総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
可もなく不可もなく。
至って普通でしょうか?
後はアフターサービス次第です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。引き続きご満足度を上げて頂けますよう努めてまいりますので、どうぞ末永くお付き合いの程をお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入でしたが、とても丁寧に対応していただき、スムーズに手続きを進めることが出来ました。また、アフターメンテナンスのサービスも徹底されており、安心して購入することができました。納得のいく買い物ができ、大変満足しております。乗り換える際は、また利用させていただきたいです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変嬉しく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回久しぶりに新車を購入しようと色々な購入先や車の販売価額を検討したのですが、ウェブジャパンは購入金額も他社と比べ安価で、また購入前後のサービスや対応・接客も文句がないほど親切でした。今回は新車なので長く乗り続けたいと考えていますが、また車を購入する際はまたここで購入したいと思っています。本当に感謝の一言です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
増税前の納車に間に合わせてもらい、車自体も納得の性能!
満足です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。なんとか増税前に納車を迎える事ができ、私共もホッとした気持ちでおります。おクルマにもご満足を頂けておりますご様子に、「本当に良かったですね」とお声をかけさせて頂きたく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車から一ヶ月半くらい経ちましたが、とても快調で運転を楽しんでます。補助金も無事貰えました。当方、遠方からの購入でしたが、色々メールでの質問にもすぐに返答いただいたので、納車まで心配なく購入することができました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
快調にお乗りとの事で嬉しく思います。
もし神奈川県へお越しになる機会がございましたら、一休みに是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。
江森 弘晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入しましたマツダCX-5にも、対応して頂いたスタッフの方々にもとても満足いたしております。今後ともいろいろお世話になりますので、宜しくお願いいたします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元のディーラーさんと最後まで比較検討しました。でも地元のディーラーさんは強気だったのでこちらもさっと引きました。Waveさんは最後まで親切丁寧に対応していただきました。車両本体価格を見て驚きましたが電話で何度も交渉していくうちに安心感があって、ネットでの購入にも抵抗なく契約できました。本当にありがとうございました。Wave Japan 夜遅くでも対応していただける信頼できる会社です。スタッフの皆さんこれからも頑張ってください。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。お買い上げ車輌に満足頂けているご様子を伺い、私共もとても励みになっている次第でございます。度々お会いできる距離ではございませんが、今後も何かございます際には是非ともご相談を賜れればと思っております。引き続き末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を安く購入することができました。接客もよく納車もかなり早かったです。全てにおいて大満足です。本当にありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変嬉しく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
発売間もない車種の稀少車が中古車で購入できました。
ディーラ中古販売でなければありえない品揃え。
新車では手が届かないけど、最新車種に乗りたい方は一度、ホームページを覗いてみては・・・思いかけない出会いがあるかも??
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで良い条件での掲載を見つけ、他県遠方からでしたがお邪魔させて頂きました。担当の方の丁寧で熱心な説明、サービス満点の対応で、当初目星を付けていた車両よりワンランク上のグレードで購入を決めさせて頂きました。しかも帰り道の説明まで丁寧にして頂いて、本当に気持ちの良いマツダのお店でした。1月の引き渡しの際もどうぞ宜しくお願い致します。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX5を探していて納期、価格とも満足の内容だったので即決で購入しました。
江森店長の迅速丁寧な対応も◎でした。 ありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。
車庫証明のお手続きなど最短で行って頂きましたので滞りなく登録作業を行う事が出来ました。
ご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりなので、何か御不明な点やお困りになる事がございましたら遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
担当/江森 弘晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は愛知県在住で来店せずに新車購入しました。下調べをして電話での交渉。店長の人柄が応対で感じとれ、購入しました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げありがとうございました。
明日に陸送業者がお車をご自宅へお持ちしますのでもう少々お待ちください。
何かございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
補助金等の申請でも同様に分かり難ければご連絡を頂戴できればと思います。
本当にありがとうございました。
江森 弘晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
さまざまな心配や質問に対して、とても迅速・丁寧に対応していただき安心して購入することができました。
大変感謝しております。
遠方からの購入でしたが、正規ディーラーよりも安く購入できたうえに、担当者の方の親切な接客にははるばる出向く価値ありだと思いました。
次の新車購入の際もウェーヴさんにお願いしたいと思うくらい満足です。
ぜひ、関西の方にも支店ができてほしいと思います。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。私共もお喜び頂いているご様子を伺う事が一番の励みとなっております。あまり頻繁にお会いできる距離ではございませんが、これからも途切れる事無く末永いお付き合いをさせて頂ければ何よりの幸せと思っております。お客様のお近くに支店を作れるように今後もより一層頑張ってまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障したため、予定より1年半繰り上げての購入でした。
そのため予算的に苦しく希望の車を断念しかけていました。が、カーセンサーでようやく予算に合う希望の車を見つけることができました。
問い合わせやその後の見積もりなど、店長の江森さんの対応がとても早く、大変助かりました。
ネットでの購入が初めてだった事と、周囲の心配とで何かと無理をお願いしましたが、色々と教えていただいたり、一緒になって考えてくださったりと、以前に見に行ったディーラーさんよりも親身になってくださいました。
お陰様で、仕事復帰にも納車が間に合いました。
また納車後の書類や申請についても、迅速に、親切に用意してくださり、大変助かりました。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
barashouhu様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
遠方のお客様のため車庫証明や納車などにお手間をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、お車でお困りのことがございましたら是非ご一報ください。
出来る限りお手伝いを致します。
ありがとうございました。
担当/江森 弘晃
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親しみやすいスタッフです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
takamy様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約と口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のCX-5を本日無事に入手できることできました。
新車購入は初めてだったため、知らないことを多かったですが、色々な手続きの質問に対しても迅速に対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。
どうもありがとうございます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。当店と致しましては、自動車の販売とは「納車を済ませた後からが本当のお付き合いの始まり」と心得ておりますので、これからも遠慮なく色々と頼って頂ければ幸いと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買ってよかったです。ディーラーの価格より安く買えましたし、特に不便は感じませんでした。
ただ、車庫証明の返送用封筒が同封されてないのは、なんか残念に感じました。
ちょっとのことですが、やっぱりめんどくさいですし、入れておいてもらえると客側は手間が省けて助かると思います。
あと、銀行へのこちらからの入金が確認できた時点で電話をしていただくとかメールをしていただければ、遠方のネット購入者は少しでも安心できるんじゃないでしょうか。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。 「買ってよかった」と言うお言葉は何よりの励みになります。また貴重なご意見も頂戴いたしました事を大変ありがたく受け取らせて頂き、今後の取り組みに反映をさせてまいりたいと思っております。 遠方の為にお会いする事もままならないかとは思いますが、これからもどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧なご対応で大変満足してます。アフターサービスも充実しており、安心して運転することができます。 今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思ってます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
nkmr123様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と高い評価の口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います
!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な対応で気持ち良く購入する事ができました。
評判通りの良いお店だと思います。
買ったクルマにも大変満足しておりますし、比較的近所にこのような販売店が有りとても良かったです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をした頂き、誠にありがとうございました。今後も途切れる事無く、末永いお付き合いをして頂ければ幸いと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売店が遠方だった為に最初の問い合わせは半信半疑で、失礼な内容の事もたくさん質問している私に対して、大変快く対応をしてくださいました担当者様へは本当に感謝をしております。
新車の買い方にこんなお得な方法がある事を知り、まさに目からウロコの思いでした。
お店にお邪魔した際も、とてもお洒落な店内に感動しました。
購入した車も保証付の新車ですので、今後の心配事も全くありません。
私の意見ですが、ウェーヴジャパンさんは最高の販売店だと思います。
機会が有ればまたお邪魔しますので、その時はよろしくお願いします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けておりますご様子を伺い、私共もとても嬉しく思っております。
これからも更にご満足頂けるように一生懸命に取り組んでまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
