総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と変更をお願いして、納得の車にして頂きました。お店の雰囲気や車のスタイルなどとっても素敵だと思います。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まーしー様、この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をオーダーメイドにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車までの段取りで至らない点もあったかと存じますが、今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法や、その他ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
デリカd5の珍しいカラーを見つけ、ネット購入。
ネット購入で不安の中、テレビ通話で車を見せて頂きました。購入を決め、届いたものの車体裏、マフラーの錆が酷く残念。すぐ連絡入れたものの対応はなし。
車関係の仕事でそこまで目がいき届かないって…
デザイン、担当の方の感じはよいのに残念です。
ネット購入はおすすめしませんね。うまく、手抜きされてしまうかもです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
うしし様 この度は数ある販売店の中から弊社にてデリカD5をご購入頂きまして誠に有難うございました.。この度、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。ご満足頂くサービスが出来ず大変申し訳御座いませんでした。この度頂いたご意見を会社内でご共有させて頂き今後の通信販売、品質向上に尽力させて頂きたいと存じます。その他お車の事でご不明な点はお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両、手続き等の説明をとても丁寧にして下さいました。
予算内で満足のいく車を購入できて良かったです。
カッコ良くて自分に合った車をお探しの方にお勧めです!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たろう様、この度は当店にてデリカD5をオーダー注文にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。アフターなどについてはお気軽にお申し付けください。
この度はこのような評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW3シリーズから始まり、クライスラー、ポルシェ、メルセデス、ハマーそしてテスラモデルXと、色んな車を乗ってきました。※妻から毎回怒られています
そして18台目の私用車として、今回はこちらでデリカD5を購入させて頂きました。どうして今更前期のデリカなんだと、周囲に言われますが、最近アウトドアにも興味があり、ブレラさんがカスタムしているデリカが単純にカッコイイからでした。
ブレラさんで購入された方のほとんどは、カスタムにセンスを感じて購入したのは間違いないと思います。
口コミを拝見したら、なんだか賛否両論あり笑ってしまいましたが、私も書き込んでみたいと思います。
厳しい書き込みに対して、冷静に思うのです。
ブレラさんは中古車販売店です。
年式も走行距離も掲示してます。
新車より程度の良い中古車なんてないわけですから、トラブルはつきものです。中古車なんですから。
文句をつけるのは中古車販売店ではなくて、中古車を購入する選択をした自分自身なのではと私は思います。
ハコスカが1000万しますが壊れて当たり前ですよね、中古車なんですから。
神経質な方は新車を購入した方がいいと思いました。
さて、本題ですが、ベルト類、エンジンオイル、ワイパーゴム等の消耗品類はどこまで交換してくれるのか、担当者に確認するのも購入する側のチェックポイントですね。
ブレラさんでは消耗品セット交換もプランでありますので、ある程度のトラブル回避はできそうです。
契約(カスタム)内容が二転三転した場合は、見積り書をその都度、作成してくれますので、しっかり意思疎通ができているか確認することができます。後から◯◯だと思った、はやめましょう。
私の担当はマリンダさんでした。とても調子の良い方でした。直接会ってお礼を言いたかったですが遠方のため仕方ありません。
納車日までに何回電話したかわかりません。メールや写真のやり取りは70回ぐらい。
本当にお世話になりました。
最高でした。
最後に、自分だけのカスタムカーお願いするなら、ブレラさん私はアリだと思います。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ksk様
いつもお世話になっております。
こんなにいい言葉頂きほんとにありがとうございました。
営業これからも頑張れます。
遠方のお客様は車両は見てなくて購入するのは弊社を信じてからだと思います、それはすごくいいことだと思いますのでその約束を破らないようにきちんと仕上げ、ご納車することはスタッフの目標です。
多くの車屋から弊社を選んで頂きほんとにありがとうございました。
これからも大事に1台筒お客様にご提供するように心をかけて頑張りたいと思っております。
長い付き合いで行きたいと思いますので引き続きよろしくお願い致します。
株式会社ブレラ 営業担当 マリンダ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
g様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車、デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。g様の迅速なご対応があり納車までスムーズに作業を進める事が出来ました。ご納車後も点検整備、お車検など末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回担当の橋本さんにこちりの要望をスムーズに柔軟に対応していただき素早く車の納車となりました。
メールのやりとりで返信も早くストレス少なく購入できました。
もともとVクラスの車が欲しくてこちらの販売店に辿り着きました。
Vクラスやハイラックスが気になり来店の予約をし、来店しましたが人気すぎて品薄状態との事でした。
予算や年式を教えてもらえれば車探してカスタムしてくれるとの事でしたが、早めに納車したかったので他にもオススメの車を伺ったところ"デリカD5"を勧めてもらい購入となりました。
結果として大満足で毎日でも乗りたくなるくらい気に入っていてカスタムのセンスもすごくいいです!
アフターケア、車の乗り換えの際もまたお願いしたいです!
今回素敵な車を勧めていただきありがとうございました!
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
満点評価や良いコメントを頂きましてありがとうございます。 見れない中、信用して頂き購入を決めてもらい大変嬉しく思います。 息子様にも気に入って頂き良かったです。 今後のカスタムやお困り事はお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くしてくれて大変満足してます。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
ご満足して頂き大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種で予算内に合う車体をオークションから探して頂きました。また、部分塗装等のオプションにも対応頂き、予算内でとても満足できる車体を購入することができました。店内及び展示も毎回かっこいい車があり、とてもいい雰囲気でした。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
3758様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車のお探しからオーダーを頂きまして誠に有難う御座いました。金額、カスタマイズ、ご希望に沿える事が出来大変嬉しく思います。今後とも、品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。追加カスタムや、操作方法などお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デリカを見たくて来たのですが、店頭に販売されていた車体を見て即決してしまいました。
コスト、カスタム具合、接客も素晴らしく、納車までの整備も都度連絡頂き丁寧にご対応頂きました。
こちらで購入できて大変満足してます。
これからのデリカ生活が楽しみです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yoichi_takahashi様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法や、その他ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までとても親切にして頂きました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
これから素敵なカーライフをお過ごし下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭に実車を見に行って、すぐ気に入りその場で決めさせていただきました。
ご連絡のやり取りがLINEで非常に楽でした。
また、納車完了まで丁寧に対応いただきありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ナリ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法や、その他ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初訪問から納車まで、全てが完璧でした。何処かの書き込み?で酷いことが書かれていたので心配しながらの購入でしたが、書き込みにあったようなことは何もなく、とても親切丁寧でした。納車時の車の状態も最高でしたし、書き込みも当てにならないと感心しました(笑)またご縁がありましたらよろしくお願いしたいと思います。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
Komkom様
担当させて頂きました坂井で御座います。この度は、当店を選んで頂き有り難う御座いました。
高評価ありがとうございます!
またお車等でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古販売では見つけられなかったので、こちらで紹介していただけて良かったです!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
この度はオトロン湘南店をご利用いただきありがとうございます。
オイル交換キャンペーンのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回色々難しい条件で車を探していただきました。 なかなか見つからないと思っていましたが、頑張って探していただいたおかげで見つかり大変満足しています。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
ご希望のお車をご納車でき・ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご希望等がございましたらご相談ください。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同店での3台目の購入になります。
いつも、ありがとうございます。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。今回で3台目ですね。いつもありがとうございます。
今回購入して頂きましたデリカD:5は念願のディーゼル車で4WD車になりますね。またグレードが高い為、オプションもとても充実してます。今後のカーライフも素敵におすごしください。またご相談がありましたら是非ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に営業の武蔵さん
相談にものってくれるし
いい人から買物しました
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
舵様
この度は車検ご入庫ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともご利用頂けます様精一杯頑張らせていただきますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長い間探していたアクティブギアを購入しました。
ホイールなどオリジナルで納車が楽しみでした。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
JP様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後とも、品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。追加カスタムなどがございましたらお気軽にご相談下さい。末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから、カスタム、買い替え時の下取り、納車までの対応が迅速でとても満足しました。また、社外製品や取り付け、点検、整備まで充実しているので、とても満足です。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉にも感謝です。
私もt.j様とのご商談とても楽しく、何よりご満足いただけた事が一番の喜びです。
お車のご納車は終えましたが、今後とも何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
二ヶ月前に別のお店で購入した車が事故で廃車になり、急ぎ次の車を探していました。たまたま見つけた、前から気になっていたデリカが近所にあることがわかりすぐに見に行きました。色々と教えていただき、また超短納期で対応していただきました。色々な面で本当にありがとうございました。また何かあれば相談に伺います笑
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
たつメン様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。なるべく早くとのご要望でしたので、納期等ご協力する事が出来て良かったです。こちらこそ迅速なご対応頂き有難うございました。今後も皆様に感謝して頂けるよう様に努力致します。ご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。是非ご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願いします!ありがとうございました(^O^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ある日突然、、
新着に現れた探してた車両。
状態も良さそうだったのですぐ電話予約
現社確認をさせていただき、当日契約しました。
妻も快く受け入れてくれたので
我が家にとって一大イベントとなりました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
やなぎ様、ご納車おめでとうございます!
当社のアフターサービスも是非使ってください!
今後ともよろしくお願いします。
