総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大阪在住です。
どうしてもこの車が欲しかったんですが、実車が見られないのと、陸送代金が余分にかかることがネックになって購入を決めかねていました。
そんな時、店長?代表?のS氏が親切に説明してくれ、かつ陸送代金を捻出してくれました。
有難かったです。
大事に、酷使しています。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アコードワゴンをパソコンで拝見した後に、近所でしたので、実物を見に行きました。
訪問した際は、ナビから、前オーナーに関しても細かい点まで説明していただけました。
契約書にサインをしてから、納車まで3週間ほどで非常にスムーズに進めていただけました。
中古車は市場できないと思っていましたが、その場で試乗させてもらえたので、何度も足を運ぶことがなく、助かりました。
クルマの整備についても購入の際にはアドバイスをいただけました。
価格、質共に満足できたと思います。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様へ様々なご説明の際は、「説明し過ぎることはあっても、足りないのは絶対に駄目だ」と、いつも自分に言い聞かせております。出来るだけ丁寧に、そして関連する内容なども含めて、十分にご説明申し上げたいと思っております。また、ご質問や、ご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私は二台こちらで買いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
きゃもめ様
きゃもめ様のご自宅より多少、距離もあるのにも関わらず、二台目の購入も当店でいただき誠にありがとうございました!!
自動車はもちろんですが、整備、任意保険も含め全て当店にお任せ下さい!!
スタッフ一同、お客様に満足していただける様、努力致しますので今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見てから電話しましたが、すごく親切な対応に驚きました。
納車の際はわざわざ当社まで持って来てくれたり、エンジン周り・足回りも完璧にしてくれました。又、不具合が生じた時は電車を乗り継ぎわざわざ来てくれるそんな社長さんです。
楽しい・親切・丁寧・他のお店には無いサービスが素敵なお店です。
今では、他の車屋には頼めないですね。
社長さん元気ですか?
又、遊びに行きますのでおいしいコーヒーご馳走してくださいね!!!
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この様な、「高評価」と「コメント」を頂きまして、涙が出るほど感激しております。本当にありがとうございます。
小回りのきいた動きで、少しでもお客様のお役にたてればと、日々努力して参りましたが、この様なお言葉を頂戴しましたことは、私にとって最高の喜びでございます。
これを励みに、さらに多くのお客様に喜んで頂けますよう、精進して参ります。
またお暇の時には、ぜひ遊びにいらして下さいませ。おいしいコーヒーをご用意して、お待ちいたしております。
次回またお会い出来ます事を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色んな値引きや、わがままな事も聞いてくれました。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
当店にてご購入いただき有難うございました。
今後も、「あのお店で買ってよかった!」と思っていただけるように
販売担当者はもちろん、スタッフ一同で精一杯の対応をさせて頂きますので
宜しくお願いいたします。
また皆様で遊びに寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想より品質の良い車に巡り会いました。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 今後ともスバルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フランス車乗りにとっては老舗中の老舗。
メカニックの古田さんは有名人。
受け渡し時のクルマ品質は最高でした。
安心して買えるお店です。
杉並の方南通り沿いにあり、周囲の雰囲気とルノーな感じがあってます。
CINQ
(東京都・杉並区)
販売店の返信
fndyossi様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ルノーは全般にシートの作り等が良く、 ベーシックなタイプでも味わいがあり良いですよね。
また機会がありましたら、ぜひご来店下さいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
タックス練馬さんへ。昨年購入した折には大変お世話になりました。というのも・・・浜松市から、購入を決めて、電話やメールでのやり取りで契約と手続きをしたので、お手数をおかけしたと思います。スタッフさんには、親切丁寧に対応してもらったおかげで、スムーズに事が運んだと思います。購入したマーチも、浜松ではありえないような価格でゲットでき、キレイでピカピカの状態をでした。何一つ文句ない状態です。これからも愛車のマーチを大切していきます。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
これからマーチとのカーライフが楽しいものであるよう
心よりお祈りしておりますし、遠いところからではございますが、
出来る限り、応援させていただきます。
ご遠方より当店をひいきにしていただき、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に有難うございました。
TAXウイウイ練馬店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当は女性の方でしたが、明るく、それでいて押し付けがましくなく、GOODな方でした。
お店自体の対応もよく、担当者不在の場合でも、別の方がしっかり商談内容を把握していました。これには大変感動しました。
連絡可能時間や書類手配など、お願いしたことは正確に守ってくれて、大変気持ちよく商談できました。
もともとは喫煙車の中古を購入したのですが、しっかり社内清掃もしてくれ、ほぼ問題をクリアした状態で納車してくれたのもポイント高いです。
唯一残念だったのが、一番最初に車を拝見した際に、マット下やシート下、後部座席のポケット等の細かな清掃が行き届いていなかったことですね。
愛車広場カーリンク 芦別店
(北海道・芦別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、中古を購入したのですが、新車販売を併用しているお店という事もあり、新車との乗換で手放された、高品質の良い中古を見つける事が出来ました。店員の接客も良く、車検等アフターサービスもお任せしています。
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
気に入ってお乗りいただけて大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた販売店が近かった為、連絡せずに突然行きました。
展示スペースで洗車をしているスタッフさんが居ましたが、挨拶だけで、まとわりつく事も無く、1台1台ゆっくり見ることが出来て良かったです。
聞きたい事があって、スタッフさんを呼びましたが、さすが日産系列。
セレナの事にとても詳しく、聞いた事の返事が直ぐ返ってくるので、不安は全く無くなりました。
わがまま言っちゃいましたが、可能な範囲で聞いてもらい、希望の車が希望の金額で購入出来て良かったです。
バックカメラがまだ来ないので、納車がまだですが、楽しみです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ご投稿有り難うございました。気に入ったお車が見つかって良かったです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ワンプライス販売との事で一切値引きはありませんでしたが、ワンプライスならではの価格設定や諸費用の分かりやすさ、整備や保証が充実している所など営業さんのしっかりとした説明で納得のいく買い物ができました。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ステッピワゴンさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき有難うございました。
お近くにいらした際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらのお店は値段交渉には応じてくれませんでした。確かにコストパフォーマンスが高いなと思って、買いに行ってたので、最初から儲けギリギリの値段を提示しているそうです。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はベリーサのご購入誠に有難うございました。げん様にご迷惑をお掛けした事は大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足のいくサービスを提供出来る様努力していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて利用させてもらいました。家から近いこともあり、お店の近辺には時々出かけていましたが、去年通りがかったときに、とても状態の良いCLKが展示されていて、話を聞いてみました。モデルや年式、走行距離を考えると「格安」だと思い、他の販売店にも足を運びましたが、やはりワイズさんを選ぶことにしました。
スタッフも若い人ばかりで元気が良く、面倒見もとても良くて助かりました。サービスでガラスコーティングを無料で施工してもらいましたが、そのせいでピカピカな状態が続いており、我が家の前で洗車していると、近所の人に「良いですね、新車は!」と言われます。説明するのも面倒なので、「ハイ!」と答えています(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご近所付き合いは大切です!!コーティングも気に入っていただけて本当に良かったです!!
弊社のコーティングは磨きから拘っておりますので、絶対自信を持ってご案内しております。
もちろん展示車も綺麗が当たり前を目指しておりますので、お客様の想像期待を超える事が喜び
だと信じております。これからも遊びに来て下さい!!来たら買わなきゃいけないという方も多い
ですが、ワイズプロジェクトは無料カフェだと思ってもらえれば幸いです(笑)
新車っぽいって言われたこと本当に誇りに思います!ありがとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
基本的な事だが、接客態度は良好。
ディーラー系なので当然なのだが、それが出来ていないトコも多かったりする。
車両価格は、正直若干、高価にも感じたが、諸費用の安さ・保証・メーカー系と言った事を鑑みれば、まぁこんなもんかと。
個人的には、営業の方がまずまずだったので、それも購入決定要因となったかも・・・。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入したのはセレスピードではなく、正規輸入では取り扱いのないワゴンのMT車です。
クルマは年式なりにたまに故障しますが、しっかり面倒見てもらってます。代車のバラエティが豊富なのも個人的に嬉しいです。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
TJHR様、ご投稿いただきありがとうございます!いつもいつも本当にありがとうございます。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メーカー系のディーラなので、整備が非常によく、安心して乗ることができます。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
hkc様
いつもお世話になっております。
当店への高い評価を頂き誠にありがとうございます。
先日も車検入庫ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ
ポート町田滝ノ沢
宮澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ、乗って一日目ですが、ロードスターは運転が楽しい。程度のよい車なので、安心して運転できるし、愛着もわきます。カスタム欲がふつふつと…
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回はメーカー販社の中古販売店で購入をしました。
今まで国産車、輸入車のそれぞれで新車、中古車の購入経験があるのですが、
今回は初めて国産中古車を購入いたしました、長く乗りたいので安心できるメーカー系の中古販売店を狙って、走行距離も少なめで程度の良い車両を購入したつもりです。
もちろんメーカー系なので保証も充実しています。
やはり相場より高い気がしますがいまのところはトラブルも皆無、アフターサービスも適度なので
総合的には正解だった気がします。
以前中古輸入車を購入したときは走行も少なく、程度の良さそうな車両を選んだつもりでしたが納車1週間で交差点を右折中のエンジンの息つきでとまりそうになったり。信号待ちでエンジン停止など結構怖い思いをしました。すぐに購入店へ抗議するも同乗で現象が発生せずに保証はしてもらえませんでした。
結局正規ディーラに持ち込み修理代が車両購入の15%程度掛かった覚えがあります。
次は新車またはメーカー系の認定中古車販売店にするつもりです。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
きってる様へ
クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。
これからも安心してご購入できるUカー販売店として
頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走行距離、装備品も満足して購入しました。陸送の手続きその他手続きも早く確実に(希望プレートも)して頂き価格もとても安く買えました。オークションも考えましたが手数料がかなり高いので私は此方をお勧めします。この次も家族の車もカーセンサーで探したいと思います。 ありがとうございました!!!!!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
たまちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、
ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
