総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく、こちらのお店でみつけました。白フリード。装備の説明とローンの相談で、ほぼ半日、営業マンを拘束してしまいましたが、遠方はるばる赴いて頂いたのでと笑顔で接客して頂きました。どうもありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さとう41様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。ずっと探しに探していた車とお伺いしております。是非長く長~く可愛がって頂けましたら幸いでございます。納車は年明けとなってしまいますが、楽しみにお待ち頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が見つかり、大変満足しました。お店の方の対応も良く、はじめて中古車を購入しましたが、不安なく購入出来ました。まだ納車前なので、走行性能、運転のしやすさ、維持費は★★★にしました。アフターサービスの充実度はお店の方の話から期待出来ます。今から納車日が楽しみです。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
88ひろ88様・・・ この度は、当店にてご契約を頂きまして、誠に有難うございました。 またクチコミへのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 私共の励みになるお言葉を、頂戴致しまして大変恐縮でございます。 今後も88ひろ88様に快適なカーライフをお過ごし頂ける様、末永くサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応とても良かったです。
購入時もわかりやすく説明して下さり、随時電話で連絡を頂くなど、安心して手続きを行う事が出来ました。
また、アフターサービスもしっかりしているようなので、安心して乗ることが出来ます!
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ぶごんさま…この度は、早々のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。 私共は、皆様より大変満足のお言葉が頂ける様、日々改善・努力してまいります。 今後もお気付きの点等は、お気軽にお申し付け下さいませ。 それでは、素敵なカーライフをお過ごし下さい、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人もみーんな親切で、アットホームな感じで
アフターケアも充実してます
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
シューティー様 この度は貴重なクチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。当店にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。今後の励みとさせていただきます。またお困りの事などございましたら、何でもお気軽にご相談を頂けますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ハイブリッドを探していましたが、なかなか見つからない中で、ドライブがてら見に行ったお店でした。思ったよりこじんまりとしたお店でしたが、車は狭い中にもきれいに並べられていてゆっくり見ることができました。ただ、担当していただいたお店の方は車に詳しいからなのかもしれませんが、自分の意見がたくさんあるようでかなり熱く車に対して語っていました。わたし的にはそれはあまりいらないかと・・・。
購入手続きについても何年もやられている方なのでかなり専門用語を出してきたり、パッパと進んでしまい、もう少しゆっくりと説明していただけると良かったと思います。
全体的には希望していた車種を購入できたので良かったと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
coco1様へ先日は大変お世話になりました。ありがとうございます。12年ぶりのお車乗り換えにて、自動車の進化はすばらしい発展をしております。ご案内仕切れていない事も多々あるかと思いますので、ご不明なことなどございましたら遠慮なくご連絡お待ちしております。フリードHVは「ちょうどいい!」キャッチフレーズにてたくさんのお客様にご満足頂いております。大きすぎず小さすぎず。取り扱いにおいてちょうどいい。ですね(笑)お近くにお立ち寄りの際は遊びに来ていただければ嬉しい限りです。また、ご指導ありがとうございます。ついつい話しすぎてしまう所を落ち着いてご案内できるよう心がけます。ありがとうございます。オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の購入時から利用しています。
中古車でも新車と変わらないサービスを受けられるのが嬉しいです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
よっしーーーーーーー様・・・口コミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 私共は、皆様から大変満足のお言葉が頂けるよう、日々改善・努力してまいりますので、今後も末長くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ペーパードライバーのわたしにも、
分かりやすい車の説明かつ運転方法まで親切丁寧に
教えてくださいました。
これからも点検等でお付き合いを続けていきたいと
思います。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
はるあ様・・・改めまして、この度は当店にてご契約を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。 また、早々のクチコミへのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 いつの日か、奥様の運転でご来店頂ける日を・・・夢見ておりますが、いかがでしょうか? 末永いお付き合いを頂ければ幸いです、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子はスゴく良好です。申し訳ない程、お店へお伺いする機会がありません。笑
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふぃっとくん様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。調子が悪くなくてもご来店をお待ちしておりますよ。洗車だけでもご利用お待ちしております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車は買って終わりというものではないので、購入後も安心してお付き合いできるディーラーを選ぶようにしています。その点、こちらのお店はスタッフさんの感じも非常によく、細かい点まで気配りが行き届いています。ディーラーさんとしっかりと関係を築いていきたい方にとくにお薦めです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスピーディーで満足できました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ジュン。。。様
この度は、数ある中古車店の中から当社フリード(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市保土ヶ谷区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後半月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もサービスも最高です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フリード♪様、口コミ入力ありがとうございます。先日は車検前点検のご案内ありがとうございました。あまり距離が走行距離が伸びないのが、若干残念ではありますが(笑)これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。車検近づきましたら日程の相談させて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地、良いです
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
現場杉さん様 口コミ投稿ありがとうございます。ご満足頂き何よりです!今後ともよろしくお願い致します! 西島
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗りやすく燃費も良くてよかった
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふかくま様 口コミ投稿ありがとうございます!シートの件は申し訳ございません。部品が入り次第即刻ご連絡をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。 西島
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2人目の子供が生まれるのを機にフィットから乗り換えました。じじばば夫婦子供2人んが乗れてなるべく小さい車が希望でしたが、フリードで良かったと思います。3列目が窮屈かとも思いましたが、実際乗ってみるとゆったりとしていて長距離も苦になりませんでした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
やせ馬様
口コミ投稿ありがとうございます。快適にご使用頂いているようで安心いたしました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお店が綺麗で接客も良くて車もとても満足しています。
担当していただいた女性のスタッフさんの対応がとても良かったです。
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
こまる70様 いつもお世話になっております。ホンダカーズ神奈川北鷺沼店の望月です。この度はクチコミを投稿していただきまして、ありがとうございます!非常に嬉しいお言葉で嬉しい限りです!これからも満足していただけるように、スタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 (株)ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 営業 望月奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から少し遠いのですが、ホンダオートテラス川崎北店でフリードを購入しました。
家から近い場所で探していたのですが、良い中古車が見つからず、18kmぐらい離れたこのお店でやっと白のフリードを見つけました!
日曜日の午後で忙しい時間に飛び込んだのですが、親切に対応していただき、即買いでした。
いい買い物ができました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
白フリード様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田です。先日はお車の点検でご来店頂きありがとうございました。お車も非常に気に入って頂いており、大変嬉しいです。これからも長くお乗り頂ける様にしっかりとメンテナンス、アフターフォローは是非当店までお任せ頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。 担当:坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダオートテラス川崎北店の藤原さんという方に対応いただきました。
説明も丁寧で、非常に気持ち良く対応いただきました。
店舗も、小さな子供を遊ばせるスペースが準備されている等、子供を
連れていった身としては非常に助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Denver Colorado様、口コミ入力ありがとうございます。アメリカからの帰国3ヶ月との事で、移動にお困りとのことでフリードをご紹介させて頂きました。奥様は運転がお得意ではないとのことで、実際に狭い敷地内ではございましたが運転もしていただきました。これからしっかりとご納車をさせて頂きますので、お渡しまで楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても、お店の方の態度がいいです。担当のお客様だけに挨拶をするだけでなく、全てのお客様に挨拶をしています。また、営業の方だけでなく、スタッフやエンジニアの方まで礼儀がしっかりとしています。若い方が多いのですが、頼りない対応が一切ありません。
営業スタイルは、情報提供を行って、最後は顧客が決めるというものです。押しの強い営業を好みの方は、若干物足りないかもしれません。
私は車の点検はもちろん、保険のこと全てを任せられるお店だと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
GODON様 先日は点検でのご来店誠にありがとうございました。担当の坂田です。お褒めのお言葉、ありがとうございます。GODON様のカーライフについての対応は全てお任せ頂きたく思います。保険の件についても、アシスタントの高木も含めて今後万が一の場合でも対応ができる様に、是非お任せ頂きたく思っております。GODON様にはこれからも満足して弊社をご利用頂ける様に、日々お店の改善点を見直してより良くしていきたいと思います。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これまでは、会社に時々車を展示に来るメーカーの車に関心を持ち、また、値段も多少割引いてくれることから、継続して3回そのメーカーの車を利用していました。一番気に入っていたのは、前回購入した8人乗りのワンボックスカーです。でもその車は今はバージョンアップされ長さがどんどん長くなっています。買い換えたくても車庫に入り切れません。
買い換えに際してネットは非常に役立ちました。検索の結果、車庫に納まる普通車のワンボックスカーは、今まで乗った事のないホンダのフリードだけでした。
フリードの候補をネットで調べ、価格、走行距離、年式を比較して、割安な候補の中から更に車の保証と自分で予想した販売店の信用度を加えて選択しました。初めは数件当たる積りでいましたが、1件目で決めてしまいました。それがこのホンダ系列の販売店のフリードです。
車は新車に近い状態で保管してありました。また店員の説明も不慣れな面はありましたが誠実に対応してくれました。更に車の保障期間も3年と長いことを知り、直ぐに購入を決めました。引渡しの時には、タイヤまで新品に換えてくれていました。感激です。ここの販売店を選んで正解でした。
車の調子も良く、加速もスムーズで、エンジンは1500ccではありますがスピードも確りと出ます。これからは、この車に満喫しながら長く付き合って行くことになるでしょう。
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミスターサーミスター様。このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミコメントまでいただき本当にありがとうございます。高い評価にスタッフ一同喜んでおります。 嬉しいお言葉また為になるお言葉いただきありがとうございます。納車時に説明不足でご迷惑またご足労おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。前回のお車の様に長く安心してご愛用していただけるよう今後もよろしくお願いいたします。ミスターサーミスター様のような高い評価を今後もいただける様に私自身またスタッフ一同努めてまいります。 東山
