総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルノーメガーヌRSを購入。
自身がバイクにも乗っていることもあり、店の雰囲気と対応の良さ、購入後のメンテナンスも安心してお任せ出来ると思ったことが決手になりました。
今後ともよろしくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、遠方ではございますが、こちらでサポート出来る事は最大限対応をさせて頂きます。いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入にあたりいくつか比較検討しました。こちらの店舗は自宅から少々離れておりましたが、営業の方のお人柄も納車された車も素晴らしく、こちらのお店・車を選んで正解でした!この度は誠にありがとうございました。整備・コーティングを担当いただいた方にも、しっかり仕上げていただき大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
ポルシェセンター八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
eggtimer様
この度はタイカンのご購入、誠にありがとうございました。
営業スタッフ・整備スタッフ・コーティング担当へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待以上の対応が出来るよう,誠心誠意努めてまいります。
引き続き、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定から諸々手続きをスムーズに対応頂きました。不明なことなど丁寧に説明してくれとても安心しました。店舗は敷居が高く感じましたが、担当者様には色々とお世話になりました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLB 200 d 4MATICをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。。お車のご購入手続きにつきましては、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。操作のご説明のみならず、今後のメンテナンス、自動車保険なども含めてお気軽にお問い合わせ下さい。 弊社スタッフ一同、一丸となってサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当営業:江口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で話しやすい雰囲気でした。
納車までのやり取りもスムーズで安心して待つことができました。
車の状態もとても良く、大変満足しています。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりロードスターをご購入頂き有難う御座いました。
季節が進みこれからがオープンカーを楽しむためには最適な季節と思います。
中古車無料1カ月点検のご予約をお早目にお願い致します。
今後とも長いお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湘南から下見に来ましたが、担当者の北沢様の対応が素晴らしく、車のクオリティも高かったため即決しました。メールでの対応にてスムーズに取引が進み、納車まで迅速な対応で心地よく気分よく良い買い物が出来ました。本当にありがとうございます。これからも応援してます!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、当店の「ノート」をお買い上げいただきまして、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉と高評価をいただきまして、大変嬉しいです。ありがとうございます。何かございましたら、何なりと遠慮なくご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プジョー208からの乗り換えで、お世話になりました。
初めての来店から契約まで、とても親切かつ迅速にご対応いただけました。
営業の宮川さんのこまめな連絡に感謝しかございません。
今後とも宜しくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
Coo様
大変お世話になっております。
ご納車後の当店への口コミ投稿誠にありがとうございます。
セールスの対応にご満足を頂き 嬉しく思います
今後もしっかりフォローしてまいりますので
今後とも よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回探している車がなかなか見つからなかった為、急いでいる事もあり初めてネットで購入しました。
現車は写真でしか確認できず不安でしたが、たくさん掲載されていましたのでしっかりとチェック出来ました。
担当者の方とは電話やメールでやりとりをしましたが対応も迅速丁寧で納車までとてもスムーズに進んで良かったです。
遠方にもかかわらず配送スタッフの方が自走で朝早く出発され午前中には納車が完了し車も思った以上にきれいで嬉しかったです。
ディラーさんでしたのでアフターフォローもこちらのお付き合いのあるお店に引き継いでいただけてこれからも安心して乗る事が出来ます。
今回の経験でしっかり確認すれば車もネット購入有りだなと感じました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ototo様 この度はご遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車を確認できない事や販売店スタッフと会って話す事ができないなど、ご不安に感じる事が多いかと思いますが、車両状態やお見積内容、進捗などの随時ご案内などをしっかり行い、お手元に届くまで安心してお待ちいただけるよう努めさせていただきました。ご購入いただいたN-VANは試乗車として使用していたお車で内外装共にコンディション良く、装備も整った1台でございましたのでご満足いただけまして何よりでございます。アフターもお付き合いのある店舗さんで変わらずお受けいただけることも安心できるポイントですよね。ぜひ楽しんでお乗りくださいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の内装もリニューアルされておりすごく綺麗な店舗さんでご丁寧にご対応頂き、無理な納期にもご協力頂き大変満足しております!
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
じんちゃん様 この度はステップワゴンのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました!今後のメンテナンスに付きましてはご自宅からお近くの店舗でご案内をさせて頂きますが何かお困り事がございましたら 東大和店スタッフまたは担当太田まで何なりとご指示を頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近かったこともあり二度お邪魔させてもらいましたが一連の評価は総じて高い。谷島さんの親身な応対も安心できた。ディーラー系なのでメンテナンスが任せられるのも良い判断材料。
GRAZ TIMELESS TOKYO 世田谷ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コメント頂きありがとうございます!
新車ディーラーも同一グループで運営している
認定中古車販売店ですので、ご購入からアフターサービスまで
幅広くサポートさせて頂いております!
お近くとの事ですのでぜひまた遊びにいらしてください。
byM
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
素敵な車を購入する事が出来ました。
店内、トイレも清潔でリラックスする良いお店です。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ままさま この度はご遠方よりご来店いただきありがとうございました。ままさまにご満足いただけますようお店一丸となって準備を進めさせていただきます。どうぞよろしくお願いします。 担当 青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、サービスが良く気持ちが良かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
たみ様 この度はU-Select秋津をご利用頂き、誠にありがとうございました!
こちらこそとても素晴らしいお車をご提供できて、誠に光栄でございます。また、頂いたご評価、そして頂いたお言葉は我々の励みでございます。 引き続き末永くお車と共にお付き合いいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします!US秋津 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた人も素晴らしく、親切丁寧に説明していただきました。お世話になって15年以上経ちますが、最初の頃と比べても変わりなく親切に接してくれてたいへん快く思っており、今後とも利用していこうと思います。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【S400d 4MATIC】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Kさんがすごく親身になっていろいろやってもらい気持ち良く購入できました、ありがとうございました
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお車ルークス御成約頂きありがとうございました^^
ぴったりなお車がちょうど入ってきたタイミングで良かったです!
図柄ナンバーを取り付け御納車させて頂きますので、御納車まで
今しばらく楽しみにお待ちください☆
本当にありがとうございました!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのボルボ車になりますが、担当の方もとても親切で、これから乗るのが楽しみです。長いお付き合いになれば幸いです。色々とありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、東名横浜店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のことで何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の幹事も良く、きれいでした
車も中古ですが、とてもきれいで満足でした
ここで決めて良かったです、群馬から来たかいがありました。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
TAKA4様
この度はこのような口コミをいただき、ありがとうございます!
ご紹介させていただきましたシャトルは、当店のイチオシ車両というこもあり、ご満足いただけたようで私も嬉しいです!
お引渡しまで少しお時間を頂戴しておりますが、わからない事やお困りごと等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 花小金井店 担当:杉本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そろそろ車の買い換えを考えていたところ、以前から検討していた車種とカラーをネットで見つけ予約して当店を訪れました。
自宅から遠いためちょっと迷いましたが、ガリバーさんは自宅の近くにもあるので、アフターなども安心かなと思いこちらで購入させていただきました。
接客も丁寧で色々とこちらの希望を聞いて説明していただき、気持ち良く契約する事ができました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
バド様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くの店舗でご対応は可能ですが、何かお困りなことございましたら担当までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入に、不安だらけでしたが、電話をすると、とても気さくで親切な対応に少しホッとしました。
当日の現車確認にも快く対応してくださり、実際に行ってみると更に信頼の出来る安心の対応!
ここしかない!と思い即決しました。
購入後も丁寧な説明に細やかな気遣い、小まめな連絡、納車の日には不安は消え、楽しみしかなかったです♪
家族や友人にもオススメしたいです。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
おはようございます!先日はありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?!少し遠方ですがお車の件・・その他
何かありましたらいつでもご連絡ください。またの~ご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一連の販売がスムーズに行きました
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ハリー様 この度はN-WGNのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! ご契約からお渡しまでハリー様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました!お店の雰囲気から接客満足度まで★5つのご評価を頂き 担当スタッフ太田茂から私店長 新倉まで非常に嬉しいご評価でございます本当にありがとうございました!これからお店一丸となりカーライフのサポートをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します! 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
●スタッフの皆さまの対応について
今回、法人として初めての社用車検討であったため、特に契約面において個人・法人の概念を理解いただける方にご担当いただく必要がありました。
元々販売代理店に位置づけられる別店舗で検討を進めていたのですが、上述した観点における知識不足を感じ直営店である目黒店へ店舗変更を行いました。
契約・納車を終え、その決断は間違いなかったと実感しております。
別途、直接的に契約には関係ありませんが、受付にいらっしゃった2名の女性スタッフの方もとても丁寧に対応くださりました。
主担当の方はもちろん、細部にいたるまでブランド価値が毀損されないサービスを受けられ非常に満足度の高い購買体験になりました。
●納車について
他県からの取り寄せだったため現物をみることなく購入しましたが新車と見間違えるほどかなり良い状態での納車となりました。
別法人の販売代理店に対しても、納車スケジュールなど交渉いただけるため安心して任せられます。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回からお世話になってます。毎回きちんとした対応と良質の車を提供してもらっています。他社さんと段違いの対応でした。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
こじ様
お世話になっております。
この度もご利用頂き誠に有難うございました。
新しいお車でより快適にカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
