三菱(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

過去にパジェロを４台乗りました。もう卒業と思い、軽自動車でのんびり生活。しかし、ブレラさんのＨＰを閲覧したら、再び乗りたくなりました。丁寧に手を加えてきれいに仕上げていただき、満足の１台が本日納車。営業の宇田様はじめ、関係者の皆様本当にありがとうございました。これで、生活が楽しくなります。

とてもカッコいいパジェロありがとうございました。 オリジナルのカスタムがセンス良過ぎます。 アフターサービスも対応して下さり、助かりました。

販売している車も魅力的でよかったですが、担当していただいた方がとても親切でした。

4月に注文し、作業内容を依頼、金額は９割入金。 作業内容は「不要なパーツ、配線の取り外し」「一般から貨物登録へ変更」の2点のみ 9割の入金を完了し、残りは貨物登録にかかる金額がわかり次第入金する旨を伝えました。 2週間連絡がなく、確認すると貨物登録に〇万円かかるけど作業進めていいですか？と返答。 最初にそう伝えていたのに、作業もされていなかった。 さらに3日後、最初に不要だから外してくれと伝えたパーツの写真が送られてきて、こちら外しますか？と聞かれる。 この時点で何も聞いてないしメモも取らないような担当者だと理解し心配になる。 そしてまた2週間連絡なし、しぶしぶこちらから確認すると構造変更がうまくいかないと返答。 さらに2週間連絡なく、またこちらから確認すると構造変更できていない。 7月末になりまたこちらから連絡しお盆休みまでには納車できるか聞いたところ出来ると返答。 結果8月1週目で構造変更で車両情報がかわったので車庫証明を取り直さないとダメと言われ、お盆休みの納車は消えた。 お盆明け連絡なく、またこちらから連絡すると今度は印鑑証明が期限切れ。 書類の期限管理も怠っている事が判明した。 今度は陸送業者がどうのこうと待たされ結果納車は9月になった。 素人でも1ヶ月で出来る構造変更で3ヶ月もかかり、書類管理はできない、進捗の報告も一切ないという対応の悪さ、新車でもないのに納期4ヶ月超、加えて購入時受けていた車両評価点4.5は実際は3点だった。 さらに納車された車に以前の車検シールはそのまま張られているし、オイル交換実施のシールが納車日の3ヶ月前のもの、点検整備記録簿もついていなかった。 対応の悪さに加え上辺の謝罪ばかりで誠実さを感じられない事に心底憤っているし、他にもこちらがわからないような所で手を抜かれているんだろうと思わざる得ない。 二度と取引したくない店舗で他の顧客が不利益を被らないよう祈りたい。

マリンダ店長には、とてもきめ細やかで親切なな対応をして頂き、心から感謝しています。 従業員の皆さんも親切で、とても良いお店てした。 正直、ここまで満足度の高いお店はなかなか無いと思います。 感動レベルです！ 本当にありがとうございました。

パジェロエクシードロングを購入。 全く説明無かった点 ・ナビのTVが見れない説明 ・後部エアコン故障 ・100V電源故障 ・ミラー動作不良 ・ゴムパッキン剥がれてる （担当営業　20代色黒短髪） 人生初めての車購入。全て契約から1ヶ月以内に発覚。営業担当の方には本当に残念な対応をされました。 電話での対応 ・すぐ点検を依頼。2列目にもエアコンの温度調節があるにも関わらず、無いと断定され説明を受けた。 ・すべて補償に含まれないので修理代は部品代だけは総額30万以上かかると言われた。 ・営業担当から直接、「正直、外側は綺麗に全部してるのですが、内側は細かく見ていない。けど電気類は確認はして問題なかった」と言われた。 ・点検を依頼し、頼んで無い作業をされお金の請求あり。 営業担当がよくなかったのか会社自体のガバナンスの問題なのかはわかりませんが、専門でない購入者に対し、中古品として1番説明して欲しい不備や劣化点等を知りたかったですが、何も説明なし。 契約させたらあとは補償外と言えばなんでもいいと思っている方だと感じました。 内側は外側より適当な対応だなと感じました。見た目だけで中身は無い。同じように車に詳しく無い方が今後このような事がないように記載させていただきました。

ネットでとてつもなく安い欲しい車を発見して、予約を入れて翌日に見に行きました。 テンション高めでお店の雰囲気は好きです。腹抱えて笑わせてくれてありがとうございました。 ただでさえ安いパジェロを更に値引きしてくれて、流石にコーティングを付けました。 友達連れてまた来ます！ありがとうございました！

問題ありません

ありがとうございました。 契約後、手続きや整備等の進捗状況を細かく連絡してくださり、不安なく納車することができました。 また機会があればお世話になりたいと思えるようなお店です。 本当にありがとうございました。

BRARAさんよりパジェロを購入させて頂きました。 BRARAさんと言うより、津田様との対応で決めさせて頂きました。津田さんに全てお任せで、カラーやタイヤ、ルーフなど本当にカッコ良く仕上げて頂きました。少し車体にトラブルがありましたが、それも津田さんに全て解決してもらいました。中古車を買う事が初めてで、しかも一度も現物を見ずに購入をしました。決して安い買物ではありませんが、津田さんなら。との思いでした。今後も車を買うならまたお願いしたいと思います。

先日、パジェロショートを購入させて頂きました。 わたしの仕事の都合上、短い時間の中で手続きを進めてくださったり、何より本当にお客様想いの接客、対応に感激いたしました。 納車までにも、何度かご連絡をさせていただき、その中でこちらの要望もダメ元でご相談させていただいたにも関わらず、とてもいいお返事+αでご対応くださりBRERAさんで良かったなぁと心から思いました。 納車後すぐの相談にも親身になってくださり、本当に助かりました。 そんな素敵なスタッフの『ツダさん』が担当さんで良かったです。 わがままにも笑顔で答えてくださりありがとうございます。また機会がありましたら次も是非BRERAさんで気持ちのいいお買い物をしたいと思いました。

AMJの車はデザインやコンセプトが新車にない独自のモノで、新車を買い続けてきた私にとって、納車までの高揚感は新車以上のものでした！

接客が丁寧で手続きなどの対応も迅速にして頂けました。 店内が非常に綺麗でした

北海道在住でしたがパジェロをトラフィックさんから購入させて頂きました。 県またぎの購入は初めてだったのでわからないことがたくさんあったのですが、1から10まで丁寧に教えて下さいました。 車両状態も良い点悪い点を事細かく写真などで説明してくれたので安心しました。 納車車両も最高の状態でしたので大満足です。 また何か機会がありましたらよろしくお願いします。

遠かったため、実物を見ずに電話で説明・メール添付の写真で確認をし、購入しましたが、届いた実際の車もイメージと相違なく、良い状態だったので、大満足です！

まずやたらと売り込みしてきません。買い手の希望に叶っているかを第一に接客しています。品質への拘りも大手販売店に負けません。評価としては次の車購入機会にも是非来訪したいと思える販売店です。

1年ほど前、一人で乗り回せるパジェロを探していたところ、こちらのお店で扱っていた車が目にとまり、直接見せていただくことになりました。 店長は今回購入した車のようにいわゆる趣味車について造詣が深く専門的に取り扱っており、仕入れも質の良いものを見極めて行っているとのことです。 当日は現車の確認とともに試乗もさせていただき、試乗中には長所や注意点など細かい点も解説していただき助かりました。 購入から1年ほど経ちましたが車にトラブルはなく快調です。私自身も定期的な手入れは行っていますが、店長の目利きに対する自信には嘘偽りは無かったと思います。 良い買い物ができました。ありがとうございました。

感じの良い店長の接客で、次もお世話になろうと思っています。

親子三代で経営されているアットホームなお店です。 伊藤店長のお人柄が良いせいか、他のスタッフの皆様も生き生きとお仕事をされていらっしゃるように思いました。 他の方の口コミでリピーターの方がいらっしゃいましたが、なんだかわかるような気がします。 購入したパジェロの状態も良く、大変満足しております。 ありがとうございました。

リーズナブルな値段で、走行距離も少なめで、しかもMTを買えました お店の対応も良かったです。