総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がよく店の雰囲気が良い
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンを2台を同時に購入しました。
対応がよくステッカーも貼ってもらえて満足です。
相談しながら進めれるので安心して任せられます。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Y.K様
この度は同時に2台のご成約誠にありがとうございました!
事業拡大との事で今後とも車を通じて事業のサポートができればと思っております。
車検や整備も頑張ってまいりますので今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するにあたって注意する点を丁寧に教えていただきました。お陰様でしっかりと吟味した上で購入させていただくことが出来ました。
また、何故この価格なのかを、実際に車両を見ながら説明をしていただいたので、不明な点や心配な点はなく、安心して購入させていただくことが出来ました。
この度はありがとうございました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
久保田様
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
しっかり久保田様にご理解、ご安心いただきご購入いただいた事をとても嬉しく思います。
これからもすべてのお客様にそう思っていただけるよう精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な注文だったのにも関わらず迅速に対応していただきとても助かりました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さそう様
この度は当店でご注文いただきありがとうございました!
使用する予定前にご納車できてよかったです!(^^)!
お勤めする会社も当店とお付き合いのある会社で巡り合わせですね!笑
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事があまり詳しくないのですが、従業員の方が分かりやすく丁寧に教えてくれましたので購入を決めました!また車を購入する時はファインネクストさんでお世話になりたいです!
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たかゆき様
この度はご購入誠にありがとうございます。購入していただいたお車に関わらずお車のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください!
ルーフキャリアは入荷したらすぐに連絡します(^^)v
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのハイゼットカーゴを購入。社長さんは外国の人でしたが日本語が上手でフレンドリーでした。女性スタッフさんも気さくな方で話しやすかったですし説明もわかりやすかったです。車も綺麗に仕上げていだたき大満足です。またお願いします。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
さおり様。この度は数ある中から当店をお選び・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、とても光栄でございます。今後のメンテナンスやお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。次回の車検もご相談いただければ幸いでございます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店頭に展示している車で気になった物があり、その場で問い合わせをしたらそこからすぐに対応してもらえた。
複数パターンの見積りもその場で出していただけたり急な来店でも最後まで丁寧に対応してもらえて、物を買うのにあまり日を跨いで悩みたくない自分には本当にありがたかったです!
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
相方 様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
併せましてとても励みになるコメントをいただきありがとうございます。
相方 様に素敵なカーライフを送っていただけるようこれからも精一杯
サポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態を細かく説明していただきました。
車内外の清掃もしっかりされていて安心して乗ることが出来そうです。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
やま様
この度は弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
遠方のお客様ですのでアフターサービスなど不安な面もあるかと思いますが可能な限り対応させていただきますのでご安心ください。
微力ではございますがお仕事で独立するという大きな一歩を踏み出したやま様のお役に立てたことをとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ルーフキャリア入荷しましたらご連絡いたします('◇')ゞ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法人代表としてお世話になっております
何台か購入させて頂きましたが、車の状態、販売員様の対応等とても素敵です。
これからも、末永くお世話になりたいと思います。
W-NEXT U’s-WING上郷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
パンダ様
先日は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせてから、すぐに訪問して購入しました。
非常に誠実な対応をして頂ける素晴らしいお店でした。
大満足です。
スーパーステーション車買取館
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BAN様
この度はお車をご購入いただきましてありがとうございます。
お褒め言葉をいただき大変光栄に思います。
今後もお客様に安心してお取引頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今軽バンが高い時代に、色々要望や金額の相談に乗ってもらいました!こちらの無理な要望も、聞いてくれて、とても良い車を買わせてもらえました!とても、対応も良くて、アフターサービスもよくて、安心して、相談できます!また車買うときは相談させてもらいたいです!ありがとうございました!
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ゆかり 様
この度は、お車(ハイゼットカーゴ)をご購入頂きまして誠に有難うございます。
日ごろお付き合いのある車屋さんがいる中で、ご依頼いただきまして誠に有難うございます。
また、ご用意させていただきました車も弊社にも御満足頂けたようで安心しました。
今後も、お車の事は何でも御気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類も豊富で、色んな車種を見せて頂きました。 車の良い所も悪い所も教えてくれたので、ちゃんと考えて購入できました。 ホントに良い買い物ができました。 ありがとうございました。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使用する車両の為、ディーラーでと思い比較的家から近い店にしました。問い合わせのメールの返信も迅速且つ丁寧で安心して購入させて頂きました。お店の雰囲気もとても良く、皆さん感じが良く長くお付き合いできそうです。勿論車両は文句なしの大満足でした。
神奈川ダイハツ販売 鎌倉手広店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
その後のお車の調子はいかがでしょうか。
これからがお付き合いの始まりですので、お車のメンテナンスやお困りごとあどございましたらいつでもご相談くださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もはやく丁寧でした
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気が良くて接待して頂いた担当者が凄く印象が良かった。帰り間際に店長から挨拶をして頂いて気分良く帰れました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗ってもらい感謝してます。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
また夏ごろにオイル交換にお待ちしております♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くてわかりやすく、速い!!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゴールドハイゼットォ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2020年の夏に利用させていただきました。
当時、営業の社員の方は忙しいとのことで、バイトの方が一緒に車両のある駐車場まで案内してくれました。
クルマの状態は良さそうで、故障の有無などを聞いても特にないとのことで即決。
が、実際に配送に使ったらエアコンが効かず、近所の工場でガス充てんしても治らない故障車ということが判明。
しかも、購入時の社員営業マンとの会話で、しっかり陸送を手配して別料金まで払ったのに、納車日当日に陸送されず。電話して確認したら、そんな話はなかったことにされました。(支払った別料金は陸送費じゃない扱いでごまかされました。陸送費だって確認したにも関わらず。)
アフターケアは遠方なのでうやむや。
返品なんてできるわけもなく、35万で買って1か月で20万で売却。
15万円の勉強代をこの店に払いました。
二度と利用したくない。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Taka様、その節はご成約頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様のご希望に沿えず大変申し訳御座いませんでした。
お支払い頂いたという陸送費用の件につきましては、恐らく圏外登録費用とお間違えかと存じます。
お見積書にも陸送代ではなく、圏外登録費用にて記載させて頂いております。
大変お手数ですが、お渡ししておりますお見積書をご確認頂ければ幸いでございます。
ご納車後のエアコンの故障につきましても大変申し訳御座いません。
この度Taka様がご希望されました保証プランがエアコンの保証がついていないプランとなります。
その為、Taka様のご希望に沿うご案内が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
Taka様からの貴重なご意見は社内で共有し、サービス、品質向上に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1ヵ月ほど中古車で商用車を探してたがなかなか希望のものが見つからず、3日後に車が急遽必要になりたまたま昼間ネットでカーセンサーを開いたところ一発目に飛び込んできたのがTMRさんの車。法定点検無し以外は値段も含め、あるはずがないであろう色まで完璧。すぐさま電話し条件を確認し来店予約。
18時半過ぎにお見せに到着すると、担当のスタッフが笑顔で迎えてくれた。軽く周辺を試乗させてもらい乗り心地もよく気になる異変もなかったため契約へ。
名義変更や保険のことなど丁寧に説明があり支払い、クレジットカードが使えるのも良かった。ペイペイや楽天ペイも使えるらしい。
正面のガソリンスタンドへ誘導してもらい給油し、そのまま乗ってお持ち帰り。
料金も対応も申し分ない、とても気持ちよくこの上ない満足度で購入することができました。
何かあったら相談しよう。TMRさん今後ともよろしくお願いいたします。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
oni様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ時からご来店・ご納車までとてもスムーズに進めていただきありがとうございました。
スタッフの対応や金額にもご満足いただけ、沢山の嬉しいお言葉に、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお待ちしておりますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
運送業用の軽バン購入で利用させていただきました。
法人ワンオーナー車を購入させていただき、さすが専門店だからこその品質だと思います。
前所有者は某大手メーカーだったらしく、メンテナンス不良などの心配はまったくないのかなと感じました。
いい買い物ができたので、満足です。
バントラ研究所
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後も車両の事で何かございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。
また当店の整備工場でも車検や修理等の業務も承っておりますので、よろしければそちらでもご利用いただけますと幸いです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
