総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
震災の影響で納車までは長かったですが、とても親切な対応をして頂けたので、特に心配事も無く待つことが出来ました。前にディーラーで新車を買った時はこんなに親切では無かったような気がします。
気配りの整ったとても良いお店だと思います。
…偉そうな事を言ってすみませんでしたm(_ _)m
また、遊びに行きますね(^O^)／
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。・・・本当に長かったですね。仕方のない事ではございましたが、お待たせしてしまっている間は本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございました。でも、無事にお引渡しも終わりとてもお喜び頂けているお姿を拝見し、私共も大変嬉しい気持ちになりました。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
子ども連れでも、ワンチャン連れでも、いつでもウェルカムでついついおいしいコーヒー飲みに行こう…と寄ってしまい、忙しいのに（車買わないのに）ごめんなさいと言いつつ、今日も夫婦でコーヒー飲みに来ています！車の事何を聞いても相談に乗ってもらえます！
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
としチャン様ありがとうございます。
当社のコーヒーはおいしいいと評判です！
いつでも入れますので、いらしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店に入ると、とっても人懐っこいドーベルマンの男の子と女の子が「お友達になって♪」と迎えてくれます。
お店というより、我が家に帰ってきたようなアットホームな車屋さんです♪♪
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
634様ありがとうございます。
またまた我が家に帰ってきてください（笑）。
先日はモツ煮込みごちそうさまでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても信頼できるお店です。車に対する愛情と安心感が購入の決め手でした！車中泊用のベッドも低価格なのに高品質で作っていただきました。もちろん購入したアルファードも大満足です。これからもよろしくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カジー様ありがとうございます。
車中泊ベット作りはとても楽しかったですよ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん笑顔で優しいし
犬までおむかえしてくれる
ずっとずっとこのみせで買いますよ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
よんさんありがとうございます。
いつまでも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応で信頼できる販売店でした。
車もすこぶる調子イイです。
次買う時もぜひ宜しくお願いします。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご希望車のご注文依頼、誠にありがとうございました！お時間かかってしまい誠に申し訳ございませんでしたが、ご希望に添えられたお車をお気に入り頂き感無量でございます！今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です！この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
相談をし易い店員さん達でメンテナンスのことや細かいことを何でも相談出来た。
また保険の担当者もいるので、保険についても相談、契約が出来た。
今後も何かあったらお世話になりたいお店です。
Ｐｒｅｓｔｏ プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
☆この度はクチコミ回答に高い評価を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に喜ばれるよう努力してまいりますので、
宜しくお願い致します。
定期点検・オイル交換等即対応させて頂きますのでご相談ください。＾＾
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと丁寧に対応していただき、またディーラー系の中古車店というのもあり、遠方ながらも安心して購入できました。
納車時にはこちらのワガママを聞いていただき、大変助かりました。
とてもよいお店だと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
dainah様。この度は遠方からのご来店、そしてご購入いただき大変ありがとうございました！それと、とても高い評価をいただき当店スタッフ全員感謝したおります。今後ともどうぞ宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
愛車オデッセイからグレードアップしてアルファードの購入を検討。車の機能・性能面だけでなく、メンテナンス方法や付属部品を付け替えなど、分からないことが多かった中で、店長が車の販売以外のことも親身になって教えてくれました。結果、乗り出し時に戸惑う部分も解消され、ウキウキ気分でアルファードに乗り始めることが出来ました。そんな店長の対応に感謝です。（引き続き車はエースカーセールスにて大切にメンテナンスしていただき、次回車購入時には高く下取りしていただきたいと思ってます(笑)）
エースカーセールス 第６センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
子連れパパ３４様
今回この様な評価を頂き誠にありがとうございます！社員一同、大変感謝しております♪
こちらこそお車お気に召して頂けました様で弊社としても大変喜ばしい限りです♪
私の様な若輩者にその様なお褒めのお言葉、とても光栄に思っております！
今後も子連れパパ３４様のカーライフを是非、弊社でサポートさせて下さい！
もちろん下取り時にはまた赤字覚悟でお値段付けさせて頂きます(笑)
お困りの事やご紹介などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ！
これからも弊社ＡＣＥをどうぞよろしくお願い申し上げます（*^_^*）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
遠いところまで運んでいただいてありがとうございます(^-^)/
今後ともよろしくお願いいたします
エースカーセールス 第６センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しろアル様
今回この様な評価を頂き誠にありがとうございます！社員一同、大変感謝しております♪
また、ご遠方からのご購入誠にありがとうございます！
お車お気に召して頂けました様で弊社としても大変喜ばしい限りです♪
ご遠方でなかなか難しい所はございますが、今後とも しろアル様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます！
お困りの事やご紹介などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ！
これからも弊社ＡＣＥをどうぞよろしくお願い申し上げます（*^_^*）
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ＲＩＯママ 様
先日はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、ご不便をかけないようより一層頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
オーナーやスタッフの方が話しやすく、購入後の車のケアも金額面的にも、良心的にしてくれて良い店です。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ムギ様 高評価ありがとうございます。納車の時は土地勘が無い事を気遣って頂き、陸運局まで来て頂き助かりました。納車後も大切に乗って頂けているようで、とてもうれしいです。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入後、アフターサービスが非常に良いです。
特にオイル交換を無料で対応してもらえ助かっています。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 それに甘えない様に今後もサポートを行いたいと思っております。 いつでも気軽にお電話をしてもらえると非常にやる気に繋がりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車に手が届かず、中古を検討した際、同じディーラー間で直ぐに対応して頂き、非常に良い車をゲット出来ました。初めてのディーラーでの購入でしたが、親身になっての対応、非常に助かりました。今後共、末永くお付き合いしたいお店です。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
しんごうき様
この度はアルファードご購入誠に有難うございました。しんごうき様が満足して頂けるととても嬉しいです。今後とも精一杯頑張っていきますので末永いお付き合い宜しくお願いします。何かあればすぐご相談下さい。また、気軽にあそびに来てくださいね、いつでも大歓迎です。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧です！
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。
今後も今回のような高評価をいただけるようなサービスを行って行きますので末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
今までに中古車をディーラー以外で３台購入し、修復歴詐称などで失敗したことがあり、中古車を購入することに、不安がありました。しかしながら、今回のアルファード購入に関して、150kmも離れたお店でしたが、信頼できるディーラーであったこと、保証もしっかりしていること、なんと言っても、担当してくれた方が、親身になってくれて、今では買って良かったと大満足しています。自分の希望ピッタリの中古車は数少ないと思います。そんな時でも、ディーラーなら全国に店がありますから、遠方の購入でも、ケアもしっかりで、安心できると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
タチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
何か御座いましたらいつでもご相談ください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すべて満足 いいコンサルタントしてくれる
Ｗａｎｔｓ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
RNさんクチコミありがとうございます！！
高い評価頭が下がります。
今度は私に経営コンサルお願いします<(_ _)>
P.S
Sツーリングどーしますか！！
薄利で頑張ります！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長・ｽﾀｯﾌのみなさんがとっても親切で明るいお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
拓巳のパパ様ありがとうございました。
ぜひご家族でご来店ください。
アフターパーツの取り付けもお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ストリームから乗り替えたのですが、中も広くていいです。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
はみがき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
乗り換えるならアルファードと1日中、中古車屋巡りをしていましたが今一、納得できずに決めかねていた所、実家近くの車屋さんに思い通りのアルファードがあるじゃありませんか。車の内容、メンテナンスも含め100％納得で即決できました。気さくで車好きな社長さんと2時間近く話込んでしまいましたが営業の方の人柄も判断基準の重要項目ではないかな感じさせられました→あちこち回った結果ですが・・・。有難うございました。
（有）オートバンク
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉を頂きまして心より御礼を申し上げます。探し求められていたお車に出会えたのもご実家が当社の斜向かいということでのっち様とご縁があったような気がします。車両状態は勿論、アフターケア、プロとしての車に関する豊富な知識などご提供できるよう心がけております。これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、気になる点やメンテナンス等何かございましたらお気軽にご相談ください。ご実家にお越しの折には是非ともお立ち寄りください。
