総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で修理金額が高く、保険で全額は難しいと判断し、代わりを探していたところたまたま近くのお店に低価格のものが入ったので、直ぐに来店申請しました。快く対応して頂き年末の休み前に事前契約までやって頂いたので、年明けスムーズに手続きできたので、思いの外早く新しい車を迎えることができました。ご対応ありがたく感じております。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
はく様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。書類等 迅速に対応していただきありがとうございました。なんとか代車の使用期間内にお渡しすることができよかったです。操作関係等お困りごとございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
期待通りの、ディーラーさんならではのサポートやサービスで納得をして購入いたしました。営業ご担当の方の説明は、くどくなく、正直で好感がもてます。また、営業ご担当の方が不在の際の他のスタッフさんの対応も良い印象を持ちました。低い予算の車であるにもかかわらず、きちんとした、ちょうどいい対応で満足です。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆうきの様
この度は、セレナをご購入くださいまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき大変感謝申し上げます。とても励みになります。 お納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにしていてください。
ご不明点などございましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メール対応、接客、明確な説明など感じがよく、車も気に入ったので即決しました。良い買い物ができました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE 横浜六ッ川 U-CAR
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
あきみっち様
昨日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
気に入っていただけで大変嬉しく思います。
ご納車に向けてしっかりと点検整備、お車の再クリーニングをさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一度目、実車を確認しに販売店に行った。その時に車両状態証明書を基に一緒に傷の説明をされ、軽度である旨の説明をうけ購入を決めた。必要書類と印鑑を持って後日伺った際、車両状態証明書に記載のない傷を2箇所も見落としてた、言現状渡しだと言われた。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
シン様、こんにちは。このたびは数あるお車の中から当店でセレナをご購入いただきまして、ありがとうございました。せっかくのお車のご購入でシン様に不愉快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は展示車両の確認業務を改善し、キズなどの見落としを防ぐように一層の努力をいたします。このたびは当店でセレナをご購入いただきまして、ありがとうございました。当社を末長くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アットホームな雰囲気のお店で、リラックスして車を見ることができました。こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、納得のいく買い物ができたと感じています。また何かあれば相談させていただきたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ピロコ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットよりご依頼を頂き、当店の在庫ルキシオンをご覧頂きました。他県からのお問い合わせにつきご来店頂いた時は日が暮れてしまいお車をじっくりとご覧頂く事は難しかったと思いますが、暗い時間帯ながらお車をご確認頂き今回お任せ頂けた事を嬉しく思います。今後距離は離れてしまいますがお近くの日産サービス店舗をご利用頂きながらお車をお役立て頂けますと幸いです。どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メーカー認定中古車で1年走行無制限補償がついている為、納品整備も消耗部品も交換して頂いてからの納車でした。まだ納車されたばかりなのでアフターサービスは不明とさせて頂きましたが、家の近くのディーラーとも連携をとってくれて納車1ケ月無料点検も納車時に予約をとってくれた為全く不安はありません。メーカーなので装備など解らない事の説明もわかりやすくて良かったです。また利用したいと思いました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ファミリーカー様 この度は当店よりセレナのご購入とクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。日産ディーラーならではのメリットで、お近くの店舗でメンテナンスや保証整備がお受けになれます。説明も解りやすいと仰っていただき光栄です。次回はまだ先になると思いますが、ぜひまた当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗でも検討しましたが担当者の心地よい応対に惹かれ契約させていただきました。
店舗はとてもキレイで、キッズスペースが充実しており商談中子どもは退屈せず楽しく過ごしていました。
知り合いにもぜひ紹介したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ぽんきち 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
お知り合いの方がご検討されるようでしたら是非ご紹介を頂けたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応で不安なく購入することができました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
マラン様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事にお使い頂くお車としてお問い合わせを頂き、遠方よりのお問い合わせにつきお車をご覧頂けない中でのご検討でしたが、お見積書をご提案させて頂いた後すぐにご連絡を頂きお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。今回お任せを頂いた形・年代のセレナは現在非常に需要が高く中古市場でも人気の車種であります。たくさんのお問い合わせ頂いておりましたが、お早いご連絡を頂けた為無事にご案内をすることが出来、そして昨日お渡しをする事が出来ました。ご自宅から横浜市の当店までは相当な距離があるかと思いますが、お越し頂きお会いする事が出来まして誠にありがたく存じます。そしてご納車の際に今回のお車と同じ形のセレナの在庫をご提案させて頂き、こちらもご注文を頂けました事を大変嬉しく、感激しております。お納めさせて頂きましたセレナを是非お役立て頂けますと嬉しく思いつつ、2台目のセレナもご納車までつとめさせて頂きます。どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県から初めて実車を見ずに、主にメールのやり取りで商談しました。
当初は不安な点もありましたが、こちらの希望等細かく、対応していただき、安心して契約させていただきました。
先日、無事納車され、予想以上に車両の状態もよく、大満足の1台となりました。
今後のメンテナンスは地元のディーラーにお願いすることになりますが、本当にお世話になり、ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おとーさん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。遠方よりのお問い合わせにつきお車をご覧頂けない中でのご検討となり、ご不安なお気持ちがあったかと思いますが出来る限りご安心を頂ける様にご案内を心がけました。お手続きをお早めに頂けたことで名義変更も順調におこなう事が出来、ご納車の時期は天候面を少し心配しておりましたが無事にお手元に届きまして安心しました。今後距離は離れてしまいますがお近くの日産サービス店舗をご利用頂きながらお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切丁寧でした
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
カズ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。日産セレナをお使い頂き、また今回お乗り換えをご相談を頂きお車をお任せ頂けまして誠にありがとうございます。7年間お乗り頂けましたお車を下取車として弊社に頂きまして名残惜しくあるとは思いますが、今後は新しいセレナをどうかお役立て頂きたいと思います。年が変わりましたら、新しいセレナに関してもご投函をお待ちしております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の説明も確実で納車までの対応も迅速にして頂きありがとうございました。非常に良い車を購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アミーゴ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車がご事情によりお乗り換えの必要が発生し、お急ぎでご納車をご希望の中でお越し頂けました。ご来店され一度はご検討の為お帰りになられたものの、翌日にご連絡を頂きご契約を頂けました。今回のお車は相場に比べて非常にお買い得な特選車でありましたが、ご検討の間に他の方からのお問い合わせ等が無く運良くお車をご案内することが出来ました。お早くお手続きを頂けたことで無事に今年中にご納車をすることが出来安心しました。どうか長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい中になんとか納車を年内に間に合わせてもらいました
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
アズマ様 この度はセレナをご購入・ご納車させていただきましてありがとうございました!お取扱い等でご不明なことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
Y様 この度は当店のセレナをご購入いただきましてありがとうございます。 また口コミの投稿にご協力、高い評価をいただきましてありがとうございます。 ご購入いただいたセレナはNissanConnectを始め先進装備や安全装備がたくさん装備されておりますので Y様のカーライフを豊かにしてくれると思います。 遠方ではございますが当店の近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りいただければ嬉しく思います。 お使いの中でご質問などありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 当店をご利用いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、無事に納車できました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
チョコ様
この度は、お車のご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、
有難うございます。励みになります。何かお車の事で、ご不明な事とかございましたら、
何なりとご連絡いただければと思います。宜しくお願い致します。担当村松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然訪問しましたが丁寧に対応してくれた。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
焼き芋様
いつも大変お世話になっております。
本年もよろしくお願いいたします。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
高評価をつけて頂きありがとうございます。
その後、お車セレナの調子はいかがでしょうか。
操作方法などご不明な点などありましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で大変高品質なセレナをお世話になりました
担当の方はとても誠実で納車まで細部にわたり
気を遣って頂き感謝
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、私どもの店舗をお選びいただき誠に有難う御座います。
無事ご納車もさせていただき併せてお礼申し上げます。
今後お車のメンテナンスは、御案内させていただきました店舗のサービス工場を ご利用頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
日産神奈川販売・Carスクエア秦野スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで大満足です!
担当してくださった松本さんありがとう御座いました!
対応も車も最高でした!
また何かあればよろしくお願いします!
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゴリ様 この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 ゴリ様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価が遅くなってしまいましたが、とてもアットホームな感じで素敵な販売店さんでした。納車時には駅まで迎えにきてくださりありがとうございました。
セレナの方もとても綺麗で状態もよく、とても満足しております。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ゆこ様 この度はセレナのご購入頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿と高評価までして頂き
ありがとうございました。大きさにもだいぶ慣れたきたと思いますがお車の事で何かございましたら何なりと
お申し付け下さいませ。ゆこ様のカーライフを全力でサポートいたしますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ベテランの営業担当さんのお陰で、気持ち良く購入出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
CRUSTY様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。気持ち良く購入できた事、大変うれしく思います。他メーカーからの乗り換えでしたので今後、わからない事などがございましたら、遠方ではございますが遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になった車を見つけて電話し当日の来店にも関わらず丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。操作の方も大分慣れましたでしょうか。お車の事でご相談がございましたらご連絡ください。今度とも宜しくお願いします。
