総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回探していた車をカーセンサーより問い合わせをしました。メールの返信は早く、即購入を検討したい旨を伝えるとカーセンサーの掲載をやめる手続きをとってくれました。
担当は浜田さん。
ガツガツくるような接客ではなく、客によりそうような接客だと思いました。普段からその様な接客をしているのが伺えました。
こちらからの希望なども叶えられる範囲で対応いただけて、自分でも思っていた以上の対応をしていただけました。
実は、カーディーラーには別のメーカーと店舗でのこともあり、あまりよくないイメージを持っておりました。
私が購入したものは新車ではなく、あくまで中古車です、しかし、浜田さんはとても丁寧に接客をしていただき、私も妻もとても感動し、帰りの車の中でよい担当さんに出会えたことを話しました。
お店は清潔感があり、皆さんいきいきと働いておりました。
今回カーセンサーを通じて出会えたことをとても感謝しております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まな2020.0606様 お世話に成ります。この度は新しいお車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。遠方よりご家族様でお越し頂き少しでも お力になれればと頑張らせて頂きましたが ご成約の了解は大変嬉しかったです。これからも ご協力出来る事はお気軽に相談下さい。末永くよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで良かったです。他店から送ってもらって見させて頂け良かったです
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
コウ66様今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも、丁寧な説明、好感の持てる接客でご案内できるよう務めて参ります。
お客様のご要望にそったスケジューリングを心掛け、スムーズな対応を心掛けていきます。
中古車といえど、やはり高い買い物でございます。安心して中古車が購入できるよう努力して参りますので
何かご不明な事ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。これからも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討した車を見つけたのが長期出張中だったため電話商談がメインだったのですが、対応していただいた営業の濱田さんのご提案とフォローアップがとても丁寧で気持ちよく商談を進めることが出来ました。購入に至る際の現車チェックでも、私が直接店頭に行けなかったので父親に行ってもらった際に「とても気持ちの良い接客で、車もとても綺麗だった」と聞き安心して購入することができました。
購入後も進捗状況を都度教えてくだったり、急いでの納車にも対応してくださりとアフターの対応もとても良い営業さんでした。ありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ごえまる様 この度はお車のご成約と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!遠方よりご来店頂いたお父様にもよろしくお伝え下さい。 渡しも ごえまる様の 購入の気持ちに出来る限り全力でお手伝いが出来たと思います。これから末永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メンテナンスのついでに見たcx5。
見るだけのつもりが、営業の山本さんの営業力によりまた買ってしまいました(笑)
ハリアーから他メーカーのcx5へですが、トヨタの延長保証も使えて安心して購入を決めました。
色々とわがままも聞いて頂き大変恐縮でしたが、今後ともどうぞ宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。前回のご購入から、早目のお乗り換えをして頂くことになりましたが、綺麗なグレーのボディカラーを気に入って頂いたようですし、しげぞう8様のカーライフを少しでもお手伝いできればと思っております。小さな事でも何なりとお申しつけください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディな対応とレスポンスが非常に良く、納車日が明確に分かり、大変満足しております。
また、利用させて頂きたいと思います。
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ニシクル様
この度は、当店のCX-5のご契約賜りまして、誠にありがとうございました!
今回は、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。
メーカー保証継承車両ではございますが、もし何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あこがれのCX-5をついにかいました。
カッコよくて満足です。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
..スズキ..様この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ 4WDを購入しました。高品質車を担当営業さんのおかげで満足のいく価格で購入出来ました。これから家族とのドライブが楽しみです。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン、価格帯について満足しています
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
sakai様 この度は当店にてCX-5をご購入いただきまして大変ありがとうございました。sakai様よりご満足の評価をいただいて私たちも大変励みになります。お住まい少し離れている為、当店のご利用難しいかと思いますが、引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう可能な限り努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店内も非常にキレイで良い
スタッフの方の対応が早くありがたかった
試乗の時にチャイルドシートの貸し出しがあった
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は当店にてCX-5をご購入いただきまして大変ありがとうございました。 CX-5様よりご満足の評価をいただいて私たちも大変励みになります。 引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう努めて参りますので、 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の担当の方の迅速な対応で、納車までスムーズに案内していただき、
予定通り受け取れました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は当店にてCX-5をご購入いただきまして大変ありがとうございました。 ゆず様よりご満足の評価をいただいて私たちも大変励みになります。 引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーということもあるとは思いますがとても対応が良く、
親身になって相談に乗ってくれたので気持良く買い物が出来ました!
これまで色々な店舗で中古車を買ってきましたがこんなに気分よく買い物ができたのは
初めてです。
他メーカーの車ではありますが嫌な顔一つせず今後のことも含めて任せてほしいとのことで
安心して乗ることが出来ます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
リョウCX5様
先日はCX-5のご購入ありがとうございました!
そしてこのような高い評価をいただき恐縮です。
リョウCX5様のお車は他メーカーではございますが、
当社の整備工場をお気軽にご利用いただき長いお付き合いをしていただきたいと思います。
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください!
今後とも当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。
関東マツダ中原店さん有難うございました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
マム様 この度は当店にてCX-5をご購入いただきまして大変ありがとうございました。 マム様よりご満足の評価をいただいて私たちも大変励みになります。 引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう努めて参りますので、 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入りました。
良い車両があったことも大きいですが担当者様の誠実な対応に購入を決断しました。
こだわりのない方は一度相談に行かれることをおすすめします。
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
当店の「CX-5」のご契約を頂戴し、誠にありがとうございました! その後お車の状態は如何でしょうか? 今回は、このような高い評価を賜り、スタッフ一同、心より感謝しております。 もし、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPで気になったマツダのCX-5を見に行ったところ、丁寧にご説明頂き、購入を決意しました。納車が楽しみです!
カーセブン カーセブン川崎宮崎台
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
mronpan様この度は当店のマツダ CX-5をご購入頂きまして誠に有難うございました。インターネットで商品をご覧の上ご来店いただきまして重ねて御礼申し上げます。当店は様より直接ご売却いただく「ユーザー買取システム」が特徴でございます。前回のオーナー様の使用方法や売却の経緯が明確ですので、次のユーザー様には安心してお乗りいただけるかと存じます。新しいお車でのカーライフをお楽しみいただければ幸いでございます。今後とも末永くカーセブン宮崎台店をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でとても接しやすかったです!
またお願いしたいと思いました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
raichan様
この度はCX-5のご契約ありがとうございました。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に色々対応していただきありがとうございました。
おかげ様で安心して車が購入出来ました。
また機会があればよろしくお願いします。
ネクステージ 横浜港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
ご納車までしっかりやらせて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応良かったです。
ありがとうございました!
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き有難う御座いました。 高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応良かったです!
ありがとうございます!
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き有難う御座いました。 高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーチスのスタッフの方々はとてもアットホームで気持ちよく契約できました!!
今、考えれば何でも相談しやすい分いろいろわがまま言ってしまって。。。反省してます 笑
それでも嫌な顔せず対応していただいたスタッフの方に感謝です!!大切に乗っていきますのでアフターもよろしくお願いいたします!!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった、
(有)アクア自動車
(神奈川県・横須賀市)
