総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明、車の状態、すべてにおいて1番良かったです。買う側としてはなるべく目をそむけたい故障とかトラブルに対しても、まったくごまかさずに説明と確認をしてくれます。個人的にはここまで何も隠さずに説明してくれているのに、文句を言う人がいる事に驚きました。保証とかはないかわりに、もしトラブルが発生した場合にはなるべく安く修理してくれるとの事だったので、何かあったらよろしくお願いします!
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り中古車を購入する際は、みなさん「故障はしない車が欲しい。」と切望されます。基本的に車は新車でも壊れる時は壊れますので、「故障しない車。」と言うのはありませんが、新車やディーラー保証が付いている場合は、故障しても一定期間はメーカーが保証してくれるため、ユーザーの金銭的負担は発生しません。しかしそのような手厚い保証が付いている車は、価格が高額になります。当店は「手頃な価格で程度の良い車。」をコンセプトに販売しておりますので、「保証とかは付かないけれども、故障した時は安く修理をする。」と言う方法で対応させて頂いておりますので、何かトラブルが発生した時はお気軽にご相談下さい。また、今後は修理だけでなく、カスタムや鈑金等もすべて特別価格でご案内出来ますのでお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にまた丁寧に説明して頂きました。
お目当ての車を購入できて良かったです!
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございます。
お目当てのお車を購入できたようで良かったです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の対応がとても良かったです。値段も頑張ってもらいました。車の知識の乏しい私にも分かりやすい説明で助かりました。
納車までこちらの希望もありとてもスピーディーでした
クルマ買取査定Quick
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に、また親切に対応して頂きました。
車選びは自分次第ってところが多いですが一番不安な手続きなどは親切に早急に対応して頂きました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ya3333様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、湘南店一同心から感謝しております!今後も何か不安なことがありましたらお気軽にお問合せくださいませ!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車が見つかり、当日急遽訪問を行ったが、初動のご接客時より非常に丁寧にご対応いただけ、信頼を行うことができました。良い買い物ができたと感じています。あとは実際に走らせてみて、問題が起きない事を祈るばかりです。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
zse4xdr5様
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
色々とお話をしていると「このお車はzse4xdr5様に乗って頂きたい!」という気持ちが出るほどピッタリのお車だと思っていました。メーカー保証・アップル保証もご加入頂いておりますのでアフターフォローもしっかりとご対応致します!
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
来た際に人が来ない。
夏だと飲み物などない状態だと暑すぎて倒れる。
待ち時間が長かったのでそう感じた。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧に説明してくださりありがとうございました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ShiNoT様
この度は当店でタントのご購入誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけるよう、ご対応致しました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客で物分りの悪い僕には助かりました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで、素早い対応でとても良かったです。
車に詳しくなくても、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
なぉき様、この度は当店にてタントのご購入ありがとうございました。
今後何か分からないことやお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもスピーディに対応して頂きました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方が、とても面白く話しやすかった。
車の説明も良い所ばかり言わず、「これはダメ」「これは良い」と、
しっかり状態を教えてくれたので決めやすかったです!!
また、タクシー代を出してくれるのもうれしかったです(笑)
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日車を購入しました!!
車についても全くの初心者にもかかわらず親身に教えて下さいましました(*´∇`)
色々よくしてもらって感謝です!!
優しかったし良かったです♪
メンテナンスもお願いしようと思います!!
安くはない買い物なのでここで買って良かったと思ってますヾ(*' '*)
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
BLACK★37様 有難うございました。 中古車は出逢いとタイミングですので、BLACK★37様がお探しのおクルマが展示車であった事に感謝です。私自身、別業界からの転職で今ここにいますので、車についてよく分からない気持ちは、よくわかります。少しでも安心したお気持ちでご成約から納車まで出来ればいいなと思ってのご案内でしたので、頂いたコメントから何とかお力添えが出来た様でよかったです。エンジンオイル交換をマメ(3,000km/1回)に実施していただければ、まだまだBLACK★37様の愛車として頑張ってくれると思います。何かありましたらお気軽にご連絡下さい。微力ながらサポートさせていただきます。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
そもそも口コミを見てこちらにしようと決めたのですが、
本当に親切で、何もわからない状態の私にもわかりやすく説明して下さいました。
納車までもスムーズで、安心して契約できました。
ありがとうございました!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者本人はあまり車にくわしくないので親族に同行してもらったが本人にも同行者にも同じように丁寧に接客してくださいました。購入の際も納車の際も担当の人がわざわざ別営業所からきてくださりしっかりと対応してくださいました。次回はまた主人の車でもお世話になろうと思います。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿と当社をご利用いただきましてありがとうございます。ぜひ長いお付き合いができるようスタッフ一同努力していきますので今後ともお気軽にご来店下さい。ご主人様のお車乗り換えの際はまたご来店してください。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て電話したら、のせてないのもあるので見に来て下さいと言われたが、
まさかここまであるなんて!とビックリするくらいいっぱい軽がありすごいです。
忙しいみたいで電話がつながりにくかったのが不安でしたが見に来てよかったです。
次もまたきたいです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内での対応も非常に良かったです。
アフターサービスもあり、良いと思いました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安く車が買えて良かったです。
お店の方もとても話しやすい方ばかりでした!!!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きさが丁度良いです。外装も綺麗でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車があると聞いたので行ってみましたが、本当に綺麗で状態の良い車がお手頃価格でした。車には大満足だったのですが、契約の時になると「売りたくないの?」と思うくらいに脅かされます(笑)「中古車なのでいつ何があるかわからない。」とか、「タイミングが悪ければ乗って帰る途中でトラブルが発生する可能性もありますし、保証無しの販売なので修理は有料になります。」等、こちらの購入意欲をゼロにするような事をたくさん言われます(笑)しかし、考えてみればその通りで、普通の中古車屋さんは「1000km、1ヶ月保証有り!」なんて言っていますが、実際トラブルが起きても「保証はエンジンとミッション本体のみです。今回の故障はエンジン関係のコンピューターなので有料の修理になります。」と言うパターンばかりでした。そう考えるとこちらのお店は非常に正直に説明してくれていると言えると思いますし、「良く見せて売りつけよう!」と言う意識が微塵も見られないので安心でした。ちなみにこちらで購入したのは半年以上前で、15万km以上走っている車を買ったのですが、今もエアコンガンガンでその他もまったく何のトラブルも無く快調に動いています。ここまで安心出来るお店は無いので、次回もぜひよろしくお願いします!次回も買う気の失せる契約書と説明を楽しみにしています(笑)
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り当店の契約書及び説明事項は、「ここまで言わないといけないのか?」と私達も思うくらいに厳しい事が書いてありますし、「引渡しが終わって帰っている途中で壊れる可能性もあります。」等と、お客様を不安にさせるような厳しい説明もしなければいけないルールとなっております。しかし、これは新車保証やカーセンサー保証等が付いている車両以外の中古車すべてに言える事だと思っております。新車保証やカーセンサー保証は広範囲に亘って保証される代わりに、これらの保証を適用させる条件を満たすと値段が高くなります。当店のようなギリギリの値段で販売している車は、すべてに亘ってメンテナンス出来る程の予算は組めないので、現状でチェックして大丈夫な部分はそのままの販売となります。もちろんかなり厳しくチェックをしておりますので、幸いな事に今まで「買ってすぐにエンジンが壊れた!」や「帰る途中でミッションが入らなくなった!」等と言う事はございませんが、それでも可能性がゼロでは無い限り、当店は説明をさせて頂くルールとなっております。しかし当店は「保証します!」と謳っておきながら、いざ契約書を見ると「エンジン本体とミッション本体以外は保証対象外。」と言う、ある意味一瞬だけお客様を安心させるような契約はしたくありませんので、きちんと激安車両のメリットとリスクをお知らせした上で、決断して頂けるように努めております。幸いな事に1度でも上記のような保証付き中古車を買い、トラブルが発生しても結局何も保証してもらえず、イヤな思いをされた経験のある方からは当店独自のこのルールは非常にご好評でを頂いております。「客側が不安になるようなリスクもきちんと説明してくれるのが逆に安心出来る!」等と、厳しい説明をする事によって絶大な信頼をお寄せ頂く事が多いので、このようなスタイルを継続しております。今回は当店を気に入って頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います!今後はメンテナンスや車両販売も顧客限定価格でご案内出来ますので、ぜひ次のお乗り換えの際もご相談下さい。次回も買う気の失せる説明と契約書をご用意してお待ちしておりますので、ぜひご期待?下さい!今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの質問にも、ひとつひとつ丁寧に対応して頂き
すごく助かりました。
納車までの日数も早くて良かったです。
また利用する機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
