総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
唐突の故障の際も快く対応して下さり助かりました
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてクラウンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社では歴10年以上の国家整備士が常駐しておりますので、万が一の故障の際でもご安心いただける体制を整えております。
何かお困りのことがありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に叶う車を探している中でいくつか見つけたうちの1つがこちらのお店でした。
とりあえずメールや電話で問い合わせたのですが、初期対応が他店舗よりも数段良く、その後も下見から納車まで迅速かつ丁寧な対応をいただき終始安心して購入することが出来ました。
車の購入なので車の良しあしや値段がもちろん第一なのですが、高い買い物ですので良いお店やご担当者様から購入出来たのは安心もあり嬉しい限りです。ありがとうございました。
YSH
(東京都・立川市)
販売店の返信
のりりこ様この度は遠方からにも関わらずお車のご購入をいただき誠に有難うございました。また、ご投稿いただきました暖かいお言葉を頂戴し、今後の糧に邁進して参ります。ご納車時、ご家族皆様がワクワクされ、喜んでいただいているお顔を拝見でき、スタッフ一同喜びがひとしおでございました。これものりりこ様が小まめに連絡をくださり、ご納車までスムーズに進めることができたおかげでございます。これからものりりこ様のカーライフアドバイザーとして、遠方からではございますが最大限サポートさせていただきたく存じます。今後ともどうか長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車の説明から納車まで、とても丁寧に対応いただき、またホンダの正規中古車店でもあり安心して購入できました。
元試乗車のため、走行距離も少なく、装備も充実しており、外装・内装とも綺麗で程度も良く、とても満足しています。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しろやま様
この度はN-WGNのご購入ありがとうございました!営業の龍谷です。
最初しろやま様にクルマを見て頂いていたころからこのN-WGNはキレイですし、装備も充実しているいい車だと思ってはいました。
しろやま様に気に入って頂けて大変嬉しいですし、今後も大切にお乗り頂きたいと思っております!
今後もご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしています。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもわかりやすく、丁寧な接客をしていただき、こちらの要望なども迅速に対応していただきました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ケン様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに取引させて頂きました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はメルセデスAMG GLS63のご購入誠にありがとうございます。久方ぶりのAMGとの事でしたので是非お楽しみ頂ければと思います。以前お乗りだったE63にも負けないお車になっているかと思います!ご指定の縁起の良い日にお車登録でき
無事にご納車出来ました!書類関係もご協力頂き大変スムーズなお取り引きをありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変丁寧な対応、とてもいい車両を購入させていただきました。
購入させて頂いた車両大事に乗っていきます。
小さな車屋さんだとは思いますが、社長様と直接お話させていただきここまで情熱を持ってやっているお店はないと思います。
確かに在庫車両はどれも面白い車両ばかりで大変いい経験をさせていただいたと思っております。
今後ともお付き合いさせていただけますと幸いです。
GARAGE.K(ガレージケー)
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。オーダーいただきました車両大変気にいっていただけたようでわたくしも大変うれしい限りでございます。当店は一人店主の小さい車屋ではございますがこれからも一人一人お客様と向き合って少しでも生活の中で車を楽しんでいただけるお手伝いをできればと思っております。購入いただきましたアルピナB3とてもお似合いでしたよ!走り去っていく様がまた美しくもありました!エンジンはもちろん、しなやかな足回りとアルピナのエンジニアの魂のこもったお車です。当時のハンドメイドによって生産された希少なお車ですので是非大切にお乗りいただければと思います!これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
書類不備でご迷惑をお掛けしたにも拘らず、親切丁寧に本日の納車までありがとうございました、おまけに送迎までして貰って助かりました。生まれて初めてのトヨタ系列の車に緊張し、ウィンカーの位置で四苦八苦し、何とか家まで着きました。今後とも何かありましたら宜しくお願いします。
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
エナメル様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。ご来店され即決で購入頂きました。納車まで少々お時間がかかってしまいましたが、無事納車出来て良かったです。初めてのトヨタ系車両を満喫して頂ければ幸いです。納車前にはしっかりと点検・整備させて頂きましたので、安心してお乗り頂けると思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約等分からないことが多かったが親身になって相談に乗って頂き、スムーズに契約することが出来た
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿頂き、誠に有難うございます。
今後もご不明な点等ございましら遠慮なくご相談下さい。
納車まで楽しみにお待ち下さい。
今後もトヨタモビリティ東京株式会社としてお客様へしっかりサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで現車を見に行ったが対応が丁寧だった。車の状態は良かったのでその場で購入を決めた。書類作成や納車までの流れ等説明がわかりやすく良かったです。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ネモ様 この度はシャトルのご購入を頂きまして大変ありがとうございました!また、お客様対応へのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変ありがとうございます!一人ひとりのお客様へしっかりとご案内をさせて頂いていると確認ができました事と対象のスタッフはとてもうれしく次のお客様対応にも気持ちが引き締まりますご自宅からは離れた場所になってしまう為今度のご対応はお近くのホンダカーズにご移管しますが何かお気になる事がございましたら 何なりとお申し付け頂けますようお願いい申しあげます!この度は大変ありがとうございました! ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。ありがとうございます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ヒロユキ様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 今回の車両にご満足いただけたようで安心しております!! 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、お仕事でもバンバン走ってくださいね!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当してくれた成田さんがかなり好印象でした。
そろそろ乗り換えようかなと考えてて、軽い気持ちで訪問。他にもいい車があったが自己購入では初めてBMWを選択しました。
購入までの書類の処理など、僕がやらかしたこともスムーズにフォローしてくれて、、、というか全部代わりにやってくれた(笑)
以前、中古車販売店で失敗した経験があるため抵抗はありましたが結果はこの店でよかった。
※アフターフォローについては購入したばかりなので3にしましたが心配はしてません。
希望ナンバーが取れなくて、ランダムなナンバーになりましたが、希望ナンバーが取れるまで手続きしてくれるようです。その後、陸運局で合流して取り付けまでやってくれると聞いた時は満足感はMAX。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、身に余る光栄です。誠に誠にありがとうございました。
しかしながら、納車までにご要望の希望ナンバーが当選せず、大変に申し訳ございませんでした。抽選番号となると、こちらで操作する事が出来ない為、繰り返し出し続ける事しかできないので、当選するまで、出し続けて参ります。
当選した際には、是非当選の喜びを一緒に感じたいと思いますので、もう少しお待ちください。是非、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
たいき様 この度はオデッセイのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 ご自宅から離れております拠点の為 お近くのホンダカーズを紹介させていただきますが 何かお気になることがございましたら なんなりとお申し付け頂きますようおねがいいたします。 この度はオデッセイのご購入 そして 総合評価⑤★ 大変ありがとうございました! 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当が変更になるということで、自宅近隣のシュテルンから若干遠い店舗になってしまいましたが、営業の方には迅速に対応していただいたので、今後のアフターケアについても問題ないと感じております。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
zryoshi様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。zryoshi様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ちの良い接客。連絡も確実でした。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。J様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボ車からのお乗り換えとなりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車に詳しいのはもちろんのこと、とても話しやすくて良かったです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
築地二郎さま このたびはマツダ2お買い上げいただき誠にありがとうございました。夏に結構遠方までお出かけのご予定とお聞きいたしましたが、くれぐれも休憩時間を多く取っていただき、ゆっくり確実に到着されます様お祈りしております。クルマの中はエアコンが効きますが、ニュースで熱中症になるケースもあるようです。。ご検討願います。ありがとうございました。 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で購入までスピーディーに対応いただきました。ディーラーでの中古車購入なのでアフターケアを期待しています。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
jo様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。タイミング良くお車ぎ案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応をいただきありがとうございます。
友人が購入を検討する際に絶対お勧めするお店です。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は初めてのお車にボルボをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
操作方法等、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボが好きで新車を乗り続けてきましたが、今回初めて中古車の販売店に立ち寄りました。新車ディーラーと違いボルボが所狭しと展示されており、気になる車種を発見、営業の方の丁寧な説明や魅力的な条件提示、押し付ける訳でもない物腰柔らかなご案内に即決となりました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。こつぶ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボ車からのお乗り換えとなりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の乗り換えでこちらの店舗を利用させていただきました。
当初探していたものとは、結果的に別の車を購入したのですが澤田さんの丁寧な説明で納得した購入と、結果的に良い買い物ができたと感じています。
車の購入で悩まれている方、初めてでわからない方にもおすすめな店舗です。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。スタッフ共々嬉しく感じております。ご納車までお時間を頂きますがコーティング施工でピカピカになりますので少々お待ち下さい。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古車屋にいいイメージがありませんでしたが、このお店は普通のディーラーのような雰囲気でした。
車も接客もとても良く、想像以上に気持ちの良い買い物ができました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
マロン様 今般はプレマシーのご成約頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価頂き、ありがとうございます! とても励みになります。 今回はナビを新しく入れ替えさせて頂きました。バックモニターはそのまま使えて良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
