総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ふらっと車を見に行ったら気に入った車があったので買いました。お店の対応も親切でした。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
しょうふう様
このたびはお忙しいなか横須賀市よりのご来店、アルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂きまして心より御礼申し上げます。今後もより良いサービスがご提供出来る様にスタッフ一同精進してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入したお車に主人はとても満足しているようです。
担当の営業の方はとても感じが良く話もしやすくとても丁寧にいろいろ説明して下さいました。
お店は車も沢山ありお店の方もとても感じが良いので是非一度行ってみてください！！
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
昨日は御成約ありがとう御座います。 お褒めのお言葉も頂きましてとても嬉しく思います。
今後ともれれ様のカーライフをお手伝いできるよう頑張りますので宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当された営業の方が説明が丁寧だった。
親切で感じが良かった。商品知識がありカタログ等で実際の仕様を
説明して頂き理解しやすかった。
良い車に出会えてよかった。
保証の面が安心した。他店より良いのではないのでしょうか？
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
御成約ありがとう御座いました。
お褒めのお言葉も頂き大変恐縮で御座います。
ＫＥＩ５様のカーライフがより良いものになるようお手伝いできれば幸いです。
今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の、雰囲気も良くて、担当の方の対応も、親切で丁寧でした。
また、購入した、アルファードも、絶好調で、アフターサービスも、充実しており、とても満足しています。
これからも、是非、お世話になりたいと思います。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
アルファード最高 様。お喜び頂き当社社員一同も頂きましたお声で大変励みになります。中にはあり得ない嫌がらせ口コミを行う方もいる中、このような素晴らしい評価を頂き、誠に有難うございます。これからも万全のアフターサービスでアルファード最高様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここの店長は、いいですよ！！
色々な希望に答えてくれるんですよ。
新設、丁寧な店長！！ナイスです！！
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ａｏｎ様
この度は、弊社にてアルファードをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
「ナイスな店長」というお言葉を頂き、感激しております。
非常に励みになりました！
ａｏｎ様が長年連れ添っていく愛車ですので、可能な限りご希望に添える形で対応させて頂きました！
長期間乗る為には、絶対に点検は必要な事ですので、年に４回位は点検に来ていただければ幸いです。
点検は無料で実施中です！
尚、オイル交換はご購入から半年間は無料でさせて頂きます。
その後も、オートスピリット特別価格にてご対応させて頂きます。
これからも、お車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願のアルファードが購入できてよかったです。丁寧な接客に詳しい説明で、安心して購入することができました。アフターケアも充実していて、これからも末永くお付き合いしたいです。子連れでも遊び場があり、飽きることなく付き合ってくれました。子供も親も大満足です！
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ダブルタロウ様
このたびはお忙しい中のご来店、アルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な高い評価も頂きスタッフ一同より御礼申し上げます。今後のメンテナンスや点検なども安心してお任せ頂ける様に精進してまいりますのでよろしくお願い致します。洗車機にての無料洗車もご好評頂いておりますので、お近くにお越しの際はご家族みなさまでお気軽にごお立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
娘を連れて見積りをもらいに行った際には遊んで頂いたり、お菓子を頂いたりと安心して来店出来ました。
購入車両については走行距離も少なく良い買い物をしました。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いましたお気に入りの一台をご紹介出来て良かったです。
お近くにお寄りの際はぜひまた遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方全員が笑顔で対応していただき、わからない事も懇切丁寧に教えてくださいました。これからも長いお付き合いをさせていただきたいです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タキタ様ありがとうございます。
お子様が『リッキー・ハナちゃん～』てうちの看板犬を気に入ってくれて嬉しく思っています。
また、ご家族で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
県外からですが、理想の一台を見つけたため、即決してしまいました。
高い買い物だったたのて、その後は納車まで不安で不安で落ち着きませんでしたが、車を見た瞬間、喜びと変わりました。
評価通りの極上物でした。店、長谷川さんも素晴らしい対応でよかったですよ～。
ただ一つ残念だったのが、タイヤの残り溝を確認したときに、結構残ってるとの回答でしたが、リヤ二本がスリップサインまであと少しでした。
他は大満足です。
よい買い物だったとおもいます。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。車両状態は自信を持ってお薦め出来るものだっただけにタイヤの件は大変失礼いたしました。これを機にもっと気を付けて確認をしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。お車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。遠方ですがご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから出来ることは応援させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入前に湧いてきた不安をその場で解消をしてくれただけでなく、困っていることに対してしっかりと解消策を示してくれた営業さんに感謝です。これまで車はディーラーでしか買ったことがありませんでしたが、こういった業者さんに細かい要望に応えていただきながら、また価格についてもギリギリまで相談に乗ってもらいながら、買い物した方が満足度が高いということを始めて知りました。本当に良い買い物をさせていただけたと思います。ありがとうございました。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社の事を大変高く評価して頂き誠にありがとうございました。私共が考えておりました以上にご満足を頂けているご様子を知りとても嬉しく思っております。今後もご期待に沿えるよう精一杯のフォローを心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本当に親切にしていただいております。
まだ、２台目ですがとても親切で常連さん気分（＾‐＾）v
もうすぐ乗り換え準備中です
市来ｻﾝ
今後ともよろしくお願いします
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもありがとうございます！ ご紹介も頂いておりますので、充分常連さんですよ（笑）！！ 是非、お乗換えお願い致しますｍ（＿＿）ｍ！ 何でもご相談下さい！！ お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
購入後に不具合が気になった パーツを
無償で交換していただいたり、
いろいろと車で分からないことを相談にのってもらって、
とてもお世話になっています。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
takacn様ありがとうございます。
その際はご心配、ご迷惑をおかけしました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
頼んだ車を一生懸命に探してもらえ大満足です
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
パクさん様ありがとうございます。
アルファードすごいかっこいいですね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
震災の影響で納車までは長かったですが、とても親切な対応をして頂けたので、特に心配事も無く待つことが出来ました。前にディーラーで新車を買った時はこんなに親切では無かったような気がします。
気配りの整ったとても良いお店だと思います。
…偉そうな事を言ってすみませんでしたm(_ _)m
また、遊びに行きますね(^O^)／
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。・・・本当に長かったですね。仕方のない事ではございましたが、お待たせしてしまっている間は本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございました。でも、無事にお引渡しも終わりとてもお喜び頂けているお姿を拝見し、私共も大変嬉しい気持ちになりました。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
子ども連れでも、ワンチャン連れでも、いつでもウェルカムでついついおいしいコーヒー飲みに行こう…と寄ってしまい、忙しいのに（車買わないのに）ごめんなさいと言いつつ、今日も夫婦でコーヒー飲みに来ています！車の事何を聞いても相談に乗ってもらえます！
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
としチャン様ありがとうございます。
当社のコーヒーはおいしいいと評判です！
いつでも入れますので、いらしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店に入ると、とっても人懐っこいドーベルマンの男の子と女の子が「お友達になって♪」と迎えてくれます。
お店というより、我が家に帰ってきたようなアットホームな車屋さんです♪♪
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
634様ありがとうございます。
またまた我が家に帰ってきてください（笑）。
先日はモツ煮込みごちそうさまでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても信頼できるお店です。車に対する愛情と安心感が購入の決め手でした！車中泊用のベッドも低価格なのに高品質で作っていただきました。もちろん購入したアルファードも大満足です。これからもよろしくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カジー様ありがとうございます。
車中泊ベット作りはとても楽しかったですよ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん笑顔で優しいし
犬までおむかえしてくれる
ずっとずっとこのみせで買いますよ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
よんさんありがとうございます。
いつまでも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応で信頼できる販売店でした。
車もすこぶる調子イイです。
次買う時もぜひ宜しくお願いします。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご希望車のご注文依頼、誠にありがとうございました！お時間かかってしまい誠に申し訳ございませんでしたが、ご希望に添えられたお車をお気に入り頂き感無量でございます！今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です！この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
相談をし易い店員さん達でメンテナンスのことや細かいことを何でも相談出来た。
また保険の担当者もいるので、保険についても相談、契約が出来た。
今後も何かあったらお世話になりたいお店です。
Ｐｒｅｓｔｏ プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
☆この度はクチコミ回答に高い評価を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に喜ばれるよう努力してまいりますので、
宜しくお願い致します。
定期点検・オイル交換等即対応させて頂きますのでご相談ください。＾＾
