総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての連絡から納車までスムーズに対応して頂けました。
こちらの質問にも真摯に対応してもらい満足してます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タツヤ様
この度は数あるお車の中、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また高評価をくださりスタッフ一同大変嬉しく思っております。 重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。 これからお車にお乗りいただく中でご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。 今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前回に引き続き今回もご丁寧な積極整備連絡をしていただきいい車を購入することができました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
健斗様
この度はアルファードの御購入をいただき誠にありがとうございました。
当店で2台目のご購入本当に嬉しい限りです。
前回同様、しっかりとしたカーライフサポートをさせて頂きます!!
ご不明点やあれ?と思う事御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後も末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な対応で綺麗な車を納車いただきありがとうございました!!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆうじ 様
U-BASEプレミアム平塚にてアルファードをお求めいただきまして誠にありがとうございました。
車庫入れから始まったお話ですが、無事に入って良かったです。
調子よく走れるようアフターフォローがんばります。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い状態にメンテしてしていただき、納車できました。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
D様
いつも大変お世話になっております。
今回はお車の買い替えをお手伝いさせていただきまして嬉しく思っております。
今後もD様のカーライフをサポートさせていただきますので
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入しました。ここまでの対応はとても良く、全て順調です。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ash様
この度は遠方のところ当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また高評価をくださりスタッフ一同大変嬉しく思っております。 重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。 これからお車にお乗りいただく中でご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。 今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
リーズナブルなエグゼクティブラウンジ購入ができました。お店も綺麗で家族で来ても安心です。
コーティングは自分でする必要がありなので、そこだけできるとよりよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
おが様
この度は、U-BASEプレミアム平塚にてアルファードをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
また☆5つ評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もアフターフォロー等でお世話になります。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いアルファードがたくさん置いてある。保証内容が分かりやすくて良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
yas様 この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また高評価をくださり大変恐縮です。 ありがとうございます。 お車の事で何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡いただければと思いますのでアフターサービスも引き続きしっかりとご案内させていただければと思っております。 今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズでとても対応が良く、迅速に動いて頂きました。コーティングもしてもらいましたが、プロショップなこともあって、大満足です!商談、書類の対応、納車まで非常にスムーズでした!代車も貸出してもらい、下取り価格も高くついたので、今後とも何かあれば宜しくお願いします!
FAB RIDE(ファブライド)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TETU様!この度は下取、ご購入頂き、ありがとうございます!お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います!新型車両ではございましたが、テレビキャンセラー、コーティング等諸々作業もさせて頂きました!下取り車両を先に引き取らせていただきましたので、下取り価格にも反映できたので、ご協力ありがとうございました!今後ともお車の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ子供が小さい時は近くの買い物用で軽自動車を購入させてもらいましたが、ライフステージも代わり、今回は車の買い替えで相談させてもらいました。
相談している中で、車を乗る頻度や走行距離などはもちろん、具体的に車に乗るシチュエーションイメージや私の家族の趣味や子供達の習い事まで相談に乗ってくれた上で、いくつか車種を提案してくれました!
提案後もそれぞれの車種のメリットデメリットをシチュエーションごとに教えて頂き、非常に安心して選べました!
納車時もピカピカの状態に仕上げていただき、車の中の操作説明も丁寧にしてもらったので最高でした!
納車後帰り際にも、アフターメンテナンス時期も明確に伝えてくれましたし、何か少しでも気になることがあればいつでも連絡してくださいと親身に言ってくれたので、次回もお店に行くのが楽しみです!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、DANKEをご利用頂きまして、感謝いたします。自分には、勿体ない位の、評価を頂きまして、うれしい余りです。様々な観点から、お話をさせて頂きまして、こちらの一台が絶対いいなと思いました。ぜひ、このお車で沢山の思い出を積み重ねてください。お車のメンテナンスは、確実に行いますのでお任せください。お子様の成長と共に、アルファードが活躍できることを祈ってます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客や説明など、とてもよい対応をしていただきました。
遠方のため、質問などはメールでのやりとりが多かったのですが、非常にわかりやすく迅速なご対応をしていただいたので、安心して購入することができました。
引き続き、サポートしていただけるとありがたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価いただきまして、ありがとうございます。
今後は、丸子店でしっかり対応しますので、ご安心下さい。
窓口は、そのままユーベース相模になりますので、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速にご対応いただきありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
スピーディーな対応にご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。これからも安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて神奈川県で購入致しました。
いつもは埼玉で新車購入ですが、久しぶりの新古車(ほぼ新車)を購入しました。
アルファード、ヴェルファイア専門店ですので
車は大満足で、お店も国道16号で埼玉から一本道ですので伺いやすく助かります。
営業の方も対応良くいろいろ教えて頂きました。
また点検の際にはよろしくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は大変良いご評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご購入いただきました店舗は弊社の他店舗であるU-Car相模原中央のアルファード専門店では
ないかと思います。
同じ会社ではありますが、店舗が違うかと思いますのでご確認いただけますと幸いです。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のフルサワさんや支店長のご対応が、車を購入すると決めて、最初から最後までとても良かったので、どの点においても安心しました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Hiro様
この度はアルファードの御購入ありがとうございます。
また、このように高い評価もいただき担当スタッフ含め従業員一同大変嬉しく思います。
今後も変わらずHiro様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の前田さんにはいろいろお世話になりました。
大変、おすすめできるお店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は遠方からお問い合わせ、商談、納車と本当にありがとうございました。
ご協力を得ておかげさまで滞り無くスムースに対応させて頂く事が出来ました。
ご評価いただけたことを糧により良いサービス提供を出来る様に励みにさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりでふらっと立ち寄ってみたのですが、担当の方の対応がよく楽しく車を購入することができました。毎週のドライブがとても楽しいです。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました、また次回乗り換えの際もお手伝いさせて頂ければ幸いです。素敵なカーライフをおすごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で担当古澤さん最高。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご契約・ご来店いただいたこと、心より感謝申し上げます。
また、満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
パクゾウ様にとって素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしく、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も凄く状態いいし、スタッフの方も丁寧に教えていただけるので大満足です!
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます。また嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。お車の状態やスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変光栄に存じます。今後もお客様に安心していただけるよう、丁寧なご案内と質の高い車両をご提供してまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達もキッズスペースがあるので大満足!
気遣っていただきありがとうございました
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
まー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔や清掃と
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサス購入時にお世話になったディーラーさんからご紹介頂き成約に至りました。ウェインズグループ総じてスタッフのレベルが高いので安心して色々と任せられます。他県からの購入ですが今後もお願いしたいと思っております。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ぽん様 この度は遠方のところ当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また高評価をくださりスタッフ一同大変嬉しく思っております。 重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。 これからお車にお乗りいただく中でご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。 今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで調べて伺いました。最初から対応が丁寧で助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
とも様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてありがとうございます。これからもご満足を頂けます丁寧な接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車のご予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
