総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：5
愛媛県からの購入だったので、現車は確認せずに購入を検討していて不安でしたが、お店の方が写真を送ってくれたり、いろいろ丁寧に説明をして貰えたので、購入に踏みきりました。
納車の日に現車を初めて見て思っていた以上に内、外装共に綺麗でとても良い車でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
しょうた様
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方ということで書類のやり取り含めて、お手間を取らせてしまうこともありましたが現車をお喜び頂けて私も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお過ごしいただけることをお祈り申し上げます＾＾
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーからの問い合わせから実車の見学まで非常にスムーズにご対応いただけました。
購入から納車までの手続きも迅速にご対応いただき最短での納車をしていただき非常に満足しました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ひろ様
この度は誠にありがとうございました。
今後ご安心してカーライフをお過ごしいただけるように全力でアフターサポートさせて頂きます。
お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
店長 小川 佳佑
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
この度こちらの店舗で車両を購入しました。特に気になる点は無く、問題無く納車まで手続き出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のご購入から納車までスムーズにお手続きいただけたとのことで安心いたしました。
頂いたご意見を今後のサービス向上に活かしていきますので、何かご不明点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧なご対応ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
株式会社Ｗｏｒｋａｎｔｓ Ａｕｔｏ
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
はる様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々事情があり、他社で購入が難しかったのですが、こちらの状況を鑑みて適切な車もご提案いただき購入することにしました。契約、納車も短い期間で対応していただきとても感謝しています
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！！
他店で審査が通らない…何かしらの事情がある方でもご相談して頂くか頂かないかで結果は大きく異なります。
今後も何かありましたらご連絡ください。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
こちらで車購入させて頂きました
親切に色々教えてくれました こちらで購入して良かったです
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
なる様
いつもお世話になっております。
この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂き誠に有難うございました。
ご納車まで少しお時間頂きますがご不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
ご納車後も所員一丸となりしっかりとフォローさせて頂きますのでご安心頂けれと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車までスタッフの皆様本当にありがとうございました。
担当してくださった網谷店長もお休みの中の連絡でもレスポンスが素晴らしく大変お世話になりました。
大満足な納車になりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
（株）ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S.K様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も末永く安心してお乗りいただけますようメンテナンスでサポートさせていただきたく存じますので、どうぞ宜しくお願い致します。奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。 (株)ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店 網谷 雄太
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
千葉から車で約２時間くらいで到着！と思ったら、お店がある道路の反対車線にいたため、どこでUターンしたらいいか分からず…で、ちょっとイライラしてたけど、店員さんの対応が良く、更にあんなボロボロの車も下取りしてもらい有難うございました。皆さん忙しそうでしたが、ちょっとした挨拶があったらもっとウキウキで帰れました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミのご投稿までいただき、心より感謝申し上げます。先月より店舗の前の道路の工事が始まっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズにご案内できるように、今後はHPの地図や目印などのご案内方法を見直してまいります。また対応についてお褒めいただきありがとうございます。下取車両の金額についても満足いただけたようで何よりでございます。ただスタッフの挨拶やお声がけが十分でなかったこと、大変反省しております。貴重なご指摘をいただきましたので、今後はお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
皆さんお車の購入で期待と迷いをお持ちかと思います。
こちらのお店で実際に購入したわたしが考えるメリットを３点お伝えします。
・専門性の高さ
・ディーラー系よりも割安な価格
・じっくりと自分の好みのクルマを選べる
専門性
専門性の高さは説明の理由はないですね。
だれしも素人から決して安くはない買い物をしたいとは思いません。
また高圧的なオレは専門家だから黙ってお前ら買っとけ！という高慢な態度も
気持ちよく購入することができません。
わかりやすく丁寧に購入者の目線で相談にのっていただき気持ちよく納得して購入することができました。
割安感
じぶんで仕入れた自信をもってお客さまにお渡しできるそんなクルマだけを取り扱っていました。ディーラー系だと新車を購入した人が今まで使用していたクルマを第三者の目が入っていない状態でそのまま販売されます。ですので新車を買ったひとの値引き分がそのまま上乗せされた価格で販売されるので中古車を購入する人にとってはその分割高だと思います。
マッチング
わたしはサイト掲載されて展示されていたクルマを実際に下見して問題がないので納得して購入しました。
その中で年式や色などご要望があれば時間はかかってしまうかもしれませんがお探ししますよと言っていただきました。せっかくの相棒なので気に入って大事に乗ってもらうことが本望ですとのこと。どこまでもお客様に寄り添う提案をしていただけたことにとても好感を持ちました。
ＮＥＷ ＳＴＹＬＥ ＡＵＴＯ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ｚ．ｓａｔｏ様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご注文後～ご納車後の今でも頻繁にやり取りさせて頂いておりますが、 ｚ．ｓａｔｏ様と出会えたことで、一回り自分自身が成長できた気がします。弊社ユーザー様は優しい方ばかりで、ユーザー様から頂く叱咤激励に、日々感謝しております。まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に説明してくれ、店員さんも気さくで話しやすかったです、
オートバックスカーズ 相模原店／（株）アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Kazujade様
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、とても励みとなり社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
これからのカーライフをトータルでサポートさせて頂きたいと思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回はありがとうございます。
細かい日程調整や対応に凄く助けられました。
知人にも紹介できるお店です。
店長の人柄もよくまた利用したいと思うお店です。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！！
今後も何かございましたらご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
気になる車を見に来店しましたが、別の車が気になっていろいろ質問と要望を伝えたところ、メリットもデメリットも全て説明していただいたので、当初の目的とは違う車ですが、納得して購入することが出来ました。
質問には全て答えてもらえたので基本的には満足しましたが、こちらが質問しないと教えてくれないこともあったので、細かいことは先回りして教えていただけると★5でしたね。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当店の商品をお選びいただき有難うございました。
ご満足頂いているとの事で嬉しく思います。
少々こちらが気の回らない点があったとの事で、至らずご心配をおかけしてしまったようで申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
今後精進させて頂く所存ですので、お気づきの点がありましたら、またご指摘頂けると幸いです。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
タイヤが擦り減っていましたが、ブリヂストンの新品タイヤに交換いただきました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ふれでぃ様
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください。
日吉店 営業 越村 彩
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
最初に車を見た時は思っていたのと違ったなと思ったのですが、担当の方に色々相談に乗っていただき、接客、下取り価格と総合的にみて良かったので購入を決めました。お世話になりました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。お車選びのお手伝いができたこと、うれしく思います。また接客や下取車両の価格にもご納得いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。今後お車に関して何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーにて希望車輛確認
訪問予約し現車みて契約
購入手続きが進化していて驚きましたが良い車に出会えました
ありがとうございました
ホンダカーズ神奈川中（株） 旭中古車センター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
taka様
この度は、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
お車もとても気に入っていただき、大変うれしいです！
今後とも、引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
旭中古車センタースタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両の状態もかなり良く、整備や消耗品の交換もしっかりしていただき、満足の行く対応でした
やはりディーラーで買う安心感は大きいです
（株）ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Immo様
先日はご納車おめでとうございます。また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスも含め当店で購入してよかったと思っていただける様にサポートさせて頂きます。
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店 木内 文弥
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安心してお取引できる店舗です。車の内覧中、子どもも店舗で待機させる事ができます。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽買い替えをすることになり、急ぎ対応をお願いしました。
色々売り込まれるようなこともなく、希望通りに進めてもらえました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
青い車好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターサポートも是非お任せ頂けたらと思います。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
HC神奈川北 向ヶ丘店 営業 内田 昂成
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ひとつひとつ丁寧にご対応頂き、安心して購入出来ました。ありがとうございます。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
エミリ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び、誠にありがとうございました。星5つの高評価もとても嬉しいです。お車はとても高価なお買い物ですので、お客様に、安心＆ご納得頂ける対応を心掛けております。また、メンテナンスでお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットにあがった瞬間飛びつきました
金額と程度に満足以上の印象を感じました
対応もとても丁寧で安心して購入できました
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
イシカワ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
運命的な出会いとなり、私共もとても光栄です。
「満足以上の印象」とのお言葉、本当にありがとうございました。
今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
