総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを購入しましたが、納車までに見つかった不具合にも丁寧に対応していただき大変、すばらしいお店だと思いました。また次の機会にもぜひ利用したいと思いました。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みっちー&えりか様
この度はカーセンサーNETを通じ、当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。当店はすべてのお客様に対して納車整備(法定点検・71項目トータルチェック)を実施し、エンジンオイル・ワイパーブレードを交換して納車しております。機関以外にも装備類の不都合箇所などは改善しています。当店では中古車と言う性質上、絶対に壊れないとは言いません。が、しかし、気持ちよく、安全にお乗り頂く為に国土交通省認証工場にて整備を実施しております。このステップワゴンでご家族皆様に新しい思い出が出来る事と思います。これからがみっちー&えりか様とのお付き合いの始まりだと考えておりますのでお車の事で解らない事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度の高評価、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者が誠実な方でした。
中古車は不動産のようなもので、瑕疵が心配なものです。
本件では担当の方が丁寧にご説明いただき、納車までの対応もスムーズで助かりました。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
改めまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また「クチコミ」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 「じゅうべえ」さまに、お買い上げ頂いたお車は、価格・装備・距離等トータルのバランスの良い一台でしたので、この内容を越えるお車は、なかなかないのでは?と、思うくらいでございます・・・。 是非、末永くお乗り頂ければ幸いです。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。いままで乗っていた愛車が走行距離が長くなって、そろそろ買い替えかな?と思っていたときにカーセンサーで良い車に出会い、さっそくカーイズムさんに直接、伺いました。その時に泉社長が心良い対応をしてくれました。車も綺麗でかっこ良かったので、その時には、ほぼ購入を決めていました。購入後の、メンテナンスやカーオーディオなどの相談など 心良く引きうけてくれるカーディーラーさんです。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
どうでしょう軍団様、この度はご購入誠にありがとうございました!とっても仲の良いご夫婦で、買って頂けたら嬉しいなぁと思っていました。距離も少なくてお勧めのお車ですので、末永くお乗り頂けると幸いです。そして当店とも末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します。また釣りの話できる良いですね(^ー^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットにて見つけたため見るだけと思ってうかがったところ、その日に契約までさせていただきました。スタッフの皆さんの対応も良く、これからもよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
さやぴょん様 この度は口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。ステップワゴンは、ご家族皆様で楽しんでお乗り頂けてますでしょうか?また来月、点検にてお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入にあたり沢山のアドバイスを頂きありがとうございました。車という大きな買い物、車についての知識が乏しい我が家にとって不安は沢山ありましたが、何より心配な事は、車に対する後々のケアのことでした。その点でH.B.Cさんには購入前には熱心にこちらがわかるまでデメリットメリット含め些細なことまでも説明していただき、そしてアフターケアに関しても保証も含め、ご近所ということもあり、何かあった時にとても頼りになるだろうと感じました。他店舗にも行きましたが、やはりお店の方とそういった信頼関係が築けるのは何より重要な事ではないかと思います。H.B.Cさんと出会えて良かったです!これからも長くお世話にあるかと思いますがよろしくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、ステップワゴンスパーダをご購入頂き有難う御座います!
これからも信頼関係が末永く築けるように対応していきますので
気軽に何でも連絡・相談してください!
修復歴車には、不安を付きものですね?
アフターフォローには、『修復歴車なのでしょうがないです!!』『修復歴車なので我慢してください!!』
都合よいいいわけはしませんので細かいことで何でもすぐにお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時~購入まで、対応が非常に丁寧。疑問点や不安等を抱くことは無く、また「買わせられる」と感じることはありませんでした。あくまで主導権は客が持ち、そっとサポートをしてくれる感じです。その点が、結果的に次回への来店を促し、購入に至ったのだとと思います。
また、店内はタバコの臭いも無し。(ちなみに、ある中古車店では、タバコの臭いがするだけで、妻は店に2度と入ろうとしませんでした。)
ナビ・バックカメラ・リアモニターは社外品をつけましたが、品選びや取り付け・取り外しなど1ユーザーの観点から、親切なアドバイスをいただいたことも◎
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
blancblancblanc様
この度はご購入、またクチコミの好評価でのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ステップワゴンの使いやすさは素晴らしいと思います。先日、3km先に引越しをしましたが業者なんて必要ありません。運ぶだけならステップワゴンがあればなんでもできます。運べないものはまずありません。冷蔵庫、洗濯機、タンス等全部入ります。引越しの他にも人を運ぶ荷物を運ぶ、遠出する等何でも大丈夫です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも通るみちすがら気になっていたんですが、たまたまネットで見た車がこのお店にあって、いってみたら第一印象で決めてしまったような買い方をしてしまいました。
お店の対応はとても紳士的で、契約のときに営業時間が終了していたにもかかわらず、下の子供が飽きてしまっても、別の営業の方が一緒に遊んでくれたりと、安心してお付き合いが出来るお店だと確信しました。これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
週末ミュージシャンもどき様
昨日もお立ち寄り頂きありがとうございました、今まで乗られていたお車と同じように長く、たくさん思い出を作っていただければと思います。点検や修理に限らずまたいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で良いです。ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
yokouchi1220様
この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。対応につきましては丁寧、迅速、明瞭を目指しております。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、仕上げをしてきたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年間乗り続けてきた初代CR-V。次回の車検を通すか否か、迷いながら毎日を過ごしておりました。小学生2人の子供達も日々成長し、「もう少し広いクルマに買い換えようかなあ」と考えていたある日のこと。カミさんの実家がある港南台から鎌倉方面に向かう途中、とあるホンダの販売店が目に入ってきました。そこに展示されていた1台のクルマを見ながら、カミさんと二人して「あれ、何か良いね」と感じたのがステップワゴンスパーダでした。1度の下見を経て、購入。ほぼ即決でした!その大きな理由として、最初に応対してくださった営業の川口さんをはじめとするスタッフの皆様の誠実さを強く感じられた事が大きかったです。「この販売店なら間違いない。」私自身、デパートでの販売業に携わっており、良し悪しを見抜く眼力は備えている自負があります。その後、契約から納車、そして先日の1ヶ月無料点検と何度かお邪魔しましたが、その都度本当に満足のいく素晴らしい対応をして頂きました。そして、改めて自分の選択に間違い無かったと確信する事が出来ました。勿論、購入したクルマ自体も高品質で整備も行き届いており、大満足です!子供達、特に長男に関しては私が休みの度に「今日もクルマ乗りたい!」と連呼するほど気に入ったようです。ホンダオートテラス横浜南のスタッフの皆様、本当に有り難う御座いました!そして、今後もお世話になりますので、宜しくお願い致します!!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
tmnカプチーノさま
投稿有難う御座います。
「素敵なカーライフのお手伝いができる。」これが私達にとって何より嬉しいことです!
これからも是非宜しくお願いします。
担当の川口ともども、スタッフ一同でフォローさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タカヒロ☆様
この度は積雪の残る中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。業界トップクラスの接客、ありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
仕事の都合でお店まで足を運ぶことができずに納車までのやり取りを電話のみで行っていただきました。
そのような中でも、自分の希望・要望に親身に対応していただき、また、納車についても遠く離れたところまできていただき大変助かりました。
細かいところにも、気配り・心配りが行き届いていると感じる対応でした。
このお店の前に検討していた近くの某ディーラー系の中古車店では、自分の希望が煩雑だったせいか露骨に嫌な感じを出されたので、余計にそれを感じました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
さむらい様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
当店では現車が見えない遠方販売では、
お客様が安心して頂くまで、細部に渡る配慮を心掛けてます。
現車が見えないのはお客様にとって不安ですからね。
今回に限らず、
遠方での購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら、
ぜひ、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に信頼できるお店と思います。スタッフみなさんの対応も非常によく、とくに店長さんのさりげないお気づかいに感謝です。また、スタッフ教育がよくなされているお店ではないかと思います。とくに感心するのは、利益よりも、むしろ消費者の立場になって、先のことを見据えてよく考えてくださること感じています。当時の店長さんは、現在は、横浜青葉店に転勤されています。お店に、立ち寄った際にも、いつもの笑顔で、出迎えてくれました。「この、瞬間を、笑顔に。」まさにその言葉がぴたりとくる方々と思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
STEW様、オートテラス横浜青葉の店長の田部です。クチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。
スタッドレスタイヤ何とか年内間に合って本当に良かったです。ご来店された際に少し大きくなられたお子様が
ステップワゴンの事を分かるようになられた事がすごく嬉しかったです。お子様の成長と共にステップワゴンもしっかり
サポート・見守らさせて頂きたいと思っております。また、お気軽に遊びにいらしてください。
いつでも「この、瞬間を、笑顔に。」をモットーに取組んでいく所存です。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
安かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-hyt.24-様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。下取りの査定額はご満足いただけましたでしょうか。納車までお時間が御座いますので整備、仕上げに入りたいと思います。今しばらくお待ち頂ければ幸いです。また、書類など不明な点が御座いましたら何なりお申し付け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう精一杯の対応をしてきたいと思います。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応して頂きました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
rx-k69様
この度は数ある中古車店の中から当社ステップワゴンをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
また、rx-k69様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別の車を目当てで訪問したところ、1日前に売約済とのこと。そこで少々値段が高い車種をお勧めされたのですが、交渉の結果、購入しようと思っていた車と同額で売っていただけることに。購入に際していろいろと制約はつきましたが、正規ディーラーであることも非常に大きなメリットであり、購入を決めました。
担当者は店長クラスの方でしたが、こちらの問いあわせにも丁寧に対応してもらえました。店頭納車の際にもこちらの都合で閉店時間を1時間半以上過ぎているにもかかわらず、待っていただきました。
タイヤも新品でしたし、清掃・整備も行き届いているように感じました。少なくとも取引している間では誠意に欠いていると思うことは一度もありませんでした。
信頼に足るディーラーさんだと思います。
アフターサービスはまだ受けていないので不明にしました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ごましお様
大変お世話になっております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとう御座います。
これからもお客様からのご満足を頂けるようスタッフ一同
努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
格安車が豊富で見ていて楽しいお店。
とりあえず「足」になる車が欲しいなくらいの気持ちで行ったのですが、お店には気になる車がたくさん置いてあり、結局即決。
対応も親切丁寧でした。次も候補です。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定の金額より安く購入できた。
探していた車種も家から近くの販売店だったのも満足。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★アロマ★様 この度はお足元の悪い中ご来店ご購入誠に有難う御座います。
当社でご購入いただいてよかったと思っていただけるようご対応、サービス等こころがけしております。事足りない部分が御座いましたたら何なりお申し付けいただければ幸いです。この度は有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ新しい車がほしいな~と思い始めてすぐいい車に出会えました。
初めてから、親切丁寧な対応でしたのでほぼ即決でした。
購入後もこちらの疑問なことにもすぐに対応していただいてアフターフォローもばっちりです!
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ブルックル様、この度はステップワゴンのご成約ありがとうございました。また、クチコミへご投稿もありがとうございます。当店のお車をを気に入っていただけ、とても嬉しく思っております。 その後お車の調子はいかがでしょうか!?何かございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。 ご家族と楽しいカーライフになる様、スタッフ一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事の車で安い車でいつもお世話になってます。もう10台目の購入とあり、やりとりもスムーズ(^O^)/会社の看板いれたり、ETCの取付までやってもらってます。修理も要望の代車をいつも準備してもらってます。これからも宜しくお願いしまっス!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつもご贔屓承り大変恐縮でございます。貴社の繁栄により末長いお付き合い誠に有難うございます。今後とも車のサポートをさせて頂ければ幸いです。誠に有難うございます。
