総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約1年間カーセンサーを毎日チェックしていた中、やっと予算内で希望のグレードの車両をデスティーノさんで見つけ、すぐにカーセンサーから問い合わせをしました。
お店の方からの見積もり、返信が早かったので翌日には現車確認ができ、車両の状態もとても良く感じたので購入を決めました。主観ですが、車両価格は相場よりも安く設定されていると思います。見積もり額もカーセンサーに表示されている通りでした。結果として車にもお店の対応にも大変満足しています。
これまで中古車は国産車、輸入車どちらも何台か購入してきましたが、契約した途端に返信が遅くなったり、保証期間内にも関わらず理由をつけて修理を渋ったり、というお店も残念ながらありました。
デスティーノさんはそういったことが全くなく、常に安心して手続きを進められました。過去の経験上一番良かったです。
中古車はある程度の不具合は仕方ないものなので、車の状態ももちろん重要ですが、購入するお店を見極めることが非常に大切で、その点でデスティーノさんは自信を持ってお勧めできます。
今後も何かありましたらお世話になりたいと思っています。
担当のK様ありがとうございました。
DESTINO 横浜本社/モーガンカーズ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店に伺った時も納車の日も、スタッフの皆さんが感じよく挨拶してくださり、気持ちよく利用することができました。
担当してくださったのが女性スタッフの方だったこともあり、車の購入にあまり慣れていない私でも相談しやすく、安心してお話を進めることができました。
事前の問い合わせや連絡はLINEでやり取りできたので、電話だけではなく、自分のタイミングで確認や質問ができたのもとても便利でした。返信もスムーズで、納車までのやり取りがしやすかったです。
最初に気になっていたミラココアと、最終的に購入したムーヴラテの2台を試乗させていただき、実際に見て乗り比べたうえで決めることができました。
車の状態や気になる点についても確認しながら進めることができ、最終的に納得して購入できてよかったです。
このたびはありがとうございました。大切に乗っていきたいと思います。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回このお店にて連続で4台目へ乗り換えとなりました。
車検前で小修理が重なり、15年経過したフリードスパイクを手放すことになり、突然の当日訪問を予約しましたが、担当営業さんをちゃんと手配して下さり商談と成りました。
予算と機能性や内装関係等、細かな要望になりましたが、候補を提案して頂いてその中から後日納車となりました。
中古車だと見た目はきれいだけと、購入後保証が無くなってから故障が出たりする怖さがあったりしますが、
これまで3台ともこのお店の車はトラブル無く乗り継ぐことができています。
4世代目のフィット ホームグレードのガソリン車を納車となりましたが、気に入っていた2世代目のRSグレードと加速感や他特徴が似ていて、また久し振りに軽量かつ高パワー感が発揮できる急坂の山道をドライブしたくなりました。
中古車の品質を重視するなら、やはりこのお店は安心でおすすめです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応や店頭での接客は丁寧で、全体的に好印象でした。
ただ、納車当日になって、それまで説明のなかった車の傷が2箇所あることを伝えられた点は残念でした。傷自体も気になりますが、事前に分かっていたのであれば、納車日ではなくもう少し早い段階で説明していただきたかったです。
接客対応が良かっただけに、その点だけが非常に惜しく感じました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
顧客対応がとても良く、無理なお願いも聞いて頂き、気持ち良く車を購入する事が出来ました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの丁寧な接客に満足。購入を決めました。
車も気に入っていますので、大切に乗るつもりです。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い展示車上がりの車両を購入させていただきました。
ありがとうございます
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に相談ができるショップさんです。欲しい車を迅速に探して頂き、1週間ほどで良い車に出会うことができました。今後も相談させて頂きたいと思います。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もかも完璧です。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧なご対応をいただけました
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に柔軟に対応いただいて助かりました。
カーライフが楽しみです。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応もよく気持ちよく購入できました。
大変お世話になりました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度や値引きを真摯に対応いただけてとても印象が良かったので購入を決めました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
30年近くのお付き合いで、今回で5台目の購入となります。ニーズに応えるスピードも早く頼りにしています。引き続きよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄りのディーラーにて一目惚れしたiD4。
希望の白がなく諦めていたところ、担当者の方がずっと探していただき、入荷と同時にすぐ連絡いただきました。
即決にて納車までスムーズに進めることができました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが素晴らしい接客でした。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者のスタッフさんに非常に好感よく正直に接客していただけたので、安心して購入できました。ただ左センサーの誤検知が納車後発生したので対処法を教えてほしいです。
FRONT LINE 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡をくれたり、難しい要望にも対応して下さいました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車購入検討時から車のことや支払い関係、保険のこと等、様々フォローしていただき大変助かりました。今後も何かあった際はぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらからのいろいろな問い合わせや要望に対して真摯に対応していただけました。販売担当者の方のお人柄も含め、安心してお取引ができる販売店です。ありがとうございました。
フィールズ
(神奈川県・川崎市麻生区)
