総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で少し不安でしたが全く問題ありませんでした。
今後もヨロシクお願いしたいです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もりしー1様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、滋賀県よりご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後4週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
いつでもお気軽に御電話下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入です。
関東運輸局指定民間車検場
40年以上の実績と経験・・・
やはり安心して購入ができますね!
アットホームなお店で相談がしやすいのも魅力です!
今回も輸入車でしたが安心して購入する事ができました。
購入後のアフター対応も親切丁寧に対応してくれますので
車の知識があまり無い方にもお勧めできるお店です。
もちろん知識のある方にもお勧め、
経験豊富なマニアック(笑)なスタッフさんが多数おられますので
色々な相談にのってくれますよ。
土日車検、整備等の対応をしてくれるのも助かります。
工場には輸入車やあまり見かけない車が多々入庫しているのをよく見かけます。
今後も車に関する事はすべてお願いしたいと思います。
まさに情熱集団!
スタッフの皆様今後もよろしくお願い致します。
西村モータース 穴部店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
limit25様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽自動車や小型車が主力の商品ではありますが、輸入車から絶版車まで何でも取り扱ってます。
輸入車であってもメンテナンスはまったく問題ありませんので、気になる箇所等ございましたら何なりと申し付けください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
過剰な営業などなく、現車確認並びに試乗をゆっくりとすることが出来ました。どの車両も手入れが行き届いていて、本当に満足のゆく車を購入することが出来ました。ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
お忙しい中ご連絡いただき誠に有難うございました。車両を気に入っていただき安心いたしました。お近くですのでお時間のある時にはメンテナンスがてら遊びに来てください。有難うございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で色々と心配でしたが、親身に相談にのっていただき安心して購入することが出来ました。非常に良い状態で納車して頂きました。長く乗っていきたいと思います。お店まで遠距離なのが残念ですが、今後もお付き合いしたいお店です。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
MWAM様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、先日はご遠方よりご来社ありがとうございました。
その6カ月点検時の、リザーブタンク在庫につきましては既に用意しております。
ご都合よろしい時にご来社ください。距離があり大変申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
㈱ザ・カスタム
武藤秀明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の無理難題を気持ち良く引き受けていただき、納車までしっかりと対応していただきました。この度はありがとうございました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
通りすがりの者様
この度は、数ある中古車店の中から当社アウディ A4アバント(H17年式)に見積依頼頂戴し、遥々、三重県よりお電話にてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後、お車の調子は如何でしょうか?
購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います!
ご来店頂く事は難しいとは思いますが、東京方面にお車でお越し頂く機会があれば、是非お立ち寄り頂ければと存じます。
また、お電話であればいつでもご対応できますので、些細なことでもお車の事で何かございましたら、是非ご連絡頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
正直、実車を見ないで中古車購入なんて異常かもしれませんが、電話での対応が満足いくものでした。結果、納車されて更に満足してます。佐藤さんありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
伸ちゃん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂き、お電話にてお問合せを頂戴しご契約に至りました。伸ちゃん様のお住まいがご遠方ということで、情報開示には特に配慮させて頂いたつもりです。伸ちゃん様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。本日は待ちに待ったご納車で、お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。伸ちゃん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。ご遠方にお住まいということで、気軽にお出掛け頂くことは難しいですが、何かのご用事でお近くにお越しの際には、是非当ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて欧州車を購入したく、手頃な値段とサンルーフのついている車を探していましたらスポルティーヴァに行き着きました。
以前、日本車を購入した時の話ですが、見に行った際にすぐに売れるかもしれないなど購買意欲を不安で煽るような営業方法でした‥‥しかしスポルティーヴァはサービスを手厚くすることで購買意欲を煽っていただけました!!もちろん気持ちよく購入することが出来ました。また他の店舗と悩んでいる旨をお伝えするといろいろとサービスしていただけました。
また個人的な部分で購入時期や納車のタイミングなど、かなりのわがままを聞いてもらえました。ありがとうございましたー!!
電話での対応も担当の方が不在の場合でも他の方でも話が分かっており、皆さん気持ちのいい方々でした。家が遠かったため契約に関してはメールと電話でスムーズに行っていただけました。もしお探しの車があるようでしたら遠方でも問題なく対応していただけると思いますよー。
初めての欧州車!!これからご機嫌な生活が待っていると思うとワクワクします。ご親切にありがとうございましたー!!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
弾丸ドッグ様、口コミの投稿誠に有難うございます!御契約~御納車まで少しお時間はあいてしまいましたが、先日無事に御納車をさせて頂き有難うございました!輸入車を購入する際に多くのお客様が色々な不安を持たれていると思います。私達はその不安要素を取り除き、充実したカーライフを御提供させて頂きたいと日々精進しております。この度は、弾丸ドッグ様より有難い評価頂き大変感動でございます!弾丸ドッグ様、一番大切な事は御納車後からのお付合いだと考えております。今後とも我々Sportivaがフルサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!この度は嬉しいお言葉誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がSportivaを知ったのは、ネットで口コミの評判を見てからでした。
現地に出向き色々話を聞きましたが、大変親切な対応で即決で購入しました。
購入し1ヶ月が経とうとした時、フロントライトが結露していた事で、トラブルではないのですが1ヶ月間のディーラー保障が頭にあり、駄目元で相談した所無償で修理してくれるとの事でした。
しかし、仕事の都合で修理出しが1ヶ月遅れ、しかも、出そうとした時リアスピーカーの音がおかしい事に気付き、連絡し併せて修理して貰う事にしました。
当然、保障期間が切れているので修理費を支払おうとしましたが、豆田さんのありがたい配慮のおかげで、無償で修理して頂きました。
以前、某ディーラーで新車を購入した時、3年の保障期間を1日過ぎた時のトラブルで、しっかりと修理費を請求された経験があったので、ここまでアフターサービスをしっかりして頂いた事に脱帽しました。
今後ともお世話になりますので宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Nordic様、口コミの投稿誠に有難うございます!先日は御足労頂き有難うございました!輸入車を購入する際に多くのお客様がアフターサービスに不安を持たれているのが現実でございます。その不安要素を出来る限り最小限に抑え充実したカーライフを御提供させて頂きたいと日々精進しております。この度は、Nordic様よりそのアフターサービスを評価頂き大変感動でございます!お客様に悔しい想いをさせてしまう保障制度では申し訳ないという想いより“臨機応変御対応”をさせて頂いたまででございます!Nordic様、今後とも我々Sportivaがフルサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!この度は嬉しいお言葉誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのWantsさんでは、購入前の試乗はもちろんのこと、
色々とバックカメラを付けたらどうなるとか、その他装備品についても
相談にのっていただきましたした。
納車前には、ピカピカにコーティングしていただきとても満足です。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いいくんさんクチコミありがとうございます!(^^♪UCARは特にご試乗時のご案内の仕方で、ご納車時のトラブルにもなりかねませんので、ボディーの傷、メンテナンス履歴、コンディションなど分る限りをご説明しております。今回の社外バックカメラに関しましても、ネットで探すと色々あると思いますが、安ければいいとは思いません。いい車に安さだけを求めたアフターパーツを取付けした事で車全体が・・な感じになる事も少なくないと思います。価格に見合う価値があるものをご提案
しております。ピカピカのコーティングもお安くご案内してますで(価格=価値(笑))また、納車時の様に戻したいと思ったら
ご相談下さい(^^)vその他お役に立てるように頑張りますので、何かあったら、まず電話下さい!!それでは、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスピーディかつ親切丁寧でした。
商談中も誠実な対応をして頂きました。
下取り価格も含めて大変満足しています。
次回、乗りかえの際も相談にのって頂きたいと
思っています。
有難うございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
亭々様へ。この度は、数ある販売店&車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱいでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車を購入!!対応良くしてもらい、分かり易い説明で納得し購入出来ました。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ふじ14様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。点検は無料で実施中です!
今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店の他車種と物凄く悩んでいて、午前中に他店の方に行きもう気持ちはそちらに決めようと思いつつ、スポルティーバさんに行ったんですが、豆田店長の人柄と接客力でスポルティーバさんに即決してしまいました!!
豆田さんは希望も聞いてくれますし、何よりも感じの良い接客で気持ちよかったです。
本当に信頼できる接客で安心して購入できました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、当店にてご契約頂き誠に有難うございます!そして御納車おめでとうございます!でんしゃ様、大変嬉しいお言葉!感無量でございます。お車の方はいかがでしょうか?ご不明点ございましたお気軽に御連絡下さい!でんしゃ様のご期待を裏切る事の無いよう精一杯フォローさせて頂きたく考えます。これから先のでんしゃ様のカーライフは、全てお任せ下さい!この度は誠に有難うございました!奥様にも宜しくお伝え下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入時、こちらのわがままにも即対応して頂き
他県遠方でも良くして頂き満足しています。
近くならマメに通いたいショップです。大変お世話になりました。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
ご納車当日は大変お世話になりました。また、駅まで送り頂きありがとうございました。その後A4アバントの具合はどうでしょうか。毎日乗っていただいいるかと思いますが、走行数も伸びましたでしょうか。この12月に丁度6カ月を迎えますので、多少距離がありますが、ぜひ6ヵ月チェックをいたしませんか。事前にご連絡をいただければ準備をしてお待ちしております。また、何かありましたらお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまで乗っていたV70をずっと見ていただいていたショップでした。
クルマが15年経過したこともあり、今年の車検をどうしようか迷っていた時に、ベストなアドバイスをいただき、A4への乗り換えを決めました。
車種も、正直一目惚れです(笑)
長年の経験で、その人への適切なアドバイスをいただけます。
正直ダウングレードも進められましたが、希望を叶えさせていただきました。
アフターフォローもしっかりとお願いしていきます。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はアウディA4をご購入ありがとうございます。
またその後の適切なご対応を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今後のアウディライフはしっかりサポートさせて頂きますし、長いお付き合いを賜りたいと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回ゴールデンカンパニーさんで車を購入して2台目になりますが、前回は国産、今回はあこがれの輸入車探しで不安な部分もありましたが、探し始めてすぐに期待以上の1台を用意していただきました。
車の金額もきっちり予算内に抑えていただき不安なく、あこがれの輸入車生活を満喫できそうです。
アフターケアーも気軽に相談に乗ってくれるため、購入後も安心できます。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ろっし様 この度はアウディA4アバントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿までいただけて、大変感謝いたします。そして、このような高い評価をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。 ろっし様の引きも強く、ぴったりの1台をご提案することができました。ありがとうございました。万全の状態でお渡ししておりますが、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、ろっし様に快適なカーライフをご提供できるよう、全力で頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。
また、気にされていたR8スパイダーも、是非ご検討下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GWに納車を間に合わせていただき、ありがとうございました!楽しく運転ができています。ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。A4アバントは街乗りから高速に至るまでストレスなく気持ち良く走れますので思う存分お楽しみ頂けましたら幸いで御座います。また、今回のA4アバントはオリジナルマスタムも施してありますので存在感も抜群で御座います!!メンテナンスに関しましてもアドバンスがしっかりとサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
運転は決して上手い方ではないので、新車購入はためらいました。また国産車は、モデルチェンジが激しく、永く乗ると古臭く感じます。そこで、輸入中古車をカーセンサーで探し、いくつか販売店を回りました。その結果、比較的ドイツ車は敷居が低そうだと判断しました。
こちらのお店の決め手となったのは、車の状態の良さに加え、紳士的な接客に好感を持ちました。販売店を回っての感想は、販売店のタイプは、(1)大規模展開型:中古車は早い者勝ちと購入をあおるタイプのお店、(2)技術指向型:車が大好きでメカいじりをしているうちに販売店になっていたというお店、(3)輸入社ディーラー型:輸入車専門の知識とディーラーとのつながりを持ち、お客様目線に立った親切丁寧な説明と技術力を有する。に分かれると感じました。こちらのお店は(3)タイプだと思います。初めての輸入中古車、しかも経過年数多い車でしたが、大変安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々な車屋さんを見て周りましたがオートエースさんのアウディが一番綺麗で満足出来る価格でした。
諸経費も他の外車屋さんより安くて こんなにも販売店で変わるもんなんだと周り回って勉強になりました。
安心出来る車屋さんです。
またオイル交換の時期に遊びに行きますのでよろしくです。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
有難う御座います。ご満足して頂いたお声が私共、営業マン一同 本当に励みになります。OIL交換時にご愛車の無料点検も当社サービス工場にて行わせて頂きますので是非ともご来店お待ちしております。また、ご相談ご要望等が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。ご愛車のA4と共に素晴らしいカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当の塩田さんが、親切かつ丁寧で納車まで、順調で手続きして頂きました。
又車の事で分からない事があれば、相談したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムーミンS様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都多摩よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後3日経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
色々とお褒め頂き、ありがとうございます!
とても励みになります!
これからも、喜んでいただけるように努力して参ります。
お車の事であれば、何でもご相談下さい。
迅速・丁寧に、またオートスピリット特別価格にてご対応させて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車後、ヘッドライトに不具合があり保証で対応して頂きました。故障箇所が分かりにくい故障でしたが、何度も確認して頂き修理して頂きました。輸入車は部品代も高かったりするので、保証は大事だと思います。
試乗の際、もう少しアクセルが踏めるコースがあれば良かったかなと思いました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
sgmt様。この度はアウディ A4アバントをご購入いただきましてありがとう御座いました。
ヘッドライトの件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後も自社の認証工場にてアフターフォローを全力で行なわせていただきますので、
気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
ご指摘を頂きました、試乗コースに関してはご要望に併せたルートをご用意できるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとう御座います。
また、お近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄りください。
この度は本当にありがとう御座いました。
