総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上のお付き合いをさせて頂いているスタッフさんがいるお店でお客さんの立場になって接客してくれます。
こらからもずっとお世話にますので宜しくお願いします。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
かなみし様
この度はご投稿ありがとうございます。
長きにわたり、お付き合いいただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける対応に心掛け頑張ってまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
本当はコメントすらするのだるいけど、予想以上やばかったのでコメントさせて貰います。
初めて車を買ったんですが、中古車にはある程度の傷や汚れは覚悟してたですが、引き取りの日になっても、全く説明せずに無理やり支払いをさせられたような気分でした。
車の状態を聞いても、支払いの後にされ、その後確認したら、最初頼んだヘッドライトの黄ばみや車体の傷を修善してくれるなら買うだった話ですが、全くされませんでした。
音響設備も、砂嵐の音がしてて機能しません。
鍵も一本は折れていて、補強してありますが、運転中の揺れかわからないですが、折れました。しかも買う時も折れてる事を知らされませんでした。
しかもエンジンルームを見ると、動物の毛があって、それも清掃してくれずに、自分でやってって言われる。それなら清掃代の4万円弱を返して欲しかったわ。
更にブレーキには遊びが必要のはわかるけど、まさかの半分ぐらい踏まないと効かないという、初めての体験でした。
色々連絡しても、保証範囲外だから自分でなんとかしろって言われたので、自分で大手会社のディーラーのところに行って見てもらいましたが、こんな状態の引き渡しの会社として、やばいとのコメントまで頂きました。
まだまだいろんなやばいところあるんですが、いうとキリがないので省略します。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
何もかもでたらめな方でした。こちらの車は良い状態のフルクリーニング済みの車両です。金額も適正です。清掃代は頂戴いたしておりません。とにかくでたらめな人です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がとても良い方でした。
予定より高い金額での購入でしたが、大切に乗りたいと思います!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
急なお乗り換えとなってしまいましたが、最適なご提案が出来たと思います。
ヴォクシーのことであれば、何でもご相談させてください!
オイル交換で、またお話できるのを楽しみにしております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なご対応をして頂き本当にありがたかったです。温かい雰囲気で気持ちも良く毎回来店する事ができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。先日のご納車時、自動車保険のご説明にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。お車の装備やメンテナンスなどでご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。au携帯電話も取り扱っております。今後もお気軽にご利用下さいませ。お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介のほど宜しくお願い致します。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不十分な点など特になし
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お車の装備やメンテナンスなどでご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介のほど宜しくお願い致します。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩みに悩んで良い車に出会いました。
急なお願いにも対応していただき
希望の納車日にも間に合う様に対応して頂きありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
にゃん吉様
いつも当マイカーセンター並びに担当スタッフを御贔屓に下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご愛車のお買い換え誠にありがとうございました。
長らくお時間を頂きながら、内容の良いお車をご提供出来まして
ありがたく存じます。
今後もメンテナンスなどお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧なご対応とても良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
黒swamp様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。大変良いクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。安心してお車をお使いいただけるようしっかりとフォローを行ってまいります。今後も当店をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の状態がとても良かったので即決しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
も様
この度はヴォクシーご契約いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価も頂戴いたしまして大変ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります、今後とも展示車両の清掃・維持管理をしっかりやりお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。 店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車までとてもスムーズに対応をして頂きました。
連絡も担当の方が細かくしていただきました。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が最高でした!
新型ヴォクシーこれから大切に乗ります。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてヴォクシーをご契約いただき、誠にありがとうございます。
新車注文をして納期もかかりましたが、待った分喜びも増えると思います。
お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいね~
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お車の装備やメンテナンスなどでご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。自動車保険や携帯電話も取り扱っております。お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介のほど宜しくお願い致します。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態は値段が安いので年式なりの状態ですが、外見だけでなく車内やドアの隙間まで綺麗に洗車をして頂いてすごく気持ち良く乗って帰ることが出来ました。
店長さんの人柄がわかりますね。
また何かあったらよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
バッサー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご来店、とても皆様の感じがよく、ご商談を進めていく中で、「実は、板金屋なんです。」と教えていただき、その上での、私のご案内に笑顔で耳を傾けて下さっていたことに驚きました。東京にお住まいにも関わらず、わざわざ当店を選んで下さったことも感謝でした。そんな、バッサー様に『イイ買物が出来た』と感じていただきたく、整備はもちろん・私の実施した内外装仕上げも精一杯頑張ってのご納車でした。満点評価といただいたコメントから、そんな私どもの想いがバッサー様に届いた様で、とても嬉しいです。また機会がありましたら、ぜひ、宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客応対が丁寧、親切でよかったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Nagiii様 この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございます。クチコミへの投稿も有難うございます。 お暑い中のでのご納車の説明にお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。高い評価と嬉しいコメントスタッフの励みになります。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く親切丁寧でした
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とむ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。新しいお車に出会えたことを光栄に思います!とむ様のカーライフがより楽しいものになるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいけど自宅から遠い。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
しんちゃん様
この度はクチコミの投稿有難う御座いました。当店は毎週木・土・日曜日に無料WAX洗車を実施しておりますので 、しんちゃん様も遠方ではありますがご利用いただければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ち時間など子供が遊べる所があるので子連れでも安心して行ける
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
まさ様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの提供など、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろお世話になりました。今乗ってる車もいい値段で買い取りしてもらって大変助かりました。また何がありましたらよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
マナビー様 この度は、クチコミ投稿いただき有難うございます。しかも満点評価に感謝です。当店の車は、まず特価であることが「売り」ではありますが、もちろん精一杯頑張ってのご納車とさせていただいております。下見に来られた際に、マナー様にお伝えさせていただいた様に、自分の主観も含め、良いことばかりでなく、欠点もなるべくお伝えさせていただくよう心掛けております。 中古車が故に、いろいろと気になることはお客様によってさまざまですが、後に「こんなの聞いてない・買わなければよかった・・・」などと後悔されることのない様、私なりに心がけております。お連れの方が、元板金屋さんだったと教えて下さった時には、少々驚きましたが、正直な接客をさせていただいて良かったと思いました。オプションAプランもいただき、私が出来ることを精一杯頑張らせていただきました。オイル交換は、マメ(3,000km/1回)にして下さいね。今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ細かく教えてもらって良かったです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
マナー様 この度は、クチコミ投稿いただき有難うございます。しかも満点評価に感謝です。当店の車は、まず特価であることが「売り」ではありますが、もちろん精一杯頑張ってのご納車とさせていただいております。下見に来られた際に、マナー様にお伝えさせていただいた様に、自分の主観も含め、良いことばかりでなく、欠点もなるべくお伝えさせていただくよう心掛けております。 中古車が故に、いろいろと気になることはお客様によってさまざまですが、後に「こんなの聞いてない・買わなければよかった・・・」などと後悔されることのない様、私なりに心がけております。お連れの方が、元板金屋さんだったと教えて下さった時には、少々驚きましたが、正直な接客をさせていただいて良かったと思いました。オプションAプランもいただき、私が出来ることを精一杯頑張らせていただきました。オイル交換は、マメ(3,000km/1回)にして下さいね。今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただき、初めての車を購入するのにスムーズに話しを進めることが出来た。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
m1121様
この度はヴォクシーご契約いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価も頂戴いたしまして大変ありがとうございます。これからもスタッフ一同、親切・丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応がとても良いです。
いつも良くしていただいてます。
困った時に急な事でも嫌な顔せず
いつもしんせつにやってもらって感謝しています。
ありがとうございます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
