総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話で車の様子を確認したところ,擦り傷など詳細に説明をしていただき,画像もメールで送っていただきました。迅速な対応に感心いたしました。また,駅まで迎えに来ていただきました。親切にしていただき,ありがとうございました。納車当日は,内外装ともピッカピカに磨いてあり嬉しい限りでした。納車時の動作確認の項目もしっかりしており,お店の方と確実にチェックできましたが,メーターパネル内の電球が2つ切れていることに夜になって気づきました(涙)。車は,思ったよりも動力性能がよく燃費も伸びています。価格も手頃でした。ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
HITACHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
キビキビしたエンジンのマニュアル車&ターボでしたので、ご納車時から帰り道の運転を楽しんでいただけたかな…と思っておりました。
電球(球切れ)の件、誠にスミマセンです。
当店スタッフ数名にて、車検や整備工場への入庫等含め試乗し、不備や異常を見つけられますように努力をしておりますが、常時日中での中、パネルの電球は気が付きませんでした。
電球等消耗品に関しては保証対象外でありますが、お近くに来られますような事あれば、お立ち寄りください、即交換対応いたします。
そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマイカー購入でした。
店頭にあった車では予算が合わず、営業の高清水さんが2週間ほどかかって
希望の軽自動車を見つけて下さいました。
新車は予算外だったため、中古車で予算内のいい車が見つかるか
不安でしたが、おかげさまで満足の買い物ができました。
しかも、保証も1年だったところを2年保証の延長サービスもつけていただき
初めての中古車購入も安心出来ました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!!
アップル大和桜ヶ丘店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ぽぽ姫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。運転にも慣れてきた頃でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店の近くに来た際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
心をこめて、洗車させて頂きます!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回初めて自分の車を購入しました。
初めから好条件の車だったんですが、
更にわがまま聞いてもらい大変有難く思っています。
次回の購入もカービーンズにしたいと思います。
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
このたびは、誠に有難うございました。すばらしいお客様にめぐり合えたことに感謝しております。車検など、お気軽にご相談ください。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
神奈川一と掲げているだけあって、他店と比べても驚くべき価格で売られています。
ただ、車の品質、中身も問題なく2年前に私が購入した車も問題なく、現在も使用しています。
価格以上におすすめしたいのは、お店の対応です。
気さくなおじさんが親身になって相談にくれます。何か車にトラブルがあれば、すぐに電話をするほど、私は信頼して頼っています。また、修理の際も他店の見積もりよりもぐんと安くやっていただき、トータルで大変に満足しております。
アルファ 本店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
先日は車検でのお付き合い有難うございます 気さくなおじさんです.毎日暑くて大変ですね当方も頑張ってます.又何かご相談があったらご連絡下さい.お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入させていただいた車が事故にあいやむおえず、手放し今回また新たに買わせていただきました。短い期間で手放したため、予算がありませんでしたが、予算内に収めていただき、しかも、タイヤもサービスしていただきました。ありがとうございます。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
cloos様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き社員一同、心より感謝しております♪
新しいお車の調子の方は如何でしょうか?
大変でしょうけど今後もcloos様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております!
ですので何かお困りの事やご相談等がございましたらお気軽に仰って下さい!
ご連絡心よりお待ちしております♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
しっかりとしたサービスをしていただきました。説明も丁寧で納車までとてもスムーズでした。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
よっぺ様
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
さらに、このように高い評価頂き従業員一同感謝いたします。
これを励みにさらに頑張ります。
今後も定期メンテナンスをしっかりして、楽しいドライブのサポートをさせて頂きます。
お気軽にこれからもお越し下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとずっと可愛くて欲しいと思っていたグリーンのミラジーノ、しかもナビ付きに出会えて大満足です。スタッフの皆さんも親切に対応してくださって、納車の時はピッカピカにしてくれました。オイル交換が永久無料なんてビックリです。大切に乗っていきます。ありがとうございました。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社でミラジーノのご購入をして頂き、誠にありがとう御座います。 可愛くお洒落なミラジーノは当社でもとても人気があり、今回のお車はHDDナビまで装備されていたので、当店でもお奨めの一台でした。 お車を気に入って頂き、とても嬉しく思っております。 これからもしっかりとアフターサポートをさせて頂きますので、どんな事でもお気軽にご相談を頂きたいと思います。 オイル交換は年に3回以上はご活用下さい。 可愛くお洒落なミラジーノを長くお乗り頂ける秘訣です(笑)。 今度とも良いお付き合いが出来るよう、精一杯頑張りますので、リバーサイドを宜しくお願い致します。 またのご来店を、頃よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで好みの車種や色を検索し、たまたまこのお店にあったので伺いました。
「まずは見に行ってみよう」と車を見に行ったところ、見た目、コンディション、価格全て気に入り、まさかの即決。普段そんな風な買い物はしないのですが、店員さんの誠実さが信頼でき、購入後も相談にのってもらえそうだったのが決め手でした。実際購入後も色々相談にのってもらっています。大満足の買い物ができました。ありがとうございます。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
muni様 お世話になっておりますm(__)mこの様な高評価を頂き大変感謝しております。お車の方も大変喜んで頂けてるようでとてもうれしく思います(^O^)今後も誠実な対応を心掛けて参ります。また色々相談して下さいね♪またご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
免許を取って、初めての車だったので最後まで拘りたいと思い、最後まで探した結果、M,Kファクトリーさんにたどり着きました。
対応もスピーディーで気持ちよく取引が出来ました★!
お店にいるにゃんこも可愛くて動物好きな私は凄く楽しかったです★
現在も元気に走っているので本当にありがとうございました(^^)
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
その節は、遠くまで足をお運びいただき、ありがとうございました。元気に走っているとのこと、安心しました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
7月に湘南台店でプレマシーを購入しました。以前からカーセンサーで探していたミラジーノがたまたま大磯店にあり、ディーラーである保証の満足度が高い事からプレマシー購入時の湘南台店の担当営業であるSOGAさんから購入したいと思っていましたのでお願いして対応して頂きました。距離がいってますが購入店の信用度が高いので安心して乗れそうです。また宜しくお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
MUR様、この度はミラジーノのご購入、誠にありがとうございます。MUR様には、短期間に2台もお付き合い頂きまして、心より感謝申し上げます。プレマシー同様、ご満足頂けますよう、整備、仕上げをさせて頂きますので、それまで楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、夜遅くても対応してくれるのでとても感謝です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
マサノブ様ありがとうございます。
夜でも朝でもいつでもご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
厳しい予算の金額交渉にも前向きに検討して頂き、また納車手続き等も素早く対応してもらい、非常に満足しています。
また、オイル交換無料は長く乗る上で非常にありがたいサービスだと思うので、今後も定期的に利用したいです。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご返信誠にありがとうございます。お車の件で何かございましたらお気軽にお申し付けください。5000キロもしくは3カ月いずれか早い方でオイル交換できますのでお気軽にお立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車の相談に載ってくれる
カーレグノ
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
有難うございます。
次の代替の時も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
探し続けたモデルが見つかった嬉しさに加え、クルマにまつわる本音の実情を常につつみ隠さず教えてくれる誠実さ、客の求めを理解しようとする顧客第一、いいドライビングの体験を望んでいるクルマ好きならではのアドバイスに参りました。ちょっと遠くても相談に行きたくなる、お店のマスターの人柄に、きっと皆さんも頼りたくなること間違いなしです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いつも遠くから有難うございます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
明るく丁寧に説明してくれました。タイヤ、ETC、カーナビを新調して、価格もまんぞく。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
Ironchoco様
この度は弊社のミラジーノをご購入頂きまして有難うございました。
かなり冷や汗が出るぐらい頑張らさせて頂いたのですが(笑)、ご満足頂いて私も大変嬉しく思っております!
お車の事でわからない事などございましたら、お気軽にご相談下さい!!
新しいミラジーノで素敵な思い出を沢山作って頂ければ幸いでございます。
オリックス自動車 川崎中原店
深田 博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店できなくても動画配信で希望の車が見れるので心配要りませんよ!おかげで新潟ではまずお目にかかれないミラジーノ660ミニライトスペシャルターボ4WD(MT)を買うことができました(泣)。購入までの流れも丁寧でわかりやすく安心です。CMもすばらしくスタッフも方々も美男美女ぞろいで活気のあるお店という感じです!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は通販でのご購入誠にありがとうございました。動画配信にて撮影したものの足りない事もあったかとは思いますが、高い評価を頂きスタッフ共々光栄に思います。ご遠方の方でもリーズナブルな価格、よりよいカスタマーサービスをより向上させてきたいと思います。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入で、とても心配でしたが、営業の方の対応もよく、安心して購入出来ました。
購入後の対応もしっかりとしてくれているので、やはりディーラーで購入して良かったと思っています。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR戸塚泉
(神奈川県・横浜市泉区)
