探し続けました。その中では一番良い出会いでした。
なお、後のメンテナンスもしっかりしていただけますが、自宅から行きにくいことから、基本的なメンテナンスは近所の日産にお願いしていましたので、実際の対応品質はわかりません。納車時点検の状態、内容は良かったです(バッテリー等もすべて替えてもらいました。)。
また、唯一、GT-Rに対する細かい知識(グレードによる細かい仕様など)は潤沢、というわけではありませんでしたが、逆に、変な知識にとらわれることなく、車本体の状態を見て、品ぞろえして下さっていますので、変に知識だけあって口先だけのお店よりよっぽど信頼できますし、結果的に車のコンディションも良いです。2年ほど乗りましたがノートラブルで、2年乗って5万kmを超えた状態で中古に出しましたが、購入時マイナス100万円程度の高値が付いたことからも、取り扱い車自体の品質は証明されていると思います。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はとてもうれしい書き込みを頂き本当にありがとうございます!
今でも商談の時のことや、ご納車後の楽しいお話を色々とお伺いできたこともしっかりと覚えております。
まだまだ勉強不足な点も多々ありますがしっかり勉強していきたいと思います。
次のお車も探しておりますでの今後ともよろしくお願いいたします!
sun_flat様と出会えたことに本当に感謝しております。
お近くに遊びに来ることがございましたらぜひお立ち寄りください!
と、その前にお車を探さなくてはですね!
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
