総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感のある店舗で心のこもった対応してくれる店です。
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から問い合わせさせて頂きましたが、電話やメールのやり取りもスムーズに進み、安心して各種手続きを進められました。
また販売店と異なる県に住んでいるためアフターフォローが心配でしたが、万一の際の連絡や手続きについても丁寧にご説明頂けました。
車両引渡しの際も細かな部分まで説明・ご配慮頂き気持ちよく購入に至ることができました。
ありがとうございました!
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は、ジープ・レネゲードをご購入いただき誠にありがとうございました。
ジープライフを満喫していただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前からとても親切に車について説明していただき、好印象でした。
購入後のアフターサポートについての説明も充実していて、安心して車を購入することができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての外車を購入。宮本さんにお世話になりました。掲載価格と提示金額の差額が大きく驚きましたが、保証や整備の必要経費として自身で納得の上に購入させて頂きました。これから納車後のご対応も変わらずにしていただける事を期待しております。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
シャケ様
リベラーラお台場店の宮本です!
この度は数あるお車の中から当店の在庫をお選びいただきありがとうございます。
そして何より、当店のサービス内容にご納得いただき、ご購入ありがとうございました。
引き続きメンテナンスなど含めて、長くお付き合いさせていただきたいと思います。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車が連休前に故障して急ぎで探していたところ
状態のいい車を購入させていただきました。
連休前の忙しい時期に丁寧に対応して大変満足です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
エスティマ様 トヨタ・エスティマのご納車おめでとうございます!!
前の車を今年2月に車検を通したばっかりなのに、
エアコンの故障により乗り換えを、決断した事がきっかけで
今回弊社で掲載しておりましたエスティマをカーセンサーでご覧になって頂き、
わざわざご来店頂いてお車の確認とご成約頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、書類等を急いでご用意頂きましたおかげで、
お盆前にご納車が出来ましてなにより心より嬉しく思います。
新しいお車で、エアコンをガンガン効かせて、
お子様と楽しい夏休みを送って頂けたらと思います。
販売担当:カーライフアドバイザー宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者様にて非常に迅速丁寧な対応をしていただき、安心して購入する事ができました。
今後のアフターサービスにも期待させていただきます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後共、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探している中で気になって、色々問い合わせさせて頂き、常に期待以上の誠実できめ細かな対応で終始安心して手続きを進める事が出来ました。おまけに当方の無理なお願いも快く快諾頂きました。とてもオススメなお店です。末永くお付き合いよろしくお願いします。
Studio Tokyo Upohs(スタジオ東京ユーポス)
(東京都・足立区)
販売店の返信
レオン様
この度はStudio Tokyo Upohsにてディフェンダー110Xをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、色々とご不安やご心配もおありだったたかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、感謝しております。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
改めてこの度は、Studio Tokyo Upohsをご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に思い立ってお電話したところから始まりましたが、柔軟に対応していただき、憧れの車を手に入れることができました。
初心者ですのでわからないことも多い状態からのスタートでしたが、小さな疑問にも丁寧に答えてくだり、保険やドラレコの相談まで手取り足取りサポートしてもらって本当に助かりました。初めての車購入がYSHでよかったと思っています。
車はもちろんですが、お店にめぐり会えたこともよいご縁でした。ありがとうございました。
YSH
(東京都・立川市)
販売店の返信
K25041様
この度は初めてのお車ご購入に際し弊社をお選びいただけました事、非常に光栄でございます。
初めてとのことで、お車や保険等でメリットだけでなくデメリットがあることもお伝えしたく説明がくどくなってしまった事を反省しております。
これから新しいお車に慣れ、たくさん思い出を作られていくと思います。
その中で私共も精一杯カーライフをサポートして参りますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
K25041様とザ・ビートルの毎日が楽しく過ごせますことを心より願っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディからの乗り換えでした。
ボルボディーラーには、初めて訪問させて頂きましたが、素晴らしい接客で、丁寧にご対応頂きました。
納車手続きも、非常にスムーズでした。
今後とも、長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。V60CC様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。次回購入予定があったらまたリバースタンドさんにお願いしたいです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。
何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は最高な車をありがとうございました
急なワガママを丁寧に聞いて頂き新潟まで届けていただき本当にありがとうございました
私達の欲しかったハリアーハイブリッドZレザーパッケージモデリスタエアロ満足の一台をとても満足でした。丸山さんありがとう 大切に乗せて頂きます
これからも宜しくお願いします
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。
何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI新宿店大西さんの対応が素晴らしかったので購入決めました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
Ben様
この度はMINI新宿にてお車のお乗換えいただき誠にありがとうございました。
また素敵なご評価を頂き、光栄でございます。私自身の自信にもなります。ありがとうございます。
今後もアフターサービスをしっかりサポートさせていただきます何卒宜しくお願い致します。
まずは無償1か月点検のご入庫をお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々とあった会社ですが購入してからアフターサービスも今のところ問題ないかと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
エケチャンメン様
この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。今後も客様のカーライフをバックアップできるよう全力で対応いたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車も綺麗な車が多くて、接客も気持ちの良い接客で大変満足でした!
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
おはぎ様
この度はご注文頂き誠に有難う御座います。また、この様な高評価も頂き有難う御座います。何よりおはぎ様がご満足頂けた事が何より嬉しく思います。今後もこのご満足が続きます様スタッフ一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、BMW420iMスポーツ・カブリオレを購入しました。2021年モデルです。このお店とは平成29(2017)年以来のお付き合いで、今回は8台目の購入となります。以前からカブリオレに乗りたくて、そのことを前からお店の方と話をしていたので、真っ先に今回の入庫情報を知らせてくれました。
こちらの店は、修理や点検などで正規ディーラーに持ち込んでくれるので、サービスはディーラーに全く遜色ありません。しかもディーラーでは対応してくれない、細かな要望にも親切・丁寧に対応してくれます。
今回は、納車時に車内Wi-Fi装置の移設、タイヤ・ホイールの交換をお願いしました。また車を購入した後でも、希望に応じて、装着したいタイヤやパーツなども調べてくれて、リーズナブルな価格で提供してくれます。
こうしたお店の丁寧さ、親切さは、自分が初めてこの店を知って試乗予約をしたときから、一貫して変わっていません。こうしたところが、このお店の素晴らしいところだと思っています。
特にBMWに関して、価格もリーズナブルで、長くつきあえる販売店を探している人がいたら、間違いなくこの店をお勧めします。自分も次回以降、ぜひまたこのお店で購入をお願いしたいと思っています。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
hiroshi様 いつも弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂き心より感謝申し上げます。
今回のお車は今までとタイプの異なるカブリオレですので、是非オープンカーの開放感でBMWの走りを楽しんで下さい。
今後もより一層、ご満足頂けるようサポートさせて頂きますので、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車種の希望条件や値段の車体をネットで見つけて来店しました。
車の整備から補償、接客に至るまで大変満足いたしました。
これからもお世話になります。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
らーひー様
この度はルーミーのご納車おめでとうございます。
そしてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝いたします。
今後の車検やメンテナンス等どんなことでもご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。
車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぎん様
この度はご購入、ご納車させていただきまして誠に有難うございました。
ご納車後のトラブル、ご対応でご不快な想い、ご不安な想いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。
弊社の陸運局認証工場にて法定点検を実施後、ぎん様へご納車させていただきました。
警告灯の点灯、ベルトの外れトラブル。
トラブル時のご対応でも、「楽しいドライブをしていただきたい。」
想いとは反対のお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見た後、すぐに車を見に行く約束をしました。暑い日でしたが、宮本海さんが丁寧に対応して説明してくださいましたので、車を見た後すぐに契約しました。その後の書類の準備過程でも、対応がとても速かったです。改めて感謝いたします。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
IMQIU様
リベラーラお台場店の宮本です!
この度は数あるお車の中で、当店のお車をお選びいただいたのとともに、私を担当として選んでいただきありがとうございます。
コーティングをして特別綺麗に仕上がってましたね(^^)/
どこまでも長く愛してくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社で、以前ジャガーXJポートフォリオを購入しました。今回は2台目(BMW750Li)の購入です。
今回担当の川上さんには、最初から納車までとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
つばさ様 この度は弊社にて2台目のお車をご購入いただきありがとうございます!またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。
ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください!
また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当の方がとても対応がよかった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
たくたく様
この度はメルセデス・ベンツ GLAクラスをご購入いただき、また身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくたく様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。
これからもたくたく様がさらに快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
