総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い条件の車が展示されてなかったので、探してもらう事にしました。 どこよりも熱心に私の車を探してくれた事に感動です。妥協しなくて正解でした!大満足です。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いくおくるお様
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。満点評価に恥じないよう今後もアフターサービス頑張っていきます、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びに約2か月かかりました。
正直、欲しい車もない中で車選びをしました。
色々見に行ったもののなかなか決めらず、
(金額の割にこれかぁ。。。)の日々でした。
しかし、ナセルオートは私のくだらない不安や悩みを親身に聞いてくれて
車に対する気になる小さな傷や劣化は、即答で良い返事が頂けました。
個人経営の良さをすごく感じました。
おそらく、業界大手さんだとここまでの対応は難しいと思います。
(個人の感想です。)
今後も良いお付き合いが出来れば幸いです。
評価4点は、これからに期待という意味です。
このお店の中古車に興味がある人は、「まずは行って・見て・話してみて!」。
ナセルオート
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
突発的な来店にも対応していただき、車の状態についても詳しく説明していただきました。サービスで値引きとタイヤ無料交換をしていただき、また念入りな整備もしていただき、万全な状態で納車していただきました。日産車を買うのであれば、ぜひ利用することをオススメします。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
車大好きK様 この度はお買い上げ頂きありがとうございました。 高い評価を頂き大変うれしく思います。 重ねてお礼申し上げます。 遠方ではございますが、車大好きK様のカーライフが良いものになる様、サポートに努めて参ります。 今後もよろしくお願い申し上げます。 担当 河内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーライフアドバイザーの和田さんにお世話になりました。
住まいが他県だった為、電話とメールのみのやり取りで、初めは不安でしたが、非常に丁寧な対応で、終始安心して購入を進めることが出来ました。
また、購入後も追加したい純正オプションの説明等、非常に丁寧に教えて頂き、アフターフォローもしっかりしています。
購入した車もとても状態が良く、大変満足しています。
この度は大変お世話になりました!
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
むっち 様 この度は数ある販売店の中から弊店にてエクストレイルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!弊店とは距離がある為現車確認も出来ず、仰る通りお電話とメールのみでの商談・成約して頂きました。私は勿論今までも経験がありますが、やはり皆様同様に車両が届くまで多々不安があるかと存じます。その為できる限りしっかりとご案内をさせて頂いたつもりではありますが、この様に嬉しいお言葉を頂けた事で今回のむっち様とのお取引への安堵感、また今後の仕事への励みとなります。今後も距離があります為直接のご対応が出来ない事が残念ではありますが、私でお力になれる事がありましたらいつでもご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座いました、今後もぜひエクストレイルを大切にご使用下さい! 日産神奈川販売 Carスクエア都筑 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れる寸前で
バタバタしながら車を探してましたが
オーシャンデザイン湘南店
中古車販売Aceさん
に色々とお世話になり
期日中に車を無事に購入できました。
親切でフレンドリーな
接客と
アドバイスで心地良い雰囲気で最高でした。
色々な車屋さんあると思いますが
色々相談してベストな
購入方法を提案して
くれるので
お悩みの方
是非是非
相談しまくってみてください!!!
おすすめのカーショップでした。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車店から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。時間の無い中で無事に納車が間に合い安堵しています。気に入って頂けたみたいで嬉しく思います、またお土産まで頂いてありがとうございました!また何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と丁寧に対応いただき、こちらの些末な質問にも丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
T.O.様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また納車の際担当者が対応できず大変申し訳ありませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが親切丁寧に対応いただきました。
納車も早くて驚いています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
xyxさん、こんにちは。このたびは数あるお車の中から当店のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミに高評価をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。xyzさんのお言葉が当店スタッフの励みになります。お買い求めいただきましたエクストレイルはxyzさんにご満足いただけると確信しております。エクストレイルのことで何かお困りごとがございましたら、お近くにございます日産販売店へご相談くだいませ。当店がございます湘南エリアへお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りください。お互いの近況などのお話で盛り上がりましょう。末長くご愛顧いただけますよう、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方はとても親切丁寧でした。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはエクストレイルをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、名無し様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア上大岡 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車で不安だったが、丁寧に対応して頂いた。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
日産太郎 様 この度は、初めての車を数有るお店の中から当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何か分からない事がございましたらお気軽にご相談してください。
日産神奈川販売 カースクエア都筑店 カーライフアドバイザー 原 直人
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
塗装の質があまりに悪い。剥がれ、修正不良、クリア薄、エナメル薄、肌不良、果てにはマスキングテープ剥がし忘れまで。
オールペンを売りにしてるお店でこのクオリティの板金塗装はいかがなものかと。
担当者が他の納車がとよく言ってましたが、忙しいのは言い訳にしかならないですよ。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おしゃれなカスタマイズと安心感のある接客が印象的でした。
これから乗るのが楽しみな車です。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
June0609様
この度は、数ある中古車販売店より弊社にてエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きあわせてお礼申し上げます。
弊社では、追加のカスタムや、お車検等承っておりますのでその際は是非、ご相談下さいませ。
June0609様の素敵なカーライフをお手伝いさせて頂きます。
これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供できるよう精進致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談の時も納車の時も、車に詳しくない私に担当の人がやさしく丁寧に教えていただき、買いたいと思える車に出会えました。ありがとうございました。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
良心たる凍土地帯光龍 様この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お子様とのサイクリング遠征で楽しんで来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見に行ったら、良い車両でした。サービスの対応もバッチリで即決しちゃいました
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
なかむら 様 この度はエクストレイルをご購入いただきましてありがとうございました。 また、高評価の口コミもありがとうございます! 中古車はタイミグだと思うことも多々ありますので即決いただきました事も大変うれしいです♪何かご不明な事がございましたらお気軽にお声かけください、今後ともよろしくお願いいたします。 日産プリンス神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと巡り会えた綺麗でカッコイイ車!値段がもう少し安かったら言うことなし!
整備もしっかりされていて、わかりやすい説明にも感謝でした。
大事に乗ります。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
にしき様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。引き続き定期点検等でご連絡をさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーの中古車販売会社のため、安心して中古車を購入する事が出来ました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
テル様 この度は当店のエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価頂きありがとうございます。 今後とも当社を末永くご愛顧いただけますよう、ぜひよろしくお願いいたします。今後ご使用する中で何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回気に入った車一目惚れして今回お世話になりました
とてもスムーズな対応で本当に助かりました
ありがとうございます
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。高評価の嬉しい口コミもありがとうございます。これからも、Nissan Xtrail様のカーライフのお役に立てるようサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
T31エクトレイルの乗り換えでお世話に成りました。
T31の前期から後期に乗り換えでした。
冷やかし?物色?程度の感覚で来店しましたが
車両の状態は良く走行距離も少ない車両がありました。
担当の営業の方もこちらの要望にも聞いて頂き親身対応頂きとても良い買い物をしたと思います。
アフターサービスはこれからのお付き合いだと思いますのであえて不明にしましたが
永く良いお付き合いができたらと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
りょう様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。同じお色の同じ車種にお乗り換えをご検討の中でご来店頂きました。ご決断を頂くまではお悩みになられたかと思いますが、当日の内にお決め頂きお任せを頂けました事を嬉しく思います。同じエクストレイルでも走行距離や年数が新しくなる事でまた新鮮なお気持ちでお乗り頂けるかと思います。どうか長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご親切に対応いただきました。ありがとうございました。
オートショップネモト
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
村上様
この度はご成約、誠に有難うございました。
連休前にご納車希望とのことで、必要書類も迅速にご準備いただけて
何とか間に合い安心致しました。
この連休にエクストレイルで、たくさんご家族の思い出が作れておりましたら幸いです。
長くお乗りいただけるとても状態の良いお車ですので、定期点検や車検整備等もお手伝いさせていただけれと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、値段、品質について不満はありません。
購入後、駆動系に多少のトラブルがありましたが迅速に対応していただき大変助かりました。こういう部分は正規ディーラー関連店の強みだと思います。次の買い替えも是非こちらにお願いしたいと考えています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
エクストレイル様 この度は日産エクストレイルをご購入いただき、またクチコミの投稿も高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご納車後すぐに駆動系部品の不具合でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。ご整備の完了がGW連休の前に間に合いましてとても良かったです。エクストレイルはアウトドアから日常使用まで色々なシーンでお使いいただけるお車です。気に入っていただけますと幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で、ゴリ押ししない営業スタイルが良いので、県外ですが、安心して買えました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
マーボー様この度はクチコミ、高評価を頂き誠にありがとうございます。遠方ではございますがこれからのカーライフのお役にたてるよう宜しくお願いします。日産神奈川Carスクエア秦野店加藤
