総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
時間の制約がある中での購入でしたが、迅速に対応いただき、無事期限内に購入できました。短期間での購入で不安もありましたが、スタッフの丁寧な対応がその不安を軽減させてくれました。
納車後も様々なことに対応してくださり、本当に感謝しております。
今後も頼りにさせてもらいます!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えするのは当たり前のことです。
納車後、アフターケアやサポートをできるかが当社の本領発揮できる部分です!
お困りの際はお気軽に相談ください。また、遠方のお出かけの際は、無料チェックも当社で行えます。
お近くに来た際は、遊びにきてくださいね!お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問してしまいましたが、初歩的な質問にもしっかり答えていただき、良心的な店長さんでした。モビリオスパイクの魅力を十分教えていただき、購入後も大満足です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
専門店ですので、スパイク愛は他店さんには負けません!しっかりと質問していただき、
納得いくまで対応することを従業員には指導しております!
お客様とスパイクのカーライフは始まったばかりです!
今後ともサポートできるように準備しておりますので、なにかお困りなことがありましたらご相談ください。
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、見に行って即決しちゃいました!とにかく展示してある車が綺麗でテンションが上がってしまいました。売っている車に対するプライドと愛を感じます。不安に思っている事も一つ一つ丁寧に説明してくれました。ネットでよく書き込みのあるスパイクのジャダーについても説明を聞いて納得!決めちゃいました!ナビやバックカメラ、ウーファー、室内用サーフボードキャリアの造作等、色々お願いしましたが気持ちよく引き受けて下さいました。今から納車が楽しみです!今日はありがとうございました!娘も喜んでました♪
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。お客様のライフワークにスパイクがとっても似合いそうで当社もうれしく思います。
スパイクはとっても機能性に富み、お客様色にとっても染まりやすい車です。いろいろなニーズにお応えするのも、専門店の務めと思い、努力、対応しております。納車まで、もうしばらくお待ちくださいね!しっかりと整備、クリーニング、外装の磨き、オプションの取り付け最後まで責任をもって対応したいと思います。この度は、お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでスパイク専門店【RIP RAP】を知り、早速見に行ったところ、気軽に対応してくれ、専門店ならではの説明も受け、その場にあった黒のスパイクを即決。距離数が10万キロ超が少し心配でしたが、しっかり整備もしていただき快調に足になってくれてます。展示車の回転は早いようなので見に行って早めの商談が良いかもです。いままで新車しか乗ったことがなかったのですが、今のスパイクに十分満足してます。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。お車の丈夫さが1番のセールスポイントのお車です。スパイク専門店として営業している理由もそこにございます。しかし、お車はどうしても消耗品です。タイヤやオイル交換も当社でメンテンナンスできますので、是非、アフターケアもおまかせください。レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
モビリオスパイクを知って、ネットでリップラップさんのところに辿り着き、県外で遠く初めてのお店だったのでかなりの不安はありましたが.. 結果的には満足いく買い物ができました!!
専門店との名の通り、店長さんのモビリオスパイク愛がひしひしと伝わり、モビリオスパイクを購入する上での問題点、不安点はスッキリ解消できました。
自分は過去に中古車購入で苦い経験が経験があります。ですがリップラップさんならアフターケアも十分に信頼できると思っています。(車検などもそちらでできるのでしょうか?もうリップラップさん以外にお願いするのが怖いぐらいです。笑)
これからもこのモビリオスパイクはとことん長く乗りたいなと思っているので、何かのときは色々アドバイスお願いします。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
地方からのお客様のうれしいお言葉が当社の大きな励みになります。
スパイク愛をもちろんです。他車の1500ccでは室内の広さ、燃費を上回るお車はまだでてこないでしょう!
お客様がスパイクを購入した理由をほかの方にも宣伝してください。
こちら方面に遊びにくることがあれば、ぜひ立ち寄ってくださいね!
また、お車のカスタムする際のご相談もぜひ!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずいぶんと長い期間同じ車種を探していてたどりついたのがこちらのお店でした。
支払い総額もかなり抑えられたうえ、こちらの面倒な手続きも少なく済みました。
電子キーが納車の際に付いてこないと分かり、どうしても欲しかったので
後日改めて連絡したところ、すぐに送ってくださいました。
柔軟な対応をしていただけて大変助かりました。
今後もなにか合った際は頼りになるかと思います。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はスパイクをご購入していただき誠にありがとうございました。
わざわざ遠方からご来店いただいてありがとうございました。
書類をすぐに揃えていただいたり等信用できるお客様でした。
キーレスはないと自分も困ると思いすぐに探させていただきました。
やっぱりないと不便ですよね。柔軟な対応をしていただきこちらこそ感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
カーラッシュ 志村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入して三ヶ月目ですが快適に走ってます。
事務所(商談室?)スペースは狭いですが、初めて見学に訪れた時、晴れてる日にシート(座席)を外して、直射日光にあててたり、車に対する愛情を感じ好印象を受けました。
スパイクやホンダ車特有のジャダの問題も的確にアドバイスして頂き、RIP RAPさんでスパイクを購入してホント良かった。
こちら側に3月末の税金等の切り替え時の都合が有り、納車を急かしてしまい申し訳ありません。
お陰で娘の春休みをスパイクで色々出掛ける事が出来ました。
二台目もまたお世話になると思いますが、その時は宜しくお願いします。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えするのは、当たり前の対応です。当社では、今快適に乗られているお車がもしもトラブルが起きた時の場合を常に考え、スタンバイしております。お客様がお困りになった時こそ、当社の力が発揮できればと考えております。ですので、無料チェック等でトラブルを防ぐのも、アフターケアの一環と考え、近隣のお客様にはご来店を促しております。お客様も、お近くに来たとき、または、遠方にお出かけの場合、無料チェックいたしますので、ぜひご来店くださいね!また、もちろん、2台目3台目とお客様とお付き合いできますよう頑張りますので、ぜひ、お声をかけてください。
お車の購入、レビュー投稿本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買おーか買うまいか、この車種にしよーか別の車種にしよーか迷ってるんやったら、この店で決断したらどないやろか?専門店やから同車種の在庫が豊富で、店長の知識とそれを噛み砕いたわかりやすい説明を聞ーたら色々納得できる・・・・はずや!
店の方にこの車種の良し悪し聞ーてみたらY○hoo!知恵袋で検索して調べた時間が無駄やったって気ぃするほど!
遠出してでも来て良かったって思えます(^_^)/
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。また、このような評価をいただき、
モビリオ・スパイク専門店をしてよかったなと思うしだいです。
知識、対応は他店に負けない大きなセールスポイントです。
それをご理解いただき、お車を購入、好評価のレビューとこんなうれしいことはありません。
このように好評価を常にいただけるよう心掛けて営業していきたいと思います。
レビュー投稿、お車の購入と本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入の為ネット販売に不安もありましたが、直接お店に行き販売店さんの対応・説明に即決。車も納得以上のお値段で大満足です。良い買い物が出来ました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
スパイク専門店ですので、説明能力は他店に負けるわけにはいきませんからね!
スパイクやモビリオを購入される方には全力で対応いたします。
ですから、お客様のお車を使う用途がスパイクでは合わない場合は、他車種をおススメすることもありますよ!
自信をもって販売しておりますので、アフターケアも当店におまかせください。
お近くに来た場合、ぜひ、立ち寄ってくださいね!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車を購入出来ました。
接客、雰囲気も素晴らしく、こちらで購入出来て本当に良かったと思います。
赤ちゃん連れで来店しましたが、オムツまで置いてあり、細かいところまで本当に居心地がよいお店です。
ありがとうございます!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
NRK様 本日はご納車にてご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。これから末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
モビリオ買うならカーショップRIPRAPがおすすめです!
私は去年の年末も差し迫ってから、やっとお金ができたので買いに行きました。
年末の忙しいさなかで対応も良かったシ、年内にどうしても欲しかったのでわがままも気持ち良くやっていただきました。
ぶっちゃけ書きます!
店の外観はちょっと怪しい(p^-^)p
店長と従業員の方は最高に気さくで感じの良い方\(^o^)/
わがままもけっこう対応してくれます!
車も品質の良い物を揃えています!
価格と品質が釣り合っているというか価格より品質が上かも!
とにかくモビリオ買うならここしかないでしょう!
注意
店長は忙しいみたいなので必ず行く前には電話はして下さい!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
また、おススメとまで投稿いただき感謝感謝です!お客様が宣伝いただくのが、他のお客様も安心につながりますので!
お客様のご都合にあわせるのはサービス業で一番大切なことです。ご納車まではもちろん、ご納車後のアフターケアも
力をいれておりますので、お車で問題が起きた場合、すぐに、ご連絡くださいね。
お車のご購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
2013年12月にモビリオスパイクを購入しました。
初の車購入で車の知識がない私にRIPRAPの方が、丁寧に説明してくれました。
また、試乗したときにタバコの臭いがきになって、臭いを消して下さいと、お願いしたところ、臭いの少ないシートに交換してもらいクリーニングをして頂きました。そのおかげで現在も、臭いがなく快適にドライブできています。
ジャダーの修理も念入りにやっていただいたので、運転中気になりません。
RIPRAPで購入できて、本当に良かったです。これから購入される方、特にモビリオ、モビリオスパイクを検討されているかたは、一度足を運んで見て下さい。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿いただき大変ありがとうございます。
また、うれしいお言葉をいただき、ますます、お客様あっての当社だなと感じております。
最初のお車の購入を当社でというのは、とってもプレッシャーでした。
中古車という不安要素がたくさんある中で、接客対応やアフターケアに重点を置き、
少しでもその不安を取り除ければと思い、頑張った次第です。
そして中古車の良さをわかっていただいたのが、なによりです。
お子様が大きくなり、スパイクではなにかと不便な部分が出来てきた場合、
乗り換えの際は、ぜひ、お声をかけてください。
お客様の希望のお車、探してきますよ!!
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクの購入を考え、一番最初にヒットしたのがこちらのモビリオスパイク専門店カーショップ RIP RAPさんでした。
県外と言う事でしたが、迅速且つ丁寧な対応をして頂きました。
納車時に車両の不具合がございましたが、納車後すぐに対応して頂き、サービスの充実した満足の行き届く店舗でした。
これからもお世話になります。
本当にありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。うれしいお言葉をいただき、とってもうれしく思います。
ご夫婦の仲の良さがとっても印象に残っているお客様です。また、お車のカスタムセンスのいい旦那様!
スパイクのカスタムができましたら、当社に写真お送りください!!是非、見てみたいです。
今年の晩秋にかけて、また、下田に釣りにいきますので、その時に寄らせていただくかもしれません!笑
話はかわりますが、お友達でお車を探されているかたいれば、ご紹介ください。
スパイク専門店ですが、多種他車もオーダーという形で取り扱っておりますので、
ご相談くださいね!この度、お車購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の人の雰囲気や態度などとてもよかった 車もキレイで満足
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
他府県のお客様もモビリオ・スパイク専門店という強みに気づいていただき、
購入していただいたことうれしく思います。
相模原に遊びに来たときは、ぜひ、当社に寄ってくださいね!
無料チェックをさせていただきますので、
是非ご来店お待ちしております。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フィットとモビリオ&スパイクの専門店?らしく、店舗にはカーセンサーに掲載してない車も沢山あり、スタッフの方々も詳しく、注意点やオススメな部分を説明して頂き安心して購入出来ました!
オプションでバックカメラを付けてくれ、運転が苦手な妻も喜んでました。
次回購入の際にも利用したい車屋さんです。
有り難うございました!!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
好評価ありがとうございます。
今後のアフターやお乗換の際は当社にお任せください!
専門店の強みを生かし素早い対応を心掛けていきます。
お車のバックカメラは必要とされている方も多いので
当社は純正のカメラを社外品のナビに流用など
色々なニーズにお応えできるようにこれからもがんばっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日一度伺いまだ入庫はしていなく、翌日にすぐにお電話があり伺い対応が早く、車にもあまりキズがなく、決断が出来、満足できました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-スパイク-様
この度は年度末のお忙しい中ご来店ご成約誠に有難う御座います。モビリオスパイクの方をお気に召して頂き大変うれしく思います。納車、納車後もお喜び頂ける様サービス、対応、アフターフォローを向上させていきたいと思います。今後とも末永いをよろしくお願い致します。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト 森戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。この度は前車フィットの事故により2台目の購入となりましたが、スタッフの皆様が非常に親切でとても丁寧に説明して下さり安心してお願いすることができました。特に営業担当の中上さんには色々お調べ頂いたり、マメにご連絡を頂いたりと大変お世話になり本当に感謝しております。最後になりましたが今後共宜しくお願いします。
また、ホンダ車をお考えの方は是非ホンダカーズ神奈川北 青葉店に是非どうぞ、絶対オススメです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
negiboudream様
クチコミの投稿ありがとうございます。青葉店 営業の中上です。初めご連絡が来た時にはびっくりしましたが、またnegiboudream様とお付き合いできて非常に嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いできればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 青葉店 中上竜之介
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダの中古車を探してて、程度が良さそうな車を発見したので、購入。一年保証だけついてたけど、丸三年乗ってますが、故障なしで調子もよいよー。営業さんもいい営業さんであたりでしたよー。整備の人も丁寧ですよー
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
おぼかずおー様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。お車調子良く乗って頂き、嬉しく思います。おぼかずおー様は毎回しっかりと点検・車検を受けて頂いており、お礼申し上げます。またご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがにホンダの中古車店だけあって、接客から納車までしっかりしています。主な消耗品の交換はもちろん、下見の時には気づかなかったフロントガラスの傷をそのままにせず、ちゃんと交換してくれました。また、こちらが一番気にしていたタバコのニオイを、「納車までにできるだけのことをする」と約束してくれて、実際に納車時には殆んど気にならないレベルに仕上げてくれました。検索時に、禁煙車に絞らなかったのがかえって当たりました。きっと、アフターサービスもしっかりしているだろうと期待しています。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
goro560さま。この度は数ある販売会社より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後ともお気軽にお店にお立ち寄ることができる雰囲気づくりと、ご安心してお乗り頂ける様にアフターサービスを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、低価格車にもかかわらず、とても親切丁寧な対応で安心でした。
内装外装ともきれいで、このお店で購入させていただき満足です。これから大事に乗り
続けたいです。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
くまもん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
遠方ですので、お気軽にご来店とは行きませんが、是非こちらに遊びに来た際には顔を見せにご来店下さい!
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
